総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの要望した納車日のために、迅速に対応して頂き、無事間に合いました。
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
シツア様
クチコミ返信有難うございます。
より一層お客様への信頼を得られるように努力してまいります。
今後とも宜しくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離が少なめで、安い中古車を探しておりました。
ネット検索すると、ニコニコオートさんのが車が上位にあり、近所だったので見に行きました。
初めての車購入で不安でしたが、オーナーの方がとても親切で気さくな方で、オーナーさんの方から様々に、丁寧な説明をして下さり、安心して購入出来ました。
実際に注目していた車を拝見したところ、年式は古いですが、外装、内装共にきれいで、10年落ちには全く見えません!また、走行距離も少なく、車の状態を考えると、破格の値段で購入することができました!ありがとうございました!
購入して1ヶ月経ち、走行距離は千キロを超えましたが、問題なく走っております。
今後も、メンテナンス等でお世話になろうと思っています。よろしくお願い致します。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でお買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。「大満足です!」とお褒め頂きました事、心より御礼申し上げます。またお買上頂きましたお車も元気に走っている事を伺いましてとても安心しております。何より常日頃から一番に心がけている「車の清掃と美化」をお褒め頂く事ができて何より嬉しい限りです。車磨きのプロである私が丁寧に時間と費用を掛け最上級のガラス系コーティングを施工しておりますのでお伝えしました通り「水洗い」のみで納車時と変わらない美しさでお乗り頂けますのでどうかご安心下さい。お車のメンテナンスの件、いつでもお気軽にご連絡ください。初回のオイル交換はお伝えしておりました通り当店標準のワコーズ化学合成エンジンオイルにて無料交換させて頂きます。より良い状態で長く乗って頂けるようお手伝いさせて頂きます。またお近くですのでお車の事でわからない事がある折は是非私にご連絡・ご相談下さい。こちらこそ今後共宜しくお願い申し上げます。7月末より地獄のような暑さが続いておりますのでくれぐれもお身体にはお気をつけ下さい。近々のご来店お待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他府県から越境して
希望に沿う車に出会いました
若干予算オーバー気味でしたが
メーカー販売店の安心感と信頼感を重視しました
納車の日を楽しみに待っています
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はどうもありがとう御座いました
今後もお客様に満足頂ける様に
スタッフ一同努力します
これからも宜しくお願いします
京都三菱自動車販売
クリンカ-十条
三島吉孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったため主にメールでのやり取りになりましたが、とても親切に対応して頂けたので良かったです。手続きに関しても丁寧に教えて貰えたので安心して行うことが出来ました。へこみがあった箇所も綺麗に直して頂けたので満足しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
panda1811様、おはようございます。
早速投稿を頂きましてありがとうございます。
本日、担当がお休みを頂いておりますので代わって返信をさせて頂きます。
高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでいます。
遠方ではありますが何かお困りの際はご連絡下さい。
panda1811様の不安がなくなる様にスタッフ一同でバックアップさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質が高いのに価格がお買い得で、さらに前オーナーの乗車暦を知ることができ、大変満足しています。
店長の南村さんをはじめ、店員さんの対応がよく、安心して購入出来ました。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まもこ様 この度は、弊社在庫車両のご購入誠にありがとうございました。今回ご購入頂きましたお車は、厳密に言いますと2オーナーですが、前所有者様が新古車購入されたお車ですので実質1オーナーです。新車の保証継承もさせていただきましたので、安心してお乗りいただけると思います。車両・ナビ等の操作方法などで何かお分かりにならない場合すぐにお電話ください。またご主人様のお体の治療にお時間かかると思いますが、焦らずじっくりと治してくださいね。
お近くにお寄りの際には是非お立ち寄りください。今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでの問い合わせへのレスポンスが早かったので信頼感を持ちました。
翌日、車を実際に見たく来店したところ、非常に親切に説明していただけました。
決して押しつけがましくなく、丁寧に接客して下さり安心感を得たので、その場で契約。
必要書類の段取り等わかりやすかったので、何のトラブルもなく納車に至りました。
契約→車庫証明等→納車の期間が2週間で、非常にスピーディでした。
大変助かりました。ありがとうございました。<(_ _)>
ネッツトヨタヤサカ(株) 宇治店
(京都府・宇治市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠隔地の購入にも関わらず、書類を的確に郵送いただき滞りなく購入できました。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご購入ありがとうございました。ご夫婦でパジェロのドライブ楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が気に入りました、お高く留まらずそれで居て 品が有り 嬉しく和やかにしてくれ、楽しいひと時を過ごせました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。そしてこのような高評価を頂きました事をスタッフ一同心より感謝しております。アフターメンテナンス等も万全にさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まるで新車みたいでした。upされている写真のままでした。メールでのやりとりも、すみやかで満足です。はじめて現物を見ず、試乗せずに購入しましたが、大きな問題なく進みました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
りりい様の笑顔を思うと私もうれしいです!スポーツバックは外観も室内もできる限り綺麗に仕上げましたので喜んでいただき本当に良かったです。鮮やかなレッドがりりい様に似合っていると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても気持良く対応していただき、安心して購入することができました。
シニアライフにぴったりの車に出会い、満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
こちらこそ、ありがとうございました。オープンした初日にご来店頂き、パッカーズの第一号のお客様になって頂いたことを大変うれしく思います。今後も大切に大切に対応させて頂きます。パッカーズを育てて頂く為にも、厳しいご指摘・ご意見もぜひよろしくお願いいたします。メンテナンスも提携工場がございますので、迅速に対応させて頂きます。ぜひご相談下さいませ。もちろん代車も無料でお使い頂けます。記念すべき第一号のお客様がTTO様で本当によかったです。ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車両には概ね満足です。
ただ、綺麗にとれると言っていたモールのシミが綺麗になっていなかったり、納車時にナビのパネルが外れていたりと細かいところが満点ではなかったです。
担当の方の接客はつかず離れずといった感じで接しやすかったです。
お店の雰囲気ですが少し暗い。照明の配置の関係でしょうが、もう少し展示スペースを明るくするとかなら雰囲気がよくなると思います。
私は家から5分程度の距離なので何かトラブルがあった時にはお願いします。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回は当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
今回のご意見を大切に、より快適に過ごして頂けるお店にして行こうと思います。
トラブルの際や、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
免許を取って最初の車なので不安でしたが親切に説明していただき、この車に決めました。
メンテナンスもしていただき、車検もつけてもらえて良かったです。
また、遠かったにもかかわらず納車までしていただきありがとうございました。
満足しています。お世話になりました。
(有)メイスエンタープライズ
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
この度は遠方にもかからわずご来店、ご成約ありがとうございました。
最初のお目当ての車ではなかったですが、今のお車を気に入って頂けると幸いです。
何か分からない事などございましたら気軽にお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて訪ねた店でしたが、親切で丁寧に説明してくれました。
希望していた車種と値段で満足です。
ほんとに良いお店を見つけられました・・・。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぶうぶうぶちゃん
ありがとうございました。これからも、どうぞよろしく おつきあい お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で車を見に行くことが出来ませんでしたが、とても親切・丁寧に対応していただき、安心して購入する事が出来ました。大変満足しております。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
けーすけ557様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はデリカD:5をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方でお電話・郵送でのやり取りでしたので説明不足な点が多々あったかと思いますが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご旅行などで大阪にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入したのは、黒のアルトラパン。
平成19年の車です。
ワンオーナーで禁煙車!少ない走行距離!
まんまるライトに黒とシルバーの外装がなんともレトロな感じ!
ネットで見て一発で気に入ってしまいました。
扱うお店は…関西マツダ豊中ユーカーランド。
掲載写真が的を得たものばかりで
キャプション(説明文)も丁寧だったので、
早速、メールで問い合わせることに…。
金額を抑えたい旨を伝えると、
すぐに詳細見積もりが出てきましたし、諸手続きを自分で行うことなど、
金額を抑える方法までいろいろと提案して頂きました。
さらに、
エンジンの調子やタイヤの状態など
ユーザーが不安に思う箇所についても気持ちを汲んで
分かりやすく説明して頂きました。
車を見るためにお店にお伺いした時も、
最寄りの駅からお店までが不便だということで
車で送迎してもらいました。
ここで初めてご担当者さんと面会です。
メールのやりとりや電話の声から、お人柄は想像していたのですが、
実際に会ってみると、気さくで優しげなのに
プロフェッショナルな香りがプンプン(笑)
私の無理なお願いにも関わらず、
金額の歩み寄りや諸手続きのアドバイスなど、
とても熱心に対応して頂けたので、好感度はさらにアップです。
車も申し分ないし、このお店のこの人にお任せしよう!
そう決心するまで時間は掛かりませんでした。
波部さん!
ほんとにありがとうございました。
今後とも
どうぞよろしくお願い致します m(_ _)m
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
セコハン様のコメント「このお店のこの人にお任せしよう」
私達にとっては、この言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。
今後もスタッフ全員でこのようなお言葉を頂けるように努めます。
評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。説明を詳しくしていただいたので、安心して購入することができました。希望の価格でとても状態の良い車を購入でき、満足しております。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後何かございましたら、何なりとおっしゃってください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応して頂いたセールスの方がとても良い感じの人でお互いに嫌な駆け引きもせずに短時間で良い商談が成立しました。 車の手続きも迅速でわずか一週間足らずでの納車となりました!正規ディーラーの中のお店なので品質への信頼感は抜群です 三菱車に興味のある方にはお勧めのお店です。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
寺やん様
この度はデリカD:2をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のアフターサービスにつきましてもお客様の満足いく対応をこころがけてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切で丁寧に説明や対応してくれて、車も気に入ったので、速攻契約しました。
納車までに書類の不備等で、遠い我が家まで何度も来て頂いて、納車が遅れる事なくスムーズに進んで本当に助かりました。
実際、他の車を全く見ず、1台目で決めてしまったので、不安や迷いもありましたが、こちらのお店で購入して本当に良かったなぁと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。今後も万全のサポートを尽くしますので、是非ヨロシク願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約前に当方の引越の都合もあり色々手間がかかりましたが、必要な書類やそろえる順序を親切丁寧にご対応頂き本当に助かりました。ディーラーということもあり今後も安心してお付き合いのできるお店です。車の状態も非常に良く大変満足しています。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
masa@kazu様
この度は、私どもへご依頼いただき誠にありがとうございました。お仕事にお引越しにと大変お忙しい中お手続きご協力いただき、滞りなく十分に準備を進めることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。アフターメンテも是非お付き合い願います!これからは、愛輪に加えまして愛車も相棒となりますね、ご活躍お祈り申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより小さなお店で最初びっくりしましたが、対応がよかったです。最初に探していた車よりも良い条件の車を見つけていただき、満足しています。説明が丁寧でわかりやすかったので、車検もお願いしようかなぁと思っています。お店のステッカーが車体に貼られていたので、それだけ貼る前に声かけてほしかったです。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
hara0220様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。当初ご来店いただいた時に掲載していましたノートが売約となっており、現物を見ないでの購入に大変不安もあったと思うのですが、問題なかったでしょうか?また何かありましたらいつでも連絡ください。また、ステッカーの件、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め検討いたします。
