関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入後１か月以内走行５キロの現在 マフラーの太古から黒色の塗装がボロボロ剥がれ落ちる リヤのバンパーから塗装剥がれ発生 販売店に相談したところ全くの保障もなし詫びもなし 販売店で前オーナーが購入後整備売却した車なので状態の把握はできないわけでもない 納車時搬送とはいえガソリンが全く底状態で走行もままならずガソリンスタンドまでもいけない状態 サービスでボディーコーティング？汚れてました。

購入してから、不具合が多発してます。 ルームライトがつかなかったり、タイヤのバランスが悪くハンドルがブレたり、ガソリンランプがおかしく、いろいろと多いです。忙しいと思いますが整備士さんとして責任をもって仕事してほしいです。事故したら命に関わることなので！

2月に購入したため、夏になるまでわかりませんでしたが、 ・冷房が効かない ・バッテリーが５年前のもの という状況でした。バッテリーについては中古車ですので仕方のない面もあるでしょうが、バッテリーが出かけた先でなくなってしまい、ロードサービスを呼ぶことになりました。購入時にも質問したのですが、バッテリーの交換を勧めてもらった方が結果としてありがたかった気がします。 車検までの２年だけでよいので何事もなく乗りたい、というのが目的でしたので申し訳ないですが、この評価にさせていただきます。

商売っ気が無いのか、客を選んでいるのか不明ですが、過去１３台乗り継いできた中で、車を購入し失敗したと思ったのは初めてです。後手後手の対応が多く、今後の点検等は他店でと申し入れると止められることなく、驚きました。保証証明書も渡し忘れで、指摘して郵送していただく具合です。中古ハイブリッドなので安心を求めてディーラーで購入したのに、がっかりです。

遠方からの問い合わせに丁寧に対応して頂きました。 こちらの無理難題にも応えて頂き、感謝しております。 このクルマは通勤用になりますが、急遽カミさんのクルマも代替することになり、ekスペースもお世話して頂きました。 我が家のクルマは、全て三菱になりました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当は納車の準備はしていないし、納車のあとすぐに不具合が発生。本当に整備をしたのか疑ってしまう。 保証があると聞いていたが、保証書もなく保証が受けれるのか不安で仕方ない。 とにかく担当の対応が悪い。

分からない事を、詳しく、嫌な顔せず教えてくれました。 遠方納品でしたが、近くまでご足労頂きｍ、書類を素早く届けてくれた。 トヨタという安心感、長期の保証の安心。 事故車や、不具合車が無いという安心感。 同じ買うならネッツトヨタ奈良U-Car東生駒店をお勧めします。

遠いので実物見ないで決めたけど.....　取説ない。整備記録ない、スペアキー無い。ラジオ鳴らナイ。（メッツで直した）　遠いので売りっぱなし？

カーセンサーでの評価が高かったのですが車の説明や修復の説明など説明不足と感じる点がお多かったのでがっかりでした。

納車当日からオートマチックギアボックスに異常があり、何度か相談しましたが保証期間中にも関わらず対処してもらえず他社に車を持って行きました。 オートマチックギアボックス内の部品とブレーキにも不具合があるとの事で即報告しましたが未だにご対応頂けず…有料保証には誠意あるご対応をするとは思いますが購入時に提示される保証と言う所は消費者とのギャップを感じます。

色々と丁寧に説明をしていただき安心して購入することができました。ありがとうございました。

満足しています。

遠方からの購入でしたので現車確認は出来ずの購入でしたが納車時にエアロが完全に割れていて事前報告は一切無し、こちらの知り合いの車屋さんに修理代金の見積もりをしてもらい直して頂けるとのことでしたが金額の折り合いが付かなく修理費3万の所2万までしか出せないとの始末。口コミが良かっただけ期待してましたが、この年末時に非常に不愉快な気分での納車になりました。今後こちらと取引する事はないと思います。

車を納車した当日に早速ミッショントラブルが起きました。 まずこの時点で納車前に納車前の確認をしていないですし、保証で交換対応はして頂きましたが、交換したミッションが何とその店の社員の使い古しのミッションを載せられていました。 その後案の定ミッションから異音が出てきて、店に電話したら店の規約に社員の使い古しのミッションを使ってはいけないとは書いていない、異音が出ているだけで走行上問題ないと言われその後何の対処も連絡も無しです。 個人的な意見として車という危険な商品を扱う店としての対応とは考えられないです。

購入1ヶ月で重要部品であるブレーキが壊れて保証問題が発生。 泥仕合が始まりろくでもない対応でした。

ラジエター冷却ファンが回りません。アイドリングで停車状態のままでいるとオーバーヒートしますし、エアコンも効きません。保障内容もエンジンかミッションが壊れて完全に車が動かない状態にならないと保障対象にならないようです。

何が素晴らしいかを箇条書きにしたいと思います！ ・友人想いな営業マンさん…「◯月◯日◯時までに必ず連絡します！」とおっしゃった担当営業マン1さん。約束の日時を過ぎても連絡来ません。痺れを切らし私から連絡すると「友人の結婚式で連絡できませんでした！」とのこと。なるほど！友人の結婚式なら仕方ないですよね！友人想いで素晴らしいなあ。百歩譲っても前日までに連絡しろよと思った私は寂しい人間だと思い知りました。 ・お客様の健康を気遣ってくれる担当営業マン1さん…合計2回のリコールを受けたのですが、1回目の時の話です。「リコールの手紙頂きました。◯月◯日or◯月◯日or… なら店舗にお伺いできるのですが。」とお伝えしたところ「あいにくですが、どのお日にちも代車がございません」と担当営業マン1さん。「命に関わることだから、なるべく早く修理して欲しいんだけど。そもそもそっちのリコールで呼び出しておいて代車がないっておかしくないですか？他から借りてでも対応するべきでしょう。」と言った私が間違っていたんですね！きっと担当営業マン1さんは「車だけ預けて歩いて帰るべきだ！その方がお客様の健康に良い」と考えてくれたんでしょう！いやーさすができる営業マンは違うなあ。実際の作業は数十分で終わりました。当初は1日作業になると聞いていましたが早く終わった事に関して、「うちのメカニックが総出で作業し貴方様のために時間短縮に努めました！」と言われたのがとてもとても好印象でした。 ・時間に厳しいプロフェッショナル2さん…ある日の夜、車の調子が悪かったので問い合わせしました。この時、営業時間終了1分後。いろいろあって私の担当を交代してもらった（けして先に挙げた事柄のせいではないですよ！いや本当に！）担当2さんの携帯に連絡したところ、出てくれません。数日経っても数ヶ月経っても折り返しは来ませんでした。以前は多少遅い時間でも対応してくれたのですが…。でも！「2回目の車検を他所で頼んだせいで気を悪くさせちゃったかな」と考えた私がバカだったのでしょう！きっと担当2さんはお客様にも厳しい時間制限を設ける「完璧な」スタッフだったのでしょう！今まで我慢してくれてたんだなあ。先の担当さんが素晴らしければ、代わりの担当さんも素晴らしい！といったところでしょうか！ 素晴らしい点を大きく挙げるとすればこれくらいでしょうか。とても価値観の合う、素晴らしいお店だと思います！諸事情により、大好きだったCTSは手放しましたが、次の車はキャデラックシボレー北大阪さんでは買いません。理由は家が遠いからで、先に挙げたことは関係ないですよ！本当に！本音はこれからも一生キャデラックシボレー北大阪さんで車を買いたいですよ！？ 本当にいろんなことを学ばせてくれた素晴らしいディーラーさんです！関わったお客様を幸せにしてくれると強く思います！ 返答が楽しみです！

４月にボンゴディーゼル購入しました 千キロ位走ってオイル見たら空っぽ すぐディーラーで入れてもらいました それから1ヶ月後 走行中に 異音に気付き停車したら水漏れ 修理屋で見てもらったらウォーターポンプの破損 他も見てもらったら ターボからのオイル漏れ トータル２０万強の出費 これで安心して乗れると思ったら ＤＰＦの不調 ディーラーで見てもらったら 交換したら30万ぐらい 思いきって交換しようと思ったら 実はこの車 千キロ走ると一リットルオイル食う状態ディーラーいわくＤＰＦ交換しても このエンジンだったら 数ヶ月でＤＰＦが壊れる可能性が高いと言われました ディーラーはガソリン車を勧めてきますが自分はディーゼル車がいいので この車に乗ろうと思えば ＤＰＦの交換とエンジンの乗せ替えが必要となってきました どちらにしてもかなりの高額になるので迷っています まだ半年しかたっていないから

エンジンをかけるとカタカタ音が出てます。もって来て頂いたのですがその時に言って頂くか、見に行ったときにカタカタ音が出てますよーって一声あってもよかったと思います。

車が見つかりすぐに購入しました。満足してます。