総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応して頂き質問等にもきちんとした返答を頂きこちらも分かりやすくて安心して購入出来ました(^^)担当者の方も人柄が良くて何でも言えたのでオススメです(^^)♪
NS AUTO
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。県外登録ということもあり車庫証明の申請などお手数をおかけしました。整備と納車前の清掃、精一杯させていただいたつもりですが、もし不具合等ありましたら、お気軽にお申し付けください。少し遠いですがまたこちらの方に遊びに来られたら、オイル交換等、ぜひお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
一括払いで購入希望していたのですが、こちらの都合でできなくなり、急遽ローンの手続きになりましたが迅速に対応していただき感謝しています。購入後のオイル交換とバッテリー交換の永久無料がとてもたすかります。カーチス枚方で購入して良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい色(オプションカラー)があったので問い合わせました。
近くの新古車店が異常に安かったので妥協しようかとも思いましたが
変なパック(ボッタクリ車検、コーティングなど)つける条件があり
結果、こちらとあまり変わらなくなるので
遠いですがこちらにさせていただきました。
下取りもあきらめていましたが、他所より高くつけてもらえたので助かりました。
担当の鷲加さんには無理を聞いていただき、親切にしていただきました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ティエント様
ご購入の上、クチコミ投稿まで、して頂きありがとうございます。
納車は、これからですので、もうしばらくお待ちください。
また、少し離れてますので、ティエント様は今後の整備、メンテナンス等の不安など、無い様
アドバイス、サポートしますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
送迎用に探していました。ぴったりのマイクロバスでした。 お店の方も親切で遠かったのですが良かったです。
ユーオート
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
先日はお買い上げ誠に有難うございました。当店はお客様の喜びを明日への糧としてサービスに心がけております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入&ネット購入で、できるだけリスクを避けるためディーラー系販売店に絞って探していましたが、結果として正解でした。
遠方のため実車が見れなかったので、メールや電話で質問させていただきましたが、迅速丁寧に対応していただき、ネット購入の不安を払拭していただきました。
実際に納車された車両も状態の良い物で納得のいく買い物ができたと思っています。
買い替えの機会があったらまた利用させていただきたいと思っています。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
牛乳様
この度は当社でのお車のご購入誠に有難う御座います。高評価を頂き感謝いたします。特に遠方からのお問い合わせに関しては直接、お顔を拝見出来ない分より分かりやすくかつ迅速に対応できるよう常日ごろから心がけております。出来る限りお客様のご要望にお答えできるよう全スタッフこれからも誠意を持って対応していきたいと考えております。これからも安全で楽しいカーライフを送ってください。末永くホンダ車とお付き合いくださいませ。
また、是非とも今後のお乗換え・増車・友人、知人へのご紹介よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
かなり安い中古車を探していましたが、他の販売店に行っても、そんな金額ではまともな車なんてないですよっていうオーラをものすごくだされていました。でも、ここの担当の方はそれが特別でもなんでもないような淡々とした感じで接客してくれ、希望の金額に近い車を提案してくれました。特別丁寧とか、そういう訳ではないんですが、全く嫌味ではない感じで‥‥この人信用できるなあという感じです。。結局、購入金額は当初の予算よりも高くはなりましたが、満足しています。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
しけ様
この度は、御購入ありがとうございました。
しけ様のお役に少しでもなれたことを 大変うれしく思います。
お車のことで何かこまったことがありましたら、なんなりとお申しください。
U-CAR明石店
横田 智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予算内で探していたホンダのFITをカーセンサーで見つけ、日曜日の夕方、閉店間際でしたが、ホンダオートテラス茨木171さんに飛び込みました。スタッフの皆さんが挨拶で迎えて下さり、ご担当頂いた前川主任さんに、丁寧かつ親身にご対応頂きました。相続の名義変更の相談にも乗って頂き、この場をお借りして心より御礼申し上げます。今後、子供の学校・塾・クラブの送迎の際、大切にこの車を利用させて頂きます。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
kenandaoi様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また当店のお車をお選び頂きありがとうございます。今度もより上質な中古車をご提供していきたいと思っております。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
十分説明をして頂いて満足しています。
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ふる さん 様 全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでふる さん 様を全力でサポート出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの発注でしたが、こちらの質問に対し、店主様がメールと電話で丁寧に答えられ、陸送手配から納車まで迅速に対応していただきました。平成10年式EP91グランツァVですが、既に13年以上経過しているものの、掲載写真・説明文どおり内装、外装ともに綺麗で、エンジンも良く回り、かつてのオーナーが大切に乗っておられたことが感じられます。たいへん良い買物でした。ありがとうございました。
オートガレージ・アイ
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kp61ep71ep82ep91様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も社員一同大変喜ばしく拝見させていただきました!今後ともEP91のこと又それ以外のこと御座いましたらどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応して下さってありがとうございました♪
ピカピカに仕上げてくれて本当に満足しています。今度グリルを交換したいと思ってるので、近々寄らせてもらいま~す(⌒∇⌒)ノ""
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ax様 貴重なクチコミ有難う御座います。 しかも高評価して頂き社員一同、非常に嬉しく思っております! 赤の車体でしたのでコーティングするとピカピカになるので僕らもやりがいが有りました! 愛情ワックスが無くなってきたらすぐにワックスがけしますのでまた、遊びに来て下さいませ! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店主の人柄の良さが全てです。中古車を購入する場合いろいろな不安があると思いますので、そういったリスクの少ない店舗で購入できた事がとても満足です。低年式の車ですが、とても便利です。
山岡自動車
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ありがとう御座います、又、お車の事で何か、お困りのことが御座いましたら、お気軽に、連絡して下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な対応でした。
アフターサービスも心配ないと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
shimo様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。ご協力頂いたお蔭で、御納車までスムーズに進みました。
感謝致します!日頃のドライブに加え、ストリートからサーキットまで楽しめるタイプRユーロ、関西での走行会も企画中で、初心者に楽しんで頂ける趣旨で開催致しますので、機会があれば参加してみて下さい。詳しくは営業担当までお気軽にお尋ね下さいね!愛車無料点検からアフターサービスもどんどんご利用下さい。安全に楽しいカーライフをお楽しみ下さい!今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少人数でやっておられる様で、展示車両の清掃は行き届いていなかったが、納車時には納得できるだけの仕上げをしてくれていた。増車の際は是非またお世話になろうと思います。
K・style
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
513様 この度は当社にてご契約いたしまして誠に有難う御座います。(*^。^*)。喜んでいただけいて当社も幸いです。ぜひ増車の際は遠慮なしに言ってください。少人数でやっており、やはり展示車両まで清掃が行き届かないのが現状ですが、少しでも改善できるよう当社も頑張ります。また近くにお寄りの際は当社にも遊びに来てください。 山本
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回CRSさんで車を買いました。
CRSさんの車は新車でカスタムして買えるのでカッコいい状態で納車されるので車好きな
僕からしたら、とても満足です。
打ち合わせでお店に伺ったときなどにすでに納車されてカスタムしてるお客さんの車やお店に置いてあるデモカーを見て自分ももっとカスタムしたくなりました。
CRSさんではエアロやホイールや内装パーツも作ってるみたいなので自分のハイエースを全部CRSさんのパーツで車ができました。
CRSさんのエアロやホイールはとてもカッコいいのでいろいろと付けたくなりました。
従業員さん達もみなさん優しく、分かりやすい説明で教えてくれるのでとても分かりやすかったです。
CRSさんはオイル交換などタイヤ交換などもしてもらえるのでこれからもCRSさんに通い続けようと思います。
これからもよろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきありがとうございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後もカスタムや整備などありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての中古車だったので、色々心配でしたが、とても親切に対応して頂き安心して購入することができました。次回の買い替えの際も、このお店で購入します!
カーコンビニ倶楽部 伊丹千僧店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
オージーガイド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お近くにお越しのときはおいしい?コーヒー等をご用意してお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売を始めたばかりだと言われていましたから
辿々しさはありましたが誠実な対応に
とても好感が持てました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
御忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。その節は、暖かく見守って頂きとても感謝しております。
事務的な仕事は不慣れでして、とても勉強させて頂きました。
只今、スペアキーを製作中です。完成次第御連絡させて頂きますので宜しくお願いします。
また何かありましたら、いつでも御連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
電話の応対から書類のやり取りなどが迅速、丁寧で車を見なくても納得して契約できました。車の引渡しの時も最寄り駅まで迎えに来てくれてとても助かりました。オイルなどの消耗品も新品に交換してくれており、安心して乗って帰ることができました。ありがとうございました。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、遠方からのお問い合わせやご契約でご不安が多かったと思いますが、当社でのご契約、本当にありがとうございました。初めは顔の見えない状態でのご商談に私共も緊張しましたが、ma3yuki様の迅速で丁寧なご連絡、書類の返送のおかげで安心して進める事が出来ました。実際お会いしても想像通りの良いお人柄で大変嬉しかったです。
遠方ではございますが、これからも何かお困りの事がございましたら何でもご相談下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の事が全く分からず詰まらない事をいろいろ質問しましたが、親切で丁寧に何でも答えて下さいました。お陰で安心して購入できました。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。
これからのカーライフをお楽しみ下さい。
お車の事ならパラゴンまでなんなりとご相談下さい、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
やさしく親切に対応して頂きました
オートプラザ南海 卸売センター堺店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。整備や板金塗装などのアフターサービスもお安く対応できますのでこれからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
アルファードのハイブリッドで総額150万円と価格的には申し分なかったのですが、ネットでの車の購入が初めてで色々気になりつつ購入しました。色々詳細をみて「修復歴あり」というところ以外は特に気にはなりませんでした。いざ購入をして車が納車され、念のためにすぐにトヨタにもっていき簡単な1年点検というものを受けました。そうすると修復歴というか明らかに”事故車”と言われ、各所のついていないといけないネジ関係で付いていない箇所が10数か所。それにラジエターの液漏れ、キーは根っこから折れていて無理やり瞬間接着剤で固定。電池が切れると高官は無理との事。きちんと修復するのに20万~30万円くらいと見積りされました。一応ノークレームでお願いしますと書いてあったので、あぁ多分そういうことなんだなぁと思いました。契約上は多分なんの落ち度もないとは思うので今回はいい(高い)勉強になりました。次回は必ず近場の信頼できる車屋さんで購入したいと思います。
福岡県在住(神戸の店舗で購入)
ブルジョアオート
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ご遠方の中、当店でご契約いただいたにも関わらず、じーこ様に不安なお気持ちをさせてしまったことについて、心より深くお詫び申し上げます。遠方でのご購入ということもあり、直接ご来店いただければもう少ししっかりした説明が出来ていたのかもしれないと考えると、遠方への販売はさらなるお客様への思慮が必要だと実感しております。又、ご購入前にも説明はさせて頂いたつもりではおりましたが、そこの説明不足も痛快しており今後の改善点としていきたいと思います。お買い上げいただいたアルファードハイブリットの件ですが、事故による修復歴がある修復歴車として掲載させて頂いて物件ですので、申し訳ございませんが程度は記載されていた通りでございます。程度にご納得いただいてのご購入と思い込んでいた当方としては確認の甘さを悔やんでおります。申し訳ありません。また、車検を通しての受け渡しをしておりますので、最低限公道を走れる検査の項目はクリアした状態で納車はさせて頂いておりますのでご納得いただければ幸いです。キーレスの件に関しましては当方も把握しておらず、動作確認にて問題がなかったので見過ごしていた部分でございます。大変申し訳ありません。今回の件を受けまして・入庫時の品質チェックの見直し
・重要事項のご説明方法の見直しを改善点として捉え、実施していきます。今後、遠方ではございますがお力になれることなどありましたお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。じーこ様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
