総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
セールスの方の接客態度が良かったです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
micco3 様
遠方からのご来店有難う御座いました。
また、高評価を頂きまして有難う御座います
ご納車までもうしばらくですが楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目惚れ…
もう少し詳しく知りたいな?との思いでお電話しましたが、車を見ながら細かく状態を説明していただいたり社長さんの電話でのお人柄、気前の良さに惚れ実物を見ないでの購入に迷いや不安はありませんでした。
こちらの要望も全て受け入れていただき、遠く雪国までとても迅速に運んでいただきました。
京都から極寒の雪国…ウォッシャー液が凍結してしまうという笑い話などもありましたが
その後のアクシデントにも気持ち良く対応していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
夢だったminiクロスオーバー大切にいたします(*^^*)
AUTO PALLAS (アウトパラス)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
32-98様 クチコミ。有難うございます。少し照れくさい・(^^ゞ ですが、大変光栄に思います。下取りさせて頂いた車を拝見し、この方ならお届けさせて頂いたMINIも大切に乗って頂けるだろう!と、納車整備・納車クリーニング・フォルム・スタッドレスタイヤ等、一つ一つ心を込めて対応したスタッフも喜んでおりました。今後とも宜しくお願い致します。。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろトラブルもありましたが、最終的には値段以上の車となり満足しています。保証もあり、明確な価格の表示など信頼できるショップだと思います。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は再度の貴重なご意見お言葉ありがとうございます、スタッフ一同、気を引き締めて皆様に愛されるお店を目指して仕事に励んでいきたいと思います、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外なのに迅速に対応して頂き有り難うございます。
納車まで時間がかかると思っていましたけど、電話での注文から納車までの早さに圧巻の一言です\(^o^)/
スタッフの皆様有り難うございましたm(__)m
販売店の返信
てん様
この度は弊社でプリウスのご購入誠にありがとうございました!
てん様のように県外のお客様にもご安心してご購入していただけるようスタッフ一同日々心がけております。
また販売店の評価におきましても高評価を頂けてうれしく思います。
少しお店からは遠いですが、またお困りの際やご質問等ございましたらお気軽に当店へご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は遠方からの購入にもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。車は実際に見に行けなかったのですが、50枚をこえる映像またかなりよく綺麗な映像で担当の竹原さん本当にありがとうございました。保証についての相談などはじめてのbmwで心配でしたが、安心して任せることができました。今度神戸に行くときはぜひとも、お会いして改めて、お礼がいえたらなと思っております。またこちらのディーラーとの橋渡しもしていただけるとのことで、安心して商談をすすめていただきました。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アメショウエース様この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。中々簡単にお会いできる距離ではございませんが、神戸にいらした際には、是非一度お足をお運びいただけましたら幸いでございます。一度きりのお付き合いでなく、私もアメショウエース様のBMWカーライフのサポートを今後とも務めさせていただきたいと思っておりますので、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車当日からオートマチックギアボックスに異常があり、何度か相談しましたが保証期間中にも関わらず対処してもらえず他社に車を持って行きました。
オートマチックギアボックス内の部品とブレーキにも不具合があるとの事で即報告しましたが未だにご対応頂けず…有料保証には誠意あるご対応をするとは思いますが購入時に提示される保証と言う所は消費者とのギャップを感じます。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は当店のご連絡手違い等もありご不安、不満など不快感を与えてしまいました事申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう徹底した体制を行っていきますので今後ともお付き合いいただければ本望です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北東北からの購入でしたが、担当者の対応が良く安心して取引出来ました。機会がありましたらまた、宜しくお願いします。
カーハウスファイン
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は遠方と言う事もあり現車確認等も無く電話だけの対応になりましたが、御契約して頂き誠に有難う御座いました。
陸送業者さんにより納車をさせてもらい、その当日にお電話を頂き凄く満足してもらい、このような高評価をして頂いた事にとても嬉しく思います。次回のお車の乗り換えの際も当店で宜しくお願い致しさす。東北のお客様の為に4WDの車を沢山、展示するように心掛けます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
接客してくださった方が
本当に良い人で
わざわざ大阪まで来てくださいました!
車もとても良い状態で
購入後も何度も電話でお世話に
なっています。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
純大郎様
この度はお買い上げ頂きありがとうございました。
ご家族にとっての、初めての車を当社より選んで頂いき感謝しております。
お車は当社国家整備士が真心を込め、点検整備しております。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお尋ね下さい。
誰もが思い出に残る、初めての車に立ち会えた事に、責任と喜びを感じております。
引き続き、お車の事柄、何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ミニ ペースマン マニュアル車の赤色を探していて、ピッタリの車がありました。
担当の中原さんは、わざわざ大分県まで納車してくれて、ペースマンの事を詳しく教えてくださいました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご投稿、有難うございました。御遠方ではありますが、これからも、お付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入して2年がたちましたがトラブル一切なく快調に過ごしています。とても良い販売店と廻り合いました。まだまだ乗るつもりですが次回購入時はまたお世話になりたく思います。
アルカディア 西宮名塩店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実際に車を一度も見る事もなく購入したのですが、担当者さんがとても親切にしてくれました。
何度も相談に乗っていただき本当に感謝しております。また車の品質にも満足しております。
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
海に住む人様
先日は、お忙しいところ有難う御座いました。
アクセラスポーツは、お乗りいただく毎に走る楽しさを体感して頂けるお車です。
アフターケアも、お近くのマツダディーラーで受けて頂けますので、ご安心してお乗りください。
海に住む人様の素敵なカーライフに、微力ながらもお役に立てたことを喜んでおります。
また、私共にご質問、ご意見など御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今回は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度 岐阜県高山市から アルト購入させて頂きました。ネットでの注文と言う事で 不安も有りましたが 担当者(中井さん)の気配りの対応 いつも気持ち良く対応して下さり 安心出来ました。また 機会が有れば 買わせて頂きたいと思います。本当に有難うございました。(*^◯^*)
スズキアリーナ三田
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
yamatonadesiko7様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後、アルトの状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
私はまだ経験が浅く、遠方でのご契約にあたってごたくさんご心配をお掛けしたと思います。
yamatonadesiko7様のご指摘や、サポートがあり、こちらも気持ち良く進める事が出来ました。ありがとうございます!
出来れば、お会いして今後のメンテナンスなどもお世話になりたいぐらいの気持ちです!!
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私自身がまだ信じられないのですが、中古車を、実車を一度も見ることなしに、ネットで注文し、購入してしまいました。
そんなことってあるんですね。汗。
購入時に相談した友人は、車の値段や条件を見て「よい買い物だ」と言い、その後、一度も実車を見ずに決めてしまったと打ち明けると、「あほか」と罵られました。
しかし海外出張が立て込んでいる私は(実は今もこの文章を東南アジアで書いています)、関西まで実車を見に行ける機会は1カ月後。それを待っていたら、この車は他の人の手に渡ってしまいます。会社の昼休みにお店に電話をかけ、こんな車には二度と出会えないと直感した私は、その場で購入を決意し、直後に手付金を振り込んでいました。
そして。
一昨日、初めて納車された車を走らせ、成田空港まで約300kmを走りました。
すばらしかった。
私の直感は正しかった。
最高の車との新しい人生が始まりました。
この出会いに感謝し、出会わせていただいたこのお店、とりわけ私に直感をもたらしたこのご主人、実車を一回も見ずしてネットで車を買うという暴挙に走らせたこの誠実なご主人の対応に感謝します。(一回もお会いしてませんが。汗)。
しつれいしました。
末永くよろしくお願いします。
ありがとうございました。
(有)E-garage
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
納車後何度もお喜びのメール。これだけ喜んで戴ければこちらも本当に嬉しく、販売店冥利に尽きる思いです。お会いすることも出来ませんでしたが、関西にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。いい車ですので、末永くご愛用戴けることを願っています。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話での取引で不安もある中、お店の対応が非常に良かったので即決でした!やはり第一印象が大事です。またご縁がありましたら、宜しくお願いします★★この度はありがとうございました☆☆☆
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。納車時のおもてなしに感謝致します。
また何かあればいつでも言って下さいませ。
楽しいカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県在住の30代(男性)です。ネット上で気に入った車があったので、京滋マツダ 栗東ユーカーランドさんで購入いたしました。ネット上でしか見ておりませんでしたが、納車された車は思った通りでした。営業の方にも色々と相談に乗って頂き、親切に教えて頂けました。こちらのお店で購入してとても良かったです。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
さいたま在住の者様
この度は、当店でご契約を頂きまして、誠にありがとうございます!
直接お車をご覧頂ける距離になく、画像のみでの難しいご判断を頂きましたので、私もお手元に届くまでにドキドキしてたんですが、お気に召して頂けて、とても嬉しく思います。
また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
それでは、どうか素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初は車を見ないで車なんて買えない、と思っていたのですが、欲しい車が予算内でなかなか無く、相場を見るつもりでネットを開いたら、ピッタリの車があり、ディーラーでもあるし、信用して買うことにしてTELしたら、親切で対応もいいので頼みました、車が届いてビックリ、まるで新車並みに綺麗でサービスもたくさんしてもらい本当に有難うございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
BOLT 様この度は、数多い販売会社の中から弊社の日産デイズルークスをお選び頂きまして誠に有難うございます。
早速クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます、又高い評価を頂きまして担当者、スタッフ共々大変喜んでおります。
この評価を穢さぬよう BOLT 様のカーライフを楽しく安全にお使い頂けますよう全力でサポート致しますので今後とも宜しくお願いいたします。
お車をお使い頂きましてご不明な点や、分かりにくい点、不明瞭な点などございましたら何なりとご一報、ご相談くださいませ。
ご購入頂きましたデイズルークスは入念な保証継承点検を致しておりますのでどうぞ安心してお使いくださいませ。この度は誠にありがとうございます。
センター長、スタッフ一同 担当山田より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始め異なる車を買おうとしていたが相談に親身になってのってもらえた!今は、買った車を乗り回してます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なーさんなーさん様、この度はパッカーズでスズキのスイフトをご購入頂き誠にありがとうございます!!!今回、記念すべき初めてのお車ご購入ということで、なーさんなーさん様にぴったりなお車をパッカーズで見つけていただき心より嬉しく思います(*´▽`*)しっかりとした走りを体感したいということでデュアルジェットエンジン付きの装備も充実したグレードで、お色も理想通りの綺麗な青色にしっくりきたということで、なーさんなーさん様に気に入って頂けたようで本当に良かったです(^^♪早速、たくさんドライブを楽しんでいただいているというお言葉を頂き、すっかりスイフトが良き相棒になれたようで安心しております☆☆これからも素敵なカーライフをスイフトと共に築いていってくださいね♪♪今回、こうしてご縁を頂きましたこと心より感謝申し上げます!!この度は本当に、ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時点から対応が良くそこが決め手でした。
数社検討したのと遠方からの購入のため写真データと電話でのやり取りが購入のキーでしたが、予算と車の状態を相対的に案内頂けたので購入に踏み切りました。
またこちらの都合で陸運局で納車頂きましたが、他社の登録車が多数ある中、車の取り扱い方と清掃状態など群を抜いていて満足出来ました。
妻の車両用ですが満足頂けているようでいい買い物が出来たと思っています。
有難う御座いました。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
せのー様 納車後お車の調子はいかがでしょうか?コメントの「郡を抜いていて満足いただけました」 私達にとって、このようなお褒めの言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。 スタッフ一同、このようなお言葉を頂けるように努めます。 評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は状態のよいコペンを安くお譲りいただきありがとうございました!
今回初めて車両を見ないでの購入でしたが、電話やメールなどで親切に詳細を教えていただき不安のないお取り引きでした!
消耗品等も変えていただいたり、登録発送までもスピーディーで良かったです(^-^)
遠方で購入検討している方も安心できる販売店様です!
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
長瀬マン様←ニックネームになってないけど(^^)汗
この度は関東から電話だけでの購入ありがとうございました。
60万からするお取り引きでしたので
こちらも 普段にまして慎重なお取り引きに
なりましたが 土曜日に陸送納車されて
喜びのお電話を頂けた時は 心の底から
嬉しかったです(^^)
当社は月に3分の1は遠方のお客様なので
この素敵な評価は本当に嬉しく思います。
安全運転で素敵なコペンライフをお過ごし
くださいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
市内乗り用の軽自動車が車検になり、16年間乗ったのでこの機会に乗り換えようとネットで探していた中、こちらの車に目が留まり電話で色々お話を伺い即決しました。
遠方なので現車確認が出来ないのが若干不安ではありましたが、密に連絡を頂くうちに無くなりました。
実際、車はとてもきれいで、快適に走ります^^
消耗部品の新品交換に加え遠方を考慮していただき、最初の話には無かったディーラー保証を付けて下さるとお聞きしたとき、この車屋さんを選んで正解だったっと思いました。
ガソリンまで満タンで納車していただき本当にありがとうございました。
担当の吉岡さんにはお世話になりました。できればお会いしたかったですw
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ニコる様
この度は多くの販売店より弊社にてご契約頂き誠に有難うございました!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います☆m(__)m.アルトラパンは幅広いお客様層に人気のお車です♪見た目以上に広い車内も選ばれる要素の一つです^^
何よりもこの度はニコる様に喜んで頂けた事が、私共の励みになります!車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!遠方ですので、機会がなかなかないかも知れませんが、お近くに来られた際は是非お気軽にお立ち寄りください^-^今後ともどうぞ宜しくお願い致します!(^-^*♪
