関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

担当の良い対応で購入させていただきました。ありがとうございました。

店の雰囲気が良いです。当たり前だけど、車のことよく分かってられる。

納車当日から左サイドミラーが動かないしナビはフリーズしたままで左後方から変な金属音が鳴るなど故障車を購入させられ修理に出して2週間が経とうとしているのですが何の音沙汰も無いです。 本社に問い合わせしても機械的な返答しか言わない。 いつまでに直せるかも返事ができない。 1ヶ月以上掛かる可能性も有る。 結局はお金を払うとまでは親切だが購入すると手のひらを返す塩対応！ 中古車販売いうより故障車販売？ メンテナンスをせずに販売している可能性もある。 事故が起きてからでは遅いので皆さんも注意した方が良いと思います。 本当に不安しかありません！

これまでこの店では3台、中古車を買いましたが普通に満足のいく車でした。今回車検切れで買い替える事にしました。店内のパソコンでネットで買う事に…１４０万円でトヨタのヴォクシーを契約しました。半月程して連絡があり、引き取りに行きましたがその時はなんの説明もなく車を受け取りました。家に着いて後ろのスライドドアを開けるとすごい音が…ハッチバックは夜に開け閉め出来ないくらい音がします。完全に事故車です。今まで信頼していたのですがもう二度と行きません。車を見た周りの人たちが呆れています。

自社ローンしか組めない私自身に落ち度はありますが、基本的に車体価格は年式、走行距離を考えると他店に比べて価格は1.5倍ぐらいします。スタッフさんの対応は良いです。購入後、半年ぐらいでエアコンのコンプレッサーが壊れました。500Kmも乗ってないです。10万キロ超えの消耗品なので仕方ないのですが、保証があればよかったなと思います。

買ったその日にエアバックの警告灯点灯しながら車を引き取り。数日後バックモニター故障。いずれもなかなか対応してもえず。やむなく自分で修理先を探すことに。日産のディーラーに持ち込むとこんな車よく買いましたねと…。 契約を遡ってなかったことにして返金して欲しいとを言って朝日オートセンターに8月23日に入庫済み。 また対応してもえずほったらかしの現在。

遠方のため、現車確認しなかった 私が悪いのですが 電話で、気になる所、不具合等尋ねると うちの車は、確認してるので そのような物はないと言われていたので 購入を決断しました。 住民票をFAXしても、いつ送ってくるのか? と言われたり、 納車日も、色々変わったり 8月29日には車必要と伝え 28日に陸送会社の方が納車して頂きました。 ただ、10日前に郵送すると言われてた 車検証等　届かず 確認すると、他所に送ってしまったと 納車から9日後やっと届き、無事乗ってみると　サンバイザーに茶色いシミが２箇所 助手席側にも同じシミが… 洗車も掃除もしてなかったので 洗車機に入れてみると案の定 内窓が曇り　雨漏りしてました! 素人の私がそのシミで気づいたので 不信感しかありません。 誠実に車屋されてる方がほとんどだと思いますが 勉強になりました。

2週間前にヤリスクロスを購入したのですが ナビの説明もなく テレビキャンセラーは料金かかりますと言われ 実際TVなどついてるナビでなく 電話での対応ではなくLINEでのやりとりだけ 納車日も担当者は席をはずして 違うお客様の対応で別のスタッフが対応 納車の時間帯わかっているはずなのに その時に別の対応入れるなどありえない ちゃんと対応してほしかったです。

ガリバーは中古車の傷情報を隠蔽して掲載しています。フロントガラスにヒビが入っているのでビックリ。フロントガラスのヒビ割れでは車検が通らないので販売後の３か月保証で修理を申し入れたところ、一応修理してくれましたがフロントガラス表面を取り繕っただけ。まだヒビ割れが入った状態なので車検が通らず、困っています。販売店は「3ヶ月保証は10万円までなのでフロントガラスを交換するなら自分でして下さい」とのこと。ガリバーの中古車と販売店の対応は信頼出来ないので注意して下さい。

買った時の対応はよかった。

車を見に行かず、電話で完結購入でしたが、傷など予想よりも多くありました。 塗装剥げや飛び石跡は伝えて欲しかったです。

新車で契約したはずなのに、手続き進んだ途中で急に"登録しちゃったから、新古車になりました！さーせん！"。 今となっては私が事情あって急ぎ購入決めたい事と、他の競合状態分かってて嘘ついたんだなと思います。 伝えるタイミングも。他の打ち合わせの最中に急に来て、それだけ伝えて去って行くという、今となれば慣れた手口。 仕方なしに購入進めたが、手続き関係の対応も話の途中で急に席から人が居なくなり、しばらく待ってたが放置なので、スタッフに何待ちか聞いたら"今日はもう，終わりと思いますよー"。 何だそれ。 購入決めた打合せは最後まで凄く丁寧だったのに。 契約の段階、注文書はコッソリ複数項目、かからないはずの費用や値引きの約束した費用が含まれており、"こちらが詳細確認して指摘しなければ、取れる分取ろうとしてたの？"と、思うような内容。 契約時、前日なって急に、あの書類がいるとか何とか連絡あり。 事前提示書類もシツコクこちらから抜けないか確認してもらってたのに何故？ １ヶ月点検では、予約した時間に向かっても満員。 営業担当も別の接客中で話聞いてもらえず。 どうなってんのかLINEで問合せ入れて帰宅したが、返答あったのまさかの夜。。。 しかも要件聞くと謝罪だけで、その後のフォローに関する提案もゼロ。 この人達には今後の整備任せきらんと思い、契約に含まれてた初回の車検費用返してほしいお願いをしたが、"こういう対応する会社と分かってて契約した方が悪い"と、いうような結論。 難しい交渉とは認識してたが、迷惑かけられすぎて全く納得いかん。 (もう少し上の人と話をさせてほしいと訴えたが、うやむや) 表現難しいが、何の対応に関してもとにかくチャラい印象。 ここで車買った事、一生後悔しそうです。

接客が最高でした

ナビの調子が悪く電話すると代車を用意すると言われた､一週間たっても連絡がないので電話すると担当が体調が悪く休みだという､代わり店長が応対に出て代車はまだかと聞くと22日に帰ってくる予定ですがまだ連絡がないとの事､普通ならば３日ぐらい目にだいたい何日に代車が帰ってくると連絡するのが普通だと思います。言った言わないのやり取りがあり挙句の果て録音していると言うので聞かしてくださいとお願いしたら弁護士を通して言ってくれと言われた､ちょっとおかしい､まだ書きたらないけどこんな感じ

ネットで探して現車を確認に行き比較的新しい個体で綺麗だったので気に入って購入しましたが確認中セールスさんは下取り車を査定しており一切私の方には来ませんでした 商談中も点検のサービスや保険のサービスの事ばかり押し付けてきました 後付けパーツの処理も雑でした 今回だけの利用と割り切ってます

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納車時、右側面のバンパーがずれていた。 バンパー下部との噛み込みがずれているのが原因かと思いますが、対処は1ヶ月点検時に整備側の判断で修正するか判断となると言われました。 納得できていないが納車後、帰る際、ドラレコのエラーが出ててmicroSDが入っていない。約12万円の安心整備プランの意味があったのかと思ってしまった。清掃プラン選択しなかったが、車内は砂まみれでした。今まで中古車で同様のトラブルはなかったので、びっくりしました。少しの清掃も行ってもらえないようです。

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スタッフさんの説明がとても丁寧で分かりやすかったです。