総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新卒の吉田さんに対応していただきました。
吉田さんは新車を販売することが初めてとの事で、
過去の私もこんな時期があったなと感じたことがきっかけでご購入させていただきました。
私が新卒の時に1番初めの商品を販売することが
とても難しく、お客様から何度も指摘を受けては改善を繰り返し、額の大きなものを買っていただけるようになっていきました。
とても丁寧に対応していただき、購入後もぜひ、
お世話になりたいと思っています。
2台目も売れているかと思いますが、これからも初心を忘れずに頑張って下さい。
応援しています。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かわ様
この度はハイゼットトラックご契約いただきまして誠にありがとうございました。
心にしみるありがたいお言葉、担当の吉田共々スタッフ全員に共有させていただいてます。
納車後も全員が初心を大切にかわ様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
横浜市から掲載を拝見して電話のみで購入を決めました。やはり決め手は担当していただいた方のどこまでも真摯な対応でした。車を見れない限り担当者を信頼するしかない中、かゆいところに手が届く御対応をいただきました。納車は自走を希望して店舗に取りに伺いましたが清潔感のあるお店で好印象でした。中古車はご縁と言われますが、人とのご縁もその内だと思えました。大切に思える車を購入出来て本当に幸運です。御対応を本当にありがとうございました。
ユーポス 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
お世話になります。
ユーポス羽曳野店の恩地です。
この度は遠方にも関わらずトゥインゴをご購入いただきありがとうございました。
ご不安も多々あったかと思いますがそれでも当店を信頼して購入の決断していただきありがとうございました。
当店まで取りに来ていただきお顔が拝見でき直接お話できたこととても嬉しかったです!
ありがとうございました!
また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております!
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から契約しに行きました。
販売員さんの接客がよくて
細かい事にも相談に乗ってもらえて
とても気持ちのいい対応をしていただきました!
次回納車の際は、改めてよろしくお願いします!
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
かかぽ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また遠方よりご来店頂き誠にありがとうございます。スムーズなお取引となったことを感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。ご納車楽しみにしていてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入です
サービス、対応すごく良かった
車の下取りの対応
購入する車の対応、サービス
よかったので車購入検討の方はこちらのお店に頼んで間違いありません
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりN-VANのお買上げ誠にありがとうございます。
また、レビューにも高評価をいただき感謝感激です。
お買上げ後もお車の、メンテナンスやドレスアップなどご相談いただけますと幸いです。
ご契約より書類のやり取りやご連絡なども的確にすぐ返していただき非常に助かりました!
数年後やまたそのあとも何か、車のことがあれば何でもご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい装備と仕様の希望があり、優先順位の低いものまでほぼ条件満たした奇跡的な仕様の車がこちらのお店にありました。
やや予算オーバーであったためかなり迷いましたが、担当のWさんの押しの強くない営業と人柄の良さもあって決めました。
こちらの要望も聞いていただけてありがたかったです。Wさんありがとう。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
御納車おめでとうございます。この度は数あるカーディーラーの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。ボブ様にご満足頂けるお車をご提案でき、弊社としてもとても嬉しいです。 今後ともお付き合いのほど、ぜひ宜しくお願い致しま
す。なにかお車のことでご不明な点がございましたらすぐにご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
所謂Xグレードを考えてたのですがG(ハイブリッド)の紹介をしていただけて満足してます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
えんぴつ。様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。ご購入のヤリスハイブリッドをとても気に入って頂きまして私も嬉しく思います。今後ともえんぴつ。様のカーライフにお役に立てるように努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日UPされたばかりのヴォクシーを購入いたしました。迅速にご連絡対応いただき、すぐにお店で現車を見せていただきました。修理歴の説明も丁寧にしていただき購入を決めました。ローンの手続きも色々ご相談にのっていただきありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
まつお3様 この度はヴォクシーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
たまたまのタイミングでお気に入りの車両が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
これからしっかりと整備等進めておきますのでもうしばらくお待ちくださいませ!
またお住まいもお近くですので今後もなにかありましたらいつでもご相談下さい♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで検索して、こちらの店が、ヒットしました。
担当された、池下さんが、とても懇切丁寧な、対応をして頂きました。
安心して、希望していた、車を購入する事が、できました。
これを期に、友人知人に、紹介します。
池下さんの、豪快な、笑いに救われました。
ありがとうございました。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
カマロ様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またこの様な高評価を頂けたこと大変うれしく思います。頂いたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。お車のメンテナンスなどのご相談も大歓迎ですので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お茶のサービスや笑顔の対応、安心して相談できるお店でした。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店からご購入いただきありがとうございました。また本日は点検でご来店いただきましてありがとうございました。今後も安心してお乗りいただけるよう、引き続きアフターサービスに関して誠意を持ってご対応させていただきます。何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。今後も末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
たまたま探していたクルマが見つかり、現車確認に行きました。古谷さんには丁寧で親切なご対応・ご説明をいただきました。
クルマにうるさい私の要望の追加パーツにも嫌な顔ひとつせず手際よく手配・取り付けいただきました。ディーラー出身、整備士資格をお持ちなので知識も豊富で安心してお任せできました。また工賃もリーズナブルで電装系にも詳しいのでこれからも頼りにさせていただきます。
オートリッチ古谷
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Hri_Katsu 様
この度はお車のご購入、並びに高評価のレビューを頂き誠にありがとうございました。
社外パーツなどは、分からない事も多々ある事あると思いますが,その都度お調べをしてお取り付け等させて頂ければと思っております!
また、お力になれればと思いますので宜しくお願い致します。
この度はお車のご購入、アフターパーツの取付等ご依頼頂きありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変 親切な対応で満足しました。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
はばんちゃんです様 この度は当店でのご契約、本当に有り難うございます。お車の仕上がりにもとても喜んで頂き、嬉しく思っております。お近くでもありますので、無料洗車等是非遠慮なくお立ち寄り下さいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したスカイラインはR30なんで過去で車両も、無いですが、今回違う車が車検でお世話になりました、整備、修理は受け取った後が大事、車検修理の店はいっぱいありますがコバック北伊丹は上田代表が仕切っている限りは安心してお任せして大丈夫です!車検修理後何かあれば対応が素晴らしい、安心が一番大事、他業者ありますが、ここは後のアフター上田代表素晴らしいです!
車検のコバック 伊丹昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変 親切な対応で満足しました。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
びんちゃん様 この度は当店でのご契約、本当に有り難うございます。お車の仕上がりにもとても喜んで頂き、嬉しく思っております。お近くでもありますので、無料洗車等是非遠慮なくお立ち寄り下さいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお願いにも丁寧に対応頂け、とても迅速な納車で嬉しかったです
ありがとうございました
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
今後もお車で何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
新しいお車でのカーライフ楽しんでください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車の経年劣化に伴い買い替えを検討し結局ネクストワンさんで再購入を決めました!現車に引き続きお気に入りのプジョー308を再び購入!プジョーをメイン輸入車の一つに扱っておられる安心感からこれまで数々のご指導ご相談や急なメンテナンスなど特に整備ご担当の方には大変お世話になっています。今回購入の車両も年式、スペックや安全性能、外観、内装などとても満足しています。これからも車と共に長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 トシパパ様。この度は弊社にてお乗り換えでのご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。これかもお車の事全般しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入でしたが、丁寧に対応いただき良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
まだ若い興梠さんですが、しっかり対応してくれました。
アイエスオート 泉北ニュータウン栂店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
だいやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう常にレベルアップして参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し距離の走ってる車を買いましたが、普通の車屋なら、このくらいならまだまだ大丈夫ですよ!など言いますが、
正直社長はこの車は、ここが弱いからなどあえてデメリットも教えてくれて、何十台の在庫があるのに、ちゃんと把握していて信頼ができました!この度はありがとうございました!
Honest car shop ~正直な車屋さん~
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入いただきましてありがとうございます。
また素敵なレビューもいただき感謝申し上げます。
各メーカー弱点もござまして、販売経験からご購入時にご説明させていただいております。
アフターに関しましても、整備、レッカーなど何なりとお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらのお店で購入しました。
車検受け渡しで、その際に構造変更した上での登録をお願いし、承諾されていたにもかかわらず、そのまま予備検査を受けていました。
登録後に気付きました。
また、初期不良が出ているのですが、購入時の説明では1ヶ月間は保証しますと言っていたにも関わらず、1週間だと言います。
(問題を連絡したのは2週間以内。)
納車後確認したら冷却水はmin未満で、整備したと言えない内容です。
更に、購入した車は、メーカーからリコールが出ており、購入前にリコールを受けたか聞いた時は、受けてますと言われましたが、私がメーカーに確認したら実際には受けておらず、先日わざわざ時間を使って持って行きました。
販売前にリコールを確認しないなんて、素人が適当に売ったのとたいした差を感じません。
この店で買うには、高額な保証に入っておいた方が良いです。
それほどちゃんと整備せずに販売しています。
星は1つ付けてますが、実際には0にしたい気分です。
CarvoBring カルヴォブリング
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
exusia様
構造変更に関するこちらの不手際に関しましては、謝罪し次回車検時に対応させて頂く旨の誓約書をお送りさせて頂きご了承頂けたと認識しておりましたが、ご納得頂けていなかったのでしょうか。この件はご了承済と解釈しておりました。
次に、ご契約時での保証内容のご説明に関してですが、当店では輸入車に関しましては3カ月保証を有償でお付けさせて頂いております。この説明の中で、保証はご不要だということで保証無しでの契約に至ったはずです。そもそも1カ月保証というプラン自体ご用意が御座いません。この辺りを明確にするために契約書並びに納車日にお渡しさせて頂いた報告書に保証無しと明記した保証書をお渡しさせて頂いております。当店では納車前点検整備のご依頼と併せて保証料を納めて頂けないと対応出来ないことは契約時にご説明させて頂いております。
整備内容に関しましても、予備検査のご用命を承りましたので国土交通省が定める車検基準に則った内容にて作業を行っております。実際、車検場にて検査に合格しております。この基準以上をお求めの場合は別途作業となります。
最後にリコールの件ですが、実施の有無を聞かれた際にメンテナンスノートには2017年7月に実施されていたことが明記されていましたのでお伝えさせて頂きました。また、予備検査のご用命を頂戴していたことで、当店から陸運局に車を持込んで車検を取得しています。その際、リコールが発表されていましたら通常はその時に通知書が貰えます。更に、今回はお客様ご自身で陸運局で登録手続きを行って頂いておりますので、その時にもリコールが発表されていたのであれば通知書が発行されたはずです。同時期に陸運局に2度手続きを行ったにも関わらず通知書が発行されなかったことや、メーカーに確認して発覚したという点を考慮すると、リコールではなくサービスキャンペーンと云われるものになります。当方と致しましてはリコールで無ければこちらでは分かりかねます。ディーラーのみが知っている情報となります。
以上、ご指摘の件についてご説明させて頂きました。どのあたりを素人と仰られているのか理解に苦しみます。ご契約時に、整備・保証はご不要だと仰られれた方だとは想像もつきません。こちらと致しましては、このような評価となりましたことを非常に残念且つ遺憾に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってる車やさんです。社長奥さん息子さんもとても、親切で丁寧で、色んな事に相談に乗ってくれます。今回新車を購入しましたが、色んなアドバイスもしてくれて、とても心強く安心して購入出来ました。大満足です。これからもずっと長くお付き合いしたい車屋さんです。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
nao様、当店にて新車ご購入いただき誠にありがとうございました!!!また口コミについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからも長いお付き合いの上、気になる点・不明点等あれば何なりとご相談くださいね!!!引き続き、スタッフ一同含め当社をよろしくお願い致します!
