総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々とサービスを頂き良かったです。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
清逸さま こんにちは!エースオートガッツの高松と申します。この度は当店にてエブリィワゴンをご購入いただきましてありがとうございます。また、総合評価5点の高評価を頂戴し、本当にありがとうございます。 ただいまお車の方は納車に向けて準備を進めていっております。ご安心してお乗りいただけますようしっかりと整備してまいります。希望ナンバーが出来上がりましたら、登録を行いご納車させて頂く予定ですので、もう少々お時間頂戴できますようお願い申しあげます。コンディションの良いエブリィワゴンは人気のお車ですので、ぜひ末永くご愛用いただければと思っています。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
内側のパネルが浮いていた
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
CD様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パネル浮きの件、すぐにでもご対応させて頂きますのでお手数おかけいたしますが
一度、ご来店頂けたらと思います。
その他不具合等ございましたら改め点検対応させて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても親切で、車についての質問や書類の記入など色々とお世話になりました。特に自分で車庫証明を取ったり陸運局に行ったりしたので、細かいやり方や必要書類なども丁寧に教えて下さり無事に完了することができました。
県外から自分で買いに行ったので、納車の際は最寄りのインターまでのルートを詳しく教えてくださったのでとてもありがたかったです。
また、車の状態がとても良くて20年も前の車とは思えないほどです。希少なサンルーフも付いているので毎回乗るのが楽しみです。次に乗り換える時もここで買いたいと思える車屋さんです。
イッツ
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
末永くご愛用ください。永久に相談OK
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車両状態もよく、よいお店でした。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
HS 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後のカーライフでもお役に立てますようしっかりと努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は数ある車やショップの中で以前より気になっていましたが家族構成などで
購入の対象から常に外していましたポルシェ911を実際に検討することになりました。
たくさんのショップの中からまず気になる車を選び社長様のショップにお電話をさせて
頂いた際に、単なる一見さんかもしれない私に対して丁寧にご説明頂き様々なアドバイス
まで頂きました。
ショップがあるのは実際に私の生まれ故郷に近い場所で昔からよく知っている土地
にあるのですがそんな縁もあり後日訪れてみるとわざわざ駅まで迎えに来て頂いたり、
実際の車の仕上げについていろいろ事前にLineでのやりとりはさせて頂いておりましたが
実車についてやポルシェの車種毎の特徴や必要なメンテナンスなどの詳細な知識がない
私に対して丁寧にコーヒーを飲みながらお話を頂き、また社長様の豊富な経験からの貴重
なお話も併せてお聞かせ頂いてアットホームなショップの雰囲気の中で楽しい時間を
リラックスして過ごさせてもらいこれからのポルシェライフに際して信頼して任せても安心な
高度な専門知識や高い技術のある提携の工場、保険に至るまで一貫したサービス体制が
しっかり整っているショップですので安心して話をお聞きすることが出来ました。
また車に纏わる余計な無駄をそぎ落として頂き必要なポイントを絞ってなるべく顧客の
要望に沿った予算や要望などを具現化した提案をまとめてお話して頂けます。
これから必要になるような詳細なアドバイスも頂けて誠に有難うございました。
実際の納車までに距離が離れているためLineでの写真や言葉でのやりとりの中でも
進捗具合をしっかり連絡頂きまして安心してこちらも準備を進めることができました。
こちらが仕事柄多忙なため書類などの用意に多少手間取りましたが嫌なことも一切
仰らずに最後まで丁寧にご対応頂けまして大変感謝しております。
今後のアフターメンテナンスも含めて愛車のアドバイザーとして親身にお付き合い
させて頂ける安心なショップと社長様です。
HPに載っている車種をみても社長様の車に対するポルシェだけではない拘りと
あらゆる車に対する造詣の深さと趣味の良さが感じられる品揃えを見ても本当に
よいショップです。
これから長い付き合いをさせて頂けるにあたり全国様々なショップがありますが本当に
土地柄含めてよいご縁を頂けたと私には大当たりのショップだと感謝しております。
この度は誠に有難うございました。こんな私ですが今後とも何卒末永いお付き合いの
ほどを宜しくお願い申し上げます。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ハルさん115様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お車を通じてハルさん115様出会えた事に感謝いたします。
お褒めのお言葉等々お忙しい中丁重な文面をいただき嬉しく思います。
「丁寧にご説明頂き様々なアドバイスまで頂きました。」とありがとうございます。
お客様の中には、何台もお車を所有している方、ご家族の為お乗り換えをされる方、
ツーシーターのお車をを所有しているのにさらに追加でツーシーターを検討される方、
ホントはトップグレードが欲しのに妥協してアンダーグレードをご検討される方、
売約車と同じ車を探してほしいetc…と言う方がたくさんいらっしゃいます。
弊社はできる限りお客様が納得できるお車を販売したいと考えております。
できる限りお力添えをさせていただきますので本当に後悔しない1台をご紹介したいと思っております。
しかし中には売る気ないんじゃないのと言われるお客様もいらっしゃいます。
ただ一般的なUカー販売店では、話し上手で間口が広く、購入しやすく話をすすめていきますが、
弊社では、なぜ妥協するの、なぜ古い古い車がいいのですか、機能面、予算面などと、
冷たく感じるお客様もいらしゃると思いますが、
できる限りお客様自身のお気持ちを確認し、お客様が後悔しない1台をご紹介したいと考えております。
「実際の納車までに距離が離れているためLineでの写真や言葉でのやりとりの中でも
進捗具合をしっかり連絡頂きまして安心してこちらも準備を進めることができました。」と、ありがとうございます。
一般的なUカー販売店では営業、登録、整備、他作業と分かれている為、
なかなか作業、登録などの画像などお送りするのは他のお店では難しいと思います。
小さなお店だから出来る事を考え信頼出来る経営者をこれからも目指してまいりたいと思います。
今後も出来うる限りの対応をさせていただきたいと思います。
今後のメンテナンスやアフターサービスも「アウトヴァイツェン芦屋」を頼って頂ければと存じます。
この度は、お車ご成約と共に、
補修ペイント、ガラスコーティング、内装リペア、プロテクションフィルム施工作業、任意保険加入と誠にありがとうございます。
改めまして、
ハルさん115様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼と感謝を申し上げます。
こちらこそ今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早く対応していただき納車までしていただくことができました。
ありがとうございました。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
みよし様この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。お手続き上の書類等もスムーズにご用意頂きご納車もお早めにさせて頂く事ができました。重ねてお礼申し上げます。今後のメンテナンス等ではお住まいが少し遠いのですけど専門店としてのノウハウもございますので是非弊社をご利用いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真よりもいい車で買ってよかったです。
不安もありましたが、口コミやLINEでの画像メッセージのやり取りで
ここは安心できると思い購入しました。
納車完璧セットだけで十分との事で必要以上のセールスや売りつけも無く、大変お得でした。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
mk様 この度は数ある販売店よりアルファガレージのランドクルーザープラドをお買い上げ頂きありがとうございました。
遠方との事でLINEでのやり取りだけでお車との対面が納車の時でしたので
こちらもドキドキしていましたが、大変気に入って頂けたご様子でよかったです。
全国にネットワークを色々と張り巡らせていますので
何かありましたらいつでもサポート致しますので
ご用命頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたNバンやっと購入しました。
車両の状態も良く 価格も希望通り
社長さんも気さくな方で良かったです。
他の車も丁寧に洗車してあり
気持ちの良い店舗です。
軽トラ軽バン専門店ミニクス姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
しょう様
この度はご購入ありがとうございました!
また、店舗が未完成の中、ご不便、ご心配を掛けたと思います。
この場をお借りして、お詫びと、お礼とさせていただきます。
もうすぐ、店舗も完成します!
ぜひその時には内覧に来てくださいね!笑
この度は本当にありがとうございました!!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車体・車内とても綺麗でした。
スタッフさんの対応もとても良かったです。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
遠方の中、ご来店して頂き有難う御座いました!!
連絡頂きとても嬉しかったです!
またお車でお困りの事などあればいつでもご連絡してください!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでみて、気になって来店。
その時の私の格好はお世辞にもまともな購入者には見えなかったと思います。
66歳で坊主頭、ピアスをして半袖半ズボン。
まともに相手されず冷たい対応なら、他店に行こうと思っていました。
ところが丁寧な接客、説明をして頂き、一発で購入を決めました。その場で現金決済しました。
性格上、色々な交渉が苦手なのでOKかNOだけです。
その後も追加注文にも快く応じてくださり有り難く感じました。
これから長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
和歌山三菱自動車販売株式会社 田辺店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
justman様 この度はミラージュをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂きまして恐縮しております。
納車後も安心してお乗り頂けるようにきっちり整備させていただきます。お車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 田辺店 竹中 志朗
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
信じできる店
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はC-HRご注文ありがとうございます。
必要書類等すぐに揃えていただきありがとうございます。
納車までもう少しお時間かかりますが、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者の方が丁寧に接してくださいました。少し店に不安があったもののこれからに期待して購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
口コミ頂き有難う御座います!
不安な思いさせてしまい大変申し訳御座いません。
これからはご満足して頂けるようなアフターフォローさせて頂きます!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2022年にお世話になりました。
とても信用のできるお店です。
アフターもバッチリです。
店長さんにも誠意のある方で安心して購入できました。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
ひろ様 色々なご縁があり家族ぐるみのお付き合いをさせて頂いておりますね。皆様のカーライフは全力でサポ-トさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応は早く助かりました
ラパンをこれくらいで買えた事
乗りやすさは グーです
いきなり
サイドブレーキランプ
点灯せず焦りましたが
スムーズに直してくださいました
保証期間が
もう少し長いと良かったのですが
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中々、車が見つからないなかでも、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まめ様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。今回、ヤリスクロスをご希望と言う事で約2カ月あまり私と他府県の車両も視野に入れ探させて頂きましたが貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。
初めて所有されるお車との事でいろいろ不安な事もあるとは思いますが、ご心配事・不安な点がどざいましたらお気軽にお電話・メールを頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが丁寧に教えて貰ったり在庫が沢山あったので色々見比べて変えました
またオイル交換などで行こうかと思います
齋二ガレージ 走物屋(ソウブツヤ)
(奈良県・生駒郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入までに3回も下見させて頂きましたが、他の車種も一緒に見せて説明も詳しくして頂き感謝しております。もちろん選択した車は大変気に入りましたがアフターもしっかり対応していただけそうでしたので購入を決めました。
もうすぐ1ヵ月点検ですのでどうぞよろしくお願い致します。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいコメントと高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからのオープンカーライフを存分に楽しんでいただければと思います。今後のアフターメンテナンスに付きましても精一杯サポートをさせて頂きますので、どうか末永くよろしくお願い致します。最後になりましたが、口コミ投稿にもご協力頂き誠にありがとうございました。1ヶ月点検でのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店でホンダのフリードを購入しました。
営業の方がこちらの要望にも親切に対応して頂きまして、わからないことなども丁寧に説明して頂いたので安心して購入することができました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
自転車好き様 この度はフリードをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。納車日も遠く暑い中ご来店いただきすいませんでした。また釣りなどで滋賀に来ることがありましたら是非遊びに寄ってくださいネ!今後も引き続き宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーアプリで見つけた車 すぐに問い合わせると同車種の車も紹介してくれて来店 丁寧な説明 納得できる仕上がりのN-BOXに満足です メンテナンスでもお願いします 係の店員さん含めてみんなニコニコして優しいですよ
CLASS(クラス)
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新車ディーラーですので新車検討を優先されるかと思いましたが中古車の検討でも親身に対応していただきました。良いお店です。次回は新車も検討したいです。
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
この度はエスティマをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
私たちはお客様に合った最適なお車を進めておりますので、どうぞご安心ください。
また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思いますありがとうございました。最後に お茶くま様が安全、快適にエスティマに乗っていただけるように店舗一同頑張って参りますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
