総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど探していた車でしたが、遠方での販売で心配しましたが、満足でした。車の画像を細かく送って頂いたり、手続きの詳細を都度都度ご連絡いただけました。
株式会社L&Kオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
まりも様
この度は弊社L&Kオートの在庫ソリオHVをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を投稿して頂き誠にありがとうございます。
お問い合わせからご契約ご納車迄ほとんどメールでのやり取りでしたが書類なども素早くご準備
頂きましてスムーズにご納車出来ましたこと感謝しております。
お車も気に入って頂き何より嬉しく思います。
ご遠方となりますがお車でお困りの際はいつでもご相談くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するため、少し不安でしたが、車の知識が不足私の様々な質問に丁寧に答えて頂き、非常に助かりました。おかげさまで気持ちよく購入することができて、大満足です。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から店の前をたびたび車で通っており、そのたびに気にはなっていたのですが、なかなか立ち寄る事が出来ませんでした。今回、車を買う必要があったので、思い切ってお店に立ち寄って正解でした。程度の良い車が格安でたくさんありました。どうもありがとうございました。そして今後も宜しくお願い致します。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は軽の森泉北店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
先日車を購入させていただきました。
サイト上にはルームクリーニングは天井からフロアの隅々まで徹底的にキレイにします。しつこいヨゴレやいやなニオイも取り除きます。と掲載されていましたので、購入する前にシートを取り外して内装の清掃をしていただいていますかと確認してみました。店長さんは、はっきりとシートを取り外しての清掃を行ったとおっしゃっていました。が納車して確認してみたところシートは、ほこりでベタベタ、窓ガラスの外枠のゴムモールは土とカビが発生してひどく汚れていました。逆にどうしたらこんなになるのか不思議に感じるぐらいです。
内装、外装ともに掃除は、一切してないと思われるほど大変汚く車内の臭いもありとても残念です。
双方の汚れ、臭いに関しての基準の違いがあるとはいえ、今回の車の購入は失敗と言えざるを得ません。
お店の人の言うことはほどほどに聞き、しっかり現車を確認し購入しなければいけないと勉強になりました。
Red Garage レッドガレージ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
すず様
この度は当社での購入ありがとうございました。
また今回、購入いただく中でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では販売前のルームクリーニングを徹底しておりましたがご納得いただけるクオリティでお車をお渡しできず、
コメントでいただいたようにすず様からクリーニングに関するご質問をいただき確認の上ご返答させていただきましたが、
結果見落としている部分があった事で不快な思いさせてしまい大変申し訳申し訳ございませんでした。
車内の臭いに関してもすず様が仰るようにお伝えが難しい内容ではありますが、もう少し詳細にお伝えすべきだったと反省しております。
今回いただいたコメントを深く受け止め、今後こういったことが無いように再発防止に努めて参ります。
重複いたしますが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車を見に行って即決で購入しました。
担当の方がとっても感じのいい人でメカオンチの私に操作の仕方を詳しく教えてくださいました。購入後もわからないことがあると丁寧に対応してくださいます。お店のディスプレーなども素敵に展示されてて、雰囲気も良く、お茶菓子を毎回出してくれます。自動車保険担当の人がいて、とってもわかりやすく説明してくれました。ボルボ・カー千里で買ってよかったです。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
みーちゃん様
この度はご納車おめでとうございます。また、数あるお車の中からボルボをお選びいただき誠にありがとうございます。
私自身みーちゃん様、ご家族様にお会いできたこと、大変嬉しく思っております。
ショールームのお菓子やドリンクは月替わりでご用意しておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
LINEやInstagramでも様々な情報を配信しておりますのでチェックしていただけると嬉しいです♪
お車の操作や自動車保険についてはもちろん、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ^^
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前から探し求めたクルマが見つかり無事購入出来ました。お店の雰囲気、対応など全て好感出来来たので大満足です。また機会があれば利用してみたいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
瀬戸内アングラー様、先日は御納車ご来店ありがとうございました。良いお車が見つかり良かったです。趣味の釣りに行かれるのにたくさんお使い頂けたらと思います。またお使いの中で何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月30日にBMW購入しました、
現認に行ったらいい所悪い所きちんと説明して頂き分かりやすかったです、
希望通りに納車して頂きました、営業時間外でもきちんと対応して頂き大満足です、
有難うございました、
アーバン合同会社
(大阪府・大阪市東成区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
又のご来店楽しみにお待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員の方が丁寧に接客してくださりました。
不明な点なども明確に教えてくださり、購入から納車まで迅速な対応をしてくださりました。
アイミ自動車販売
(京都府・京都市上京区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。お困りの事など御座いましたら何なりとお申しつけ下さい。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
携帯でのやり取りだけでの購入でしたが、親切に対応してくださいました。
ありがとうございます(*^^*)
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ハレルヤ様 この度はご遠方の中大変貴重なご縁を頂き誠に有難うございました。 お車大変気に入って頂き私も嬉しく思います。操作関係などのご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 それでは最高のジープライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めてのオンライン商談でしたがその後の納車まで親切丁寧なご対応でした。こちらの無理な希望納期にもご対応いただき大変助かりました。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ともや様 この度はオンライン商談の上、当店にてエクストレイルをご購入頂きまして、ありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして、ありがとうございます。おクルマに関しまして、何かございましたら、どんな事でも構いませんので、ご連絡を頂ければ、と思います。ともや様が、素敵なカーライフをお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。日産大阪 UCARS東大阪 西出正治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車本体もお店の雰囲気も見ずに購入しました。不安はもちろんありましたが納車までにメールによる丁寧なやり取りや、SNSによる納車までの経過投稿(インスタのストーリー)。また掃除も丁寧にしてから納車して下さり代表の雰囲気もよく100点でした。
株式会社英和自動車
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
M様
この度は、インプレッサSTIのご購入をありがとうございます。また、とても嬉しい口コミを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回現車を見ずにご購入いただき、不安もおありだったかと存じますが、ご納車の際にお会いすることが出来てよかったです(*^_^*)こちらに来られることがありましたら、ぜひお店に遊びにいらしてください♪今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車で好条件のものが掲載されていたので遠方でしたが連絡したところ、見積書や内外装の写真をすぐに送付してくださりその後の流れについても詳しく教えていただけました。
初めての遠方からの購入でしたが全てサポートしてくださり安心して購入することができました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
miixさま、この度は弊社ギャランフォルティススポーツバックのお取引誠にありがとうございます。
遠距離ですのでご心配も多かったとは存じますが、ご満足いただきうれしく思います。
また、高評価も頂き身に余る光栄です。ご納車させて頂きました車両末永く可愛がってあげてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当が井上さんで、色々良くしてくれました。予定金額内で買えたので満足してます。車を買うならお勧めです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
この度はN-BOXの購入を頂きまして心より厚く御礼申し上げます。 多くのディーラーと車種の内より、弊社商品をお選びくださいましたご縁を思いますと 身の引き締まる思いがいたします。 私どもは、お客様との「ふれあい」を何よりも大切にし、社員一同、 真心こめた対応、サービスをお届けすることが、お客様との信頼関係を生み、 快適なカーライフをサポートさせて頂けるものと考えております。 何なりとお申し付けください。 今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から親切、丁寧な対応で
審査もスムーズで車も良い品ばかりで
即決まりました。
内容が良すぎです。
自社ローン専門店じしゃロン 堺店
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
ご利用頂きありがとうございます。
これからのおつきあいが大切だと考えておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行くだけだったのですが、車の紹介がスムーズに案内して貰って、気遣いなどができていた。
値段が安くて、ここまでの接客は非常にレベルが高いと思ったので、今後とも宜しくお願いします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のスカイラインをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目となりますが、欲しかった車を最高のかたちで購入することができました!
オプションの相談にも色々と提案などしてもらい、取り付けていただき納車時にも親切丁寧に説明していただきありがとうございました。
家族も大喜びでした!
今後ともよろしくお願いします。
四輪館 Re.Cars
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
M,R様 この度は2台目のご成約誠にありがとうございました。ご家族にサプライズご納車成功しましたね^^ご家族への思いやり優しさをいっぱいいっぱい感じました。あの瞬間に立ち会えて幸せでした^^最新のオプションパーツも気に入って頂き嬉しい限りです、これからもお客様満足に徹して参りたいと存じますと共にこちらこそ感謝申し上げます。アフターもエンジンオイル永久無料ですのでお気軽にご連絡くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれたスタッフ方々丁寧に接客していただき大変良い買い物出来ました。これからもアフターお願いしようと思います。
Road Spirit ロードスピリット
(大阪府・松原市)
販売店の返信
まー様
この度は、数多く在る販売店より当社にご縁を頂き、誠に有難う御座います!
またご家族皆様で遠方より御足労頂き、有難う御座いました!
これからのアフターメンテナンスの際も繰り返し気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同接客サービスの質を追求して参ります!
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い!早い!親切!丁寧!爽やか!
とても良い買い物が出来て嬉しいです!
また乗り換えの時はよろしくお願いします。
この度はありがとうございました!
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
七海建人様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
融通のきかない昔ながらの自動車屋とは異なり、ZOOMでの車の確認、LINEでのやり取りなど便利なツールを使いこなしている店でした。
車の状態も、置いてある車種も個人的にセンスがいいと思うようなものばかりで感動しました。連絡のレスポンスも早く丁寧で、次回があるなら是非ともまたカーボックスさんにお願いしたい限りです。
ありがとうございました、A5大切に乗ります。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ZZZ様 この度は数ある販売店の中からカーボックスを選んでいただき、誠にありがとうございました。弊社では、半数以上の方がご遠方のお客様になります。そのため、ご遠方の方でも安心してご購入していただけるように、心掛けております。ZZZ様にそのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またお車をご購入される際には、是非ともお声かけ下さいませ。ZZZ様がA5と沢山の思い出ができることを願っております。またお車のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で対応してくれて良かった
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
