総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
最初の電話の対応から、お店がお休みの時に来店したいとのお願いにも快く対応してくださり。
車も丁寧に見せて頂きました。
その後のやり取りも丁寧に対応して下さり、とてもスムーズな流れでの納車となりました。
本当に素敵な車をこちらで購入出来て、嬉しかったし、感謝しております。
また、今後の車検等にも対応して下さるとの事なので、安心してお任せしたいと思ってます。
本当にありがとうございました。
Ｃａｒ Ｓｈｏｐ Ｇｒａｎｔ Ｆａｃｔｏｒｙ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は弊社にてパナメーラMANSORYコンプリート車両を
迷いもなくご即決にてご契約頂きまして有難う御座いました！！
また、何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。
これからも是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
我が家の場合、夫と息子が先に車を見せていただき、ある程度話をした後、別の日に私が車を見せてもらいに行きました。その日は先に夫と話をしていた担当者が不在でしたが、別の方が対応してくださり、双方で話をしていたこともきちんと申し送っていただいていたようで、スムーズに話が進みました。納車の際も、車内の使い方など詳しく説明していただいたので安心しました。
前日に少しひやっとする話を聞きましたが、納車当日にはきちんと整えていただき、状況も詳しく説明していただきましたので、よかったです。
車もしっかり整備されていたようで走りやすく、車内環境も快適で満足しています。
お値段も予算通りで、いい買い物ができたと思っています。
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
にゃんこ様、この度はお車のご購入誠にありがとう御座いました。今回ご購入していただきましたNBOXですが、中々あの状態であの価格では今後も入ってくることは少ないと思います。中古車はタイミングなので今回は非常にいいタイミングだったのでは無いかと思います！2度目のご来店時には別のスタッフで対応する形になりましたが、約束事も漏れなくご納車まで進み安心致しました。ご納車後のトラブルもないとのことで本当に良かったです。オイル交換の時期も近くなってきておりますので、お気軽にご利用ください。また、何かお車のことでご不明な点や、気になる点が御座いましたらいつでもご相談ください。これからもしっかりとサポートさせていただきますので、ご利用宜しくお願い致します！この度は本当にありがとう御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
終始、笑顔で親切に対応していただきました。アフターサービスも充実しているので、安心して車に乗れます。
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ジェット様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。素敵なカーライフ生活になるように精一杯サポートをさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。 担当：松岡
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この付近では車を多く置いている店なので、他店も見ましたが、こちらで良い車を見つけることができました。
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
タイガ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が分かりやすかったです。
早く慣れたいです。
トヨタカローラ兵庫（株） 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
yn様
この度はヴィッツハイブリッドでのご成約誠にありがとうございました。
下取りのお車と同車種ではあるものの、安全装備なども新しく搭載されているお車ですので中々なれない部分もあるかと思います。
これからのメンテナンスもお任せ頂いておりますので、操作などご不明な点がございましたら、いつでもご連絡いただけたらと思います。
またご夫婦で色々なところにドライブへ出かけて頂けたらと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な説明と対応をしていただき満足しています。
これからも機会あればお願いしたいと思います。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
琥珀と鈴様
この度は赤の可愛い車から黒い可愛い車へのお乗り換えありがとうございました^ ^
ご自宅からお店まで距離がありますので^ ^汗
なかなか簡単には来てもらえませんが、また娘さんのお車もお世話させて頂けたらと
思います^ ^
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
初の購入でしたが車のことから保険、各種手続きまで詳しく説明頂いたので不安なく納車を迎えることが出来ました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございます。
大阪からメンテナンスも是非ご来店お待ちしております。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：3
遠方より購入したのですが、手続き等書類や納車までのメール及び電話相互連絡などやり取りする中でディーラーとして段階的に進みましたが、顧客満足としては残念ながら顔を見ながら相対する契約ではないデメリットが出てしまい残念でした。
上記理由・・・①担当者の車両代金振込み後の確認意識(確認不足疑い・指定日振込み)
②書類提出後の確認連絡 ③納車までの細かい日時コメント不足(購入者にいつどこからどのようにどの状態で到着まで日取り時間を納得したのか?) ④納車後の現車確認不具合(運転席右側乗り込みドアシル部3点の鉛筆頭部似形状の打痕)
ディーラーだからこそ遠方購入でも信頼安心な買い物かと思いきや販売店次第で今後は近隣でかつ直接訪問購入だと決意しました。
尚、陸送会社のドライバーは親切丁寧でお世話になりました。
Ｊｅｅｐ正規ディーラー ジープ堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
お世話になります。
この度は色々と有難うございました。
また至らずのところも多くご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
今後も車両のほう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2024年に帰国してSUVを探していましたが、丁度良い中古車があり、即決しました。ありがとうございました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューのご回答ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。
無料点検のご予約も頂いておりますが、それまでに何かご不明な点がございましたら、いつでも連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に対応してもらいました。
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ＥＳ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧な説明でした
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご対応に関して高評価ありがとうございます。
今後もスタッフ一同より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
本拠から販売店まで遠いものの、欲しい車が迅速にかつ少しでも安く手に入り満足しています。
アフターサービスも長期間のメンテナンスサービス(車検無料、オイル交換無制限など)もあり、以後の対応にも期待しています。
担当の方も物腰柔らかく、丁寧に対応していただきました。
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
サリクス 様
本日はご納車おめでとうございます
今後のメンテナンス含めて頑張らせて頂きますので、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応してもらい、大満足です。
おすすめです！
京都日産自動車（株） 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
とな。様
この度は、「キックス」をご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。ご縁に感謝でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な営業さん、店舗スタッフの方に本当によくしていただきました！大変満足しております。
次回買う時も、ここで買いたいと思いました！
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ぶーん様
この度はカーセンサーネット『クチコミ』にご投稿頂き有難うございます。
又、この様な高評価を頂き有難うございます。
色々とトラブルはございましたが、結果的に満足頂けておられる様で安心しました。
遠方にはなりますが、今後も末永いお付き合いをお願い致します。
ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前にも中古車を購入したことがあるお店で、今回も欲しい車があり、再度お世話になります。
そのときから覚えてくださっていた方や、今回のご担当の方にもいろいろと親切にしていただいています。
滋賀日産自動車（株） Ｕ－Ｃａｒファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
ウマノホネ様この度は、数多い販売会社の中から私どもよりマツダデミオをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか？。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。ウマノホネ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くマツダデミオをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧でよかったです。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
そう様 この度は数多い販売店より当店を選んで頂き、ライズのご購入ありがとうございました。新しい車で色々と便利な機能も多数付いておりますので楽しいカーライフをお過ごし下さい。また、ご不明な点が有りましたら遠慮なくご質問下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、車検のタイミングで以前から興味があったアバルトの中古車を何気に探していました。目に止まった車を扱っていたのが、職場の近くだったのと訪問当日、私用で京都に妻と来ていたため急にカーボックスさんの事を思い出し急遽訪問させていただきました。アポなしの急な訪問でしたが、担当の小林さんは快く対応していただきました。訪問前は購入するつもりはなかったのですが、妻も私も車を見て一目惚れ、担当の小林さんの対応も好感が持てましたので、即決購入しました。カーボックスさんのHPを見ていても社長をはじめ働いている皆さんの顔が見て取れるのは、良い会社、職場なんだろうと思いました。これも購入のきっかけになったと思います。購入後暫くして不運にも飛来物による事故に合い、カーボックスさんに相談し、スピーディーな対応していただきました。ありがとうございました。これからもお世話になりたいお店だと思いました。今後とも宜しくお願いします。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
まーくん様
この度は数ある中古車販売店の中からカーボックスをお選びいただき、
ありがとうございます。
そうだったのですね、弊社のことを思い出しご来店いただいたことうれしく思います。
まーくん様にそのように仰っていただけて、光栄です。
飛来物による事故で、お怪我が無くて何よりです。
お車のことに関しましては、販売・車検整備・板金塗装・レンタカー何でも承りますし、
対応の素早さには自信があります。お車のことで他にもお役に立てることがございましたら、
お気軽にお声がけくださいませ。
こちらこそ今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
ケーキありがとうございました！
おいしくいただきました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
お店の方の愛想もよく、話も丁寧に説明していただけて好印象です。これからも分からないことなど聞いていただけそうで安心しております。
お店もプレハブ？ぽいですが、店内は綺麗です。トイレも綺麗でした。チャイルドコーナーもあって子供がいても退屈しなさそうでいいと思います。
販売店の返信
この度はありがとうございました。お客様にご満足いただけて大変光栄に思います。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごく対応も良くて、大満足でした！ありがとうございました！
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
うさぎ様
この度は貴重なご縁をいただきましてありがとうございました。
素敵なアウディライフになるようサポートいたしますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ヴォクシーを新車購入させて頂きました！
丁寧な接客とわからないことは詳しく
教えてくださり、納車まで丁寧な対応で
こちらで購入してよかったです！
ありがとうございます！
販売店の返信
凪晴様 この度は、滋賀県でも数ある販売店の中から、弊社でお車のご購入誠にありがとうございました！また今回このような口コミと高評価をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております！野洲店の方では、整備工場も併設しておりますので、アフターメンテナンスも弊社にお任せください！ご購入いただきましたお車で、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ！
