総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
話しやすい営業マンで、サービス満点です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
gonnosuke662様 クチコミ投稿ありがとうございます!それもこの高い評価!!ありがとうございます。こらからも長いお付き合いでよろしくお願いいたします。あまりフライのやりすぎで風邪ひかないように!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
沖縄県内で、私の予算に合う気に入った車が見つからなかった為、
電話&メールで購入しました。(お店の雰囲気は予想・・・妄想・・・?です。)
納車まで、何度も細かい説明をして頂き、安心して取引することができました。
購入後フォローも良く、気になった事を電話で聞いてみたところ、原因と思われることと対応方法(地元ディーラーで保証が効くこと)を、詳しく説明してくださいました。
(実際、担当してくださったスタッフの方が試乗しているので、とても分かりやすい説明でした。)
少し残念な事は、報告を受けてない傷(特にサビの部分)の処置がされていなかった点と、見た目が新車のような感じの分ヘッドライトの汚れが思ったより目に付くだった点でしたが、
これは来店して一度現物を見ていれば防げた問題だと思います。
(沖縄は塩害が酷い地域なので、その点を連絡しておいたところアンダーフロアの防錆塗装という対応をして頂いています。)
今回、沖縄-関西という顔の見えない取引でしたが、その分連絡も密にして頂き、接客の内容もフレンドリーかつ丁寧で気持ちのよい取引となりました。
来店できる方に是非お勧めしたい販売店です。
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、はるか遠方から難しいご決断を頂き、ご購入下さいまして、誠にありがとうございます。
クチコミの方にまでご投稿頂きまして、感謝の念に耐えません。
さて、お電話でご指摘を頂きました傷の件、まずは深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
常々、遠方のお顔を合わせる事の無い商談をさせて頂く際、なるべくお客様に状況を詳しくお伝えしなければと思っていたにもかかわらず、見落としがあったことを、当店としまして重大なことと受け止め反省しております。
今後このようなことのないよう、店員一同十分な確認をさせて頂き、より皆様に愛される店舗目指してがんばって行こうと思いました。
今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、購入しようとする車種が決まっていて色々探していたのですが、購入希望金額と車の程度の差がありました。そこで寺田商事さんへ相談した所、私の希望にピッタリな車を見つけて下さいました。その後、車の修理も受けて下さり、大変助かっています(外車の修理費用は、高くつきますが、相談させて貰っています)。購入時のフロントのかたや修理時のメカニックのかたの知識も素晴らしく、接客は、とても感じの良いものでした。これからも車の事なら、こちらで相談したいと思っております。
カスタムカー専門店 アタッカー
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。お車を気に入って頂けたようで、私どももうれしい限りです。もし自分がお客さんだったら、どんな店に行きたいのか、それを元に店づくりを行っております。お褒めの言葉、ありがとうございます。これに慢心せず、さらにお客様に愛して頂ける車屋さんを目指して邁進してまいりますので、これからもご意見を頂戴できましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ご担当いただいた方にとても親切にご対応いただきました。手続きでわからないことを何度も電話で聞いてしまいましたが、都度丁寧に教えていただけました。接客対応や電話対応など細かいところまでしっかりとされていて、お任せしていて安心でした。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
マイちゃん様、この度は“クチコミ”へのご投稿ありがとうございます!
今回ご遠方からでしたが、ご縁がありお付き合いを、あせて頂く事ができました。
私も大変気に入って頂いたようで、とても嬉しいです!!
こちらへお出かけの際は、必ずお立ち寄りくださいね。
またのご来店を心待ちにしてます(*^。^*)⌒☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応が早くとても親切にしてくれます(^^)v
(株)山崎自動車
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車選びで、難航していましたが、ハローズさんのホームページを見て
即効で、決まりました~~ありがとうございます~~~遠いので、遊びには行けませんが
毎日、ブログを見て楽しんでいます。
遠くの方でも、ブログが充実してるし、ほんと安心して購入できる最優良店です~~
オーナーさんの人柄も、ブログが、語ってますわ~~
ハローズさんに、出会えてよかった~~~
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
m田さま 納車を心待ちにしていた奥様 納期が遅れてすみませんでした。こちらこそご縁があって嬉しかったです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客は良かった。社員がまとまっている印象を受けた。
商品アイテムが少ない感じがした。
私の場合はネットである程度目星を付けて行ったので良かったが
同じ会社内のネットワークで他店のも照会出来るシステムが欲しい。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
げんちゃん様 早速のクチコミ誠に有り難うございます!今後は今まで以上にいろんな情報を皆様にご提案・ご紹介できる様なシステムを考えていきたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。また、お近くに来られた際には、是非お立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決めしちゃいました!
いい物が、買えました
末永いお付き合いをお願いします!
販売店の返信
チーまま 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。即決での御購入で、御客様がお車を気に入って頂いている様で、当店スタッフ一同も、喜んでいます。お車を購入頂いてからが、御客様と当店のお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、最適な御答えを御用意していますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の修理や整備も格安で対応させて頂きますので、安心してカーライフを満喫して下さい。御客様の次の御来店は、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料、無料サービスも是非御利用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の10月位からエブリィワゴンを購入しようと動き出し、いろいろ調べた結果、最終的にネオさんに行き着きました。またこちらのわがままにも快く対応してもらい、感謝と共に価格にも大変満足しています。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
当社へのクチコミを、ご投稿頂きありがとうございます。
ありがたいお言葉と、高い評価を頂いたことに、感謝いたします。
お車のことでしたら、何でもご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを約1ヶ月検索し、30オートさんで購入することとなりました。
新潟~奈良と遠距離のため、現車確認せずに購入となったため不安でしたが、メールや電話でやり取りをしているうちに、不安から安心へ変わりました。
車輌の程度も想像以上に良く、また、こちらからの依頼事項も快く引き受けていただき、全ての面で「大満足~!!」でした。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。また遠方のため下見出来ない状況の中、ご契約していただけたことに感謝しております。
現車確認をされずにご契約をされるというのは当店にとっても大変なプレッシャーです。
「思ってたより程度が悪い!」「調子が悪い」「仕上げが悪い」等々、の厳しいご指摘が絶対に無い様、
細心の注意が必要です。
幸い今回moroppa様には大変気に入っていただけ、お褒めの言葉までいただき、車屋冥利につきます。
今後とも精進していきたいと思います。
新潟は大変な雪のようですが、お体にはくれぐれもお気を付け下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めてのネットでの購入で、しかも遠距離のため、実際にお店に行って車を見たわけでもなく、ただ電話でのやりとりだけだったので、契約から納車までの数日間は、とても不安がつきまといましたが、マメな連絡と、遠方にもかかわらず、担当の方がはるばる納車にまできていただけるということで、安心して購入することができました。電話でも話していた通り、本当に傷もなく、きれいな状態でしたので、とても満足しています。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
本当にご遠方からのお問い合せ誠にありがとうございました。また、ご契約頂きました事、重ねてお礼申し上げます。マロン55様とお車のお話、メンテナンスのお話、ご納車のお話、私にとっては大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。マロン55様にとっては大変不安な事も多く、その全てを取り除くことは出来なかった事、深くお詫び申し上げます。しかし、ご納車の時の笑顔を拝見でき、大変嬉しく感じました。また、お土産まで頂きまして本当にありがとうございました。スタッフ全員でおいしくいただきました。はるばるのご納車でしたが、こちらにとりましては初めての土地。このご縁のおかげで色々な意味で大変貴重な経験をもさせて頂きました。ありがとうございます。お車好きなマロン55様、また機会がございましたらご用命頂ければ幸いに思います。それでは、まだまだ寒い日も続きますがお身体には十分お気を付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーさんからのメール配信のお蔭で欲しい車が見つかりました。
有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
KURIRIN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるようスタッフ全員
努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお声をお掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探してたが意外と近くの中古車ショップにあった。
ショップの見た目や従業員の見た目が胡散臭げに思えた…が、思ってたより 親切で 気になったアフターも無料できっちりして頂きました
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。お近くですので何かありましたらいつでもご連絡下さい。安い値段と車の状態は胡散臭いとよく言われますが当社では安くて良いお車の提供をモットーにしていますので総額表示や修復歴の有無はしっかりと表示・説明しています。もっと安心して頂けるように頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
客にとっての利益をイメージし、実践してくれるお店です。
ぜひ、また利用したいです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
takumi様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の感じはいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
docjuri様
この度は、スカイラインのご購入、又暖かいお言葉有難うございます。
また、頼むよとお気軽にお願いして頂けるように、さらなるサービス向上に
努めて参りますので、これからもよろしくお願いします。
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切な対応本当に有難う御座いました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ピッコロピッコロ様
この度はスカイラインのご購入、又暖かいお言葉を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。
今後も、しっかりサポートさせて頂ければと思います。
更なるサービス向上に、全力で努めて参りますので、今後とも宜しくお願いします。
有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
まあまあの満足度ですね。
(株)奈良マツダ 大宮通り店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
Yuki-Teru様この度はアクセラスポーツをご購入いただきありがとうございました。
前車のカペラ同様気に入って乗っていただけるよう頑張ってまいりますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またいろいろお世話になりたいと思います!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
齋様
この度は、インプレッサのご購入、並びに暖かいお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。
今後とも末永く、全力でサポート致しますので何卒よろしくお願いします。
誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
依然乗っていた車は違うお店で買いました。しかも店頭にあった現状で。(やりたいことは色々あったのですが・・・)今回、車の点検で持ち込みましたが、車の傷みがすごいということで乗り換えることにしました。担当の方がかなりの車好きということもあり、自分の想像以上の仕上がりにして下さり、カスタムも自分好みの状態に仕上げてくれました。この車でドライブしている自分を想像するとワクワクしてきます。ありがとうございました!!
竹内油業株式会社 三田フラワータウン店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
にっしんさん。いつもご利用ありがとうございます!!
女の子とのドライブを思う存分楽しんでください(笑)
車の事ならなんでもいいので、いつでも相談してください!!
ばっちり相談に乗りますよ!!今回はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車をずっと探してまして、ようやく出会いました!
遠方のお店を尋ねたりしましたが、Soldoutになっていたりでなかなか見つからなかったのですが、たまたまカーセンサーで探していた時に条件に合う車が出ており、これだ!とすぐに店舗を尋ねまして、即決に至りました。
お店の方の対応も非常に素晴らしく、今まで購入してきた中では一番好印象のお店でした。
説明なども無駄がなく、スムーズにお話してくださったのでとても気持ちの良い買い物をさせて頂けて良かったです。
お世話になりありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度、ご購入頂きましてありがとうございます。
大阪トヨペットの森です。
こちらこそ、車庫等の書類の非常に早い対応ありがとうございます。
これから出来るだけ早期に納車を出来るよう努めます。
宜しくお願い致します。
