総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年以上独仏欧州車を乗り継いでおりましたが、家庭の事情により国産車への乗り換えを決定し、1年程前からアウトバック3.0R(前期型)を探しておりました。
trust oneさんの車に決定したのは、コンディションが非常に良かった事(ワンオーナー・屋内保管・禁煙車)。新車からの点検記録簿が完備されており、かつ片原店長様が前オーナーから直接買い付けているので、素性もはっきりしていた事。ボディカラー・仕様も私の希望とほぼ合致していた事です。
自動車については細かく神経質ですが、そんな私のニーズにも片原店長様は、嫌な顔ひとつせずに、誠実かつ迅速に対応してくださいました。
軽微な板金・デント・ホイール補修に始まり、新品タイヤ・社外マフラー・アクセサリー類の選定・発注、ディーラーでの追加整備(普通の人なら、要望しない細かいレベルも相当入ってます)など、丁寧にご対応いただきました。
おかげ様で、我がアウトバックは新車同様のコンディションとなり(スバルディーラーもびっくり!)、楽しいカーライフをスタートする事ができました。
trust oneさんは設立1年あまりですが、今まで接してきたディーラー・販売店のなかでもトップクラスの応対でした。ありがとうございました。
これからも、ちょくちょくお邪魔させていただきます!
小野
TRUST ONE 株式会社トラストワン
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Mr.ONO様 お世話になります。アウトバックをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中、高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。お車も調子良くお乗りになられているとの事で安心致しました。思い返せばご成約から納車までの約1ヶ月、Mr.ONO様と一緒に1台の車を新車に復元しつつドレスアップし1台の車を仕上げた気持ちになっております。車へのこだわりをとても感じました。度々、お土産やお弁当をいただき、とても嬉しかったです。またテニスの帰りにでもお寄りいただければ幸いです。お仕事が多忙と思いますが、体調を崩さず頑張ってください。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
三木さん 様
この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずっと欲しかったシビックタイプRを購入できました。親切な対応で購入もスムーズでした。
色々ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Roxas様 この度はご購入頂き誠に有難うございました。念願のお車のご購入サポートを担当させて頂く事ができ光栄に思います!安全で楽しいカーライフを楽しんで下さいね!その中、お車の定期点検は欠かせませんので、是非お気軽にお立ち寄りくださいね!愛車無料点検を随時実施しております!今回アフターパーツも多数取付し、操作等でご不明点がございましたらお気軽にお越し下さい。クチコミ投稿も頂きまして感謝致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
書類の書き方やハンコを押す位置などの説明はあったが一度の説明で分かるはずもないのに、終了した。また、希望のナンバープレートの話も当方が切り出すまで何も言わず、契約書を何度か書き直すといった感じで段取りも悪く感じた。別に悪い評価ではないが、正直お勧めではない。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
たぁしゅけ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダのエアウェイブ買いました~
接客もよく良かったです☆
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古外車で不安もあり高級車取扱店ということで敷居も高く感じていましたが、担当者の方の気さくでいながらも丁寧な対応と保証を1年延長できたこと、何より車自体が大変気に入り試乗して即決しました。
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
最高の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。メルセデスのある毎日がずっと素晴らしいものでありますよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思います。お近くへお越しの際は、お茶でも飲みに、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
タッチペン加修の事前説明がありませんでしたが、走行距離も少なく機関的には上々にうえオプションも豊富で納車日の希望にも応えていただきました。
石丸車輌
(大阪府・東大阪市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前からクラウンエステートを探していてHPで見つけ一発で決めました。こちらの無理も聞いていただきまして、大変感謝しております。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有り難う御座います。ご自宅から少し距離は有りますが、こちらに遊びに来られた際には、初年度2回の無料交換にお越しください。また、納車日当日には、待たせてしまい申し訳御座いませんでした。今後、お車の事で何かありましたら、何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣が日産のディーラーなので連携がよくとれてて、スムーズな対応やサービスが受けれるので、すごく便利です。購入の時、色々無理を言いましたがすべて快く引き受けていただき感謝しております。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
セナタン様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店のミニカを見つけた時、「スズキのお店でミニカを買うってどうなんだろう?」と思いましたが、車両の画像を見ていくうちに、コメントがあまりに面白くて爆笑してしまい、加えて車両の程度も良さそうなので、すっかり惚れ込んでしまいました(笑)。
それ以降、他のミニカを見ても、こちらのミニカが気になって仕方が無いので、これも何かの御縁かと思い購入することに決めました。
静岡への遠方納車になりましたが、手続きなど親切に、丁寧に進めていただいたので、なにも心配することはありませんでした。
実際に車両を見ることなく納車になりましたが、とても良い状態でしたので満足です。
とても雰囲気の良いお店なんだろうな~という事が、電話の向こうに感じられました。
お蔭様で、とても良いお買い物ができました!
兵庫スズキの皆さま、ありがとうございましたっ☆
兵庫スズキ(株) スズキアリーナ須磨
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
ちび☆様
この度はミニカをご購入いただきまして、誠に有難うございました!
初めての遠方へのお納車でしたので、私も不慣れな点がありましたが素敵なクチコミコメントを頂き有難うございました!
また、お電話やメールでご感想を聞かせていただき、とても勉強になりました(*^_^*!お店としては、まだまだ中古車販売は始まったばかりですが、私自身とても良い経験をさせていただきました!!ちび☆様のミニカが当店から静岡へと旅立つ時は、私と整備担当スタッフで少し寂しい気持ちになりました。ですが、とても気に入ってくださり本当に嬉しい気持ちでいっぱいです!
この度は当店のクチコミコメントをいただきまして誠に有難うございます!素敵なドライブをお楽しみください♪
何かお気付きの点などありましたら、是非お気軽にご連絡・ご相談下さい(^○^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすく丁寧に接客してくれました!
満足いく車と出会えました♪
ありがとうございました!
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアご契約させて頂きまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます!!ヴェルファイアでご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。これからもカーライフのサポートをさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネット検索から現物を見に行き、その日に購入を決めました。
正直、中古車のことはわからないし、知らない人からの購入に不安がありましたが
担当者さんに会ってみて、直感的に「信用できそう」と。
手続きもスムーズで、納車まで思った以上に早かったです。
整備も説明も丁寧で、きっちりしてる感が伝わりました。
車も人もいい出会いがあったなぁと満足しています。
サンオート奈良(株)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
鯉師様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
鯉師様ご夫婦もとても仲が良く素敵なご家族で、私も安心して気持ちよくお車を納めさせて頂きました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。どんなことでもお気軽にご相談くさい。今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
西宮店でスズキのアルトを購入しました。販売店の対応も良く車も乗りやすく良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何社も問い合わせをした結果、一番信頼できる回答をしてくれたのが、スタイルエイトさんでした。お店に伺ったとき、オーナーは営業マンではなく整備士の印象で、口下手な感じが(ごめんなさい)返って好感が持てました。
実際、購入が決まったときもこちらの無理な要望を快諾してくれ、納車までとても誠実に対応してくれました。アフターに関してはこれからですが、信頼できると確信しています。
今後ともよろしくお願いしますね。
STYLE EIGHT 8888
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約、並びにこのような高評価のクチコミをありがとうございます。
クヲーターK様のご要望に答えられるよう一生懸命努力させて頂きました。
これからがお付き合いです。
メンテナンスやアフターサポート、車の事ならスタイルエイトとお客様より言っていただけるよう努力致します。
オイル交換、二年に1度の車検などなど、これからのカーライフをご一緒に楽しんでいきたいです。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
根っからのホンダ・ファンです。ゼスト限定(ディーラー系列)で探していました。
23年車・1万キロ未満の走行距離で試乗車等をと思っていましたが、当地の方ではほとんどが、新車価格と大差が有りません。そうしたところ、遠方でしたが見つけることが出来ました。他に2~3社を比較し見積を取り比較した結果、御社となりました。当初は写真からの情報のみで現車を確認できない中、決して少額の買い物でもないことから不安だらけ。
適切な対応で納車!移送費を含めても、かなりの割得感も有りました♪
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
寿限無様
この度は、ホンダオートテラス枚方南の物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様な高いクチコミ評価まで頂き、社員一同心から感謝しております。
これからも遠方のお客様にもお買い得価格で安心してご購入頂けるよう精進してまいります!
また何かお困りの際は、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客が親切、丁寧で、価格も満足出来ました。 納車時に不具合が見つかったのですが、誠実に対応してもらえたのは良かったです。ただ、見れば判る箇所だったので、今後はそういった些細なミスをなくしてほしいと思います。 中古車という性格上、仕方の無いことかも知れませんが、接客、サービスともに素晴らしかったので少し残念です。車の説明も適切で、契約から納車までもスムーズでした。これからもよろしくお願いします。
クルマ買取直販NEXT
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。単純な見落としがあった為に何度か店舗に足を運んで頂きお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。ご満足頂けなかった内容を真摯に受け止めこれからのサービス向上に役立てたいと思います。お車の事でお役にたてる事がありましたら何でもお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青木さん。ありがとうございました。値切ってごめんなさい・・・予算をオーバーしてしまったので。3年間保証&コーティング付けてよかったと思っています。お体に気を付けてこれからも頑張ってください&よろしくお願いします。納車楽しみにしています!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
☆ナオナオ☆様
この度は、数あるお店の中から弊社を選んで頂き、またこの様なすばらしい
評価を頂き、本当に感謝、感激しております。
それなのにのっけから体調を壊し、本当にご迷惑を掛けてしまいました・・・
自己管理のふがいなさに猛反省しております。
尚、納車までもうしばらく掛かりますが、他店様よりも丁寧な整備と納車準備を心がけております。
コーティングや延長保証等、若干強引に押し付けたみたいになりましたが(笑)、
その分必ず満足していただけると自負しております。納車、楽しみにしておいて下さいネ!
また、購入して何年後も、弊社で買って良かったと思って頂けるようこれからも努力いたしますので
どうぞ末永いお付き合いよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
単純に普通です
愛想は悪くないです。
小さいながらも頑張って車屋さんを経営している人って感じです。
人柄も普通です。際立って癖が強いとか個性があるってのもないです。
買うた車も普通でした。年式、走行距離、値段、妥当です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
きくを様 この度は弊社にてキャリイトラックをご購入頂き本当にありがとうございます。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですからこのご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本体価格に大体の諸経費も含まれているので、後に上乗せされる金額も少なくて分かり易かったです。
小さな店舗なのですが、キッズスペースもあり、子供(1歳)も暇つぶしができました。
担当してくださった方は、車に詳しい方でいろいろ教えていただきました。また、登録中や購入後の点検時にもこまめに連絡をくださり、信頼できる方でした。
気になる車種の試乗など、わがままにも付き合ってくださいました。
いいお店に巡り合えたと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
もりも様
このたびはクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価までいただきありがとうございます。スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるお車選びをお手伝いできますように努力してまいります。また、お気付きのことや不具合等ありましたら何なりとお知らせください。 よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった方をはじめ、スタッフ皆さんの対応が素晴らしかったです。
初来店時には旦那が仕事の為、私自身と子供連れでの来店にもかかわらず・・・
無知な私にも分かりやすく丁寧に対応してくださいました。
希望通りの車もすぐにみつかり、次の日には旦那も一緒に来店し契約することができました。
オプションを色々お願いしたので2週間後の納車となりましたが・・・
新車に間違われるほど外観・内装がキレイで大変満足しています。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ヴェルッち様
この度はこのような有難いお言葉をクチコミに頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、
キッズスペースやお手洗いの清潔さなどご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
お車に限らず、何かお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
