総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ハジムちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
千葉県在住のため現車を確認しない状態での購入に対しては不安もありましたが、担当のM様の親切丁寧な対応のおかげでなんの不安もなく契約することが出来ました。
また納車日についてもご無理を聞いて頂き担当のM様はじめスタッフの皆様に大変ご迷惑をおかけしたと思いますが、素早い対応のおかげでとても素敵な車を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではすべてのお客様にご満足頂けるよう一生懸命取り組んでおります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただき購入に関して素人でしたが安心して買えました。
担当者の米田さんありがとうございました。
株式会社オレンジワークス
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミもご投稿して頂きありがとうございます。今後ともお車についてご不明な点や、オイル交換や車検はもちろんですが、修理や板金、各種パーツ販売も行なっておりますので、お車のことでしたらなんでもお気軽にご相談頂ければ幸いです!それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
家から遠かったのですが、担当の大宅さんがとても丁寧に対応していただき、購入を決めました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は遠方に関わらずご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 よりよいBMWカーライフをお過ごし下さい。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWとは長いお付き合いになりますが、いつも良くして頂いています。
今後もしっかりフォローして下さい。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度も弊社から御購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次もBMWに決まりですね!!
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は数ある在庫の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みのヴェルファイアに一目惚れし、担当の新谷さんの
接客に満足し、購入一直線でした。
良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いしころ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しであちらこちらへ行っていた際に突然お邪魔したにも関わらず丁寧な対応をして頂きました。現車確認をしながら「ここに少しへこみがあります」など個体ごとの特徴を教えてもらえました。納車までもスムーズにご対応いただき大変良かったです。今後も何かありましたら相談します。
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当社にてメルセデスベンツをご購入いただきありがとうございました。また、ユーザーレビューの投稿ならびに高評価を入れていただきありがとうございます。おクルマのほう気に入っていただけてうれしいです♪これからもメンテナンス等、お気軽にお申し付けください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足しています・
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車とお店に巡り合いました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすい説明でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ひえ様 このたびは、心強い評価を頂き、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。何かあればいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWが大好きで購入を決めました!担当の方の対応など、すべて満足できるものでした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アイコニックグロー様
お世話になっております。
この度は、数ある販売店の中、ご契約を頂きまして、有難うございます。
ご納車まで、少しお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
今後とも末永く、お付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下川さんご丁寧な対応ありがとうございました。
オートバックスカーズ 学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドご購入ありがとうございました。
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございました。
納車後も何かご不明なことが 有ればお気軽にお問い合わせください。これらからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切、迅速な対応で頼れるお店で、創業以来ずっとお世話になっています。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ワタピー様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。高い評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。創業以来ご家族のお車も含め当店をご利用頂いておりまして感謝の気持ちでいっぱいです。何かございましたらいつでもご来店お待ちしておりますので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました!谷口
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
ランクル80購入して約1年がたちました。
前置きとして、担当スタッフの方は不具合を伝えたら早急に対応してくれるので満足です。
これから批判的なコメントをしますが、これからもお世話になりたいと思うので改善していただきたく心を鬼にして投稿します。
まず車検証が出来たときにちゃんと構造変更がされているか確認してください。僕は構造変更がされていないままなので、違法改造車扱いとなりトヨタディーラーへは入庫できない状態となりました。TOYOTAに入庫したい理由は後々説明します。
納車時にお願いしたこと沢山ありましたが、完遂せずに納車となりました。お願いしたことは記録しておいた方がいいです。
あとちゃんと出来てるか自分の目で確認してください。信用してるとお願いしたことが抜けている場合があります。高額商品の抜けもあります。僕の場合はシャーシブラック塗装、ラテラルロッド交換(58000円相当)などされていませんでした。指摘してあとでやってもらいました。
納車後に気付いたこと。トリップメーター不動、集中ドアロック一部不動など。
27年程経過した車ですので調子が悪いところがあるのは理解しております。納車前には悪いところは全部直すと言う約束でしたので、納車後、気付いた度にお願いして少しずつ直してもらっています。
対応してくれる点ではアフターサービスは非常にいいと思います。
ただし整備工場について。納車前にVベルト新品交換したのですが、10ヶ月目で切れました。理由はベルトテンション調整の締め付けがされておらずベルトが捻れてしまったためでした。あと、ちょこちょこ修理お願いしていますが、依頼したところは治ってきますが、たまたまでしょうが毎回どこか不具合が出て帰ってきます。パネルが割れていたり、物がなくなっていたり。またトリップメーター不動の際、メーター交換となったのですが、メーター内のライトが取り付けられてなかったり。
正直整備に関してはあまり信用がないのでディーラーに出したいところなんですが、違法改造車ということで入庫できないためお願いしています。整備工場に不安と不満があるためアフターサービス点数を下げるポイントです。
いいところは毎回代車を貸していただけるところです。これは本当に助かります。
あと購入時に依頼ているシートカバーと内外気スイッチ不動の修理部品未だに来ません。忘れられているんでしょうか...(^^;
担当スタッフの方好きなので、気長に待ってます
フレックスオート ランクル大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます!
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は契約内容と出来上がり車両のチェック等徹底して改善していきたいと思います。
また未修の箇所、部品につきましてはまたご連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、メールや電話でのやり取りで不安要素もなく、スムーズに納車までしていただけました。
対応も良く、車も綺麗で満足してます。
ありがとうございました!!
株式会社トラストガレージ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ミッキー様、この度はご契約またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。遠方の方でも安心して頂けるように日々改善しています。弊社としましても力を入れている部分をほめて頂き嬉しい限りです。またお車も気に入って頂けスタッフ一同喜んでいます。大阪hげお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧に対応いただきありがとうございました!
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
キュー様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価大変うれしく思います。
キュー様には日頃から弊社枚岡店で日頃のメンテナンスなどさせていただきありがとうございます。
今後もしっかりとフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アールズさんで中古車を購入しました。車の質も良くてほんとに綺麗な状態でびっくりしました。分からないことがあっても優しく教えてくれて、嬉しかったです。これからもよろしくお願いします!
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
nina様
この度はご購入いただきありがとうございました!
わからないことやお困り事がありましたらいつでもご連絡ください
今後ともよろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番安い車両から問い合わせし店に行きましたがつい予算オーバーの車を購入しちゃいました。結果大正解だったと思っています。丁寧に説明していただいて楽しいひと時を過ごさせていただきました。このJA11を大切にしていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
グローブタイヤジムニー専門店
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。 今後もメンテナンスやカスタム等お任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
荷物が沢山乗る車を探していて、その中でもなるべく安い車を探していました。全国展開されている企業ということで、沢山の在庫の中から探していただきその中で一番条件が合うエブリィにしました。店員さんの対応も丁寧で、本当に良い買い物ができたと思います。
カーチス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ぼたもち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
