総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当の方は明るく朗らかで 説明がとても良くわかりました！
アビックス大阪（株） ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
やま様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました！！
また、担当させていただいた私の対応について、このような嬉しいお言葉をいただき、心より感謝しております。
明るく朗らかとのお言葉、そして説明が分かりやすかったと感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
大切なお車選びを安心して進めていただけたのであれば、担当としてこれ以上嬉しいことはありません。
今後お車のことで少しでも困ったことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも、やま様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
この度は高い評価と温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、親切に最初から納車までして頂きありがとうございました
とても満足しています。
また、機会があれば宜しくお願い致します
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
あきら様 この度は大阪府よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました！ お褒めのお言葉、ありがとうございます！お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います！また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します！ 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで大変お世話になりましたm(_ _)m
店長さんは親切で凄く良い人です。これに尽きます
今後も長くお付き合いが出来き、信用出来るお店が見つかりました。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてSAMURAIさんで車を購入させていただきました。少し長くなりますがクチコミ書かせて頂きます。
①手続き対応が早い！
年末年始を跨ぐ一般的には多忙と言われる期間に購入させて頂きましたが、注文契約から納車までディーラー点検整備を含めても34日間と早い期間で納車していただきました！
②接客が丁寧で安心感を持たせてくれる
車両代金を全額支払った後は、実際に現車が手元に届くまでは不安に感じる人はいると思います。自分はそのひとりでした。しかし担当者さまは手続きの進捗をLINEで定期的に連絡下さり、自分は安心して納車日まで過ごす事が出来ました。
③納車の瞬間まで丁寧
納車日当日は自分が店舗へ到着する瞬間まで購入車両をワックス掛けしてくださっていました。
まさに日本人の意「サムライ」を感じました。
納車後には、後日車両の不具合が出ていないか連絡くださるなどアフターフォローもしっかりしています。クチコミを書くまでに500km程走行しましたが、問題も起きず快適にカーライフを楽しめています。
元々乗っていた車は下取りして頂きましたが、思い出いっぱいの車でしたのでSAMURAIさんに下取りして頂けて安心しています。
この度は本当にありがとうございました。
くるま買取専門店 （株）ＳＡＭＵＲＡＩ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ＫＫ様この度はカローラスポーツのご購入誠にありがとうございました。また、ご丁寧な説明と身に余るほどのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。ＫＫ様も必要書類を迅速にご準備いただけたのでスムーズにご納車することができました。多くの大切なお客様が、初対面や数回のご来店で大きな決断を下されます。そのため「ご納車まで不安を感じさせないこと」を第一に、進捗のご連絡を徹底して参りました。KK様から温かいお言葉をいただき、私自身のこれまでの取り組みに自信を持つことができ営業担当としてこれ以上の喜びはございません。こちらのお車は高年式低走行でしたので不具合等は無いとは思いましたが、少し乗ってみると操作の分からない点や気になる箇所などが出てくる場合もございます。そのため、1週間ほどと早めではありますがお車の調子伺いのご連絡をさせていただきました。下取車も弊社でご入庫いただきありがとうございました。譲り受けたお車からもKK様がこれまで大切に乗られてきたことが深く伝わってまいりました。新しいカローラスポーツもKK様に長く愛していただけることを願っております。少し離れてはいますが何かあればいつでもご対応できる距離ですのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
現車確認から契約納車までスムーズにご対応していただけました。ディーラーならではのしっかりしたメンテナンスで安心して走行できています。納車後も定期点検がありますのでより安心です。
ホンダカーズ紀の川 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
軽WGN様 この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。以降のご対応は引継ぎ店舗がメインになりますが、ご相談などございます場合はお気軽に当店にもご連絡いただければと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：2
- 品質：2
車の納車された日黄砂が凄いことはありましたけど洗車機を通すと油膜と水垢が凄い気になりました
車の汚れがものすごく目立ったことだけ残念でした
それ以外はすごく満足してます
アウトレットワールド
(和歌山県・岩出市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
商品ラインナップはセダン中心で
キレイ目の商品を採用している印象です。
接客も良いと思います。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態をすごく丁寧に説明してくださいました。契約時も丁寧に進めてくださったので、満足です！本当にありがとうございました！納車楽しみです！
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ寝屋川 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。とても励みになります。きっちりと整備してお渡ししたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。 担当：金山
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
従業員様の対応が素晴らしい。今まで付き合いのあった車屋さんの中でダントツＮｏ．１！！サービスも大満足です。
ガリバー 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
てらじゅん！様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
評価、お褒めのコメントを頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからもてらじゅん！様のNo.1でいられるよう丁寧な接客を心がけていきます！
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方から実車確認せずに購入した為、車両評価書を参考に主に電話とメールでのやり取りではありましたが、納車後に至るまで都度ご丁寧にご説明いただき、販売店様の誠実な姿勢に安心してお取引を進めることが出来ました。
購入した車はこれから大切に乗っていきたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（株）木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店のお車を選んで頂きまして誠に有難うございました。 関西方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、購入させてもらいました。色々な面で良くさせていただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ Ｓｍａｒｔ 新大阪
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ケイオス様
お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします、何かございましたらお気軽にご連絡
いただけたらと思います。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろと電話で対応して頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。遠方からでしたが満足頂いて良かったです！また車ごとがありましたら是非お声がけください！この度は当店でのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
大きな買い物なので慎重にと思いましたが、電話対応がよく寄り添ってくださいました。欲しいと思った車種の欲しい色がはっきりしていたので即決させていただきました。その後の書類のやり取りも非常に早く、メールのやり取りもとても早かったです。
オートフィールド堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社でご購入頂きまして有難うございます！
今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、感謝致しております。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良いタイミングで早く見つけて下さり
助かりました
日産サティオ奈良 王寺支店
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
通勤用の中古軽を購入しました。
私の使用条件を勘案した良い提案をしてもらえました。説明もとても分かりやすかったです。
ディーラー下取り車のいい車に出会えました。
対応もとても親切で、安心して購入できました。
走行距離の少ない中古車専門店 オートセンター大和
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なべピン様 口コミありがとうございます。ご期待に添えるよう頑張っていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クロスビーが欲しくて即決させてもらいました。購入までの説明、段取りもスムーズで丁寧でした。アフターサービスも素晴らしく、これからも末永くお願いしたいと思いました。
Ｃａｒ Ｓｔａｇｅ ＧＯあっぷ！
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
このたびは当方のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
ナビの不具合等ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
その後の調子はいかがでしょうか？
こんなにいいレビューをいただけると照れますね( ´∀｀ )
今後も何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
納車してその日にハイブリットのバッテリーの不具合の表示
内装の掃除も外装の洗車も適当
アウトレットワールド
(和歌山県・岩出市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内の商談スペースはとてもゆったりとした高級感があり、快適です。 お店のシステムがしっかりしていて、どの程度までの保証を選ぶかは、いろんな価格設定でしっかりと区別されてます。購入者の希望に応じた対応が用意されてると感じました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
元々付いていたETCの取付位置変更依頼を納車の日にしたので、
また対応してもらう予定ですが担当の方も感じが良く満足しています。
（株）アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はボンゴトラックをご購入いただきありがとうございました☆
またクチコミをいただきまして誠にありがとうございます！！ETCの取付位置変更もちもん対応させていただきます!(^^)!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客はとても丁寧で安心してお任せすることができました！ありがとうございました！今後ともよろしくお願いします！
ＶＯＩＴＵＲＥ（ヴォワチュール）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モーリ様
この度はＶＯＩＴＵＲＥにてご購入頂き誠に有難う御座いました。
お兄様からのご紹介ということもあり、ご納車時ご家族皆さまの笑顔が見れて私としても大変光栄でした！
お車のことでしたらお気軽にご相談ください、今後とも引き続きよろしくお願いいたします！
