総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー系販売店を利用しました。
私が遠方で実車を見に行けないという条件の中、担当していただいた営業の方が私の懸念点を払拭すべく(五月雨な問い合わせや質問にも)いつも迅速且つ丁寧に対応していただき大変素晴らしかったです。
気になる車両の状態に関しても大変丁寧な状態の説明から膨大な量の画像撮影、送付をしていただきました。
※画像に至っては些細な傷や凹みのある部分もテープ貼付によって判り易くなっていました。
探していた車種も条件(車体色、装備、程度、価格)を絞り込んでいた関係上、大手の中古販売業者から他方のディーラー、街の中古車屋まで見積もりを取って比較しましたが、やはりココが全てに於いて優っている(安心できる)と感じました。
購入した車両に関しても凄く程度が良く、外装も手間暇掛けて磨き上げられた状態で届きました。
ココは常にユーザ側の視点に立った(痒い所に手が届く)、満足度の高いサービスを心掛けているというのが伝わってくる販売店さんだと思います。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
shimashimaneko様。この度は当店をご利用いただきありがとうございました。車両をご覧いただけない環境のためご心配なさったと存じます。その心配を払拭したい思いで全力を尽くしましたが、shimashimaneko様が車両や用品のことなど色々とお調べいただいたおかげでスムーズな商談となりました。また、メールやお電話でご要望をわかりやすくお伝えいただきまして大変助かりました。ありがとうございます。遠方ではありますが今後ともshimashimaneko様の良きカーラーライフをサポートさせていただきく存じますのでよろしくお願いいたします。この度は過分な評価をいただきスタッフ一同感謝いたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分と息子の車を探していたら この店がヒット!プラっと見に行ったら 即契約。購入後も満足度の高い店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
親父の車様、この度2台口でのご購入スタッフ一同、心より感謝致しております☆
また、ご遠方にも関わらず、店頭でのご納車誠にありがとうございます!
パッカーズでは、お近くの方・遠方の方問わず、お車に関するアフターフォローを
徹底しております!特に専門知識が必要な自動車保険等、他社で加入されておりましても、
ご不明な点がございましたら当店までご相談・ご質問下さい☆
また、オイル交換や定期点検等の簡単なメンテナンスも是非お任せ下さいね!
それでは新しいカーライフをお楽しみ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、車が必要になり、カーセンサーで検索して見つけました。ディーラーさんもいい人でめっちゃ素早く対応してくださいました。感謝しています!ホンダ信者になりそうです。笑
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ゴトウケンタ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はFIT等の取り揃えが充実しているため、幅広くご来店いただくお客様が多く、ゴトウケンタ様のようなお若い方やご家族づれのお客様まで喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はご希望の日程で、ご納車がかない弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
朝のオープンと同時に数組のお客さんが来店され、接客ブースはいつもたくさんの人で溢れてる印象のお店でした。 担当の岩本さんには丁寧かつ迅速で押し付けがましくなく誠実に応対していただきとてもいい雰囲気のなかで商談できました。 車体に関しても良い所ばかりではなく悪い所もきちんと説明していただき安心・信頼して購入する事ができ、値段も納得の安さでした。 家から1時間半かけて現物を見に行った価値はあったと思います。 本当に大満足の買い物ができました(^。^)
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
KSKKSK様
この度は数ある中古車の中から当店物件をお選び頂き、誠にありがとうございます。
納車の当日はお子様と電車で2時間もかけてお越し頂きまして、あわせてお礼申し上げます。
KSKKSK様のお住いが少し距離があるので気軽にご利用頂けないのが残念ですが、
今後のアフターもオールスタッフ全力でサポートさせて頂きます。何かお困り事がございましたら、
どんな小さな事でも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
至らない点も多々有ったかと思いますが、身に余る高評価まで頂き大変恐縮でございます。(^_^)
またセカンドカーのお乗換えの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当 岩本
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
疑問点や全体の流れを詳しく説明してくれるので、安心して任すことが出来ました。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
押し売りをしない雰囲気がとても気に入りました
4店舗をはしごしましたが、他のメーカーさんはどこか自分とこの良さだけのお話の一点ばり・・・あまり客側の話より自分の話・・・
三菱十条店さんはとても誠実さがあり、他社の良さ、自分とこのメリット、デメリットなどはっきり言うてくださいました
いいとこだけでなく、自社の苦手分野なんかを聞くと思わず、この人ええ人やなって思ってしまいました
また買うときは三菱さんにお世話になりたいと思います
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
なお55様
この度は「EKワゴン」を御購入して頂き、誠に有難うございました。また、最終的に弊社にて決めて頂き、重ねて御礼申し上げます。
クチコミの内容も良い評価をして頂き、今後の糧とさせて頂きたいと思います。
かなり先になると思いますが、また乗り換え等をお考えの時が来ましたら、是非、当社をご利用ください。
有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客をしてもらい、しかも希望の値段に合ったクルマを見つけることができ、非常に満足しています。
また、対応の早さにも満足しており、快適に今のクルマを使っています。
ホンダカーズ兵庫 伊丹中央店Honda U-car
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
FIT-FIT-FIT様
この度はホンダオートテラス伊丹からご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
FIT-FIT-FIT様の信頼とご期待を裏切らないよう、一層の努力を重ねて参りますので
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入を急いでいて、ちょうど希望の車があり手続きもスムーズに対応して頂きました。無料点検などあり安心して乗れます。
ホンダカーズ南近畿奈良 U-Select奈良 (Honda認定中古車取扱店)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ピラソ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
これからのカーライフを満足して頂けますよう、当店では手洗い洗車やまごころサービスチェックを実施しております。
お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホンダオートテラス奈良 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXジオを探してまして、予算内でいい車が見つかり、連絡して状態を説明してもらい、保証も万全で即決購入しました。納車迄スムーズで早く大満足でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
竹内 力様 この度はマークXジオをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、早速のご投稿ありがとうございます。このような高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。納車させて頂いた翌日に大雪が降り少し心配しておりましたが、その日は「車で出勤するのはやめました!」というお話をお聞きし、ジオをとても大切にして下さっているんだな~と感じ、大変嬉しい気持ちになりました。快適に長くお乗り頂くお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、ご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 河上 静佳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方がお店を異動されたので、少し遠くなりましたが車を選ぶ時はこちらに伺います。
これまでに2台の車を購入しました。
いつもたくさん希望を言っていますが、一生懸命聞いて車を探してくださいます。
仕事の帰りが遅くなる時も待っていてくださったり、とても助かります。
担当以外の方も優しくて、とても居心地の良いお店だと思います。
お店の広さなどから難しいのかもしれませんが、子供が遊べる工夫がもう少しあるとより助かります。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
かどま様クチコミありがとうございます!また、大変良い評価を頂きありがとうございます!これまでの2台のご成約には、大変感謝しております。1台、1台に思い出、ドラマがあり、思い出すと心がゾッといやグッときます。お仕事いつも大変ですね。お体に気をつけて、家族のためにがんばってください。もう少し、お早めにご来店頂くと、私のお体も気をつけられるんですが・・・(^‐^)お子様も大きくなられましたね。おっしゃる通り、店舗の広さもあり、キッズスペースを設けておりません。しかしながら、となりの新車ショールームにはご用意しておりますので、次回ご来店時には、ご案内させて頂きます。ですので、ごゆっくりおクルマのご検討をしていただけますよ。
今回はお客様のご紹介頂きまして誠にありがとうございます。今後とも関西マツダ 茨木ユーカーランドを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
しっかりした会社につき、整備等の安心感から即決購入1年間の保証のお世話にならないと
思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ケンゾオ様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂き、誠にありがとうございます。しかも早々にクチコミまで頂きありがとうございます!カーナビが納車に間に合いませんでしたが、今しばらくお待ち下さい。もしお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後共末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方は最初は売る気が感じられず不満だったが、今日中に結論を出すことをお伝えすると、こちらの希望条件も飲んでいただき、丁寧な接客をしていただいたので、いい買い物ができたと感じている。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
専務様、従業員の皆様には大変お世話になりました。
いろいろ無理難題や問い合わせにもいやな顔一つせず接していただきました。
それ以上にアドバイスをしてもらい安心して車を購入できました。
特に若い従業員のYさんありがとう。
この寒さの中、風邪ひかないようがんばってください。
またの機会を楽しみにしています。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大黒屋さま この度はスペシャルストリームをご購入いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただけて心から嬉しく思います。大黒屋さまのお車 手間と時間と真心を込めて一生懸命整備させて頂いて本当に良かったな~って思いました!頑張ってきて良かったなって スタッフみんなで話しています。どうぞ今後とも宜しくおねがいいたしますね。
今回 ご納車前に考えられる所は徹底的に整備させて頂きましたが、今後もし何か気になるような所が出てきましたら 大黒屋さまのお車が廃車になるか お乗換えになるまで 弊社 スタッフ一同 責任を持ってサポートさせて頂きますので いつでも何でもお申し付けくださいませ!
それでは大黒屋さまとスペシャルストリームちゃんのハッピーカーライフをお祈り申し上げます。また遊びにいらしてくださいね。ありがとうございました。
担当スタッフ 吉岡輝 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車を数々乗り継いできました。だから、車本体価格の高い安いなどは、たかが知れていると考えています。
大事なのは、安心して乗り続けることができるかどうか、だと思います。
その点ではトヨペットは最高です。
これまでにお世話になったお店の中でも。
また、ボクの悪癖で車を乗り換える時が来るでしょうが、また次もお世話になりたいと思っています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
QUOカードもうチョイくれ!様 早速のご投稿ありがとうございます。ニックネームを見て、思わず笑ってしまいました(笑)。このような高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。最高のお言葉を頂き、私自身励みになり大変嬉しく思います。商談時から色々な車のお話で盛り上がり、楽しい時間を過ごさせて頂きました。ご購入頂いたカルディナに安心して乗り続けて頂きたいのですが、もし、悪癖が出てきた時にはすぐにご相談下さいね(笑)。楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 河上 静佳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方には丁寧に対応していただき、また不明な点にもきっちり答えてもらえました。
お店の雰囲気も良く、安心して購入できると思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
大変良いご意見ありがとうございます!今後とも良いお付き合いができるように頑張っていきますので、宜しくお願いいたします! 甲斐康太郎 この度は、当店を選んで頂き誠にありがとうございました。これからもお付き合い宜しくお願いします。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗ってくださります。とても親切でした。欲しい情報をまじめに探してくださります。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
セルゲイ様
この度は、ご購入ありがとうございます。今後とも、喜んでいただけるよう、アフタ-メンテナンスの案内、お得な情報、感謝祭などのイベントも案内しますので、これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて中古車を購入したけど、お店の人は対応も優しく、いろいろ気兼ねなく質問・相談ができた。
購入した車も内装は新車並みの気持ちよさで、満足度UP☆
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ドンキー様 この度は、お車のご購入有難うございました。クチコミのご投稿も高いご評価を頂きうれしく思います。これからもドンキー様のより快適なカーライフの為に、お役にたてればと思います。お車のことはお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 U-car吹田店 音村宗孝
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望も快く聞き入れていただき、親切に対応していただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ni-様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき大変恐縮です。ni-様にはお忙しいなか当店まで足をお運びいただきお車のご確認・ご納車と、それに自動車以外のお話も沢山お聞かせ下さいまして私としましても非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。今後とも末永いお付き合いの程何卒お願い申し上げます。営業担当:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
念願のミニクラブマンを、下見の軽い気分でお店に行きましが、MINI中古正規ディーラーでもあり、在庫も豊富!接客サービスも満足で、お目当てのお気に入り車も見つかり、即決購入致しました。新車と悩みましが、新車に負けないクオリティーとサービスと極めつけはなっといっても価格に大満足し、中古車に決めました。納得の買い物ができ、大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
しまこん様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIクラブマンクーパーSをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMW MINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他府県からの購入で最初は不安でしたが、任意保険の書き換えや、納車時の「念のため前輪タイヤも変えておきました」と言う、安全に対する配慮に大変感謝しています。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠いところご来店いただきありがとうございました。
インターネットに掲載してすぐにご来店されたので驚きました。
それとアイミーブはもちろん電気自動車のご購入について事前にいろいろお調べされてたことにもっと驚きました。
アイミーブは地球環境にとてもやさしい車です。この車を選ばれたm320様もとてもやさしいお方だと思います。
本当にありがとうございました。(担当:松本)
