総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明朗会計で説明も分かりやすく、安心してお任せできるお店です。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、「明朗会計で説明も分かりやすく、安心してお任せできるお店」とのありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お車のご購入は大きなお買い物だからこそ、安心してお任せいただけるよう、わかりやすく丁寧なご説明を心がけております。その姿勢を感じ取っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もご期待に応えられるよう、誠実な対応を大切にしてまいりますので、アフターサービスやお車に関するご相談なども、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から気にかけていたルーミーを車検前にご案内いただきました。車のことは色々わからないことばかりでしたが色々アドバイスいただきとても感謝です。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
みのっち様
昨日はご納車おめでとうございます!
こちらこそありがとうございました。
みのっち様とは長いお付き合いをさせていただいてますが、
私としては初めてお車のご購入を担当させていただき
嬉しく思います。これからもご不明な点などあれば、
いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピードも早く、車も綺麗にして頂いてすごく満足です!
販売店の返信
この度は数ある中から当店のプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました! お車の仕上がりや対応までお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います♪ 今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種&色があったので即決でした。
車がすぐに必要だったので少し急かしてしまいましたが、店長さんの対応がとても丁寧で尚且つ迅速な対応をしてくださりありがとうございました。
納車後とても順調に走っています!
また次もお願いしたいです!
軽自動車を買うならとてもおすすめのお店です!
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
あげは 様
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。
高評価並びに嬉しいお言葉まで頂き感謝致します。
是非、メンテナンスもお声掛けて頂ければと思います。
末永いご愛車宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
此方の相談事に対し、スピーディーに対応してくれました。色々な心遣いもして下さり、とても満足です。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
やま様、この度はノートをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。 今後もメンテナンスを含めよろしくお願いします。それではノートとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
契約不適合責任に基づいて、修復の依頼をしましたが断られました。
コンディションシートを発行せず、
プライスボード:修復歴有
注文書:事故歴有、現状渡し
そうっちゃそうだか、
一体何を信じればよかったのだ。
こちらの頭には
修復歴あり=修復されてるとてっきり思っていましたが、全く修復されていませんでした。
2024年4月
【Rick’s(リックス)】よりフリードハイブリッドGP3ジャストセレクション(ブラック)を購入しました。
現車は訪問して確認。
修復歴ありと口頭で説明を受ける。
ボンネットを開けて内部を確認。(今回の事象は発見できず。)
2025年7月22日
整備店(ガソリンスタンド)でエアコンガスクリーニングを行おうとしたところ、フレームが歪んでおり、ガス注入口に覆いかぶさってしまい、整備ができませんでした。
また、同様の歪みによってか、ウインドウォッシャー液の注ぎ口も固定できない状況でした。
御店に電話するも、休業日につき不通。
LINE公式アカウントへ連絡。
2025年7月23日
御店へ電話連絡。
「フレームの歪みは契約書にも記載している。現状渡しと記載している。瑕疵担保責任は1年経過すると無効なので無償修理はできない」と説明を受けました。
2025年7月24日
ホンダディーラーにて状態の確認を行いました。
現在の不具合は2点
・警告灯「IMAシステム点検」が発生
・エアコンガス交換が行えない(エアコンが冷えない)
診断機によると、外気温度センサー異常によるIMAシステム点検警告。
原因は外気温センサーが宙ぶらりん状態になっていた。
フレームの歪みにより、正しい位置に装着できないとの事。
今後この状態にしておくと、診断機で正しい診断が出せず、重大な事故に繋がる可能性がある。
と説明を受けました。
エアコンについても
・エアコンコンデンサーに損傷が見受けられるため、ガスが漏れている可能性。
・フレームの歪みによるエアコンコンデンサーの交換が困難な状態。
との見解でした。
大阪市消費生活センターへ相談
中古車の契約不適合責任に基づく修理や損害賠償請求は可能か問い合わせ。
中古車特有のルールもあるため、
一般社団法人自動車公正取引協議会
をご紹介いただく。
上記を受け、
一般社団法人自動車公正取引協議会
消費者相談室へ相談しました。
・契約書に事故歴有、現状渡しとの記載があり、修復歴ありと口頭での説明はあるものの、コンディションノートなどを用いた詳細説明がない。
・実際にエアコンの不具合や外気温度センサーの不具合が確認された。
・今後この状態にしておくと、診断機で正しい診断が出せず、重大な事故に繋がる可能性があるというディーラーの見解。
上記により、販売店へ契約不適合責任で販売店に追完請求(修理など)、代金減額請求などを求めることができると説明を受けました。
改めて、外気温度センサーとフレームを正しい位置へ修正をお願いしましたが、断られました。
中古車業界の闇ですね。
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は、沢山の中古車販売店の中からせっかく当店を選んで頂いたのにも関わらず、ご期待を裏切る結果になりました事を深くお詫び申し上げます。
修復歴ありのお車をご購入頂き商談時にフロント部分の修復車両で修復はされていますがフレームに歪が出ている為修復歴アリと説明させて頂いたかとおもいますがお客様の認識とのズレがあったかと思います。
現在お車をお預かりで無償でできる限りの作業させて頂くお話で進めさせて頂いている状況で先駆けてこのような評価になってしまったことが残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で分かりやすく説明していただきました。
日産大阪販売(株) UCARS高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店のセレナをお選び頂きありがとうございました。 このような高い評価を頂き、本当にありがとうございます。至らない点も多々ございますが、 末永いお付き合いが出来ます様、精一杯の努力させて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と調整いただきありがとうございます。
無事に納車でき助かりました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
かつおぶし様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまに通る国道171号線から、少し入ったところにあるお店。
ネットでお目当ての車を見つけていなければ、きっと足を運ぶことはなかったと思います。
でも、行ってみて正解!とても良いスタッフの方でした。
うちの家族、運転あんまり得意じゃないんで、車を傷つけるのは時間の問題……。
だから高い車・大きい車には手が出せないし、かといって自分が乗って楽しくないのもイヤで。
そんな中で、価格と満足感のバランスがちょうどいい車に出会えました。
機会があれば、摂津店のほうにも伺ってみたいと思っています。
このたびは本当にありがとうございました!
フェニキアオートサービス 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は貴重なお言葉とご来店、誠にありがとうございました。
分かりにくかった場所にも関わらず、当店までお越しいただき心より感謝申し上げます。
「運転が苦手なご家族でも楽しめる車」というご要望にお応えでき、価格と満足感のバランスがお客様の理想に合ったとお聞きし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉「とても良いスタッフでした」は、私たちの最大の励みです。
車の傷へのご心配もお察ししますが、末永く愛していただけるようアフターサポートでもしっかりお支えしますので、どうぞご安心くださいませ。
摂津店へのご来訪も心よりお待ちしております。
今後とも株式会社フェニキアをどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良かった
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
バンちゃん様
この度は中古車のご購入ありがとうございました♪
今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、ご不明な点等ございましたらいつでも気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。(猪野)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々、早急な対応ありがとうございます。
親切に対応して頂き満足しています。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ひろ様
この度は、ウェイクのご購入誠にありがとうございます。
口コミも高評価頂け、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが担当の方に丁寧にサポートしていただき安心してお任せできました。
不安な事も細かく教えていただきまたお世話になりたいと思えました。
車の方も清掃が行き届いていて信頼のおけるお店だと思いました。
大満足です。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
t様 この度はRX500をご成約頂き有難うございました。現車確認無しでのご購入でしたので不安な点あったと思いますが無事にご納車でき、高評価も頂き大変嬉しく思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切に対応して頂き満足です!
こちらの無理も聞いて頂きありがとうございました!!
Jeep正規ディーラー ジープ北大阪SPOTiCARセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
tanukichi様
この度はご納車おめでとうございます!
ご予定にご納車が間に合ったのも tanukichi様が沢山ご協力してくださったおかげです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な購入だったのですが 丁寧に対応して頂きました。
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ヨシダ様。この度は「ホンダ フィットシャトルハイブリッド」のご購入、誠にありがとうございました。しっかりと現車確認を頂いた上でお気に召して頂くことができ、大変嬉しく思っております。また、クチコミにてありがたいお言葉を頂戴し、心より感謝致します。充実したカーライフをお送り頂けますよう、心より願っております。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか良い
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
n.m様 この度は当店にて2台目のご購入誠にありがとうございます。操作等ご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います^^また今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!トラスティコーポレーション山口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと査定をしてもらうために立ち寄りましたが、査定額も良く丁寧な対応で乗り換えすることに決めました!
ありがとうございました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、朝日オートさんで購入させていただきました。
年式の古い車という事もあり、色々と質問させていただいたり、何度か現車確認をおこなわせていただいたり、商談から成約まで少し期間がかかってしまいましたが
成約を無理にすすめてくることもなく
問い合わせのレスポンスも早く
現車確認も、納得いくまで、ゆっくりと見させていただき
とても満足のいく買い物が出来ました。
引き続き、納車までよろしくお願いいたします。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
T.S 岡山県様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
はるばる遠方からお越しいただきありがとうございました。
ご納得のいくまで何度もご覧いただいて構いません。
大変ご満足いただき嬉しく思います。
こちらこそご納車までよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っている車が壊れてしまった為、中古車をネットでみて、来店。ネットでみていたものと変わらず、状態も良いのですぐに購入する旨を伝え、最短納車希望しました。こちらがやるべき事などもわかりやすくお伝えしてもらい、何日までに全てできれば、何日ごろ納車できます。なども細かく教えていだき、とても助かりました。ラインでのやり取りができたので、わからないこともすぐ聞けて、その点もとてもよかったです。
ホンダカーズ大阪 太子堂店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
こち様
この度は、ご納車おめでとうございます。
車庫証明や、書類等色々とすぐに返送頂いたりして頂いたおかげで
最短納車でご納車出来ました。
私も、色々とすぐにライン頂いたりしたので、予定も組みやすく助かりました。
今後は、他店舗にて点検になりますが、是非八尾に来られた際はこちらでも点検出来ますので
お待ちしております!ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください!
この度は、口コミも頂きましてありがとうございます。太子堂店 藤原 加奈
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ステップワゴンハイブリッド(RP5)を購入しました。2019年式で走行距離9万キロ、修復歴なし3.5点の車両を相場より安く購入できたのは、車の状態や価格設定の理由を包み隠さず説明してくださったおかげだと、心から納得しています。
私は岐阜県からの購入でしたが、県外からの訪問にも関わらず、電話でのきめ細やかな状況説明や報告のおかげで、終始安心して手続きを進めることができました。納車までスムーズに進み、また、事前に相談していなかった下取りについても快く対応し、査定していただき大変助かりました。
担当してくださった高橋さんは、本当に素晴らしい方でした。気さくで話しやすいだけでなく、こちらの要望を汲み取ってくださるのはもちろんのこと、私自身が気づかなかった点についても的確なアドバイスや提案をしてくださり、その豊富なご経験に感銘を受けました。高橋さんのおかげで、とても気持ち良く車を購入することができ、今後何かあった際もアフターサービスで気軽に相談できると感じています。
店舗は昔ながらの雰囲気でコンパクトな敷地でしたが、店内は清潔で、スタッフの方々との距離感が近く、明るい挨拶や温かいドリンクの提供など、非常に気持ちの良い空間でした。
県内・県外問わず、スタッフの方との信頼関係を重視される方には、本当におすすめできる店舗だと感じました。この度はありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀南 守山南店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 またこのようなお褒めの言葉を頂き守山南店スタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方ではございますが何かお困り事などございましたら出来る限りのサポートをさせて頂きますのでお気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までは譲渡された車を乗ってきており、初めての中古車購入で不安だったのですが、案内から契約までスムーズに進めて頂きました。
割引を付けて頂いて初期費用も抑えることができ、ホンダカーズだからこそのアフターサービスの手厚さも魅力でした。
また整備点検等でお世話になります。
ホンダカーズ大阪 箕面東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マサーシ様
この度はNBOXのお買い上げ誠にありがとうございました。
また、非常に高く評価していただきありがとうございます。
これを機会にHondaと末永くお付き合いしていただければと思いますので
どうぞ宜しくお願い致します。
今後のメンテナンスもお気軽にお声がけくださいませ。
