総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
デザインが気に入ってどうしても欲しい車があったのですが、モデルチェンジをしたばかりで全く在庫がなく、グーネットを眺める日々が私の中で続いておりました。3ヵ月前に1台だけ掲載されたサイトがグーネットだったので日々のチェックはグーネット派だったのですが、たまにはカーセンサーを見てみようと開いたのがFIVESTAR様との出会いでした。前回は掲載された販売店が遠方だったので購入を躊躇してしまい取り逃したのですが、今回は絶対に同じ轍は踏みたくないとの思いで、すぐにお問い合わせをしてみたところ、「車はまだありますし、遠方からの購入でも陸送での納車の実績もありますので、全く問題ないです。」との心強いお返事を頂きました。車体自体は年式も新しいので問題ないだろうとまったく実車を見ずに翌日に購入を決めました。
成約後に入金をして、書類のやり取りを郵送で行い、車検証の名義変更の手続き待ちとなりました。この待ちの間は不安になることもあり、気が早ってスケジュールよりも早く確認の電話を入れてしまうこともありましたが、いつも丁寧に状況を共有して頂く事が出来ました。名義変更後に車検証のコピーをメールで頂き、実感するものが出来たので少し安心することが出来ました。その後、車両の陸送の手配をして頂きまして、納車日の調整をしまして、結果的には契約から納車まで約1ヵ月少々でした。書類のやり取りが遠方のため郵送ベースなのと車の陸送で時間がかかるため、通常の購入より遅くなるのは覚悟しておりましたが、納車された時は本当にほっとしました。それと同時に車が、他の方もコメントされている通り、とても綺麗な状態で届き(長旅なので雨垂れの汚れ等は多少はあったのですが)、最大限良い状態の車を届けようと誠意が伝わりまして、プロフェッショナルとしての熱意のある仕事に胸を打たれました。無事納車した時のご報告の電話で喜びのあまりテンションが上がってしまい大変失礼しました m(_ _)m 本当に素敵な車を有難うございました!!これからも出会いのある方に素敵な車をお届けください(^_^)
株式会社FIVESTAR
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ヨッピー!!!様
この度は遠方との事でご不安になる日々の中で、ご納車までの間迅速なご対応誠に有難う御座いました。
ヨッピー!!!様のお言葉とてと嬉しく思います。今後も精神誠意、お気持ちを込めてお仕事に精進してまいります。今回のご縁を大切に、また機会がありましたらご来店なさって下さいね。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応していただき、安心出来ました。
ありがとうございました。
MINI専門店 MINIPARK ミニパーク
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
Y.AAA様!
この度MINIPARKでのご購入ありがとうございました!
遠方よりご来店頂き第二世代MINIからのお乗り換えとのことで、現行のCOOPERSを気に入っていただきました!
色々なお話を伺い大変MINIがお好きのようで、今回も気に入っていただけるお車がMINIPARKで見つかり大変うれしく思います。
なかなかお気軽にご来店頂ける距離では御座いませんが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にわかりやすく全てをおねがいしましたが、とても良くしてもらいました!
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中から当店でご購入頂きまして誠に有難う御座いました!また、ご信頼頂き、即決ありがとうございました。 今後ともお車の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
NBOXを購入させて頂きました。目当てのNBOXが売却済みになっていたので、また入荷次第問い合わせするもまた売却済み、かなり回転が速いお店で、だいたい入荷数時間から3日ぐらいには売却になるので気に入ったNBOXがあるなら即問合せしたほうがよいです。NBOXの状態もきれいで大変満足です。
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、丁寧に親切にして頂いてありがとうございます。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
やまとす様☆この度、スリークロス羽曳野店でのご購入ありがとうございました。(*'ω'*) お気に入りのお車と出会えて良かったです(^^)/ また何かございましたらご連絡ご来店お待ちしておりますので、 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切です
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談くださいね!
また半年後お待ちしております*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良かったです
バン・トラック・商用車専門店 バントラマン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
これからもお客様の目線に立ったサービスを心がけていきたいと思います。
お車の点検整備なども是非、当店にお任せください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードと悩んでいたのですが
ヴェルファイアに決めました。
本当にいい車で感謝してます。
ありがとうございます!!!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で説明もきちんとして頂けて有難かったです。
マイナス点も全部説明して下さったので安心して購入出来ました。
お世話になりました。次もまたこちらで購入すると思います。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で旅行することが多いのでアルファードを見に行きました。
商品が本当に良かったので購入しました。
営業マンの方には感謝しています。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、ご契約誠にありがとうございます。
素敵なカーライフを過ごしてください!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目のデザインの良さはもちろんですが、性能も良く
軽自動車なのに長時間運転していても疲れません。
この車種を選んでほんとに良かったです。
お店の方々も皆さん感じよく親切でこの店で購入して正解でした!
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
お車気に入って頂けて光栄です!
ハスラー、これからも大切に乗ってあげてくださいね*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧親切で、安心して購入する事が出来ました。これからも宜しくお願いします。
一つだけ、バックモニターのバックの見え方は以前の方が良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はありがとう御座いました。
バックモニターだけ映るのができないので、ご不便をおかけします。
使用していただきご不明な点などあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ペットが居るので、買い替えました。小型のバンを探してたら、こちらの店舗の電話対応が非常に良かったので、すぐ現車確認し、即決しました。店の規模は小さいですが、やはり一番は、店舗の対応で決めました。
トツナグループ
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
信用して頂き即決して頂けたので期待を裏切らないよう万全の準備をさせて頂きました。
今後とも末永いお付き合いをと思っておりますので何卒宜しくお願い致します。
ご不明点や不具合などありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切、丁寧で担当の方は朗らかに話が出来て説明はわかり易く、また来たいと思わせてくれました。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
てってちゃん様、この度はN-BOXのご購入有難うございました。初めてのホンダ車、是非気に入って頂けますように、今後もスタッフ一同、てってちゃん様のカーライフをサポートさせて頂きます。
今後も引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを、直販専門店NEXTで購入して大変良かったです。特に堂地さんには親切な対応していただき、色々とお世話になりありがとうございました!! NEXTで購入して大満足です。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
アンパンマン!様
この度は弊社在庫プリウスαのご購入、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます!
アンパンマン様のご要望にお応えできご満足いただき大変嬉しく思っております。
何かお車のことでありましたらお気軽にお声下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店、店長さん、車と出会うことができました。まずカーセンサー画面から電話、閉店間際だったように記憶していますが、コロナ禍でお忙しい中快く対応いただきました。そして訪問、このレベルの車が残っていたことに驚きました(素人の判断ですが、もう一台持っている名車の中古車と同等レベルとみえました)。即日購入決定。その後ご連絡を適宜いただき、店長さんの”いい車を届けたい”というこだわりがヒシヒシと伝わってきました。そして納車、やはりいい状態でした。最高にかっこいい車が、最高の状態で残っていて販売していただくことができました。あつく御礼申し上げます。
(こちらの反省点としては、下調べしていったつもりでしたが、お目当の車がお店のHPブログに載っていたことに気がつかないまま訪問し、あとから考えたら頓珍漢な質問を繰り返してしまったことです。かなり詳しく載っているのでよくみていけばよりよかったです)お店のHPに情報開示で安心の、とあります。まさに安心、高品質なお店でした。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
このたびは当店で御買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。また納車準備にかかる日程を私共の事情をご理解の上にて十二分に頂けました事重ねて御礼申し上げます。有難うございました。昨年末の冬の寒い日に遠方よりわざわざお越し頂きました事今も鮮明に記憶しております。年代物のアコードワゴンの特集された雑誌を片手に長年に渡り何度も乗りたかったけれど種々の理由で手に入れる事が出来なかったモデルである事、そしてご自身で手に入れるチャンスがあったその時にはこんな感じで乗ってみたい、とまるで免許取立の「少年のような熱い想い」をお聞かせ頂きました折、ああ、そうなんです、こうしてこの車の良さを理解頂ける方に選んで頂けて良かった、という事、そして私自身が「お金を払って乗りたいと感じるクルマ」を同様に感じて頂ける方が今日目の前に現れた、そう実感させて頂きました。私自身若い頃と変わらず自分のこのクルマはこんな風にしたいなあとあれこれ考えるのが楽しくてたまりません。そういった「車への想い」をお持ちの方に出来る限りとなりますがご要望にお応えできる様努める事、そして依頼頂きました内容がどのように進んでいるかを安心してお伝えすることが出来ればと考え日々の業務を行わせて頂いております。そしてそのクルマがオーナ様の手元に届いた折に初めて「評価」を頂ける物であり、想い描かれていたクルマに近い状態である事を常に目標とさせて頂いております。今回「最高の状態」とお褒め頂き嬉しさを実感しております。広告に掲載出来る情報にはやはり限りが有り、私自身が「ここはお伝えしておきたい」と考える部分は「良いところも悪いところもできる限り詳細」に当店のブログに記載させて頂く様に努めております。もう一つとても嬉しく感じた事がありました。来店された折に「家族は中古車があまり好みではないので私だけのクルマです」とお伺いしておりましたが、クルマが到着してからご家族の方が「カッコいい、運転しやすそう、中古なのにピカピカ」と言って「運転してみたい」と仰られた、とのメールを頂きました。私の選んだクルマがあまり中古車に興味を感じられない方にも「認めて」頂けたように感じ、本当にこの仕事を続けている事ができて良かったと嬉しさを感じました。ご家族の方にも今後気に入ってお乗り頂ければ、心よりそう願っております。今回購入下さりましたアコードワゴン、ワールドワイドで有名なモデルですが、このモデルは日本専用、日本で走る為に造られたスペシャルなアコードです。現代のクルマとは違った魅力があるこの年代のクルマ、見た目は「スタイルのイイワゴン車」でありながら、一たびアクセルを踏むと一気に高回転まで回る素晴らしいエンジン、見てくれはワゴンなのにスポーツモデルを感じさせる足回り、自分で運転して「楽しさを感じる」世代のホンダ車です。既に日本の道から多くが姿を消している中、長く安心してお乗り頂ける様十分に整備、清掃させて頂きましたので、通勤、普段の生活、レジャー問わず気に入って頂ければ長くG様の「相棒」として活用してあげて下さい。遠方よりご購入頂きました為メンテナンス等即座に対応する事は不可能ですがお解りになり難い点や気になる点がお有りの際にはお気軽にご連絡下さい。最後になりますが、この度は遠路よりお越しの上私共の車両を購入下さり、そしてお褒めの言葉まで頂戴し有難うございました。今後共私、そして当店ブログ共々ご愛顧の程宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていたお店と車、
お店の方も親切でとても丁寧に対応していただき購入までスムーズに進んでいけました
めっちゃおすすめのお店です♪
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です。今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方々の接客が素晴らしいと思いました。
すごく丁寧に対応してくれました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!本当にいいお車を見つけられて、私も大変嬉しく思います。次回一か月点検時にお会いできることを楽しみにお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が良かったです。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
トモzyuku様この度は数ある販売店の中からネクステージ和歌山店をお選びいただきまして誠に有難うございます。並びにユーザーレビューご投稿有難うございます。
お車も大変気に入って頂き、また担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございます
トモzyuku様にさらに満足いただけるようアフターサポートも含めご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心安定のスパークさんで2度目の購入です!
前期のヴェルが車検だったので走行距離も多いこともあり乗り換えました。
商談から納車までとても早くてビックリするぐらいでした
いつもお世話になっており、ありがとうございます!
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
やーまん322様 新車ヴェルファイアコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。いつも御贔屓ありがとうございます。おっしゃる通り、もしかすると本当に最後のヴェルファイアなりそうな気配です。大切にお乗りくださいませ。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
