総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでのやりとりでしたが、色々おしえていただきありがとうございました。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
すー様、この度は数ある販売店の中から、【トヨタ/エスティマ】のご購入、誠にありがとうございました!
Kproduceniceでは、ご来店の方のみならず、ご遠方の方にもお車をご購入していただいておりますので、今回このような口コミをいただけましたことに、大変うれしく思います!
また滋賀県に来られた際は、ぜひ当社にお立ち寄りいただき、お車の点検をさせていただけたらと思います!
引き続きKproduceniceをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とお願いしましたが、早く対応していただきました。ありがとうございます。
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路中古車センター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
本日はありがとうございました。これからも長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで訪問しました。店舗が非常に大きく綺麗であるという事、スタッフさんの対応が良い事、認定中古車であればアフターサービスも心配がないという事が決め手となり購入しました。また今までの車も同時に買い取り(想定より高額)して頂きました。ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
きよっさん様 この度はご成約の上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうます。 きよっさん様におかれましては、ご家族皆様にヤリスクロスを愛していただけますよう、私共も精一杯アフターフォローをさせていただきたく存じます。今後とも末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
AWINのエアロ付きに魅力を感じ購入を決めました。前の車は16年乗ったので思い出もたくさんありますがこの車でまた思い出をつくっていきたいと思ってます
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
Lovegibson様 この度は何かとご配慮くださいまして、誠にありがとうございました。次回は一か月無料点検よりお待ちいたしておりますので、お気づきの点など何かございましたら何なりとご指摘ください。今後とも末永いお付き合いのほどをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットである程度目星をつけてから訪問しました。理想通りのものが購入できて満足です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
他の店舗からの取り寄せも早く、営業マンの対応も良かったです。
依頼した事も素早く対応してもらって満足でした。
WECARS(ウィーカーズ) 茨木インター店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車業者の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミとして有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お車全般について、店舗一丸となり全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切丁寧に対応して頂きました。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。連絡もスムーズで、音響やETCの取り付けなどの要望も聞いて頂き助かりました。
A-style+ エースタイルプラス
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はルークスご契約いただきまして誠にありがとうございました。初めての車のご購入ということでしたので、ご不安なく納車まで進められたようで良かったです。これからアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私が欲しかった車種のカラーが入荷したので予約後、来店しました
店舗も非常に清潔感があり、主に対応していただいた主任様はじめ皆様すごく丁寧で優しくて終始、居心地が良かったです
どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明していただき、良い事だけでなく短所も隠さず話してくれたのにはありがたかったです
一緒に行った連れ合いも当初、他の車種も候補に入っていたのだが、この店なら信用出来ると感じたようで、購入を決意しました
新車ディーラーと違い、入荷車種も流動的なので
なかなか難しいかも知れませんが、もし車の購入を検討している知り合いがいて希望車種の入荷のタイミングが合えば迷わず、この店舗を1番にすすめたいと思います
短時間でも信頼出来ると判断出来たお店が売ってくれた車、出来るだけ長く大切に乗って行きたいと思います
とにかく終始リラックス出来た商談でした
この度は本当にありがとうございました
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
pero様 この度はキックスをご購入頂きありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。書類等、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。ご納車後のメンテナンスにつきましては、お近くの店舗にて、お受け頂けますので、今後も日産販売店をご利用下さいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。(担当:長井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前に初めてぶうぶうでセレナを購入し、メンテナンスや修理など全てをお任せしてる店舗です(*^^*) 今年の8月に車検、車も13万キロ以上走っており(年間1万5000キロ以上走ってました)、エアコンの不具合、オイル漏れ…と、立て続けにあり、買い替え時かな……でも修理して車検を通して、あと2年乗ろうかな…と悩んでいました。 車を買い替えるにしても、信用できるぶうぶうで買うと決めていたので、チラッとぶうぶうの在庫の車をみてみようと思いネットで拝見した所、車の見た目が私の好みのものを発見!気になる車があるので一度みせて欲しいとお伝えし、気になる車と対面(^o^)気になる車のメリット、デメリットまで嘘偽りなくきちんと説明してくださり、こちらの質問にもきちんと答えてくださいました(^o^) また5月に車の税金を納税したばかりですが、そのあたりの説明(返金など)も担当者から話して下さいました(*^^*)返金されると知らなかったので、教えて頂きちょっと幸せな気持ちになりました(笑) 今すぐ買うと決めてもらったらーーーみたいな営業などはもちろん一切なく、見積書を作って下さり、大きな買い物なのでまた家でお話して決めて下さい(^o^)とおっしゃってくれたのですが、夫婦揃って即購入で意見が一致し、購入させて頂きました(*^^*)買い替えた中古車は距離もけっこう走っている車だったので、不具合が出てくる可能性も高く、3年間の1番グレードの高い保証へ加入させて頂きました(*^^*)安心して乗れます\(^o^)/ また納車の時も、車の説明を丁寧にして下さり、このボタンは何?この線はなに?どうやって使うの?など、帰宅してからあたふたなる心配も全くありませんでした(^o^)そして私の好きな機械に詳しいおっちゃんも、私の所に顔を出しに来てくれて、楽しくお話させてもらいました(*^^*) 気にかけてくれて、こちらまで来てくれた事がとても嬉しく思いました(*^^*) 車もピカピカにしてもらっていて、周りからも新車?と言われました(*^^*) 私の担当者は松岡くんという方ですが、本当にすごくいい方で、信用もできるし、車の事や、その他の事でも詳しくて、すごく頼りになります(*^^*) 今後ももちろんぶうぶうさんにお任せするので長ーーーいお付き合いよろしくお願いいたします(*^^*)
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
みさ様
この度は2台目のご購入誠にありがとうございました。
口コミ内容も、非常にありがたく存じます。
今後ともサービス向上の為、尽力致しますので、今後とも変わらぬお付き合い
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入決めから担当の人が段取り合わせてもらって早く納車出来ました
対応も丁寧にしてもらいました
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ただ様、この度はデイズをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。納車までも書類のご用意などご協力いただいたおかげで早く納車することができました、ありがとうございます。 今後もメンテナンスを含めよろしくお願いします。それではデイズとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何軒も回り、他店で検討していましたが、こちらの車が気になり来店。
その日は時間が遅く、後日再び来店させて頂きました。
対応してくださった方が車の状態など詳しく教えて頂きました。
色々親身に話しを聞いて頂き購入を決めました。
騒がしい子供達も連れて来店しましたが退屈しないよう気にかけてくださり、ありがとうございます。
納車までもスムーズでした。
納車時、出来上がりの車は新品かと思うぐらいきれいで、子供達も大喜びでした。
今後ともよろしくお願い致します。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たち様 この度はセレナのご購入、ご納車。クチコミ高評価ありがとうございます。また、自動車保険まですべてお任せ頂き誠ありがとうございました。お車も気に入って頂いているようで安心しました。これからもアフターフォローに努めて参りますので宜しくお願い致します。日産大阪販売株式会社UCARS東大阪 鳴田憲一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても紳士的で親切な担当者さんでした。何よりも全ての対応が早い!車の知識が豊富で安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
Sport Select
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご購入いただきましたフォルクスワーゲンゴルフは、上質で走行性能も高く、きっとご満足いただける一台になると思っております。年式が少し経っており、今後のお車のメンテナンスなど気にはなりますが、しっかりとサポートできればと思っております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通車の中古車の購入が始めてだったので、分からない事ばかりでしたが
手続きの流れなど、あまり時間の縛りなく柔軟にご対応いただけました!
お車に関しては一部エアコンのルーバーに割れがあったり、サンバイザーミラーのカバーが紛失していたりと、本当に細かい所の破損がありましたが
車の年式がそもそも古い事もありますし
追加で発生した一部消耗部品の交換費用についてお店で負担をして頂けたりと、それ以上のサービスをして頂いたと感じました!
お陰様で車の調子も問題なく、全体的に品質は良いと感じました!
また何かのご縁があれば是非利用したいと思っております。
改めてありがとうございました!
ひまわりガーデン エコール・ロゼ富田林店/株式会社オンフリーク
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
masaki様
この度はひまわりガーデンエコールロゼ富田林店にてコルトラリーアートをご購入頂き誠にありがとうございました!
今回masaki様からのご依頼+αしっかり整備をさせて頂いておりますので安心してお乗り頂けると思います!
またmasaki様からのレスポンスが早かったため、スムーズに納車させて頂くことができました!
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の希望に沿った提案(車種)を複数して頂けました。
購入車が決まった後の細かな要望にも全て対応して頂け、納車も素早く感謝しかありません。
今後のメンテナンス含め、長くお付き合いさせて頂きたいと思うお店とスタッフ様でした。
ありがとうございました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
だんな様、この度は数ある販売店の中、当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。こちらこそ迅速に書類集めて頂いたり下取車の付属品など細かくご説明下さりありがとうございました。今後はだんな様の良きカーライフになるよう全力でバックアップいたしますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より気になるクルマがあり、仮契約までしたものの、タイミングが悪く泣く泣くキャンセル。半分諦めていました。カーセンサーで条件登録していたところ、お知らせが届き、車をみることなく即決。
納車に至るまで色々とありましたが、店主さんは気持ちよく対応いただき感謝しております。
今後のメンテナンスもお願いしました。
これからも宜しくお願いいたします!
ガレージエイト
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は弊社の中古車をご購入頂き有難う御座いました。この様な評価も頂き大変嬉しく思います。
ご購入頂いたレガシィは掲載翌日に問い合わせが殺到しており現車確認無しでのご契約を選ばれた訳ですが結果、ご満足頂けて一安心です。
今後はメンテナンスでもお付き合い頂けるとのお言葉も頂き有難う御座います。
レガシィにお詳しい師匠様にも色々と教えて頂きながらお付き合いさせて頂きたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまお店がお休みであったのは知っていましたが、ダメ元で電話してみました。すると、応対して頂き、快く私自身の現状を聞き、親身になって相談に乗っていただいた時から、お付き合いが始まりました。
潤沢に資金があるはわけでもなく、そう言った点や車に対する思いをぶつけました。欲しくても手に入らないのが当たり前とは言え、どうにかして乗りたいという気持ちが通じたのか、多面的にアイディアを提案頂き、ある意味奇跡的に購入に向かって前に進むことができて、晴れて納車となりました。
大手ディラーは、強いネットワークと知名度で揺るぎない販売や保守を提供してくれる一方、せっかく担当となった方が辞めたりした際、ついつい足が遠のくことも否めません。しかし、購入希望者に、より一歩歩み寄り、話を聞いてくれるというスタンスは、大手にはない、より人間的な繋がりを強く感じることができた瞬間でした。
そういったことより、不思議と今回のような縁が身を結んだのだと個人的に振り返ります。対象が車であっても、それを繋ぐ役割、存在の重要性を背景にアウトヴァイツェン芦屋さんは、一人ひとりと向き合ってこられたのではないかと思いました。
個人的には、BMWという車にはE36、E92、.F20、F80と乗り継ぎ、この度、操り走ることの楽しさという究極性を求めて最終的にこのF82に導かれました。まさに、唯一無二の"相棒"との出会いとなりました。
時代はハイブリッドや電気へとシフトしており、BMWもいずれガソリン車は消滅するかもしれませんが、だからこそ今乗りたいという気持ちが自分の中で強く芽生えたのかもしれません。その気持ちを汲みとり、一度は諦めかけた夢を具現化してくれる、そんな手助けをしてくれるお店、それがアウトヴァイツェン芦屋さんなのかもしれません。
また、車にまつわる保険や電装関係、ボディコーティングなどの知識もあり、的確なアドバイスもいただき、単なる売買ではない唯一無二なお店であると、私は個人的に強く感じました。なので、ストックのラインナップを見ても、マニアックで好きな方にはたまらない名車もあり、画像で見るより明らかに良い印象も実際拝見してみて受け、感動したほどです。
長くなりましたが、本当にありがとうございました。話は尽きないので、また時間を見て寄らせていただきます。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
サボロロ様
この度はカーセンサー口コ投稿誠にありがとうございます。
お車を通じてサボロロ様に出会えた事を心から感謝いたします。
この度はご購入についてのご丁寧な文面、お褒めのお言葉等々お忙しい中誠にありがとうございます。
本当に奇跡的に晴れてサボロロ様の愛車をご紹介ができご納車できた事を私も嬉しく思います。
大手のようなおしゃれなお店でもなく、小さな個人のお店になります。
だからこそできる、ご不安面、金銭面、他お車に意外に関するご相談などできる限り対応ができるかと思います。
これからもサボロロ様のお言葉を糧に、
今後も出来うる限りの対応と信頼出来る経営者をこれからも目指してまいりたいと思います。
最近は車業界の不正行為が次々と世間に明るみになる中、
自動車業界全体に対して、冷ややかな視線が近年投げかけられ、
先日もVTニュースで車両代金をお支払いしているのにもかかわらず
ご納車されないと言ったトラブルを拝見しました。
以前は、、、大手販売店が保険金詐欺、、、
その次は、、、掲載の総額より高い、金利説明がなく高いと、、、
その次は、、、リースローンで雪だるま式に増えるローンへの説明不足、、、
その次は、、、異常なほどの営業に課されたノルマ、、、
その次は、、、、粉飾決算行い、、、違う車屋へ裏から在庫車を横流ししたり
その次は、、、お客様の弱みを握り不正ローンを脅し、、、と
世の中に多大なる不信感を与えてしまっており、
弊社のような小型中古車販売店は、
まさに逆風の中営業活動を強いられているという現状でございます。
弊社といたしましては、それにも負けない気持ちで今までのお客様からのお言葉を糧に、
初心を忘れず、常にお客様側に立ち、感謝する心を忘れず前進していく所存でございます。
今の大手車販売事情では、入口の広い広告に騙された方々のレビューなどの
インターネット上の評判や書き込み等にちゃんと探せば掲載はされておりますので、
お店側がノルマで投稿したレビューなどの判断がお客様ご自身でちゃんと調べて読めば嘘なのかわかるかと思います。
なのでまずはお店選びは1番大切かと強く思います。
弊社はできる限りお客様が納得できるお車を販売したいと考えております。
できる限りお力添えをさせていただきますので本当に後悔しない1台をご紹介したいと思っております。
一般的なUカー販売店では、話し上手で、間口が広く、購入しやすくマニュアル通りすすめていきますが、
弊社は、なぜ妥協するの、なぜ古い古い車がいいのか、機能面、予算面などと、冷たい感じですが、
できる限りお気持ちを確認して対応し、後悔しない1台をご紹介したいと考えております。
実際の納車までに距離が離れているためメールでの写真や言葉でのやりとりの中でも、
できる限り進捗具合をしっかり連絡させて頂いておりますのでご安心くださいませ。
改めまして、
サボロロ様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼と感謝を申し上げます。
今後のメンテナンスやアフターサービスも「アウトヴァイツェン芦屋」を頼って頂ければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が詳しく説明してくれて、こちらの不安に思っている事も丁寧に対応して頂きまして、初めての中古車購入でも安心して購入まで出来たので良かったです。
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ゆきな様
この度は高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何がございましたらご連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に父の車の乗り替えが必要となり、どこで購入するか悩んでましたが、以前からお付き合いのある神戸トヨペットさんに相談しました。最初に相談してから納車までた下取り車の対応も含め、大変親切丁寧にご対応いただき、ありがたかったです。
とても満足しました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いつもお世話になりありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママも聞いていただき、大大満足でした
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
