総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
自分の予算の中でベストな車を探してもらいました。また、乗り換えるときには、お願い致します。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。お若くして事業を始められるにあたり事業用車両をご用命いただきました。これからもサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
確認ミスが多々あり、事前説明、アフターフォローもありませんでした。
非常に残念です。
シャウトオートモーティブ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、スタッドレスタイヤ(サービス品)を納車車輌に積み込みするハズが
陸送会社の都合で後日の別発送になりました事のご連絡が遅れました事、
またワイパーモーターの不良、及びガソリン給油口の開閉バネの不良により、
ご迷惑をお掛け致しまして本当に申し訳御座いませんでした、
またbacklash様ご要望の「こっちでする修理の費用を全額負担しろ」とのご希望に添えず、
当店からのワイパーモーター(中古)とガソリン給油口のバネ(新品)の送付(部品供給)に一部工賃の
お支払(振込み)のみの対応しか出来ずに申し訳御座いませんでした。
言い訳になってしまいますが、
今回はカーセンサーネット物件掲載ページの保証欄に記載させて頂いています
保証対象のエンジン・ミッション本体以外の保証対象外の部品でしたが、
納車直後の初期不良で当店の責任が大きいと感じましたので、
特別処置としまして部品供給と一部工賃負担をさせて頂きました、
しかしbacklash様にご納得して頂ける解決方法ではなかった様で
お怒りを収めて頂けませんでした、ご納得頂ける対象方法をご提案する事が出来ず
申し訳御座いませんでした、
また本来なら今回の様な部品供給や一部工賃負担ではなく、
お近くでしたら全額無料での部品交換サービスを当店でさせて頂きたかったのですが、
遠方の為にそのアフターサービスも受けて頂けず、
結果backlash様に工賃の一部をご負担させてしまう事になってしまいました、
本当に申し訳御座いませんでした、
また遠方からのご購入に際して発生しますリスク等のご説明が不足でした事、
改め申し訳御座いませんでした。
何より当店を信じ遠方よりお買い上げ頂きましたのに、この様に期待を裏切り納車直後からの不備不良で
ご迷惑、及び気分を害させてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
backlash様のお怒りを真摯に受け止め
今後この様な事が起こらぬ様に整備、及び説明に一段と注意し、精進して参ります。
最後になってしまいましたが、この度はお買い上げありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時たまたまですが、好きな音楽が流れていたことと、車を見て思ったよりキズ等なく綺麗だったので買いました
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるようスタッフ一同努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
釣りに行く為に安い車を探していて、安いから大丈夫なんかな?と心配でしたが、実際に車を見て、値段のわりに綺麗だったので購入しました。
今も特に問題なく走ってくれてます。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も前から欲しかったもので、買ってよかったです。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為電話にて購入しましたが、気になる箇所を伝えるとすぐに写真を撮ってメールで送ってもらえました。
実際に車は見てませんが、気になる箇所も解決したので安心して購入することにしました。
素早い応対ありがとうございます。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
トヨタ車に初めて乗ることにしました。
見た目が気に入り、対応された方にも色々話しを聞き購入に至りました。
ありがとうございました
KS-selection ケイエスセレクション 堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフ6購入しました満足してます。
納車までスムーズで、オーナーの車の知識も豊富で説明も分かりやすかったです。
長い付き合いになりそうです!
ありがとうございました
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます!暖かなお言葉と満足のお言葉に感激しております!ゴルフは乗れば乗るほど乗り心地の良さを感じて頂けるお車です。ご不明な点や、お困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します!次回オイル交換もお待ちしております。代表山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクト・SUVが欲しくて値段もそこまで高くなくて結構すぐ決められた。サービスもよく気に入りました。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
メイメイさん様お世話になります。この度は当店でジュークご契約頂き誠にありがとうございます。高い評価も頂け大変嬉しく思います。ご納車の際は雨でしたが、ジュークは輝いておりました♪今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問にも関わらずすごく丁寧に対応していただきました!
車に今のところ絶好調です!
本当にありがとうございました!!!
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ごっち0510様 この度は数多くある販売店の中で弊社を選んで頂き、誠に有難うございました。 また、このようなお言葉を頂くことができ、非常に嬉しく思います。ごっち0510 様によりご満足して頂けるように、今後とも全力で努めて参ります。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!こちらこそ、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車のクーラーが壊れてしまい車も古いので乗り換えを考えていました。
たくさん展示されているのでふらっと寄ってみました!!
お話をしているうちに今買った方がお得だなと思ったので即決してしまいました。
新しい車はとてもクーラーが効くのでこれからの暑い夏も快適に過ごせそうです!!!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
たかっしーな様プリウスご納車おめでとうございます!!
私達はお客様にとって一番お得になるように常に考えております。
この夏はプリウスたくさんドライブしてあげてください♪
たかっしーな様のカーライフに少しでもお役に立てれたなら私達はとても嬉しいです!!
今後ともメンテナンスしっかりさせて頂きますので是非よろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜遅くに行き、お話している間に営業時間を過ぎてしまったのに嫌な顔せず丁寧に説明してくれました。
また、お見送りも従業員の方全員出てきてくれてとてもいいお店だなと思いました。
ご丁寧な説明にお見送りありがとうございました♪
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
嵐2019様この度は数多くある車屋さんの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!!
またこのような高評価スタッフ一同とても喜んでおりますこの高評価を維持できるように今後とも
スタッフ一同努力してまいりますので今後ともぜひよろしくお願いいたします!!!!
最後になりましたが嵐2019様プリウスご納車おめでとうございます♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな人が説明してくれて整備の人も分かりやすかった。聞いたことも調べてくれてしっかり教えてくれ、答えてくれたから安心、信頼できる。
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中、ネクステージ和歌山店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。お礼と併せまして、最高のお車が見つかった事、私共も大変嬉しく思っております。
アフターサービスなども充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡、またはご来店頂ければと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスピーディーに対応して頂きありがとうございます。
こちらの無理も聞いて下さり大変助かりました。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
tm710様
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
早く納車でき私たちもお客様に満足して頂けるよう全力でサポートさせてもらいました。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早めに車が欲しかったので、仕事の休みの日にとお願いしたところ1日早く納車されてとても助かりました!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ラテ様
この度はムーヴラテの購入ありがとうございました。
お車に満足して頂けたでしょうか?
今後とも宜しくお願い致します!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来たお店でしたが、とても親切に説明して下さり子供達も一緒でしたが
キッズルームのおもちゃが豊富で楽しく待っていてくれました。
車の方も何も知らなかったのですが丁寧に説明して下さり買おうと思いました。
WESTさんで購入して良かったです!
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
AT、4WDのハイゼットジャンボをずっと探していました。
現行車は少しすました顔つきなので、今回入手した一世代前の車は、大変気に入りました。
大切に使っていきたいと思います。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ハンキチくん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。他店に無いようなお車も揃えられます様今後も努力して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介で車を見に行ったのですがたくさん置いていて色々見れたのでよかった
納車も早くて良かったです
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店でのプリウスのご購入ありがとうございます。今後のお車のアフターサービスも当店にお任せ下さい。またご紹介頂ければと思いますので、宜しくお願いします。今後ともハイブリッドワールドをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いに紹介してもらったのですがここで購入してよかったです
少し遠いですがまたなにかあったらよろしくお願いします
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はお車アクアのご購入頂きましてありがとうございます。またお褒めのお言葉頂きましたこと嬉しく思います。お近くにお越しの際は是非当店にお立ち寄りください。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小回りが利いて車内も広いのでとても良いです。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
