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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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211,090

コンパクトカー購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで発見して、見学にいきました。 コンパクトカーの取り扱いは最近開始されたとの事で良い車があって良かったです。 金額やスケジュールに無理をいいましたが、快く対応して頂き満足です。 今後も購入車の事で何かあればご相談しようと思います。
tambourine 日産 ノート 1.2 メダリスト(2013/12購入)

販売店の返信

今回は弊社でノートの御購入誠に有難う御座いました。 これからがお付き合いの始まりになりますので、また何か御座いましたらいつでも御相談下さいませ。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お値段と色が気に入り購入しました。
むっさくん ダイハツ ミライース 660 L メモリアルエディション(2013/12購入)

販売店の返信

この度は、イースご購入誠にありがとうございます。 これからもダイハツ一丸となりサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いします。 U-CAR明石 横田智也

親切な対応

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
お店の店員の方々は若い人ばかりでしたが挨拶や対応も丁寧で、好感の持てる雰囲気でした。 担当してくれた○原さんには年内納車に間に合わせていただき、また年末前の遅い時間になったにも関わらず納車にもきていただき、感謝の想いとお客様立場にたった姿勢に感銘を受けました。 ありがとうございました!
はっつぁん フォルクスワーゲン ゴルフ GTI(2013/12購入)

販売店の返信

新年明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。レビュー頂きまして、誠にありがとうございます。今回この様なお言葉を頂けました事を今後の糧に私もがんばります。メーカーは違いますが、今後も私の方でアフター面でのご対応もお力になれればと考えておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。それでは今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。失礼致します。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
静岡で乗らせて頂いています。 店舗は兵庫県ですが地元で乗れるように色々手配までして頂いてありがとうございます。 丁寧な接客で分かりやすく説明して頂き、サービス、車共に大満足しております。 今回、アフターサービスも丁寧にして頂いて、またここで買いたいと思うお店です。
かずたま ダイハツ ムーヴ 660 カスタム(2013/11購入)
Black Shark
Black Shark

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

かずたま 様 この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。遠方からのご購入でしたが安心してお乗り頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております。お客様のご自宅から弊社まで遠いですが、近くに来られた際には是非お気軽に遊びにいらしてください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
この度は我儘を聞いていただき感謝しています 気さくな雰囲気で良いお店です スタッフも綺麗ですよ みんなここに集まれ
中ヤン 日産 エルグランド(2013/12購入)
CAR SHOP Defi
CAR SHOP Defi

(大阪府・大阪市住之江区)

販売店の返信

中ヤン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今後も、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。 中ヤン様にずっと通って頂けるお店をめざしますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
初めて電話をした時、実にていねいに説明をして頂きとても好感がもてました。その日のうちに訪問しレガシィに決めました。希望の納期までに納車していただき感謝しています。対応に大変満足しています。
-のぶさん- スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune II 4WD(2013/12購入)

販売店の返信

この度はGTNET大阪店よりレガシィをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。今後のカーライフのお手伝いを少しでもご協力出来たらと思いますので、オイル交換や車検などお気軽のご相談ください。そして年末のご旅行も気を付けておでかけください!この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入にも関わらず担当のH様、他従業員の皆様の迅速、丁寧、親切な対応をして頂き、大変助かりました。購入手続き等わからないことだらけでしたが、不安なく手続きを行うことが出来、無事に納車までスムーズに事が進みました。とにかくプロ意識の高さに感心です。感謝の気持ちしかありません。大変お世話になりました。ありがとうございました。
113 ホンダ ステップワゴン 2.0 G E セレクション(2013/12購入)

販売店の返信

113様  この度は、遠方よりお問い合わせの上ご契約頂き、誠にありがとうございました。 至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足頂きスタッフ一同喜んでおります。 113様に頂いたお言葉を忘れることなく、これからも全てのお客様にご満足頂けるように勤めて参ります。 この度は、誠にありがとうございました。 ご旅行など、奈良にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ幸いです。                               (株)ホンダ四輪販売南近畿                                 オートテラス奈良                                 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
年末の慌しい中でしたが、迅速且つ誠意溢れる対応は、実に好感が持てるものでした。 店長さんは、決して派手さこそないものの、実直な方で安心感を持って作業をお任せする事が出来ました。 その安心感は、決して大手にも劣りません。 また、整備が工場への丸投げではなく、ご自身達で整備が出来る点も、車を買う際の後押しとなりました。 この度は、本当に有難う御座いました。
タイタニックⅡ 三菱 トッポBJ(2013/12購入)

販売店の返信

タイタニックⅡさま、この度は三菱トッポBJをご購入頂き誠にありがとうございました。 年末のお忙しい中でしたが書類の手配などスムーズに対応していただきありがとうございました。 セカンドカーとして今回当店でご購入頂き、ファーストカーの車検もご予約を頂き少しでも信頼を 頂けた様で誠に感謝しております。これからも永いお付き合いができればと思っております。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
思いついた様に中古車購入を考え、年末ギリギリに車庫証明も無料で手助けして頂いた上に、年末に間に合わせてくださいました。購入したばからりなので、車の状態は外観、内装しか分かりませんが、古いわりにそこそこだと思います。何度も電話して、注文をつけたり、質問等丁寧な対応でした。 購入してから調べたところ、つけて頂いたカーナビは最新の見積もり以上の価格の物でした。 古い車なので故障しないかだけ心配です。
dps21 ホンダ フィット(2013/12購入)
カーワールド
カーワールド

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

dps21様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ONIX308大阪東 カーワールド

親切・丁寧なお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
十数台車を乗り継いできましたが、最近ではルーズな中古車屋も多くなり嫌な思いも多々してきました。 パッカーズさんでは始めての購入でしたが、契約時の条件も納得できる内容でしたし、納車まで親切で丁寧な対応をして頂けました。 久しぶりに、気持ちよく車を購入する事が出来ました。 有難う御座いました。
H&Rのパパ スズキ ソリオ 1.2 ブラック&ホワイトII(2013/12購入)

販売店の返信

H&Rのパパ様、この度はスズキ ソリオのご購入誠にありがとうございました! 年末のお忙しい中にも関わらず、書類手続き等もスムーズにご対応下さり、最短日数でご納車させて頂くことができましたのもお客様のご協力があっての事です、重ねて深く御礼申し上げます! 他の販売店さんのように整備工場が無い点や、スタッフの数では決して充分な規模ではございませんが、 今後のアフターサービスでも納車時の満足度を維持できるよう心がけてまいりますので、何なりとご相談頂ければと思います☆ また、お乗換えをご検討の方がいらっしゃいましたら、是非お声かけ下さい☆ 来年からは更に厳選した良質車を沢山取り揃えてお待ち致しております♪ それでは新しいお車で良いお年をお迎え下さい、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠隔地にも関わらず最初から最後まで、丁寧な対応に非常に感謝いたします。 12月7日、無事に納車となりました。 付属品の欠品がありましたが、担当者様がすぐに手配、輸送して頂き誠にありがとうございます。大変助かりました。 在庫車も豊富で、高品質ばかりです。 次もBMWを買うときは御社にします。 非常に満足しております。ありがとうございました。
760Li BMW 7シリーズ(2013/10購入)

販売店の返信

760Li様 先日は誠に有難う御座いました 納車後付属品の欠品申し訳御座いませんでした。 次回もモトーレン阪神を選んで頂けるように 頑張りますので、宜しくお願い致します。 有難う御座いました^^!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
色々な車の事、アフターパーツの事など小さな事でも親切に答えて頂きました。
ただっさん スバル レガシィB4 3.0 R 4WD(2013/11購入)
ZEROSUN神戸西
ZEROSUN神戸西

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

ただっさん様、この度はGTNET神戸店よりレガシィB4ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!

ロードスター大好き

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
H6からNA8Cに乗っていて、今回娘が免許を取るので、ロードスターを探していた。四国には良い車がなく、神戸まで探しに行ったが、良い車にめぐり会えた。また利用したい。
か わ ち ゃ ん マツダ ロードスター 1.8 VS(2013/12購入)
ZEROSUN神戸西
ZEROSUN神戸西

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

か わ ち ゃ ん様、この度はGTNET神戸店よりロードスターご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前より気になっていました車の相談でGTNET神戸西様へお伺い致しました所、各店舗の情報(車)など細かく教えて頂きました。購入もすぐに決める事が出来ました。ありがとうございます。
フロウ スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune II 4WD(2013/12購入)
ZEROSUN神戸西
ZEROSUN神戸西

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

フロウ様、この度はGTNET神戸店よりレガシィツーリングワゴンご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入相談、アフターサービス等ご丁寧にサポートしていただけました。
なべりく トヨタ エスティマ(2013/12購入)

販売店の返信

わざわざありがとうございます。 これから色々な車の事で分からないことがあると思いますが?何なりとお気軽に尋ねてくださいね?
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
今年 2台目の購入になりました。2台とも子供達の車でしたが希望通りの程度のよい車を安心して購入でき親子共に喜んでおります。しかも早いレスポンスで丁寧に対応していただき感謝しております。購入後は大きな問題もなく機嫌よく乗り回しています。 この度は 本当にありがとうございました。
8010 スバル レガシィB4 2.0 GT 4WD(2013/12購入)
K・style
K・style

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

このたびは二台目のご契約 誠にありがとうございました!!カーセンサーアフター保証もご加入頂きまして心より感謝申し上げます。 何か御座いましたら遠慮なしに言ってください。ぜひオイル交換もお待ちしております。 従業員一同これからも日々感謝を忘れず頑張りますのでこれからもよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが 色々な件で丁寧に話しを聞いてくださり大変助かりました。 実際見に行って アットホームな感じのお店で 車も思てた以上に綺麗だったので即決させて頂きました! これからもシビックの件で ドレスアップのこと等相談したいな。と思いました\(^o^)/
あくたろう ホンダ シビック(2013/12購入)
オートガレージ・アイ
オートガレージ・アイ

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

先日は遠方にもかかわらずご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービス等に関しても親身になって対応させていただきたく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。PS.フロントグリルの方は来年となってしまいましたが、出来次第にご連絡させて頂きます!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
いきなり閉店間際に来店し、閉店時間を数時間過ぎても気持ちの良い対応をしていただきました。対応してくださったのは研修中の方でしたが、ご自分でできないことははっきりとそうおっしゃって、上司の方に確認され、非常に迅速に動いてくださいました。BMWは別店舗でも購入歴はありますが、どの店舗の社員さんも好印象な方ばかりです。
aaron12jp BMW 3シリーズクーペ 320i Mスポーツパッケージ(2013/12購入)

販売店の返信

aaron12jp様 お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございます!またこの度は、数あるディーラーの中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。 aaron12jp様から信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が早く説明も丁寧で、とてもよかったです。満足できる買い物でした。
akairo スバル フォレスター 2.0 S/tb-STi 4WD(2013/12購入)
有限会社 大喜自動車
有限会社 大喜自動車

(大阪府・交野市)

販売店の返信

お車ご購入有難うございました。今回このような高い評価いただきまして有難うございます。 遠方からのご来店、お車の即決と気持ちの良い商談ができましたことも嬉しく感謝しております。 今後ともお客さまにご満足いただけますよう努力していきますので宜しくお願いします。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
納車の翌日に走行中に電気系統が全て落ち、止まりました。その後すぐに修理をしてもらったのに、またその次の週にも止まり、購入して一ヶ月経ちましたが4回止まりました。 止まる以外にも窓が動かなくなったり、走行中にバンパーが落ちたり、信じられない事ばかりです。 12月24日に走行中止まってしまい、12月28日に修理できたとの事で車が戻ってきたのに、本日12月29日、また走行中に止まり、レッカーを呼ぶはめになりました。 もう年末年始の休みなのでどこの車屋もあいておらず、非常に困っています。 なにを修理したのか、まったく理解が出来ません。 いくら安い中古車で現状渡しでも、これはひどいと思います。
nobu555 スズキ Kei(2013/11購入)
WEST草津栗東店
WEST草津栗東店

(滋賀県・栗東市)

販売店の返信

nobu555様 貴重なご意見ありがとうございます。 この度は大変ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。 ①当社の対応内容から再度ご説明いたします。最初のご契約時にオプション保証を付けられるかどうかをご提案させて 頂きましたが、お客様は保証なしを選択されました。当社としては保証選択されない場合はノ-クレ-ムとさせて頂いてお りますが、出来る限りの最善の対応をさせていただきました。 内容としては、オルタネ-タ-のリビルト品の無償交換、ファンベルト再度新品交換、バッテリ-の再度新品交換、ディ- ラ-での点検を実施いたしました。ところが、当店の年末年始の休み期間中に再度同じ症状が出たとのことで同じディ-ラ-様にお客様自身で持ち込まれました。修理内容をディ-ラ-様に確認したところ、オルタネ-タ-に掛かるファンベルトがプ-リ-のバンク角度の不良によりベルトが緩む現象があり、バッテリ-に電圧が充電されない症状との事でした。この 症状はディ-ラ-様曰くKeiという車種に関して10年前に各種整備会社・お客様から不良のお問い合わせやご意見が非常に多くその為メ-カ-が対策品のプ-リ-交換を実施されたとの事でした。大変ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。 ②走行中にバンパ-が落ちる件に対してご説明いたします。このお車に関してはエアロ一体型バンパ-の為車高が非常に低くなっており、当社にご来店して頂きバンパ-の状態を確認いたしましたところバンパ-底に引っ掛けキズが有り、バンパ-とボディ-側を繋ぐビスが砕けておりました。全て無償で交換を実施し対応させていただきました。 この度は大変ご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
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