総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
全体的に丁寧に対応いただき、こちらの希望も聞いていただけてよかったです。
ただ「連絡します」とおっしゃっていたにもかかわらず、連絡なくこちらから連絡しないといけないことが2回もありました。
確認の連絡などきちんとされる方がよりお客様は満足されるのになと思いました。
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
みかん様 この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
対応が迅速で安心して任せられる
ＧＡＲＡＧＥ Ｔ．Ｒ．Ｙ（ガレージトライ）
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ワテMPV様、納車後にお車の不具合やトラブルが続いてしまい大変申し訳ございませんでした。このような口コミと評価をいただけて大変嬉しく思っております。今後ともしっかりとフォローさせていただきたいと考えておりますので、些細なことでも遠慮せず連絡をください！
この度はお車のご購入誠にありがとう御座いました！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフさんの対応がとても良く満足でした。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ハマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
車庫証明の取得など、助けていただいきました。ありがとうございます。
ネッツトヨタ大阪株式会社 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、口コミを頂きましてありがとうございました。
大変お忙しいところ、書類関係などご協力下さりありがとうございました。
お車をご利用頂いていて、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
社長さんが対応してくださったのですが、店舗に伺った際の対応が丁寧でした。
見せていただいた車の、問題あるところもちゃんと説明いただき、直せるところを直してもらった上で購入させてもらいました。
ＢＲＡＶＥ ＩＮＤＵＳＴＲＹ
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
けい様 この度は当店でセレナをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご対応ができとても嬉しく思います。これからのカーライフも当店になんでもご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
中古車でよかったのに新車にしてむた。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は新車をお選びいただき、ありがとうございます！当初は中古車をご検討されていたとのことですが、新車ならではの快適さや安心感を気に入っていただけたら幸いです。これから素敵なカーライフをお楽しみいただけますよう、引き続きサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
皆さん親切で丁寧です
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ダイチ様
本日も点検にご来店頂き、誠に有難うございました。
今回も色々なお話をして頂き、大変参考になりました。
これからも点検、車検と続きますが、しっかりとサポートしていきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
LINEでやりとりすることができ、不明点もすぐに相談でき、返信も早くいただけたの安心して納車日を迎えることができました。
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
ニックネーム：り様、この度は滋賀県でも数ある販売店の中から、弊社にて『トヨタ/アルファード』のご購入、誠にありがとうございます！
またこのような口コミと高評価をいただきまして、大変うれしく思います！
お近くにお住まいとのことですので、ご購入後のアフターメンテナンスもお任せください！
今後ともKproduceniceをよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフさんの対応が非常に良い
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
品揃いもいいし、接客態度もいい。こちらのニーズに合わせた物を分かりやすく提示してくれた。いい物を買えたと思います。これからもお願いしたい。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
よしよしくん様お世話になっております！今回対応させていただいて会話も弾み、楽しいご商談になり良かったです！是非これからも何かございましたらいつでもご連絡くださいね！これからも軽自動車専門店エコットとコバック奈良天理店を宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
軽自動車から普通車を購入、非常に満足である
購入後の点検もよろしくお願いします
ただ、ホンダトータルケアのアプリがホンダ車以外でも登録可能となっていたが、登録できなかった為、確認し、調べもらった所ホンダ車以外は登録できないことが判明、そこは少し残念ではありました
ホンダカーズ大阪 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鳳 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ミヤ様
この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。
納車後、順調にお使いいただけていますでしょうか？
不明な点や質問事項などございましたらお気軽にご相談ください。
また、早々にクチコミの投稿ありがとうございます。
一部、ホンダ車以外の車両についてアプリの使用制限がありご迷惑をおかけし
申し訳ございません。
今後も永きのお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
新しいお店なのでどうかなと思いましたが女性スタッフの接客対応がめっちゃよかったです。
サーティー ＴＨＩＲＴＹ京丹後
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
この度はサーティー京丹後をお選びいただき、まことにありがとうございます！
また、高評価をいただき、大変うれしく思います。
お引渡しまでしばらく時間がございますが、気になることがあればいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
最初から最後まで丁寧に気持ちよくご対応頂きました。
車ディーラーさんは初めてでしたが、こんなに親切にして頂けるのかと感激しました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
やま様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
中古車購入に当たり、融通を聞いて頂き
車庫証明の不備に当たっても迅速に対応
して頂きました。ありがとうございました。
購入後も心配くださりアフターフォローも
いい感じでした。
奈良トヨタ（株） 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
サニー様
この度はノアHEVをご購入いただきありがとうございました。
広い車内のノアは、ワンちゃんとのドライブ旅行で役に立ってくれると思います。
以前よりトヨタ車にお乗りいただいており、車の感覚や操作にはすぐ慣れていただけるかと思います。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
新車のハスラー購入しました。
スタッフの皆さん気持ち良い接客でした
担当のＩさんは丁寧かつ笑顔で説明もわかりやすかったです。
色々、無理言いましたがキッチリ対応していただきました。
納車までの経過の連絡もマメにくれましたし、納車もオプション等の取り付けコーティングなど思った以上の仕上がりで大変満足です。
ガソリンや皆でのお見送りなど細かな配慮に感動しました。
今後とも宜しくお願いします。
株式会社マンデー ＪＵ適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
タケピロ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます！また、高い評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。オプション多数でかっこいいハスラー大満足頂き大変嬉しいです。定期点検やオイル交換でいつでもご来店お待ちしております。お車の事でなにかございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後も末永いお付き合いを是非よろしくお願い致します。ありがとうございました！乾
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
わかりやすい場所にあってよかったです。整備も充実でよかったです。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
大様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
とても接客がよく
話しやすくて愛想もよくスムーズに対応してくれて
とても良かったです！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
めぼしい車種を短時間で比較して見ることができ、想定内の金額で即決購入できました。
現車の下取り価格も納得行くものであったため、気持ちよく購入できたのが好印象でした。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
今後も全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ケイスマイル洛西店
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
丁寧でわかりやすい接客でした
京都日産自動車（株） Ｕ・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入くださり誠に、ありがとうございます。また、遠方より朝早くご来店くださった上、このような評価をいただき大変うれしく励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
2度見に来て決めました！
ルーミーみたいな車が欲しくて、案内してもらって決めました。
納車までスムーズでした。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は2度もご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご希望に沿ったお車としてルーミーのようなモデルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。また、納車までスムーズに進められたとのことで、安心いたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう、サポートに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ぜひ安全運転で、素敵なカーライフをお楽しみください！
