総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
土日はもとより、長期連休も工場が開いていることが多く、大変助かってます
(株)京滋マツダ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます!
軽トラックをお求め頂きましたが、快適にお乗りいただけてるようで嬉しく思います。
弊社は土日も休まず営業しており、本日こられたお客様も「周りのディーラーはすべて休んでいるのに、
こちらは開けているので便利がいいね」とお褒めのお言葉を頂戴いただきました。
やはり、土日を始めこういう長期連休の際にこそトラブルがおきやすいのがお車ですので、
そういう時に連絡が取れるようにするべきと私は考えます。
お車の売買だけでなく、整備関係のアフターサービスも土日祝日完全オープンしておりますので、
頼りにしていただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するのは初めてでしたが、とても親切に対応していただきました。
わからないことも丁寧に教えてくださり、満足しています。
まだ購入してから日が浅いので、アフターサービスについてはこれからですが、こちらも期待しています。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! かおる様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長自身が接客・車の清掃・来店者の誘導・見送りを積極的に実施されており、他の店員さんもウカウカしてられません。結果的に皆が良く動く活気あるお店となっています。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車検のつもりでしたが、とてもいい車を紹介してもらったのでついつい買っちゃいました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アテンザのたかちゃん様、この度は車検のご相談から一転、急展開での御商談となりましたが、ご成約をいただきまして誠にありがとう御座いました! 今回も良いお車をご提供させて頂けたのではないかなと、私もスタッフ一同も喜んでおります^^!! そしてまたこの様な高評価もいただき、誠にありがとう御座いました!!これからもより良いお店作りを目指して頑張ってまいります。今後とも宜しく御願いいたします!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が買えた
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kirakira様 この度は急な買い替えではありましたが、当店としてもkirakira様にぴったりのお車をご紹介出来たことを嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にMAZDAの車には興味がありませんでした。が、しかし、ふらっと寄ったディラーで声を掛けてきた新人と思しきセールスマンがそれは熱心に対応してくれた。
アンケートに応え、家に帰ったが、そこから彼の熱心なセールスワークが始まりました。
電話、自宅訪問とそれはそれは三日に一度のペースでありました。
他社のディラーの人には売る気があまり感じられず、また小生も営業職をしていることからこの営業根性にはいつしか感動すら覚えることになっていました。
アフターもしっかりしてくれそうとの印象もあり商談にサインしました。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヒロキチ様
いつもお世話になっております。早いもので、もう2年半になりますね!店舗が変わってからも点検等お任せ頂き、本当にありがとうございます。今後もヒロキチ様にご満足して頂けるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。近くにお寄りの際は、いつでも遊びに来て下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車は、台数も多い(50台ぐらいはあるでしょうか?)し、色々な車種やグレードが見れていいのですが、一部ですが掃除(洗車?)が行き届いてない車があり、ちょっと残念。
私が購入した車は、めちゃくちゃキレイだったけど。
せっかく観に来ても、汚れてたらガッカリしてしまうと思うので、大変だと思いますが、一台一台大切に管理をお願い致します。
それ以外は、スタッフさんも気軽に相談にのってくれるし、お勧めの店舗だと思いますよ。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
ご指摘の件は、スタッフ一同今後更にお客様の満足度アップの為に取り組んでいきます。
お近くにお越しの時には、是非ご来店頂きまた貴重なご意見をお伝え下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店はいろんな車がおいてあって、しかも親切な営業の方がいます!
アフターサービスも充実しています!
車を買うならここやね!
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
moroko様、このたびは口コミありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、とても喜んでおります。
宣伝までしていただき、本当に感謝しております。
お車の調子はいかがですか?
これからも、皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。
お近くにお越しの際は、いつでもお立ち寄り下さい。
moroko様のご来店、心よりお待ちしております。
このたびは、口コミ本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
今まで十台以上う車を買い自己満足でやってる店は初めてです!
高い買い物なのに雑すぎます!
気に入った車ですがげんが悪すぎて早く乗り換えたい気分です!
西岡自動車(株)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かたやま様 この度はマークXジオのご購入誠に有難う御座います。納車後、お車の不具合の対応にご不満を感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お電話でお話させて頂きましたように、アフターサービスできっちり対応させて頂くのは弊社の絶対方針です。決していい加減な対応をしている気持ちは一切御座いません。今後とも、かたやま様のご意見を受け止め、お客様のご意見にお応えいたすべく、より良い販売店にするためにたゆまぬ努力を重ねてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いからの紹介で見つけたお店ですが、少人数(3人)にも関わらず非常に対応も良く何よりも激安。私の購入したこの車も当時の他店での相場は10万から20万ほど高かったです。低価格の割には車の程度も良く、今後も車を買う時はここのお店でお世話になりたいと思います。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーさんから紹介頂き、オリックス自動車さんより
フィットを購入。
特にオリックスさんの丁寧な対応に感謝しております。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マツチャン様
今回は数多くの中古車店から弊社のフィットをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたフィットは、運転もし易く、荷物も思った以上に積るお車ですので、きっとご満足して頂けると思います。
また、マツチャン様は大切に車を扱って頂けるので、フィットもきっと喜んでいると思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、長いお付き合いの程
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
展示車が、何時も綺麗にされてますよ
(株)京滋マツダ 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
口コミ有難う御座います。 また、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも含めて大変満足しています。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アカナゴ様 いつも点検、車険、保険とすべてにおいてお世話になっております!本日のSKYデミオの御試乗もご満足いただけましたでしょうか^^ そして毎回の中古車ご購入につきましても本当にありがとうございます! 今後も枚方店にご満足いただけるようにスタッフ全員で頑張って参りたいと思います^^ アカナゴ様ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マツダのディーラーがやってる中古車店。新車の時からお付き合いのある担当者から、今回は中古車を購入。購入はもちろん、車検、定期点検、保険等、この担当者にすべてお願いしている。私はワンストップサービスを求めているので、ディーラー系がやはり良い。その場合、担当者が重要だが、今の担当者はバイク好きの好青年。お知らせの手紙等にも、手書きのメッセージや、彼のツーリングの写真が載せてあったりと、人柄が見えて楽しい。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
gg3s様
いつもお世話になり誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉を頂きまして重ね重ね有難う御座います。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
息子と一緒にいつもお世話になっています。担当してくれている人は親切、丁寧で親身になって相談にのってくれています。いつもありがとう、これからもお世話になります。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後も何なりとご相談下さい。これからも良いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の対応はとても気持ちよく、接客も丁寧で好感が持てました。車についても良いものが買えたと思っています。ただ、様々な事情からバタバタと購入を決めたため、アフターサービスの事はあまり詰めた話が出来ずにハンコをついてしまったので、そのあたりをもう少し決める前に教えてほしかったと思います。でも、全体的にはよいお店でよい車が買えたと満足しています。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ダイヤ様 クチコミ投稿誠にありがとう御座います! そして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ダイヤ様またお会いできる日を楽しみにしております!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたまなのか中古車の表示価格に購入時にかかるいろんな資金がある程度含まれていたので値引きも含めてほぼ表示価格で購入できました。新車も中古車もそうですが、車両本体価格から税金や登録費用など実際はプラス20~30万かかると思いますが、それがかからなかったので来店して1時間ほどで即購入しました。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
koji1321様、このたびは口コミありがとうございます。
お車の調子はいかがですか?
これからも、皆様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同頑張ります。
これからも、よろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
ご来店、心よりお待ちしております。
本当に、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知り合いの紹介で伺ったんですけど、値段の割に車の程度もよく非常に満足しています。これからも車を買う時はお世話になろうと思います。
オート トレード カンパニー
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
当店は介護福祉車両のラインナップを拡充しております、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親が納車の方角にこだわりました。 担当者の方が、そのわがままを聞いてくれました。 親切に対応していただきありがとうございましたm(__)m
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
うー君様、このたびは口コミありがとうございます。
うー君様に、お喜びいただきうれしく思います。
うー君様、お車の調子はいかがですか?
これからも、皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同頑張ります。
これからも、よろしくお願いいたします。
このたびは口コミ、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店のオーナーは車好きです。間違いありません(笑)
その目線から、すごく細かいところ、パッと見て分からなかったその車種の利点・欠点まで説明していただきました。
(数社回ったのですが、こちらが一番詳しく説明してくたように思います。)
そして今回、数車種で迷っていたのですが、その間も親身になって探していただきました。結果、たまたま入庫していた車を購入したのですが、その際も出所などを(もちろん言える範囲でしょうが)きっちり説明していただきました。
納車の日程も結構無理を言ったのですが、なんとか合わせていただき、感謝しております。
今後とも、末長くお付き合いの方よろしくお願いいたします。m(_ _)m
ガレージ M
(京都府・宇治市)
販売店の返信
このたびは多くの店から当店を選んでいただき本当にありがとうございました。これからもお客様第一に考え お客様に合わせて動けるよう日々努力してまいります。今後とも オイル交換など すべてにおいて 長く付き合えたらって考えておりますので 何かございましたら 気兼ねなく連絡してくださいね。今後とも ガレージMをよろしくお願いいたします。 このたびは本当にありがとうございました。
