総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問にも小気味よく回答いただき気持ちよく買い物が出来ました。
販売価格に関しては、こちらもある程度調べてからお店を訪問しましたが、お店の方も
自分達が付けた販売価格に自信を持っておられるようで、逆にそれが安心感となって
即決することが出来ました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Ps.様、この度はアウディ A1スポーツバックをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!!
クチコミでは最高点と、営業マンにとって、とても嬉しいお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
一人でも多くのお客様に満足頂けるよう日々精進しております!!!
お仕事等でお忙しいとは思いますが、車庫証明等の書類のお手続き、宜しくお願い致します♪♪♪
何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいね☆☆☆
オプションでお付け頂きました、コーティングも責任を持って施工させて頂きます☆☆☆
スタッフ全員で最高の1台を仕上げお待ちしておりますので、
ご納車を楽しみにお待ち下さい!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、色々お手数もおかけしましたが、とても親切誠実な対応頂きました。ありがとうございます。
整備状況の写真や進捗をメールでこまめにご連絡頂け、安心して納車を迎えることができました。
また 認定中古車なので、保証もしっかりしており、今後も安心して乗っていけると思います。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
okzT様 この度はランサーエボリューションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。私が担当させていただきましたスタッフでございます。遠方より平日にお電話でご来店の予約をしていただきまして週末に下取り予定車両の広く静かで快適なSUVに乗ってご来店をしていただきました。年式の新しいSUVから一転して年式も一回りさかのぼるスポーツカーの代替という流れになりました。私自身がこぶりですが見た目は少し派手のスポーツカーに乗っておりまして十二分に気にいっております。しかしながらこのランサーには自身の代替としても気持ちがクラクラしておりました。前ユーザー様もとても愛情を注がれておられたのも原因です。そこへokzT様の代替 購入の意思を確認している内にこちらも力が入ったというか熱くなり気持ちへと注入していきました。下取り車は低走行でありそのまま店頭にならべられるような状態です。ランサーは年式 距離もそれとは反対で錆や劣化した部品がありました。それらをごらんいただいてから部品や用品の交換の打ち合わせになりました。スポーツカーは通常では気にならない所が次から次へと気になっていきます。後から思い出していったりと悩みは尽きません。要望事項もかなえられるところとそうでないところもでてきたりします。一台の販売というよりokzT様に最高の相方(パートナー)をお届けするという考えになります。ご来店の当日にお決めいただき帰宅の路につかれました。後は登録書類関係は郵送で納車日までは電話 メールでのやりとりになります。点検整備で今回は重作業もありすぐには完了できない内容がありました。ランサーがリフトアップした際や部品の取り外しの時には私がカメラをもってウロウロしだしました。目障りだったと感じたかもわからない担当をしてくれたベテラン整備士の協力もあり多数の写真が撮れました。メールでのやりとりの際にそれら画像を添付させていただきました。交換部品の新旧などもお送りいたしました。本来は中古車の場合はあまり何から何まで撮影したくないとゆうのはあると思います。乗りかかった船もあり一方通行的にお送りしたこともありokzT様も気にしていないところまで画像がきて不安にさせたことと思います。電話では補足の説明もさせていただきました。今回私は重整備のところばかりに気を取られないように意識して細かい部品などに注意をいたしました。メールでの中ではokzT様より安心という言葉を目にいたしました。私も販売に携わりましての年数はかなりになります。ユーザー様に安心を与えるのは使命かと思います。同時にこちらは安心 安堵に浸れば落とし穴にはまるとも思います。今回のランサーのお届けにはとくにそれを思い出し重整備の完了でひと安心することもなく小さい作業も確認にいきました。重整備のあと最終は下回りの防錆のハードワックス(アンダーコート)になります。作業はそれまでのベテラン整備から若手期待の整備士が担当です。私もかなり期待している内に秘めたタイプです。作業の時もまた回りをウロウロして邪魔にうつったと思います。彼には作業時にもよく声かけをしました。okzT様の思いもです。作業の画像もお送りしました。ガレージ書類も順調にいき意味ありの希望ナンバーも完成いたしました。新しい車検証にナンバープレートの写真もお送りしました。作業もいよいよ最終になりまして下回りのアンダーカバーをつけて完成となりました。とくに中身が大変貌をとげました。okzT様にさきがけまず私が感激です。と同時に構内を運転する時はワクワクしますが慎重になります。ついに納車の日も決まりです。最初のご来店から月はまたいだ2週目の日曜日です。その前の日の土曜日は一日中の雨でした。一転してよいお天気です。当日も下取り車両の快適なSUVにお乗りになりお越しいただきます。お昼が予定でしたので朝にメールで青空をとった写真をお送りさせていただきました。途中に渋滞で到着時間の変更のお電話をいただきました。その後に無事にご来店になりランサーとのご対面です。同じ会社のご友人様も遠方のところご一緒いただきました。本当に渋滞はお疲れ様でございました。忘れ物の確認をして整備点検の項目の説明などをさせていただきました。現在までのご愛車と並べて新旧の写真撮影です。画像だけをみるとどちらが新旧か確実に間違えてしまいそうです。本日もクライマックスが近づいてまいりました。ついにお帰りになられる時です。ランサーを新車ショールームの入口に移動させていただき店長 整備部門長の挨拶になります。そのあとにショールームの花形の美人スタッフによる花束の贈呈です。花束とゴールドキーを手元に記念写真です。各スタッフや整備士たちも一斉に整列してのお見送りの納車式です。okzT様ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
何気にネットで調べて車を見に行きましたが、お昼時間帯にも関わらず ご飯をほお張りながら社長さんが出てこられた風景には、このお店の良い味が出ていたと思います。安価な非常に見た目もキレイな車を拝見し、「何か問題のある車では?」と疑いながらも、買取り車両とトータル的な金額交渉をさせて頂き、満足した売買が出来たと思っております。
購入して一週間が経過し車両の意見として、若干「ウッン?」と思う部分も なきにしも有らずですが、価格的には仕方のない範囲かと思われ、走り等々 満足をしております。
一瞬 怪しげなお店?怪しげな社長さん?と思いましたが、非常に満足できる良いお店だと思います。
まだ購入してわずかですが、今後何か相談事等がありましたら、よろしくお願い致します。
天野自動車
(京都府・八幡市)
販売店の返信
今回は当店へご来店、並びご契約頂きまして誠にありがとうございます。価格帯が低価格で掲載させて頂いておりますのでご来店頂く方によっては怪しいというイメージを持たれるのはごもっともだと思います。ただ私共と致しましては金額は関係なくあくまでも『商品力』で勝負していると自負しておりますので、私自身の見た目等が胡散臭いイメージかも知れませんが商品に関しましてはそういった事はございませんのでご安心下さい。ただ私共が細かい部分まで気にして完璧だと思ってお納車させて頂いたお車でもお客様目線とは異なりますし、新車以上のクオリティーを求められておられる方もいらっしゃいますので、そういったお声にもお答え出来る様頑張って参ります。非常に率直で正直なご意見をありがとうございます!!真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。また何かございましたらその都度ご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
懇切丁寧に説明・対応していただいた曽根さん、ありがとうございます!
まさに直感で気に入ったストレート6のBMWに出逢えて満足しています!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
WEST 180km様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございます、またこのような高評価のクチコミをいただきまして心より感謝いたしますありがとうございました。
ご質問いただきました話題の日産セレナはご家族旅行の為にご用意させて頂いておりまして。弊社の7つのお約束の一つでございます。
是非ご利用下さいませ。ご家族の皆様にも喜んで頂けることは
弊社といたしましても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ買い替え(R171 AMG55からR172 350を考えていただけ)。。。ネットでたまたま良さそうなR172を発見したため、嫁さんと愛犬の散歩&ドライブがてらこのお店に。
走行距離も少なく車両も綺麗で気に入ったのですが、販売員(Tさん)の人当たりが抜群(良い意味でちょっとやられた感あり)、お店の雰囲気も良く購入に至る。自宅が京都市内で少し遠いため、もちろんメンテや故障時のピックアップおよび、代車等の心配をひと通り払拭し、販売店への信頼を感じた上での契約です。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おくのほそみち様
この度は即決での御契約誠にありがとうございました。
奥様と愛犬のYちゃんと遠方よりお越し頂きありがとうございました。
R172 350をおくのほそみち様に御購入頂けて大変嬉しく思っております。
弊社は御購入頂いて終わりではなく御購入頂いてからがスタートと考えております。
御遠方ですが末永くお付き合いさせて頂けるように頑張って参りますので
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もお世話になりました。2年前にBMWを買ってから、また乗換えもBMWでしたいと思っていました。今回は新しいモデルなので今の車より良くなるので楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
再度弊社をご指名頂きまして、誠に有難う御座いました。
1つモデルが新しくなって、また新しい乗り味になると思いますので、楽しみにしてくださいませ。
綺麗にしてご納車させて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
走行距離も少なくて、装備の充実した車みつかりました。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まぁちゃん様、この度はピクシスエポックをご契約いただきまして誠にありがとうございました。まぁちゃん様に気に入っていただけるお車がご案内できて、大変嬉しく思います。お車はメンテナンスが重要ですので、これからのメンテナンスもぜひ当店にお任せください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて訪問した時に、親身になって話を聞いてもらい、ここなら安心して購入出来ると確信しました。今迄、いろいろなお店を見て来ましたが、とても信頼ができて、今後ともお世話になりたいと思っています。もし車の事で何かあれば、相談してみる事をお勧めします。
また知り合いで車を探す人がいたら、真っ先に紹介したいですね。本当にありがとうございました。
石橋自動車
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
みちなり様、口コミ投稿ありがとうございました。こちらこそ末長くお付き合いさせていただけたらと心よりおもっております。
また、なにかお車に気になるようなことがあればいつでもご連絡ください。
また、前のお車の税金などの返金手続きがおわりましたらご連絡させていただきますね、
この度は、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま彼女の車探しに同行していたら気付いたら自分が買っていました。一目惚れです。
店員さんの対応もよくいい気分で買い物ができました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
喜んでいただけたようで非常に嬉しいです。
これから末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話での対応、来店してからの対応、良かったです。
お店の方の迅速な対応のおかげでスムーズに納車までいくことができました。
車の状態もよく大変良い買い物ができました。
ありがとうございました!
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
コンビーフ様
この度は遠方から当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お車の調子は如何でしょうか?
今回この様なレビュー投稿をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お車についてご質問、ご相談等ございましたら是非お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方から来た甲斐がありました。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は、当社でのBMW1シリーズのご購入誠に有難うございました。
ご契約時と、御納車時にはるばるご遠保からのご来店頂き重ねて御礼申し上げます。
御納車させて頂いてからも、距離はございますがご協力できることがございましたら宜しくお願い致します。
快適なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の野中さんにお世話になりました。
他の方にもおススメしたいです!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、当社「アクア」にご契約頂き誠にありがとうございます。お車の調子調子はいかがでしょうか?
気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、身近な方でお車をご検討されておられる方がございましたらご紹介を頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧、親切な対応をして下さいました。
また御縁があったらお願いしたいと思います。
竹原さんありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ずんみこ様 この度は1シリーズをご契約いただきありがとうございました!
また、高評価をいただき大変嬉しく思います。^^ これからもご期待にお答えできるよう精一杯努めさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
仕事帰りにアポなしで伺ったんですが、すごく対応良かったです。この度は申し訳ございませんでした。
また購入から納車まで迅速に対応していただきました。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ステップワゴンGL様 昨日のお納車有難うございました。 最初のご来店時の印象が、爽やか好青年だなぁと思いました。 お話させて頂いてもその印象は変わらず、気持ちよくご商談をさせて頂き本当に嬉しかったです。 奥様もお子様もお越し頂き本当に素敵なご家族様です! アフターサービスももちろん頑張らさせて頂きますし、叶う事なら何年も先になるとは思いますが、次のお車もお手伝いさせて頂きたいと思っております。 この度は、ステップワゴンのご購入・高評価のクチコミを頂戴し、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車の外観・乗り心地、すべてパーフェクトでした。
お店の対応も素晴らしかったです。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たかさん、このたびは当店でステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました!また、このような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。車のほうも大変気に入っておられるようで、私もオススメして本当に良かったなとホッとしております。少し遠方ではありますが、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます!どうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変接客も良く、安心して購入する事が出来ました。
ながくお世話になりたいです。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
さね様
この度は当店にてMINIクーパーベーカーストリートをご成約頂き、誠にありがとうございました!
またこの様な高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お住まいもお近くですので、今後の車検やオイル交換などメンテナンスにつきましてもぜひご用命ください。
お考え中のシートカバーの取付もご相談くださいネ。
何卒ZEROSUN西宮を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします。
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
NH/様
この度は当店にてMINIクーパーをご成約頂き、誠にありがとうございました。
またこの様な高い評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思います!
今後の車検や定期的なメンテナンスにつきましても、お気軽にご用命下さい。
末永いお付き合いを、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応有難う御座いました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kiileo様
この度は弊社BMWをご購入頂きまして、誠に有難う御座います!
口コミまで頂き大変恐縮で御座います。
今後のアフターフォローまでお任せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いにオススメされ高槻店さんにお願い致しましたが、色々とご相談にも乗って頂き、
気持ちの良い買い物が出来ました。
有難う御座いました。
またBMWを購入したい友人などおりましたら、ご紹介させただきます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
JJたけ様
この度は弊社BMWをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心してBMWカーライフを満喫していただけますよう、確りとフォローさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の作成から車の案内、納車の日程や時間調整などテキパキとスムーズに対応して下さり、ストレスなく納車までしていただけました!
また今後もよろしくお願いします!
RELATION リレーション
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社からセリカご購入ありがとうございました☆
また最高評価ありがとうございます!!
次はホイールなど交換の際などまた気軽にご相談ください(^^)/
ありがとうございました☆
