総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な接客でとても満足できました(*^▽^*)
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はエクストレイルの御購入誠に有難うございました。
お忙しい中での書類の御準備なども有難うございました。今後ともしっかりとサポートさせて
頂きますので宜しくお願い申し上げます。
また、お車のことで御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで検索し、自宅から比較的近いという理由ではじめて店に行きました。アポなしで行ったにもかかわらず、スタッフのみなさんの対応もよく、お目当ての車体の状態も写真以上に良かったので迷うことなく決めさせてもらいました。保険についても分りやすく説明してもらい、とても参考になりました。 一緒に行った子供がまだ幼くて、購入の相談をしている間じっと待てるか気になりましたが、キッズスペースも充実しており、「またパッカーズいきたい」と子供に言われたほどでした。アフターサービスの充実度が☆4つにしていますが、まだアフターサービスをお願いしたことがない・・・ということでこの数字にさせてもらいました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
kassiog様、この度は数多くの自動車販売店の中からパッカーズへご来店下さり、誠にありがとうございます! また、5点満点のクチコミ投稿まで頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます☆お住まいもお近くになられますので、是非アフターサービスもご来店下さい♪自社工場ではございませんが、すぐ近くの提携整備工場をご案内致しますので、 日々のオイル交換・車検・板金修理等、すべてお任せ下さい!!
今回一緒に来られましたお子様にも、「パッカーズ」の名前を覚えてもらえました事に店長の私も感激しております!
まだまだ充実のキッズスペースではございませんが、
お車という高価な買い物を、よりじっくりご検討頂けるような店舗づくりに取り組んでまいります!
それではkassiog様ご家族にピッタリなライフで、たくさんの思い出を作って下さいね♪
お子様向けのDVDを更にご用意して皆様のまたのご来店、お待ち致しております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車後車の部品にちょっとした不具合が見つかったのですが、すぐに対応してもらうことができました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
イイネ 様 口コミありがとうございます。
メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またお使いになられまして、気になる点がございましたらご遠慮なくおっしゃってくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの態度もよく、お店の雰囲気も良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するのが初めてでわからないことばかりなので
いろいろ質問をして教えてもらいました。
押し付けがましいところがないので気持ちが楽でした。
次回もトヨタで購入したいと思っています。
納車の時は、かわいい花束と車の記念写真を頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
amaguri様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!お使いいただいてご不明な点やお気づきな点がございましたらどうぞご遠慮なくご相談下さい。また、当店では毎月第二木曜日にレディースデー(月により日にち変更もあります。)として女性の皆様に楽しんでいただけるイベントを開催いたしております。ご都合がよろしければ是非とも遊びがてらお立ち寄り下さい。ご予約いただくとおいしいスイーツもご用意させていただきます。これからもamaguri様が安心安全快適にお使いいただくサポートを一生懸命取組んでまいります。末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明して頂き、消耗部品も無料・格安で交換して頂きました。
アフターサービスもお任せしたいと思います。
千港自動車(株)
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ダブルウイング 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で頑張って行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
色々ぉ店を探し回ってょぉゃく
ココのぉ店で欲しかった車種を見つける事が出来ました
しかも思っていた価格より安くで凄い満足出来ました
店員の対応も良く、車検の2年が切れるまで故障もなく満足して乗れました
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ensueno様、その節は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで社員一同、とても嬉しく思っております。
当社はこれからも、価格と品質にこだわり、お客様によりいっそうご満足頂けますよう努力していきます。
また、お車をお探しになられた際には、是非当社にお任せ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
よい
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ついつい、長居してしまいました。
楽しく絡んでいたたき、説明も細かくしてもらい時間を忘れて長々と話し込んでしまいました。 購入決定の時にゎ 友達の感覚になっていましたネ(*^^*) 納車時には、整備 清掃もキッチリされていたみたいで、不具合、故障も無く
価格の安さの割りに満足して今も乗っています( ^∀^)
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
駄菓子屋さん様、 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。また、併せまして、お話を色々お聞かせ頂き楽しい時間を頂けました事を感謝致します。
購入されるお車に関して御要望をお伺いしながら駄菓子屋さん様に気に入って頂けた事を社員一同、大変嬉しく思います。私どもは、お客様とのふれあいを何よりも大切にし、社員一同、 親身な対応、サービスをご提供させて頂く事を一番に考えております。
それでは、今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
T様に担当していただきました。
たまたま出張先から近くお店に寄らせていただきました。
BMWが好きで他の認定中古車のお店にも行ってたのですが、価格、品質がとても良い車を多数置いているように思います。
悩み症の私ですが、即決できる商談もしていただき良い買い物ができたと思います。
次に乗り換える時も御願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ひさっさん様 この度はBMW 320iCoupeMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
良いお車に出会えた事を私も嬉しく思います!
また非常に良いご評価を頂き誠に有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
今回、初めて中古車を購入しました。以前と比べ修復歴や状態等が信頼できるデータで表示されています。しかし、万一の信用という意味でホンダオートテラスさんにお世話になりました。なにより気に入った車があったのが一番ですが、家も近く店長さんはじめスタッフのみなさんの対応の良さが気に入りました。
実はも他店でもっと安い車もありましたが、店員が無愛想で…。これから相談することや何かと付き合っていく機会も多い高価な買い物でもあるし、信頼できる店で気持ち良く買えたことが一番でした。少し予算はオーバーしましたが・・・
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
サブリ様 この度は、フィットシャトルハイブリッドをご購入頂きありがとうございました。このような高評価を頂き本当にありがとうございます。予算を超えて対応で選んで頂きすごく嬉しいです。営業をやってて良かったと心底思える瞬間です。この期待を絶対に裏切らないように、これらかも全力で頑張っていきますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。 担当 植村 一成
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少し長く待たされるときもあるが、丁寧な接客と上質な空間で心地よいお店です。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ニンニンmjpwa 様 クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、ご来店時にもお待たせをしないよう、特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けておりますが、今回残念ながら接客とアフターで評価が低く反省しております。
この反省を踏まえ、安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 また、ニンニンmjpwa 様との信頼関係を、これまで以上に向上できますよう努力して参りますのでご期待下さい。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
決められた予算内での車種選択でしたが、予算内でトータル的に納得して購入できたのがこちらのお店でした。ただ安いだけではなく、安くても品質が良い所に魅力を感じた事と、担当者さんの分かりやすい説明と丁寧な対応をして頂いたこともあり購入を決めました。購入したキューブも納車してからも順調ですごく乗りやすかったと思います。車検対応もスムーズにしてくれました。今は仕事の兼ね合いで車は知人に譲りましたが、今後購入を検討する際はまたここで検討したいと思わせて頂けるお店です。
カーハウス
(大阪府・松原市)
販売店の返信
カッチャーン様、先日は、数ある中古車の中から当社の車両を御注文いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂けた事を併せまして感謝致します。
ご満足いただいてご購入して頂いた事を、スタッフ共々嬉しく思っております。
これからも当社は、商品を美しくお安くご提供し皆様に喜んで頂けますようスタッフ一同、日々努力していきます。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの対応が気持ち良く また来たいと思います。今後もよろしくお願いします。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はクラウンアスリートの御納車おめでとうございます!!
お車の状態に満足していただけた様子だったのでとてもよかったです!
これからも末永いお付き合い宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明も分かりやすく、接客がとても良かった。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてトヨタ ヴァンガードをご購入頂き誠に有難うございます。
担当スタッフの親切、丁寧な対応にご満足頂き弊社としましても大変嬉しい限りです。
また、お車でお困りの点等ございましたらお気軽に御問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと前から憧れていた車JA11ジムニーを購入させていただきました。
トーマスさんのことは、知り合いのかたから教えてもらっていて、最初はネットで車をみさせてもらっていました。初訪問させていただいたときの、安達さんの人柄でジムニーを買うならトーマスさんだ!! と、決めました。初訪問の日に見させてもらった 車に一目惚れをして、決めました。走行距離も少なく綺麗なジムニーに出会えました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
*みやっち*様
この度は、和歌山県からのお買い上げありがとうございました。「ジムニー」もお気に入り頂けた様で大変うれしく思います。走行距離も少ない良質な「ジムニー」をご購入頂きましたので長くお乗り頂けると思います。*みやっち*様の愛車の「ジムニー」のアフターフォロー・メンテナンスはもちろんの事、ご主人様のジムニーも当店にお任せ下さいませ!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
このたび、オートリアルさんからダイハツ ネイキッド(ハマー仕様)を購入しました。
納車までメールと電話だけのやり取りでしたが、敏速で尚、親切丁寧にご説明いただきました
また、納車時には大阪から仙台までお越しいただき心から感謝です。
皆さんも、東北にはないハマー仕様の車を購入して見てください。
木下さん ありがとうございました。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
sp7e7dz9様、この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価にありがたいお言葉を頂きまして大変うれしく思っております。納車の方も雪の心配がございましたが直接お持ちさせて頂く事が出来まして、良かったです。お喜びいただけまして何よりです。オシャレな愛車で素敵なカーライフを楽しんでください。今後も遠方ではございますが、しっかりサポートさせて頂きたく思っておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
いい車を売っていただけました!本当に満足しています!ありがとうございました。
auto mobil NANIWA オートモービルナニワ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
aikoマン様この度は当店でご購入していただき、又この様な高い評価をしていただき誠に有難うございます。
今後も末永くaikoマン様のお車をサポートしていければと思いますのでどうかよろしくお願いします。
また最後になりましたが納車時に駅まで送っていただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分の要望など細かく聞いてくれたので
すごく満足してます。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
多種多様な車種構成がございますが当店は特にSUVに特化した店舗運営を行っておりますのでSUVの事であればどしどしご相談頂ければと思います。
今後も全国のお客様の様々なニーズにお答えすべく良質でかつ愛せる価格で提供できるように努めてまいりますので、今後ともネクステージ SUVLAND神戸をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
圧倒的な燃費に感激。
前の車もプリウスで、ワケありで手放したのですが、乗り換えもやはりプリウス。
車選びにもずっとお付き合いいただき、丁寧に親身に相談にのっていただきました。
今回で3回目の購入です。次回はかなり先になりそうですが、その時も相談させていただこうと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アメフトとアーチェリー様へ
クチコミの投稿および、お褒めのお言葉をいただき有難うございます。今後もその期待にお応えできるよう
精一杯、努力してまいります。これからも末永くお付き合いを下さいますよう、お願い申し上げます。
