関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初年度登録から30年経過した車両を3月にサイトで見つけ、何度か電話とメールでやり取りさせて頂き、遠方からの購入であることと多忙のため現車を見ないまま購入を決め、5月に納車を受けました。代表の方の説明と対応はとても親切丁寧で、購入前の不安は大きく減りました。そして納車された車両のコンディションは私の想像を大きく超えたもので、自動車に対する愛情をもたれた方（お店）だと思いました。また、私が住んでいる地域で特定の自動車のメンテナンスを得意とするお店も紹介して頂き、安心して乗ることができます。この度はとても良い車両を譲って頂き感謝しております。また機会があればよろしくお願いいたします。

遠方の為お店に出向いて車を拝見はしなかったのですが、掲載されていた通りで大満足です。 スムーズに取り引きが出来、納車の際お店の方も話しやすくいろいろとお世話になりました。 このお店で購入して本当に良かったです。 ありがとうございました。

インスタを見てLUSTさんへ来ました。 インスタでのイメージだとオラオラかと思うとめっちゃ気さくで無理なお願いをしても 笑顔で引き受けてもらい気持ちのいい対応で満足しております。 またお願いします。

納車時に修理してもらった箇所の部品外れが発生し、車を持ち込んで見てもらい、何とか納車時の状態に戻して欲しいとお願いしましたが、部品を交換するしかないと言われ、納車時の状態が耐久性のない、その場しのぎの対応だったことが判明しました。それでも部品代は安く入手できるとのことで、仕方なく譲歩し、納期の確認を依頼しましたが、翌日には部品代が倍になると伝えられ、前日に自信ありげに言った言動の無責任さに呆れました。他にも納車時からシガーソケットヒューズが切れていてマホの充電ができず不便だったのと、消耗品と言われればそれまでですが、納車後３日目にバッテリーが上がり今までにない貴重な経験をさせてもらいました。

たいへんお世話になりありがとうございました。 たいへん良い車を購入させていただきました。また、購入までも色々と配慮していただきありがとうございました。たいへん助かりました。 (購入までの流れ) ①メールで車の問い合わせ　 　迅速に丁寧な内容のメールを下さいました。メールで答えられるものは、しっかり答えていただきました。 ②現地での車の確認 　当方大阪北西部の町から約１時間かけて行かせていただきました。発達障害のある子どもと行きましたが、あまり刺激することなくつかず離れずの姿勢で対応していただき、ありがたかったです。写真では、わかりにくい傷等をしっかり教えていただきました。隠すことなく把握していることを教えていただけて、安心感がわきました。 ③見積もりについて 　下取り車（2011年式三菱アイT）を査定していただき、見積もりをしていただきました。三菱アイは、三菱ディーラーで毎回点検や車検を行い丁寧にメンテナンスしてまいりましたし、ここが三菱ディーラーなので、下取り査定額には期待していました。残念ながら私の希望額とはかけ離れていました。よって、購入総額も思ったより高くなってしまっていました。そこで、私のこれまでの三菱車への愛や査定額の低さ、買う車が嫁さんが乗るものなので気になる点（嫁は転がすだけで、クルマに詳しくない。）を告げて、帰りました。（心の中では、諦めてアイを購入してお世話になっている大阪の三菱販売店で、クルマを購入しようと思っていました。） ④電話による交渉 　車を見に行った日の夜に電話がかかってきて、私の告げたことをお店で話し合って考慮していただき、妻が安心して乗れるような形で納車することを約束していただき、購入総額も頑張っていただいたので、契約いたしました。妻のことを考えて下さったのは、たいへん嬉しかったです。 ⑤郵送による書類のやりとり（メールや電話も使いながら） 　納車へ向けて、分かりやすく説明を加えた書類を送って下さいました。当方で車庫証明をとることにしたのですが、すべて、段取りや書類を揃えてくださいました。本当に有難かったです。 ⑥納車 　現状渡しでしたが、担当者の誠意でボディを綺麗にポリッシュがけしていただき、エンジンルームや室内も綺麗にしていただいておりました。感激するほど、綺麗なクルマになっておりました。帰る際には、妻と子どもへお菓子の手土産もいただきました。細かい気遣いがたいへん嬉しかったです。妻と子どもも大喜びでした。 初めて、このお店から購入いたしましたが、担当のＯさんには、大変お世話になりました。そして、お店のスタッフの方にも、ご無理をお願いしたことと思います。また機会があれば、このお店で購入させていただきたいと思います。その時は、よろしくお願いいたします。 ※一つだけお店にお願いしたいことは、ご無理かもしれませんが、長年に渡り愛情を持ってきちんとディーラーでメンテナンスしてきた車の査定は、距離や年式ではなく現在の車の状態を判断材料にして額を出していただきたいです。”車への愛情”を査定額にするのは難しいでしょうが、ユーザーはそれが一番お店（担当者）を判断する材料になりますので、よろしくお願いします。

宮木様、ナンバーワンの皆様、この度は誠にありがとうございました。終始迅速でご丁寧なご対応をしていただきまして感激でございます。ワンコ達の初キャンピングカー、楽しんでおります。遠方に取引に行こうか思案しておりましたが、今回のご縁のおかげで助かりました！また、納車時も都合を聞いてもらえたりと、連休前にスムーズに納車して頂けた事は、宮木様あっての事だと感謝しております。ご丁寧に手書きのお手紙までいただきまして、心温まるお取引でございました。本当にありがとうございました♪これからも、よろしくお願いいたします。

シエラカスタムが最高度化と思います。

軽自動車を探していたのですが、雨も降っていたので来週また、探そうと思っていたら　アップル神戸有馬店を見つけて　とりあえず車を見るだけにしようと思ったら、店長さんにいろいろ見せて頂きこの車に決めました。ありがとうございました。

購入後一年経ちますが、楽しく乗ってます。乗りやすい車です。いつもありがとうございます

お店の雰囲気は清潔感があり 従業員の皆さん、親切で笑顔での対応がすばらしく良かったです。

色んな会社をまわって、途中で薬師神商会さんに出会いました。 とても親身に話を聞いてくれて、何もわからなかった ところから、急にやる気がみなぎりました！ 納車までもあっという間で、びっくりしました。 予定より早くオープンできたおかげで、大きなイベントに出展でき大分助かりました！

契約から納車まで迅速に対応して頂きました。

色々面倒かけてありがとうございました！

今まで新車を含め正規ディーラーで車を購入したことがなかったので納車時に上の方から花束いただいたのはびっくりしました。中古車でもそんなことしてくれるんですね。車もとてもキレイで大満足です。書類のやり取りではこちらがあれこれ間違ってしまってご迷惑おかけしました。しかし振込手数料を引くの忘れてその返金を現金ではできなくて振込んでもらわないといけないのも大企業ならではだな～と思いました。

最初のメールのやり取りから、契約、納車までスムーズでした。安心して手続きを進める事ができ、車の状態も素晴らしい。良い買い物をしたと思います。 ありがとうございました。

他店と比べてむっちゃ安く買えましたー！

欲しかった車に出会えて大変満足です。 接客して下さった方が随時連絡をくれたので安心して購入出来ました。

新車N-BOXカスタムを購入しました。丁寧で親身になっていただき安心して購入することができ職場仲間にもお店を紹介させていただきました。ありがとうございました。

初めてのディーラーでしたが気に入った車が見つかり担当頂いた営業マンも誠実に接客頂きとても満足して契約させて頂きました。これからも末永くお世話になります。

今まで、ディーラーでしか車を買った事がなく、町の車屋さんでの車の購入には、躊躇する部分があったのですが、家から歩いて5分の所にあるので、何かあれば直ぐに相談できるので、思いきってドアを叩いてみました。 結果、ここに決めて良かったです。 こちらの要望にしっかり答えてくださり、本当にたすかりました。 納車楽しみにしています。