総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
ワンボックス等の量が多いので掘り出し物があれば見つかるかも。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
接客が丁寧でした
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
タック様
この度は弊社レガシィアウトバックのご契約・ご納車誠にありがとうございます。
ご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
遠方から購入したので実際に見ることはなかったですが電話やメールで丁寧に対応して頂き不安はかなり少なくなりました。担当者さんが休みの日も社長様?が代わりにわざわざ対応してくれたりトラブルもすぐ対応して頂きました。またこちらの販売店さんはバッテリー容量も正式に三菱ディーラーにて補正測定した数値らしく車検証と一緒にその証明書も送って頂けました。とても信頼できる販売店だと思います。実際車も想像以上に綺麗でした!
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ニコ様
この度はご遠方にも関わらず、当店でご成約頂き誠に有難う御座いました!実際にお車を見て頂く事が出来ませんでしたが内外装の程度にご納得頂けて良かったです。お近くへお越しの際は是非、お立ち寄りください!不具合やご不明な点など御座いましたら何時でもお気軽にご連絡ください。実際にお乗り頂いた感想や率直な意見など、またお聞かせください!この度は有難う御座いました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
この度は探していた車があり、状態もよい車でした。
下見のときも時間を取っていただき現車確認することが
できました。又買い替えの時はよろしくお願いいたします
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
素晴らしい対応でした!
守山ダイハツ販売(株)
(滋賀県・守山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
県外からの購入で故障や修理に不安がありましたが、保証期間も有り購入しました。
1年余り経過しましたがこれまで故障等は1度もなく、快適に乗れています。
良い車を購入出来て喜んでいます。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。お久しぶりでございます。お車の調子も良好とのご報告をいただき安心しております。遠方にもかかわらず京都までお越しいただき感謝でございます。お越しの際は是非お立ち寄りください
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
説明足らずの点が多く少し不安になりました
連絡もおそく不安になりました
納車も最初20日前後でしたが結果1カ月以上かかってしまい
少し残念でした
対応してくださった方の人あたりはとても良い方でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
整備の白石さんに上野さんをご紹介頂き、契約から納車までお世話になりました。納車までには時間がかかりましたが、こまめに連絡をくださり非常に親切丁寧に対応していただきました。感謝しております。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。
ご納車まで時間がかかり誠に申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスも当店にお任せくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
よかったです
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう、アフターフォローも全力で取り組んでまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
フォルクスワーゲンゴルフGTEを現車を見ずに購入しました。フォルクスワーゲンの認定中古車だったので信用して買いました。普通は現車を見て買いますが、ご担当のAさんとの会話で問題ないと判断して買ったのですが、本当に良い車でした^ ^
無傷だし、車内もキレイだし、車の品質には全く問題が有りませんでした。ただ納車に時間がかかり過ぎなのと、アフターフォローをもう少し密にしてくれていたら、より良かったかと思います。でもディーラー車なので近くのフォルクスワーゲンのお店で面倒を見て貰えそうなので心配してません。ありがとうございました♪
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
明るい場所まで移動してくれたりと、
車の説明が丁寧でした。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
GB様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
担当スタッフの方には非常にていねいに接していただき、満足しています。ただ、納車の納期が当方の希望より遅くなった(3ヶ月と20日)ので、3ヶ月程で納車していただけたらもっと良かったと感じています。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
まさ様 この度は、当店にてハスラーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿もありがとうございます。半導体不足の影響でご納期に影響してしまい申し訳ございません。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
こちらの店長さんは
元気があって包み隠さずにいろいろ教えてくれました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
おもち様 この度は当店のコペンご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 とても綺麗な車両でしたので自信を持ってオススメさせていただきました(^^)/ お納車後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
約3年落ちのchrを購入
購入時にオイル交換とバッテリー交換はしておきましたという話でしたが購入して1年トヨタにオイル交換に行ったらバッテリーは新車の時から交換されないでそろそろ交換時期と言われました。車の機関系自体は全く問題ないのですがそうなると本当にオイル交換もされてたのか不安になりますね。
因みに一番高いガラスコートもしてもらいましたが19万近く払って下地処理もまともにやってもらえないようなコーティングでしたね。一部コーティングが効いてない無い所があったので施工しなおしてもらったのですが終わった後にすぐ水をかけて弾いてますよねって聞いてきたが硬化するまで普通水掛けないのが常識。
フォローしようとする速さ等は認めるがもう少しスタッフに知識を教育してほしい。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
接客の対応が今ひとつで、いつも不愉快で帰ってきますが、昨日の最後に対応された方は きちんと教育された方で少しホッとしました。名前を聞いたら良かった..
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ありがとうございました。
AUTO SPORTS RABBIT ドレスアップセダン専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アンパンマン様
この度は当店でレクサスISをご購入して頂き、誠にありがとうございました。
また、厳しめのご評価もありがとうございます。
今後お客様に不安が無いように改善していきたいと思います。
何か問題点やご不明な事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
車種の説明や、オプションの説明等何も分からない私でも分かるように、丁寧且つ正確に伝えてくださりました。
また、都度メールにて連絡してくださり、急用の際は電話してくださったりと、とても良かったです。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
s様この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。今後も点検でお会いすることがあると思いますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
納期が遅いのは、メーカーの問題なので仕方が無いですね。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
このたびは、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございました。
納車まで掛かりましたが、ご納車おめでとうございます!
今後のアフターサービスもお任せくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
車を早急に必要としていたので
、対応を早くして頂き有り難かったです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
FITSan様
この度はフィットご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
