関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

あくまでも、私の記憶の範囲でお話しします。 購入前に凹みがある事を伝えると治しますと言う返事が返ってきましたが、実際に購入すると治っておらず、その場で聞くと凹みをなおす約束はしていないと言う事でした。 受け渡しの当日、運転席後部のスライドドアが動かず、修理をしてもらいました。購入してからも1年以内にエンジンから白煙が出たり、修理代金100万近くしました。（購入時に入っていた保険で対応） 不具合など電話してもあいまいな返答で不安しか無い会社です。もう2度と連絡する事は有りません。車屋の選択で後悔をしたのは、この会社が初めてでした。

遠方より試乗車アップのCX60を購入致しました。 納車までの納期。納車整備内容。納車になってからの内装美装されていないクオリティ。関係書類(自賠責名義変更)契約から1ヶ月しても届かない。1600キロしか走っていないのにタイヤショルダーの捻り割れ。前輪に装着されていたタイヤを更には後輪に装着。(タイヤに関しての言及も無かった) 等など全てにおいてディーラーとは思えないルーズな取引となりました。 因みに納車当日に車内清掃をしたのは初めてです。納車された車内に乗り…あ！汚い。内装の拭き上げさえしてない。 売ったら終わり的な誠意の無さを強く感じました。 大阪には他にもマツダディーラーさんが有りますので、そちらをおすすめ致します。

納期はめちゃ早でした。フロアカーペット・ドアバイザーなど追加オプションは、アマゾンで売っているよう商品クオリティでディーラーオプション並の価格設定です。オプションはご自身で量販店か通販での購入をお勧めです。価格が総額表示か？と疑問に感じた。　納期お急ぎの方にはお勧めします。　　アフターについてですが、オイル交換は安いですが、オイルのメーカーやグレードの説明はありませんでした、しかも2回に1回交換のオイルエレメントの交換の価格設定が微妙に高いです。　　納期が早かったのでトータル的には満足ですが、次回はディーラーで購入すると思います。

車検整備付きで購入しましたが リヤのブレーキパッドは交換されてた物の ディスクローターは波打ってる状態でした 普通に車検に出したら交換をオススメされるレベルなのに交換されてませんでした もう他のメーカーに乗り換えるますが アウディって直営店がないみたいなので 街の中古車店と変わらない

中古車を購入させて頂きましたが、見積もりのやり取り、納車日の決定の連絡のみで、今回陸送でしたが、その後、一切連絡なし。到着の確認もなければ、車の調子の確認さえなし。 他ディーラー系で購入した際は、納車の確認、車の状態の確認、お礼の電話と、何度もありました。1ヶ月点検まで連絡してくれました。売ったら、売りっぱなしのお店です。ディーラー系なのに、残念です。 ト◯タ系で購入すればよかったと、後悔してます。

車を購入して1年未満に 修理しないといけない箇所が 次々と出てきて点検するなら うちで修理してなどと言われたり､､､。 二度とこのお店では買わないです。

コーティング施工車との事でしたが、車引渡し後にワックスの形跡があったので問い合わせるが返信無し。 実物見てない自分も悪いが、ウォータースポット？イオンデポジット？が大量で何をしても取れないため研磨を検討中。車体は綺麗との事だったが、せめて教えて欲しかったです。 税金の事もあったが丁寧に対応してもらえたので何も言わずに手続き進めたが、買うまでの親切対応でした。 まぁ、お互いに2度と関わることもないしそんなもんでしょう。 認定中古車にしておけばよかった。

車を売ればいいと言う考えです。 接客業としてどうでしょうか？ 店舗に連絡した際、店長にも話しにならないと嫌な対応をされたので、仕方なくお客様センターに相談し、ディーラーに対応して頂きました。対応がまったく違いました。 これからはディーラーで購入します。

当方だけだろうか？契約支払後連絡なし。郵送物なし。飛び石箇所９ケ所バンパー左擦り傷。左ホイールガリ傷。洗車なし。WAXなし。清掃なしで納車。フロントガラスは油まみれ。評価５とイキっていたわりにはズサン。 2年落ち車検取り直し車両1.7万ｋmで430万振り込んだものに対してよくこれで納車させたものだ。遠方者は要注意したほうがいいかな。 PHEVの充電器はなくても知らねーって言われた。苦情で他車種の充電器を郵送されたのでそれは良しと思った。（普通だけどｗｗｗ）

キッズコーナーにかなり大型の遊具を入れており、こども達は大喜びでした。 接客に関しては、車のこと、契約内容等に精通しているとは思えず、良い車を適正価格で売ってくれているのだろうとは思いますが、高価なものですし、夫は車が大好きなので、もう少しコミュニケーションがあると嬉しいです。

車の在庫が大変充実していて、店内は広くて快適に過ごせます。 中古車の販売店保証は、１ヶ月間で上限3万円ですが、オプションで別途充実した保証が受けられます。 販売価格は低く設定され、車検後渡しであり、そこは凄くお薦めできます。

堀内様にご対応いただきましたが、とても好青年で接客対応も非常に素晴らしいと思います。車体もとても状態が良く、気持ちよく車を購入できそうです。（現在契約最中にレビューしてます） 屋上駐車場に展示してあるので、試乗も快くさせて頂きました。 契約した車両はマフラーが車検対応のものではなく、車検受け渡しだったため基本的に純正もしくは社外の車検対応のものに取替えますとのことで、快く契約しました。が、結局純正マフラーはその年式のものではなく、騒音基準の厳しくなった後期のものに変えられました。趣味的趣向の強い車両の為、本来の年式純正マフラーの音が気に入っていた為、残念な結果になりました。

納車して、1ヶ月くらいでまともに走れなくなりました。今は代車を2ヶ月くらい乗り続けています。 納車前の点検で分からなかったのか？アフターサービスもまともに対応してくれない(全て消耗品の対応しかしない)。 クラッチは異常無しと言ってたにもかかわらず、ホンダのディーラーで診てもらうとクラッチディスクに異常あると診断されました。 バッテリー上がりでJAFに対応してもらった時も、JAFの方からバッテリーのプラス端子が外れてると教えてもらいました。 こんなまともに点検と修理が出来ない販売店、皆さん利用しない方がいいです。

お店の方は無愛想で車の知識もゼロ！ 遠くから出向いたものの展示の車は ギチギチに停めて見れませんでした! 買いましたがもぅ二度と行きたくないですね！ 高い勉強料になりました！ こうゆう口コミも載せて欲しかったですね！

購入して４ヶ月でエンジントラブル警告灯が点灯。店に電話したが、担当休み、店長も席をはずしている。点検パックに入っていたが6が月点検の前後1ヶ月からしか無償で点検してもらえず、実費で正規ディーラー点検してもらいました。その結果、2万キロもオイル交換されておらず、ドロドロでオイルもほとんど無い状態でした。車検引き渡しなのに、オイルチェックもされてない店もあるのかと驚きました。一応連絡しましたが、対してこちらに思うこともないのか、平謝りで終わり。購入する時すごく気分がよかったのに、二度と行きません。

初めにこちらの口コミを見てから購入すれば良かったと後悔しました。 担当の対応がとにかく酷い。本当に営業なのか？と思えるほど接遇が悪い。それでいて上の立場との事でさらに驚きました。 何かと「確認しております」と信じられないくらい時間がかかる。 今回の購入は、車をぶつけられレンタカーを借りてる状況だったので、購入を急いでいる旨を最初に伝えました。 納期までの期日を確認すると「3週間あれば大丈夫」との事でしたので、余裕をもっめ1ヶ月少し先を納車日として伝えました。 そこから書類が届くまで10日、その後最終の整備に入りましたとの連絡があったのが既に3週過ぎたところ。 納期は間に合う為、特に問題はなかったのですが、納期5日前に「チェックランプが点灯しましたので原因を調べています」との連絡が。結果、予定の納車日には間に合わず。遠方からの納車でバスを予約してましたがキャンセルする羽目に。 数日後「その後、もう一度診断機を通しましましたが、なぜかチェックランプは付きませんでしま。現状としては問題ないので納車できます」と。 チェックランプが点灯した事実はあるため、ただただ不安しかありませんでしたが、こちらを安心させてくれる努力は一切なし。なんならこちらが聞くまで「何のランプが点灯したのか？どのような整備、確認をしたのか？どう大丈夫なのか？」など一切説明がなく、不審しかつのりませんでした。 挙げ句の果てに「お客様の車種はベンツやBMWに比べマイナーなので、データが少なく判断出来ません」と。さらには「ルノーかシトロエンでも過去に今回のように一度チェックランプついたけど、数日後に消え、その後特に問題はなかった例がある」と言ってしまう始末。 私は気に入ってこの車種を選んでいるのに「マイナーの車」と言われたのは本当傷つきましたし、腹が立ちました。さらに他の車の話を出されても比べられないですし。 結局予定の納車日の2日後には納車できると言われました。 書類や整備を3週間のつもりで進めていれば元々の納期に十分間に合ってますよね。 結局仕事の都合もあるので10日後に伺う事になり、余計なレンタカー代も交通費もかかりました。 そもそも、中間地点に系列店があるのを知り、そこに陸送してくれたらこちらも助かりましたが。ですが、こちらが聞くまで一切提案もなし。中間地点への陸送の代金、期間を聞くと「確認してます」と2日もかかる。 予定を立てなくてはならないお店為、直接こちらで中間地点の系列店に電話したら30秒程で教えて頂けました。どういう確認方法をとっているのか疑問です。 そしてようやく納車日。納車当日くらいは笑顔でといたいなと思いながら伺いました。車の最終チェックを行い、最後にリアゲートを閉じたところでまさかのリアワイパーがアームごとない始末。ネジが剥き出し。事前の情報は一切なく確認してすると「はい、ないです。お客様に用意して頂く事になります」と。怒りを通り越して「またかよ」と呆れてしまいました。元々のついてないタイプならまだしも通常付いてるものがなかったのならおかしいでしょ。 「今回の納車までに、お客様には大変ご迷惑をおかけしたのでこちらでワイパーは手配します」といっても頂いたのは良かったですが、後日届いたのはブレードのみ。まさかと思い連絡すると「アームは昨日送ってあります」と言われホッとしました。が、5日経っても届かず発送番号と配送会社を確認すると「すみません勘違いで手配してませんでした、昨日発注しました」とのこと。 数日前に連絡した時気づかなかったのか？忘れてたら気づいた時に謝罪の連絡をするべきでしょ。こちらの連絡で初めて気づいんだろうな。そこからさらに数日後、やっと届いたアームは部品が足らず。もう、バカにしてるとしかお前ない。結局2週間経ってようやくワイパーが揃った次第です。 アームが届く前に一度お店に苦情の連絡をし、責任者から折り返し連絡を入れると言われたましたが未だに連絡も来ない。 苦情が担当止まりになっている。本当にふざけてる。 お店のテーブルには「お客様ファースト」と書かれてましたが本当笑ってしまいます。 お店に電話した時の受付の方の対応はしっかりされていて、唯一の救いでした。

納車までは満点の接客、対応も良かったです。 納車後が残念すぎでした。 事前に車検が通る最低限しか整備しません。と伝えられており、社長も同じ車乗っていて整備は任せてくださいと仰られてたので安心して任せれると思いお願いしました。 ただ実際納車してみれば納車帰り道エンジンチェックランプが1度点灯、ブレーキ警告ランプ点灯→後輪ディスク周辺で液漏れ、RECS洗浄システム施工→エンジンのかかりが悪い、エアコンリフレッシュ→全然冷房効かない窓開けた方がマシ、契約後にタイヤ窒素ガス充填をお願いしておいたのに忘れられてた、窓は開けたら閉めたいのに反応しない時ほとんどあり、2年前の車検時の整備記録簿にE/G、M/Tオイル漏れ、リアショックアブソーバーオイル漏れ、ブーツ摩耗と記載があるが車検が通ったからとノータッチ。 これ納車後3週間の出来事。これを販売店担当者に連絡しても車検は通っているので、最低限しかしません、車検、点検時にはありませんでした。の一点張り。言いたいことは分かるが仕事柄過走行になるの分かっていてかつ、納車したからもう知りませんの態度は如何なものかとおもいました。遠方の購入者に対してなめすぎではないか？ 全部直すのにいくらかかるのかわからない。 だったら自信もって任せてくださいとは言わないでほしかったし車検通ればいいと言う思考に残念です。補償無しは事前に伝えられてるのでわかりますがだったらそれなりにやっていただきたかったし、何も伝えられず後日発覚は怒りを感じます。 今まで色々な車買ってきたが1ヶ月以内の不具合は補償無しとはいえ各店で全て対応して頂いてたのでこの店舗は非常に残念でならないし、整備任せてくださいと言われ結果これは任せる気にもならないしほんとに施工したのかすら怪しいし疑います。 買ったことを後悔するレベルです。走行に危険が及ぶ状況でも当店は知りません、近くのディーラーでみてもらうことおすすめしますと、不愉快でしかない。

今回、あっぷるでは2回目の購入となり、修復歴ありは理解して購入したが購入後すぐに車内が酷い雨漏りの為に修理を依頼したが、クルマを板金屋に出さずに店で修理したのが分かるほどコーキングを塗ったくって、その場しのぎのやっつけ仕事が丸わかりで雨漏りの関係ない箇所にもコーキングが付いていた！！それにルームランプも取り付けられてはいない外されたまんまの状態だし内張りもマトモにはまっていない状態、オマケに天井の内張りは汚い手のまま作業したのか黒く汚された状態でクルマは戻って来たが、そんな素人のやっつけ仕事の修理だから、もちろん雨漏りは直っていなかった。さすがにアタマにきたので板金屋に出して修理をしろと伝えた！！1カ月以上経つが、まだ直って来ていない！！そもそも納車前の点検をキッチリしていたら、そんな事にはならないし、あと修復歴ありのクルマだからアライメント調整をしてくれと伝えたら有料になると言われた！！完全な店の利益しか考えていない販売店です！！細かい事を言えば、まだまだありますが書ききれません！！もう販売店の悪意としか感じられません！！

遠方だったため実際に車を見ることがなく、電話対応のみの購入でした。 車の状態を聞く際に整備記録はありますか？と聞いたところ、まだ届いていないと言われましが、認定で４・５の評価をもらってると言われ（実際はわかりませんが・・・）購入を決めました。 後の電話で整備記録届きましたか？と問い合わせると、個人情報なんでオークションの時破棄しちゃうんですよ、と言われました。素人なので良くは分かりませんが、だったら最初から言えよと私は感じました。 その後の流れも詳しい説明はなく、こちらから問い合わせることが多く、ありがとうございました　の一言もありませんでした。 ワンオーナー車と謳っていましたが、車が手元に届き、保証登録書に名義変更した記録があり、静岡県から広島県に移動していました。 車は大きな買い物ですし、やっぱり実際に自分の目で見て、販売員さんの人柄等に触れて買うものだとつくづく実感しました。

ネットで問い合わせし購入しましたが… 営業担当もローンが通り制約確定するまでは 毎日の様に連絡して頂きましたが！ 制約決まってからは、こちらが連絡しても 数日間無視、肝心の車の状態も制約前に説明無し 車のバンパーズレやエクボなど多数書ききれない程の状態でコーディングも勧められボディーコーディングで14万5千円、ホイルコーディングで2万円、ライトテールコーディングで2万円も支払いましたが雨も弾かずコーディングの施工して無いのが直ぐに分かる状態で連絡した所店まで見せに来いと言われ見せに行くと施工はしたとの事、返金も求めましたが返金は出来ないの一点張りで施工させてくれとな事で時間を作り来店し施工状態を 横でみてましたが、Amazonで2600円程のコーディング材使用し施工担当も素人丸出しの施工で 納車前に施工してないと認めてました（録音してます）車の保証も入りましたが保証内容の説明も無し、保証書も送って来ないので問い合わせしてますが電話は出ないLINEも既読無視！ 皆さん車を購入の際は実際に車を見に行き 購入されるのが良いと思います！