総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかってよかったです。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のタントの調子はいかがでしょうか?お客様にとっても良いクルマが見つかり当店としてもうれしい限りです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都合上、急遽車が必要となりカーセンサーを閲覧していたところ、なんと地元篠山にいい車が出ているではありませんか。家族で慌てて実車見学と試乗。ところが、当初のお目当て以外にも魅力的な車が並んでいたので目移り。結果的に後から気になった車に決めましたが、納得のいくいい車に巡り会えました。このお店の経営方針は、必要経費を極力抑えることとのことで、ありがちな表示価格と見積もり価格の差額に驚くこともなく、スムーズに契約を決断できます。また、私達のわがままな要望にも極力応えようと頑張ってくれる営業マンがおり、店・人・車の三拍子揃った販売店でした。
この度は色々と大変お世話になりました。アフター含め末永く宜しくお願いします。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ムーブとナナさま、このたびは当社ムーヴカスタムの未使用車をご購入いただきありがとうございました。
当社が日頃から想って販売している営業に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。自動車販売には本体価格から諸費用が必ずかかりますが、車本体だけの価格を見ると安く、トータル乗り出し金額になると諸費用が異様に高いというおかしな販売店が最近多いです。当社の方針はご購入いただくお客様の立場になって、営業活動・販売をすることを信念に営業をしています。
このような当社の想いをわかっていただきご購入ありがとうございました。
これからが本当のお付き合いになりますのでよろしくお願いします。ムーブとナナさま気をつけて運転してくださいね。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の方の口コミを見る限りは、基本的にはよい対応をしていただけるお店のようですが
遠方でリピートの見込みがないからか、安い車だったかからは判りませんが、
代金を支払った後の対応が以下のとおりでした
「入金を確認したらすぐ連絡します」 → 既に納車済ですが、未だ連絡なし
聞いたことには半分しか返答がない
文書に残したくないのか質問に電話で回答する
納車当日は前夜に出発して午前中に手続きする → 朝出発して到着が昼過ぎ。手続きは夕方終わる
納車後連絡無(1週間で着信履歴が1件だけありますが、Call Backせよということでしょうか?)
何を整備したか報告してほしい → 整備書も何もなし。整備費用はしっかり取られましたが
ODB2経由でチェックしたところ軽微なエラーが残ったまま
1週間使用した感じでは車には問題はなさそうです
さて、お店に否定的な意見の口コミは載せていただけるのでしょうかね
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はせっかく頂いたご縁にもかかわらず、ご希望にお答えできず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止めサービスと共有し、今後の改善課題としていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かとお世話になりました。
これから、メンテナンスなどお世話になりますので、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
販売店の返信
miuu 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車検索アプリよりー いいなぁと思っていた車がここのお店にあったので自宅からは近くはなかったのですが、車を見たくて来ました。お目当ての車は外装も内装も あとエンジンルームもとてもキレイで 何よりスタッフの応対が良かったので年内購入予定だったのですが..見に来た当日に購入を決めました!購入から納車までの手続きでも親切に対応していただき感謝です。納車の時のサプライズ&サービスはかなり嬉しかったです。それと1周年祭のイベントでのホットドッグも美味しかったです。また車を購入するときはお世話になるかもです!
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
TERU-87様 この度はオデッセイのご購入ありがとうございました。当店の車は展示する前にルームクリーニングや4輪アライメント調整、エアコンガスクリーニングを施工しております。ご購入していただいたオデッセイはきれいなお車でしたので良い買い物をしていただいたと思っております。イベントは毎週末しておりますので近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 次回も是非よろしくお願いします。素敵なお車探します! 営業 口野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
3店舗ほどまわりましたが、接客が決め手でした。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
mizuho様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急遽で車がいるようになったところへちょうどいい価格帯で在庫があり、店の雰囲気で購入を決めました!
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ルパン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、色々相談にものってくれたり、
納車を急がせたのに、嫌な顔ひとつせず、
最後まで、気持ちよく対応してくれました。
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
このたびは当社にてお車をお買い上げいただきありがとうございます。また。ユーザーレビューの投稿ならびに満点の評価をありがとうございます。
エアサスの公認取得で、納車まで少しお時間を頂きましたが、何とかゴールデンウィークのご旅行までに間に合ってよかったです☆本日からのご旅行、ご家族皆さまで楽しんで来てくださいね!!
フルエアロやエアサスなどカスタム多数、オンリーワンの1台ですので、是非大切に乗っていただきたいと思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店舗の雰囲気で購入を決めました
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
K様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのBMWディーラーへの来訪で少し不安もありましたが、
営業の朝井さん(若くて爽やか)に対応していただき、とても気分良く商談ができました。こちらの無理な要望にも、なんとか応えようとしてくださる姿勢に、こちらのお店で購入を決めたいと感じました。
車もスゴく程度も良く、これからの生活で活躍してくれることと思います。
色々ワガママも聞いてくれてありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
akafuku様この度は口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。ご満足いただけておりまして大変うれしく思います。これからも常にご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるようしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討していた所、HPにて御社を知りました。お伺いした印象としてモノトーンの外観に内装は木目調で開放感があり、スタイリッシュでおしゃれな店舗でした。(ウエルカムドリンクのNespressoコーヒーが最高に美味しいです)車種選びからのスタートでしたので、何時間も掛かってしまいましたが担当営業マンが快く親切、丁寧に対応して下さりました。試乗車も新車と思うくらい綺麗で走り心地も爽快でした。当初、オークションサイトも視野に入れて情報を集めていましたが試乗をし180度考えが変わりました。購入後は家族、友人達から新車を買ったものだと思われるくらいに、綺麗に整備されていてリベラーラさんの車への拘りが感じられ、本当に購入して良かったです。今回、担当してくださった営業マンはいつも清潔感のある服装で親切丁寧な紳士的な対応、こまめな対応など色々とお世話になり本当にありがとうございます。次の乗り換えの際のにも、是非ともリベラーラで同じ担当営業マンにお願いします。本当にありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はありがとう御座います。
至らない点もあったかもしれませんが喜んでくださり自分自身も大変嬉しく感じております。
これからが本当のお付き合いの始まりと思いますので何もなくてもお気軽にお店に遊びに来てください。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店内はキレイで子供もゆったり遊べました。
接客の対応も良く、親身になって相談できました。
車の金額の交渉もわがままも聞いてくれ、本当に来て良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ゆーちゅん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て車を見るだけだと思って来店しましたが、親切に応対してもらった営業さんに欲しい車を探してもらい思わず購入してしまいました。
今後ともよろしくお願いいたしますね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ひろゆか様:この度は当店のX3にご契約を頂き誠にありがとう御座います。またこのような高い評価を頂戴し感謝しております。お忙しい中多くのお時間を頂戴した事、重ねてお礼申し上げます。ご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ!ご自宅のリフォームも頑張って下さい!本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウン専門店で安心のお買い物ができました。
丁重な説明で購入までもわかりやすかったです!
ありがとうございました!
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは数あるお店の中から当社をお選びいただきとてもうれしく思います。
当社はクラウンに関しての車検整備なども熟練の知識でアフターサポートさせていただいております。
是非今後とも当社をよろしくお願いします。
ご成約いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のジュークでお世話になりこの度乗り換えに際してやはり完成度の高いエムズスピードさんのヴェゼルに決めさせていただきました。車の完成度の高さ、スタッフ様の対応の良さには満足しています。遠方でしたのでメールや電話のやり取りで購入させて頂きましたが全く不安はありませんでした。3台目もエムズさんにお願いするかも・・・・。この度はご無理をお聞きいただきありがとうございました。担当アドバイザーの方には只々感謝です。ありがとうございました
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なごやん様 この度は弊社にて2回目となるヴェゼルご購入、レビュー投稿にて貴重なご意見、ありがとうございました。弊社をお選びいただき感謝の気持ちでいっぱいです。なごやん様は2回目のご購入になりますが、車を大変気に入っていただき、私も喜ばしい限りです。アフターメンテナス等お車で気になる点、ご不明点などあればお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良いです
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
デビル子って牛様☆この度は当店スリークロス羽曳野店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました(≧▽≦)
これからも安心してご利用頂けますようスタッフ一同精一杯ご対応させていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に、どの点においても、平均以上の評価が出来る。
クルマを買うなら、この店で!
とにかく人がいい!車がいい!信頼できる!
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ていねいに対応して頂きありがとうございました。親身に相談に乗っていただけたので、納得のいく買い物ができました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
『よこよこちゃん』さま この度はジムニーのご購入ありがとうございます。
息子さんのジムニーの知識、驚かされました。ぜひそのままジムニストとして育ててください(^^)
今後とも末永く当店ともどもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格もお店の接客も○!!!。人数も乗れて、用途もばっちりの予算にあった車が見つかりました。また整備も万全にして頂きありがとうございました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ざい様、この度は当社の日産 NV200ワゴンをご購入いただきありがとうございます。また、ざい様のご協力もありスムーズにご契約、納車が出来て大変感謝をしております。また、先日は遠方にもかかわらず、ご来店賜り厚く御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応もとても早く、安心して購入する事ができました。
カミゼンオートセンター 大阪ねやがわ店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
とても良い評価をありがとうございます!必要書類の取り揃えもほんとうに急いでいただき、ご希望日の納車が可能になりました!感謝いたします。多少走行距離の多い車両をお選びいただいていますので、年間3回程度は当店にておくるま診断とオイル交換をさせてくださいね。また万一の事故や故障・凹み直しなど何なりとご用命ください。最後になりましたが、お客様の楽しいカーライフと交通安全をスタッフ一同お祈り申し上げます。この度はご購入誠にありがとうございました!
