総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客態度もGOOD!
車も素晴らしい車ばかり!
タクシーがつかまらず
相談したらお迎えまで
してくださいました!
感謝です!
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらず数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました!
対応やお車の仕上がりなど高い評価を大変嬉しく思います♪
中々足を運べる距離ではございませんが、今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
金額対応満足付属品ももらえた
オートバックスカーズ 高砂店
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
お疲れナース1250.sakuratok様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック スズキ スペーシアカスタム】をご購入頂き誠にありがとうございました!何度か商談させて頂いた末、この【新車11点パック】を気に入りご契約頂いた事、大変嬉しく思います♪今後ともよろしくお願いいたします!オートバックスカーズ高砂店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご縁で、こちらにお世話になってから、何から何まで行き届いていますので、本当に頭が上がりません。営業窓口の担当者様、受付の方、整備の方々、そして、統率されておられる支店長様、こちらの全ての方の素晴らしさに、感動です。愛車Mickeyを通して、絆を結んで戴ける喜びに感謝です。これからも、どうぞよろしくお願い致します。今日も、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
のこ様 口コミありがとうございます! 嬉しいお言葉、ご評価を頂きましてありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。 これからものこ様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。 今後とも、末永く、お付き合いの程よろしくお願い致します。 のこ様ありがとうございます。 U-select河内長野 酒井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました!
初の中古車購入でしたが安心して購入出来ました
引き続き宜しくお願いします!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
YA様 この度は弊社よりプリウスのご購入を賜りましてありがとうございます。遠方にもかかわらず何度もご来店頂きまして恐縮です。また高い評価を頂き感謝申し上げます。今後も末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見て購入しましたが、納車前にすごく綺麗にしてもらいとても満足しました。
ありがとうございます。
ホンダカーズ大阪 八尾西店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々対応が早く、迷う事なくこのお店で購入する事が出来ました。車も思った以上に良かったです。
アルパインスタイル大阪171
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な車の納車ありがとうございました!
今後愛用します!
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。今回ご注文でお探しさせていただきました。タイミングよく見つかり念願のQ7ですね。何台目のお付き合いでしょうか。長いお付き合いさせてもらってます。是非色々お出かけしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車後、綺麗な車で満足しています!
細かく分かりやすいご対応していただきありがとうございました。
株式会社ウエイ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
り。様
この度は、当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご購入ということで不安な点もあったかとは思いますが納車後ご満足いただけて弊社としましても大変嬉しく思います♪
LINEの方繋がっておりますのでご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年落ちで車検受け渡しでしたが、バッテリーはじめ、いろいろ新品に交換してくれて、万全で準備してくれました。
担当の〇〇さん(名前かいていいのか?なので)ありがとうございます。
ガソリンもワガママ言って申し訳なかったです。遊んで堺まで帰っても余裕でした(笑)
アフターサービスも、近くホンダを紹介してくれて安心しました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 茨木東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
パパ様 この度は、当社でのお車のご契約・ご購入誠にありがとうございました。 また、早速のクチコミ投稿ありがとう御座います。 当方の対応に高評価を頂戴し誠に光栄に思います。 お車のお取り扱い含めご相談など何なりと申しつけ下さいませ。今後も当店をご利用いただける全てのお客様に支持されるよう継続してまいります。 末永いホンダ車とのお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっていて前回使用していた車が故障した時にも親身に相談に乗ってくださってました。
残念ながら廃車となってしまいましたが廃車手続きから新たに購入までとても丁寧に対応してくださりとても感謝しています。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でパレットのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は耳が不自由なため、始終筆談で応対してくださったおかげで、安心して車を買うことが出来ました。担当者は高松さんという若い女性でしたが、可愛らしい笑顔をしながらせっせと紙に書いてくださったり、車の中を指で差しながら、これは、あれは、こうしますと説明をくださいました。更に彼女の上司の方(女性)も前もって話したいことを紙にして、それを私に見せながら丁寧な説明を受けることができました。高松さんたちの心こもったサービスは本当に感動を受けました。ありがとうございました。
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
みかん様、お世話になっております。ご対応させていただきました高松です。この度は大切なお車をお任せいただきましてありがとうございます。至らぬ点も多々あったかと存じますが、みかん様の明るく温かいお人柄に救われました。ありがとうございます。こうして嬉しいお言葉をいただけて大変光栄です。またオイル交換や点検などでみかん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 営業 高松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、丁寧な対応で気持ち良く買い物することができました。
ありがとうございました。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
アテンザの中古車をカーセンサーで見て、県外から来店しました。
担当して下さった方は特にお客様を上に見過ぎる事もなく、荷物を移す際にも遠くで圧を感じることなくゆっくりと作業等が出来たり、話が通じやすく接客の対応としてはかなりスムーズで自分的にはありがたかったです。
現車確認に訪れる数日前にアテンザを見に行く旨を伝え、契約に必要な書類等を聞いていたのですが、
当日に契約する話になった際に、こちらが実印等を忘れてしまったのですが、ゆうパックでの対応など、非常に接客面での対応は良かったです。
お店の口コミが良く、ここの店舗で購入をすることを決めていたので、コーティング等も信頼出来ると思ったので、お願いしました。
そして納車日当日は少し雨が降ったりもしていたので、なんとも言えないが、ボディ自体は綺麗にコーティング等もされていましたので、満足でしたが、フロントガラスの端の黒い所等を見ると水跡が残っていたり、窓ガラスの方も水跡がしっかり残っている部分が多数あったり、ホイールもあまり綺麗になっていなかったので、その点はコーティングをお願いした分少し心配になりましたが、概ね満足です。
(当日朝に少し雨が降っていたのでしょうがない部分はあると思うが、ボディは綺麗だったので余計気になった。)
後は、平日納車のキャンペーンで車内の抗菌消臭をサービスしてもらったが、こちらはきちんと効果があるのだろうが、革シートだと水跡とは言わないが、現車確認した時には無かった跡が見受けられ、革シートの方で、几帳面な方はもしかしたら向かないかもしれないと思ったのと、
フロアマットとの相性にもよるだろうが、結構ペダルが滑る感触があったので、最初だけだろうが、少し注意が必要な気がしました。
(こちらは完全なサービスであり、合う合わないの話になるので、星の評価には含まず)
後は契約時にガソリン満タンでお渡ししますという話しだったのですが、ガソリンが半分以下での納車となり、5000円ほど分入れて帰りました。
当日もガソリン満タンでお渡しでしたねと言ってもらえたので、担当の方は覚えてて下さったと思うのですが、
確認をしてみるとしっかり半分以下で、
その際に今は半分以下ですねと話しになったのですが、そのままと特に何事もなくそのままになりました。
申し送りのミスなのか単なる入れ忘れなのかは解らないが、金額云々ではなく、やりますと言っていた事がされていなかった所と、当日そのままわかっているミスをそのままにスルーされた所が非常に残念に思ったポイントでした。
それ以外の接客面等はとても満足でしたので、
今回はコーティングの後に残っているガラス面の水跡や、ホイールの汚れからの不安と、ガソリンのお話を守って頂けなかったという件で、アフターサービスの充実度と、車の品質への満足度を下げさせて頂きました。
それでも県外から来たら自分に対して、他の販売店と比べても遥かに良い対応だと思いますので、総合評価は4でにさせて頂き、また機会があればこちらで購入をしたいと思えるレベルでした。
ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ニック様。この度は遠方にもかかわらず当店のアテンザをご購入いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝申し上げております。大切なご納車の際にガソリン満タンのお約束を失念してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。またガラスやアルミホイール、室内等の状態につきましてもご期待に沿える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。そんな中でもお褒めの言葉も頂戴し大変励みになります。ありがとうございました。今回ニック様から頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問にもレスポンス良く対応して下さり不安なく買い換えることが出来ました。
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
X5様
この度はオーラポートでのご購入有難う御座いました。
遠方からご来店頂き、即決でのご購入はカッコよかったです。
楽しくお話しさせて頂きこちらとも良い時間でした!お近くに来た際は休憩にご来店下さいませ。
またご友人様のご紹介もお待ちしております。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは白色のアルファードが欲しくてガレージサクセスさんにお伺いしたのですが
白色で納得いく車が見つからず営業さんに一旦黒色も見てみませんか?
と言うご提案で見てみる事に....
そして購入した車を見せていただきました。
第1印象は202ブラックもかっこいい....でした笑
でも白色の気持ちがまだ捨て切れなくその日は一旦持ち帰りその日から
ネットで調べても黒色に目が行くようになりました笑
そして黒にしようと決め次の週末にもう一度お店にアポを取り見に行く事にしました
そしてそのまま購入と言う流れになりました
今では黒色しか考えられないぐらい納得して購入しました。
あの時に黒色見てみませんか?の一言が無かったら今の車とも出会ってませんし
すべてのご縁に本当に感謝です。
下取りも頑張っていただき納車日に店長さんが駅までお迎えにまできていただき
本当にありがとうございました。
販売店の返信
この度は、数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました!
対応や車の仕上がりなど満足いただけて嬉しい限りです♪
全てにおいて高い評価をありがとうございます!
黒は黒で綺麗な状態ですと凄くカッコイイと思います!維持するのは大変だと思いますが(T_T)
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかったです
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しょう様この度は、数多い販売会社の中から私どものスクラムをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。お車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後しょう様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くスクラムをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのにも関わらず販売して頂けました。納車までも不満なく対応していただけました。
手厚いサービスもして貰いとても満足です。
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
うきょう様 本当に遠方からのご来店ありがとうございました。
無事にお帰りになられたか心配しておりました。
今度こちらに来られることがございましたら、ゆっくりと休みを取っていただき観光案内などもいたしますよ!
お父様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入しようか迷ってる車のことを分かりやすく、聞きたいことを的確に答えてくれるのが決めてになり購入に繋がりました。
こちらの要望も理解していただいているのがとても信頼できました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスも充実しているとの事で、安心して車に関する事全てお任せできると感じております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 りょう様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、MINIクラブマンご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明も丁寧にしていただき、大満足です。
納車後も快適にドライブできてます。
ありがとうございました!
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ami様
この度はラパンのご購入を頂きまして誠に有難うございました。タイミングもあり二度のご来店と遠い中ご足労頂きましたが気に入って頂きまして本当に良かったです。ご不明な事やお困りなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。弊社はまだまだ小さいお店となりますが、お店の雰囲気作りなども今後の課題として頑張ってまいります。改めましてこの度はありがとうございました。ami様ご家族が安心してカーライフを送って下さる事を心より願っております。
