総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車体の状態がキレイだと思い購入。
おすすめされたガラスコーティングG-ZOXもやってもらって正解!
アフターサービスもすぐ対応してくれました。
おすすめできる選んで正解なお店です。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!お仕事頑張ってください(^^)/今後のアフターメンテナンスもお任せください☆
担当:横田隼人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私が希望していた車をいろんなお店で見てきましたが、こちらのお店で決めました!内装、外装とても綺麗!ニッサン認定中古車ということもあり安心して決めることができました。店員さんもとても親切丁寧で、迅速に対応していただいたのでとても満足のいく契約ができました。購入した車はとても気に入っているので、故障しない限りは乗り続けようと思いますが、何年か先になってもまた購入する際のお店選びの候補になると思います。その際はまたお願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました!
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座います。
心温まる有難いコメントに感謝いたします。
今後ともお車に関することは是非、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
1ヵ月点検の日時と店舗のご希望が決まりましたら、ご連絡をお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
けど、車の知識が全く無い。不具合が何箇所もあって(中古車なので、そこは仕方ない)電話で予約し来店し不具合を説明。その日で解決せず後日来店。また1から説明。これを何度も繰り返されました。スムーズに行ったのはオイル交換の時だけでしたねぇ。マニュアルなのか、車が動かない不具合なのに、今予約がいっぱいで、、、やって。納車一週間ですよ。普通、自走できますか?来店できますか?レッカー用意します!じゃないですか?修理も1ヶ月弱かかったし、、、
購入時にコーティングもお願いしましたが、コーティングされてない部分も有り、半年でハッチと両側のドアとサイドはコーティングが落ちてます。屋根とボンネットはかろうじて、水を弾くかな?9万の価値は無いですね。
ここでアバルトを買うのはお勧めしません。
さようならユニバース
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂いたにも関わらず
アフターサービスにてご迷惑をお掛けすることとなってしまい誠に申し訳ございません。
当店のご対応の至らない点があったとのご指摘いただき、ご不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め店舗内でも共有、指導の上で再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、このように貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
値段は確かに他より安いですが、ちゃんとした車が購入出来ました。今のところ問題無く走れてます。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Bemster様
この度は数ある車屋さんから当店にてご購入ありがとうございます。
とてもいい車なので大事に乗ってください。
お車はメンテナンスを行うことで長持ちしますのでいつでもお気軽にお寄りください。
これからもよろしくお願いします
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
またお願いします。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県より購入でしたが、とても丁寧に相談に乗って頂けました。
急な現車確認のお願いをしましたが快く受け入れてくださり、車両についても丁寧で分かりやすい説明をして頂けたので夫婦共に納得して購入を決めることが出来ました。
輸入車は初めての妻も店長さんの丁寧な対応に安心できたようです。
また、土地柄スタッドレスタイヤが必要なのですが、ホイールとタイヤのマッチングの相談にも親身に乗って頂き納車の時から雪の心配なく乗ることが出来ました。
その他、納車前のやり取りも早くて安心してお願いできました。
ユニークな車も取扱っておられますが、このお店なら安心だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。輸入車を含む様々な車種にお乗りになられた経験をお持ちのご主人様にこのように高評価いただけた事とても光栄に思います。ご来店いただいた際は奥様含めゆっくりとお話させていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。普段は奥様がメインにご使用されるとお伺いしておりますが、車両サイズもすぐに慣れてくるかと思いますので、お子様とご一緒に楽しいカーライフを過ごされることを願っております。少し遠方にはなってしまいますが、車検や定期メンテナンスもお気軽にお任せいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入の為、多々不安や疑問がありましたが、全て包み隠すことなく一つ一つ丁寧に教えていただき、最終的には安心して車を購入することが出来ました。店員の方の対応は非常に良く、車に関する知識も豊富で、また様々な無理を聞いていただき、この店なら大丈夫だという安心感がありました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
樽崎様この度はパッソご購入ありがとうございます。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか。
何か気になる点やご不明点などありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応がとてもスムーズでわかりやすかったです。又、次回購入する際も是非利用させて頂きます。今回は本当にありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く親切で良いお店だと思いました。
オートスタイルトレーディング 北神戸店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りのことなどありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
昨年9月に成約しました。
2回現車を確認しましたが肝心な説明がなし。
リモコンキーがなく、物理キーのみでインテリキーが使えない→説明なし
ハンドル下に不明なスイッチ聞いてもわかりませんとの事、納車後ディーラーに確認するとバンパーのポールのスイッチで故障している。
カーセンサー保証の内容を確認すると自社のすすめる保証を案内され、車検の際も使用できるとの事で加入をしたが適応されない項目が多い。→もう一つ上の保証プランもあったが購入した車は加入できないのて案内をしていないとの事。保証内容が少ないのであればそのお金は修理に回す選択をしていた。
成約後に書類を送ったが連絡が無いので連絡すると担当が変わっていたが引き継ぎなく放置。
保証の件で責任者と話し、後日連絡するとの事でSMSでいつ頃連絡をもらえるか確認するも返事なく着信を残し改めて連絡するとの事→1日たっても連絡なし。
担当の知識の無さ、責任者がその様な対応を取る会社ですのでどうしても欲しい車がない限りはおすすめできません、
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社選んでいただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、スタッフの対応に不備がありご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様への対応に一層注意を払いお客様が気持ちよく過ごせるように対応環境を整えてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、お邪魔したのに駆けつけて頂き、とても良い対応をして頂きました。そして納車は整備内容、車の掃除が想像以上のいい状態になっていました。大変満足です。ありがとうございました。
ACE AUTO エースオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
霧馬山様!この度はお買い上げいただき、またクチコミ投稿頂きまして有り難う御座いました!こちらこそ気持ちのいい即決を有難うございました!お仕事用だと伺いましたので、整備バッチリさせて頂きました!ミニキャブお仕事に活躍して頂けましたら嬉しく思います!!また機会が御座いましたら宜しくお願いします。有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合に合わしていただき、かなり無理を言ったにもかかわらず納車予定日に間に合わせてくれました。本当に感謝です!ありがとうございました。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
numi1様、この度は当店での、ご購入誠に有難うございます。
また、高評価の方も頂きスタッフ一同嬉しい限りです。
numi1様、何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客でした。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優しい方でした。
ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算も少なくて全く美味しいお客ではなかったはずなのに相談にしっかり乗ってくださって本当に感謝です。もちろん即決でした。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ハナ様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。納車までも納車後も精一杯努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました!!リバティ 松原天美店さんに決めてよかったと思います!! 丁寧な接客ありがとうございました。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、整備を行って頂きました。親切で丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございました。
オートクリスタル
(兵庫県・西宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車がたのししみします
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヨギ様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。日本に来られて初めてのお車を神戸トヨペット明石店でご購入頂きありがとうございます。CHRのハイブリッドということで燃費も良いですし、安全装備も付いてますので安心してお乗り頂けますね。納車の日、お子様にサプライズという事で喜んで頂き私も嬉しく思います。またご不明点などがあればいつでもご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の予定よりも早く納車出来ました。気になるキズも直していただき嬉しかったです!担当スタッフさんにも色々親切に対応していただき、また何かあれば相談したいと思いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アバルト595のマニュアル車を全国レベルで探している中、ドットガレージさんとの出
逢いでした。
低走行車種で価格も予算範囲内で、現車確認の予約から感じのいい対応でした。
広島から確認に行った甲斐があって、その場で契約しました。
購入車種も気に入りましたが、それ以上に担当して頂いた方の印象が良く、整備の対応
もお支払いの手続きもスムーズに行えました。
現社確認の重要性はありますが、遠方からのお取引も不安なく対応して頂ける業者さん
だ思います。
.GARAGE(ドットガレージ)
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。ご来店当日は他社様の車両と見比べられた上で、最終的に弊社在庫車両をお選びいただけたこと大変光栄でした。車の質そのものはもちろんですが、時間をかけて丁寧に仕上げた事をご評価いただけた事が何より嬉しかったです。また、初めての輸入車という事もありご不安要素もおありかと思いますが、何なりとご相談いただけますと幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
