総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんは対応が凄く早く無茶な相談も聞いて貰えました。
凄くお気に入りの車を探して貰えました。
株式会社エッジループ
(京都府・木津川市)
販売店の返信
k様
先日は車両購入ありがとうございました!弊社でご購入頂いたのは3台目となりますが変わらずご依頼頂き嬉しい限りです!今回の車両でもたくさんのこだわりをご要望頂けて楽しく車両作成のお打ち合わせをさせて頂きありがとうございます!ラグジュアリーなアメ車で充実のカーライフを送って頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車まで速く、担当して頂いた方の対応もすごく良かった。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
かおなし様 この度は、セレナをご成約いただきこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
評価いただきました事を励みにこれからも頑張ります。これからのカーライフにつきましても、窓口として励んでいきますので、末永くお付き合いよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
UCARS守口 柳井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも困っている時に
相談に乗ってくれて
解決策を探してくれます
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
GOMA様この度はご契約いただきまして誠に有難う御座いました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望した車の詳しい説明が購入前に全てあればなお良かった。あとから、これはついているの?こんなのもオプションでついてたのね、知らなかったとなった。全て知った上で購入したかった。
WECARS(ウィーカーズ) 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
ぶー様 この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。 頂いたご意見をもとに、今後より一層お客様へのご説明を徹底させたいと思っております。 点検やオイル交換等のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車が購入できたので満足です! 長い時間迷ってしまったけど付き合って頂きありがとうございました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、丁寧な対応で、ありがとうございました。車も含めてすごく気に入りました。アフターサービスについても万全なので、今後ともよろしくお願い致します。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
この販売店で購入したことを非常に後悔しています。不誠実な対応にクレームを入れたところ、暫く何の返事もなく、担当営業がメールだけで連絡してきました。その内容も、信じられない回答でした。お客からのクレームに対し、まずは電話で連絡をとって確認をするのが普通ではないでしょうか?
カーセンサー鑑定書について間違いが度々あるとBMW正規ディーラーの店長が公に発言したり、鑑定の内容について虚偽の説明をして顧客を騙す行為などが複数回もあり信用のできない販売店です。(張本人が虚偽行為を認めた記録あり)
その後、BMWカスタマーセンターを通してクレームを入れ、販売店を調査するとの返事。それでも販売店からは誠意のない不誠実な対応のまま反省も無し。再度、カスタマーセンターに連絡を入れたら、BMWグループとして謝罪がありました。その後も、当の販売店からは何の連絡もありません、。。。車自体は気に入っていましたが、売却を検討中です。
(もっと酷い内容の不祥事がありましたが、カーセンサーのクチコミ投稿基準に則り、実際に掲載済みの他の実例と同じような表記に留めてあります)
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
BMWはもう買わないかも2人目様 この度はご購入いただきありがとうございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。今後はお客様のご期待にお応えできるようにスタッフ一同、尽力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離も短めで、色もお値段も思い通りの車が見つかってうれしかったです!!
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
鎧様
お世話になっております。
この度は、誠に有り難うございました。
当社の車両を気に入って頂き大変嬉しく思います。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
何かお困りの事がございましたら、お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー上で気になる車を見つけたため来店。
見ていた車以外にも面白い車があり、店内で過ごすのも楽しいです。
担当の方からオプションなどの説明も要点をわかりやすく話していただけました。
初めての車を購入をこちらのお店でお世話になれて非常に良かったと思います。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
たく様
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのお車をお選びいただき、大変嬉しく思います。
これからの長いカーライフを全面的にサポートさせていただきます。
どうぞ今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
誠実に対応していただきました
ありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クルマ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日NBOXを購入させて頂きました。
家族も喜んで満足な買い物ができました。
小さな不備にも迅速な対応をしていただきこれからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
han様 この度は、N-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価をいただき、光栄に存じます。ご納車の際には、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。しっかりとご対応させていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。また、お乗りいただき、気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後のメンテナンスも含め、han様のサポートをしっかりとさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
禁煙車を探していたのですが、数台あったので、
現地で確認して選べてよかったです。
受付と整備士、スタッフの方々も、丁寧な接客で、
安心して購入できました。
リフトアップして下回りも、直接見れ
メンテナンス箇所も分かってよかったです。
車検登録も、とても早く助かりました。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店のかたも感じよく、車も探しやすく。値段もよい
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
たぬきち様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応いただきありがとうございました。
LIFE株式会社
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。今後とも末永いご利用を願っております。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目の購入です。安くて丁寧親切です。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を選んでいただきありがございました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ゆか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入ということでいろいろと不安はありましたが、最初から最後まで丁寧な対応をしていただきとても良かったです。サービスの充実や相談しやすい雰囲気など、今後長くお付き合いしていきたいと思えました!自信を持って勧められる販売店です!
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ましゅー様
この度は当店でヴェゼルをご購入頂きありがとうございます。
また、口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
ご商談時はいろいろとお話を聞かせて頂いてありがとうございました。
是非とも、夢に向かって頑張って下さいね。
当店一同、心から応援致しております。
お車の件で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
試乗車が中古に出ていたため、状態が良く走行距離の少ない車を割安で購入できて満足しています。
オプションなども、私の事情に合わせて不要そうなものはそう伝えてくださり、安心感がありました。
転居の都合でイレギュラーな対応もお願いしていましたが、商談から納車まで親切に対応いただきました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 枚方東店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
試乗車として使用していたお車をご満足いただける形でご提供でき、大変うれしく思います。
また、オプション品の対応や転居に伴う対応もご安心頂けたとの事は何よりです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、快適なカーライフをお楽しみいただけますようスタッフ一同サポートさせていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を聞いていただいたり、書類関係なども迅速に対応していただき 担当者の雰囲気もよく いい店だと思います。
DriveStage大阪 株式会社ドライブステージ
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
生産終了車のため、思い通りの車は難しいと思っていましたが、値段も色もグレードもぴったりなものを探してくれました。ご担当者は信頼できる方です。アフターフォローも充実しているため、また利用したいと思っています。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
本日はお忙しい中、ご納車ありがとうございました。
ご希望通りのお車が見つかり幸いです。
その後、お車のメンテナンスを引き続き実施いたしますので、
今後共よろしくお願い申し上げます。
