総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安心できるお店です。
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
安心していただけて非常にうれしく思います。
ご夫婦共にお優しそうな方で非常にご丁寧な方だという印象です。
やんちゃでかわいらしいお子さんで、やさしい親御さんからだといい子に育つのだと僕の子育て面でも勉強になります。
これからいろんなところ連れて行ってあげてください。
神戸と奈良だとすこし距離はありますがこれからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
改めて、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に程度の良い車を紹介して頂き満足してます
フォルクスワーゲン 大阪枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。末永くご愛顧いただければ幸いです。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧で早くて助かりました。
メッセージや電話でも逐一連絡をくれるので、
初めての購入でも分からないことも聞きやすかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、お車エクストレイルをご購入いただきありがとうございました! 書類の取得もスムーズにご用意いただきありがとうございました!お買い物に、ご旅行に楽しくご使用頂けましたら幸いです。ご遠方ではありますが、ご相談事ございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
休日に時間ができたので、メールをもらっていた担当者さんに電話して訪問させて貰いました。急な申出にもかかわらず、丁寧な対応してもらい大変満足してます。
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
熱血監督様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。よい評価いただきありがとうございます。お引渡しまではもうしばらくお時間をいただきますがお楽しみにしてお待ちいただければと思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 営業 口野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてご利用させていただきましたが、お店の方、皆さん親しみやすく雰囲気もよくて、ご相談もしやすくて助かりました。
車の種類も豊富で、質も良くて、良い一台に出会えました。今後ともよろしくお願いいたします。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆぴち様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。連休前にご納車も間に合いお車も気に入って頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。ご家族揃って素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても車を綺麗にしてもらった。
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
シユウ様
この度はご納車誠におめでとうございます!
また高い評価をいただきスタッフ一同身が引き締まる思いです。
これからも継続していきサービス向上に努めてまいります。
お車のことでご相談等ありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当のスタッフの方が凄く良くして頂き気持ちよく購入する事が出来ました
ありがとうございます
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
イル様
この度は718スパイダーをご購入いただき、また心温まるお言葉まで頂き、本当にありがとうございます。お乗り換えのお手伝いができたことを大変光栄に思っております。718スパイダーの走りや魅力をぜひ存分にお楽しみください。今後のメンテナンスやご相談など、どんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。末永くイル様のカーライフをサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無理なオプション販売も無く、良かった
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
きんちゃん様 クチコミ投稿ありがとうございます。
また総合評価も満点いただきありがとうございます。しっかり整備してお渡ししますのでしばらくお待ち下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
車を買って納車がまだなので、車の品質はわかりませんが接客対応は良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ぶたぶたまみー様
この度は、フリードハイブリッドご縁頂き誠にありがとうございます。
実物のお車が届くまで、今暫く楽しみにお待ちください。
ご家族が末永く愛用頂ける様に、納車準備進めて参ります!!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な接客して頂き、不安感もなく契約、購入することができました、整備も行き届いていたと感じています、
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
テンション低め様、担当の新林です。この度は当店にて、ランドクルーザーのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価と口コミをいただき心より感謝申し上げます。タイヤなどの交換は済まれましたか?きっと大切にお乗りいただいていることと思いますが、とても素敵なおクルマだと思っておりますので、長くお乗りいただけると幸いです。お困りのことやご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいね!車検や点検も是非お任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
こちらが即決で購入を決めたこともあり、迅速に対応していただき納車まですぐでした。ありがとうございました。ただ1点とても残念なことがありました。納車して1週間後ガソリンスタンドに行くとタイヤ1つパンク、他3つのタイヤも劣化しており交換が必要な状態であると。一緒に確認すると確かにかなり劣化していました。素人なので購入時に確認できていなかったこちらがもちろん悪いですが、プロから見たらすぐに分かったはずです。なぜ購入時に教えてくれなかったのか不信感でしかありません。とても残念でモヤモヤした気持ちになりました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ご納車後すぐにタイヤの状態によりご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、当社としましても事実を真摯に受け止め、すぐにタイヤ4本すべてを新品への交換料金をお支払いさせていただきました。お車の安全性に関わる大切な部分について、プロとしてのご案内が不十分であったことを深く反省しております。
今後はお客様により安心してお乗りいただけるよう、納車前の点検やご説明をこれまで以上に徹底してまいります。この度のご対応により、少しでもご信頼を取り戻せておりましたら幸いです。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。引き続き、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
京都自動車
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
真摯に丁寧に対応して頂き、気持ちよかった
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
たいちゃ様
この度は、当社でのご購入誠にありがとうございます。
姉妹店とのビデオ商談でご不便をおかけしましたが、ご希望通り納車もできご満足の頂く車両で大変うれしく思っております。
これから車両の事で、ご不明な点等やお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけたのをきっかけに来店しました。
綺麗なショールームとは別に広い展示場があり、在庫が沢山ありました。
色々見ていくうちに目移りしてしまい、当初狙い目の車よりグレードの高いものに決めてしまいましたが、気持ち的には満足です。
担当の方もとても親切丁寧でスムーズでした。
良いお店です。
また立ち寄りたいです。
ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
gaju様
この度は弊社の商品をご購入いただき感謝を申し上げます。 高いご評価をいただきおそれいります。
このゴールデンウイークは愛車で遠出をされたのでしょうか?またこれから行かれるのでしょうか?
BMWらしさあふれるコンパクトなのにハイパワーモデル!気に入っていただきありがとうございます。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 担当者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
義母の使用する軽自動車の買い替えで今回、鈴木自動車商会さんで、2023年ルークス ハイウェイスターXプロパイロットエディションを購入させていただきました。
当方、東広島市在住で実車を見ずに購入しましたが、目立つ傷もなく、ほぼフルオプションのルークスを相場より1割安い価格で、フローズンバニラパールという希少色、カープご当地ナンバーにも対応していただき義母も妻も大変気に入ってました。
納車時期も無理を聞いていただき、伊丹駅までのお迎えもありがとうございました。
また、遠方ですが機会があればまた購入したいと思わせるお店です。
伊丹店で購入しましたが、検索で見当たらないので淡路店でクチコミ投稿させていただきました。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
みっしぃ様 この度は ルークスのご購入ありがとうございました。状態もよく満足の装備で自信ある一台でした。次回も弊社をご利用くださいませ。お待ちしております。ご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の接客も良く、対応スタッフさんの動きに熱意がありました。購入したクルマも今のところちゃんと動いております。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
佐野光樹 / こうたん様
この度はトヨタ スペイドのご購入、そして貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「接客も良く、対応スタッフの動きに熱意があった」とのお言葉、大変励みになります。ご納車後のお車も問題なくお使いいただけているとのことで、安心いたしました。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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ガリバー2号明石店
〒674-0074
住所:兵庫県明石市魚住町清水2109-3
TEL:078-941-5353
FAX:078-941-5358
メール:2goakashi@sales.glv.co.jp
【営業時間】10:00~20:00
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総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
2点 不具合あり。
①グローブボックスを閉じた際、助手席側(横部分)に隙間あり。→個体の問題なのか、エアコンフィルター交換時に起こったのか、何れにせよ車両検査証明書には記載がなく、説明も受けていない不具合があった→1ヵ月点検で確認頂けるとの事
②タイヤの残存:車両検査証明書(4本全て4mm)に対して実際の整備記録では(5mmx2本、4.8mmx2本)と大きく異なっていたので、タイヤ館で確認してもらったら、4.1mmx2本と3.8mmx2本だった
→車両検査証明書記載値よりも低い値にビックリ!!
引き渡しから1週間経ってないのにタイヤ減り過ぎ(そんな走行してないのに)??
→現状QCD評価:Qは上記より?、Cは±0、Dは◎。
1ヵ月点検時の対応に期待しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は当店で買ってよかったと仰っていただける信頼できるお店づくりにこれまで以上に励みたいと思います。
納車後も契約時と同様に気持ち良くお付き合いいただける販売店を目指して精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
厳しいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今回のお客様に対してだけでなく、今後クチコミを見られる未来のお客様にもお店の良さが伝わってほしいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
予約を入れて対応。安心できる接客、親切丁寧。中古車以外にも素敵な車があった。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
hi♪様
この度はワゴンRをご購入頂き誠に有難うございます!
担当をさせて頂きました岡本です^^
スゴーク良いタイミングで程度の良いUsedが予算内であって良かったです♪
まだまだ元気なお車ですので是非可愛がってあげて下さい^^
また修理やメンテナンス等でご相談があればお気軽にご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車を購入しました。下取りも色々ありましたが他社さんより少し高めの下取りをして頂き感謝です。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
GT-RYO様 この度は弊社のランクル250をご契約いただきありがとうございます。
下取車の金額も気にいっていただけて嬉しく存じます。また最後までご相談いただき弊社にてご売却ありがとうございます。
ランクル250は最短でご準備いたしておりますのでご納車まで今しばらくお待ちくださいませ!
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、納車まで誠実に対応していただき、不安になることも無く、下取り、購入とスムーズに終えました。
また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
EDGE Group フォーリンク
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
めいしん様 この度はメルセデスAMG Sクラスのご購入に当店をお選びいただき、またご遠方からのご来店誠にありがとうございました。
満点の評価をいただけてスタッフ一同感謝しております。
スムーズにご案内できたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたこと、当店といたしましても大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心してお車をご購入いただける販売店を目指して参りますので、またお車のことで何かございましたら是非ご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客もあれこれ言ってくる事はなくサバサバした感じでした。購入決めてからは素早い対応でよかったと思います。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
天様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
