総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方からの購入でしたので現車確認は出来ずの購入でしたが納車時にエアロが完全に割れていて事前報告は一切無し、こちらの知り合いの車屋さんに修理代金の見積もりをしてもらい直して頂けるとのことでしたが金額の折り合いが付かなく修理費3万の所2万までしか出せないとの始末。口コミが良かっただけ期待してましたが、この年末時に非常に不愉快な気分での納車になりました。今後こちらと取引する事はないと思います。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は有難うございました。バンパー下のスポイラー下部ですよね。見積もり書にもスポイラーとなってましたのでその事だと思います。どうしてもバンパーより下部のため段差などで擦ったりするためキズや割れがあったのだと思います。当初にお話していたように走行距離が16万キロとゆう多走行な事もあり多少のキズなどはあります。ただその距離からしても目立つキズもなく外装と内装は綺麗な方だと思っております。お客様が気になるとの事であれば当社もなんとか希望に添えるようにしたいのですが当社から東京までの陸送費サービスと2万円が当社のできる限界でした。見積もり書の3万円を超えるサービスをしたつもりですが不愉快にさせてしまった事お詫び致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時の代車対応の際、こまごました部分で早急に丁寧に対応いただきました。非常に満足しています。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ミズキ様 ご投稿有難うございます。こちらこそ代車の件につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。引き続き整備でのご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事前に連絡・説明もあり、親切に対応してくれました。最後は車もピカピカになっていてとても良かったです!!
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マロン様 ご投稿有難うございます。この度は車検のご入庫誠に有難うございます。心を込めて整備・洗車させて頂きました。引き続きお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の品質も満足のいくもので、納得のいく買いものができました。また、知人等にお店の紹介をしたいと思います。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
HANATAKE様 ご投稿有難うございます。私もこの機会にゼストをご提供することができ、大変うれしく思っております。ぜひぜひお知り合い等ご紹介いただけたらと思います。いい買い物が出来たと思っていただけるよう精一杯努力いたしますので、ご一報お待ちいたしております。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
質問・要望等、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
kyan様 ご投稿有難うございます。これからは、kyan様の良きカーライフアドバイザーとしてお力添え出来ればと思っておりますので、お車のことなら何なりとお申し付けくださいませ。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を検討中にこのお店を見つけました。家から近いこととクチコミの評価を参考に来店しました。お店の対応も非常によく、サービスに納得の上、即購入にふみきりました。今後とも永いお付き合いになると思いますので、宜しくお願いします。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
テルテル様 ご投稿有難うございます。こちらこそ末永くお付き合いいただけると幸いです。これからはメンテナンスでもお力添えできるよう精一杯努力してまいりますので、よろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで2W期待しています。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
千原シニア様 ご投稿有難うございます。お求め頂きましたラパンは大変人気のある車種ですので、きっと気に入って頂けると思います。しっかり整備をしてお引渡し致しますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてで不安な気持ちでしたが、気持ちの伝わるとても素敵な応対で、満足しています。
住まいからは少し遠いけど、これからのメンテナンスはもちろん、2台目、3台目もこちらでお世話になりたいです。
本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外の状態やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。
すでに2台目3台目ですか?(笑)ありがとうございます!!!
少しご自宅からの距離はございますがこれからも宜しくお願い致します。
寒い中、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同業者ですが今回は業販という形で車をわけて頂きました。
同じ業種なので薄利多売と謳っているお店は基本信用しませんが、ここは本当にそのとおりでした。
すばらしいです。
この度は本当にありがとうございました。
カーショップソーユー城陽店
(京都府・城陽市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入が初めてだったので、不安でしたが 親切に説明して頂き、また、購入方法も満足しています。納車まで楽しみにして過ごし、今はこの車にも慣れて大満足です。大事に乗っていこうと思っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
a1118様
この度は当店の認定中古車をお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにお待ちいただいていたとの事で本当に私もうれしいです!
今後もしっかりフォローさせて頂きますので何なりご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方への納車ご苦労様でした。
離れた所からの車輛購入で、アフター含め色々不安がありましたが、
納車費用も良心的で、納車後の不安な事、分からない事等問い合わせにも
迅速に対応して頂き感謝しております。
これも何かの縁ですので、次回車輛購入の際も宜しくお願いします。
サンオートサービス
(滋賀県・東近江市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応丁寧で満足してます。郊外にありますので、それを差し引いて、リーズナブルな車を
仕事用などで、お探しの方には、オススメです。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
KCS 様
この度はご成約有難う御座いました!!
また、ご満足頂けたご様子でなによりです!
メンテナンスも是非お声かけて下さい。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当販売店の利用は、過去10年間で3シリーズ2回及び前車116iに続き4度目となります。
今回は、116iの車検を受けるため訪れ、手続きを済ませた後、何気なく展示車を見ていたところ、担当していただいた東さんから一押しとして勧められたのが4気筒118i M SPORTでした。
車検を受ける予定だった車の下取り査定も希望に叶うものであったことに加え、東さんの接客態度が懇切、丁寧でとてもさわやかであったため、即決に近い形で購入を決定しました。
納車のあった4気筒118i M SPORTは、車格が前車に比べ一回り大きくなり、また、デザインも精悍なものとなり、装備の充実とも相まり非常に運転しやすく、楽しめる車だと感激しました。
118i M SPORTが3気筒に変わってしまった今、末永く大切に乗り続けたいと思っています。
今回、良い車に巡りあえたことにとても満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大好きBMW様
祝・4台目も弊社でご購入頂き誠に有難う御座います。
このような有り難いお言葉を頂き感謝しております。
車検入庫で御来店をして頂いていたのですが、私のお話に耳を傾けて頂き本当に有難うございました。
大好きBMW様には今後ともお車を楽しんで頂き、BMW大好きでずっといて欲しいです!!
今後も、担当・東と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たいへん誠実、丁寧に対応していただきました。
車の状態も満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
キムラオート 整備工場
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ササキ2000様この度は、弊社でご購入頂き、誠にありがとう御座いました。
長くお乗り頂けるよう車検整備やボディWAX掛け等を完璧に致しました。
お気づきの点など御座いましたら連絡下さいね。
観光にでも京都に来られる機会が御座いましたら、お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ全てが探していた条件に当てはまる1台で、今後まずこのような車に出会えることがないだろうと思い見てすぐ買うと決めました。
スタッフの方の応対も丁寧で、本当に買って良かったです。
長く大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入ありがとうございました!
マークⅡブリットは今では中古車でしか手に入らなく、特にIR-Vのサンルーフ付、革シートということで、かなり希少なお車です!
お車のことをよく知ってらっしゃるらーめんマン様に大切に長く乗って頂けることを望んでおります!!
こちらも今後のサポートを全力でさせて頂きたいと思っております。
これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
アイはとても可愛いです。ラズベリーレッド色もよいです。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
aki★ 様
この度は、アイへの買い替えをご用命いただきありがとうございます。
aki★様とは、長いお付き合いをいただいていることに深く感謝しております。
今回はアイに対する奥さまの「一目惚れ♪」でしたが、次回の増車や
代替の際には、aki★様が「一目惚れ!」するような車を用意してお待ちしております。
また、販売店の評価に対し、高い総合評価をいただけた事に慢心することなく
初心に戻り精進してまいります。
これからも末長く宜しくお願いいたします。
クリーンカー播磨
センター長 北江 彰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の車を探していたところ、国道沿いの目立つところに展示されていた、白いBクラスが気になり、早速見学に。車も低走行でほとんど新車のような状態、お店の方も親切にご対応いただき、なにより、車も店内も大変きれいにされており、気持ちよく商談ができました。清潔感あふれるお店で嫁も大満足でした。車検も満タンでしたので、しばらく安心して乗れそうです。このたびはありがとうございました。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のメルセデスベンツ Bクラスをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。車庫証明の手続きをして頂いたおかげでスムーズに納車まで行えました。走行距離の少ないお車で当社としましても安心してお渡しする事ができました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リミテッドさんでは、2代目の購入です。全てにおいて満足してます。営業時間外に、納車していただいたり(私の仕事の都合で)無理なオーダーも気持ち良く聞いていただき、お客様第一での対応は、とても満足しています。アフターサービスは もちろん安心してお任せできます。おすすめ出来るお店です。これからも よろしくお願いします
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のベンツSLKをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。又何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ全員が感じの良い挨拶ができており接客態度も良く大変満足です。友人にも紹介したいです。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミも高い評価をいただき感謝いたします。ケンタ1949様の温かいお言葉が、スタッフ一同なにより嬉しいことでございます。これからも良い接客を続けていけるよう努めてまいります。
少し離れていますが、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。これからも末永く、よろしくお願い致します。ケンタ1949様、この度は新車ヴェゼルのご購入、本当にありがとうございました!!
☆ヴェゼルと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた営業マンの接客対応等全部よかったです。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
IKU6952様(洲本市) このたびは、ご購入いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービス(保険 車検 点検 修理 板金塗装 レンタカー)に関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。オイル交換無料券6回分がついていますので、オイル交換時期がきましたら、お気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
