総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想の車が手に入りました。
ありがとうございます
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。このような高い評価のクチコミを頂きスタッフ一同喜んでいます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご存知かと思いますが、オイル交換6回無料クーポン券、無料手洗い洗車クーポン券等が付いていますので、お気軽にご利用ください。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検も近づき、買い替えを検討し始め・・・折角なら昔から好きだったMINIを探そうと決めました。こちらのお店は知り合いの紹介の紹介という形で、遠方でしたが、とても親切に色々聞いて下さったので、いつの間にか購入していました。笑
Kings Road
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、アフターフォローもちゃんとあり安心して購入する事が出来ました。
関西オート株式会社
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
もも0963 様
この度は当店でご契約頂き誠にありがとうございました。また、遠路ご来店頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同お客様視点にたったサービスを心がけますので、末永くお付き合い頂きますようお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
質問に対して解りやすく答えて頂けたのが一番安心して購入させていただいた理由です。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
エン3様、この度は日産 ノートをご購入いただき、誠にありがとうございます!!
ご納車後すぐにクチコミのご投稿もいただき、スタッフ一同感謝しております。
たくさんのネットの中からパッカーズを選んでいただいたこと感謝申し上げます。
ご成約の際には、書類がすでに記入済みで驚きました。その分ご納車まで早く進めていくことができました。
また車庫証明など書類の件で店頭まで足を運んでいただきありがとうございました。
ご納車の際に代わりの者が担当することになったことも快く理解していただいてありがとうございます。
お客様の元に無事ご納車させていただくことができ、大変うれしく思っております。
ご購入していただきましたパールホワイトのノートでたくさんお出かけしてくださいね!
また気になる点や、アフターサービスで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!!
また仕事やプライベートでお近くに来られた際は少しでも気にかけていただけたらなと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方がとっても清潔感があり、対応もよかったです。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
sasasasasasa様クチコミありがとうございます!ご納車に少しお時間いただき申し訳ございませんでした。これからどんどん暑くなっていきますが、タントで快適にドライブを楽しんでいただければと思います!これから、整備、保険あらゆる面でサポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします!お困りのことございましたら、いつでもお寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって購入相談をして頂きました。
価格、車両状態、サービスもとても良かったです。
また機会があればお世話になりたいです。
ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
QCDすべてにおいて、他販売店より上です。
車体本体の値段がそもそも安いところはありますが、それだけでなく、ナビやアクセサリーの取り付け激安でしてくれました。他店と比較してみれば、一目瞭然でした。パネルの加工もありがとうございます。納車も早くてたすかりました。その後の追加も今頼んでますが、親切丁寧且つ安くて助かってます。アフターサービスも頼もうと考えてますので、これからもよろしくお願いいたします。
(株)Summit サミット
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
たもたも様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かを取り付ける時に、一言「かっこよく付けて」と言うだけでかっこよくなってるんです。その社長のセンスにはまり開業当初からお世話になってます。ご夫婦やっておられますが、アットホームで明るい雰囲気です。いつもありがとうございます。今後もまた宜しくお願いします。
エムエス’アール
(京都府・久世郡)
販売店の返信
OSSANエルグランド様
新車ご購入と、いつもご愛顧頂きありがとうございます。社長のセンスにはまって頂き光栄です。
車の話で盛り上がり楽しいひと時を過ごさせて頂いております。いつでもご来店お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日に見学に行き試乗して決めました
軽四とゆうことも有り住民を用意していったおかげで本日納車完了しました。
2時間で納車です
すごく早かったです
早くほしいかたにはオススメです
ちなみに品質もよかったです
ありがとうございます。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は 当社で ご契約ありがとうございました。たくさんある中古車販売店の中で 当社を選んでいただき、本当にうれしく思います。 今後は、お車のメンテナンス等 出来るだけのサポートをしてまいりますので 又当社に 気軽に寄っていただきたいと思います。 AS ONE AUTO
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのBMW。検索段階では、不安もありましたが、ディーラーならではの素晴らしい対応が・・・。担当していただいたY下様。親切丁寧な接客、こと細かい相談等にも迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。インターネットでの購入も安心して、実行することができました。本当に信頼のおけるお店と担当者様です。今後とも、よろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
takaboo 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回、本当に良いタイミングで最良のBMWをご提案することができまして、takaboo 様とのご縁を感じております。このご縁を大切に、takaboo 様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思いますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県から、ネットだけの情報で、お問い合わせさせて頂きました。
どんな車かは、直前に千葉県の中古車店で見ていましたが、成約車だった為、エンジンをかけたり、乗ることはできませんでした。
実はお恥ずかしい話、今回、カーセンサーで色々車を探すまでは、クロスポロという車の存在すら知りませんでした。
それまで乗っていた車を基準に探していましたが、これ、という車が見当たらず、何となく好きなオレンジと、ずっとつけていたサンルーフだけで検索したところ、内装にまで大好きなオレンジ色が使われていて、一目惚れしてしまいました。
千葉県のお店では、オレンジでサンルーフ付きはこの後なかなかでないと思うよ、と言われ、クロスポロの赤や黒を薦められましたが、こちらは内装がグレーで、同じ車種だというのに、全く興味が持てませんでした。
その時、既にシュトルツ京都さんの情報もカーセンサーにはアップされていたのですが、当の車のお手入れ中だったようで、詳しい情報は準備中とのことで、まだ見ることはできませんでしたが、同じ車が全く無い訳ではない、と希望を残し、千葉県から帰ってきました。
シュトルツ京都さんの情報が更新されたあと、詳細はカーセンサーで確認しましたが、何せ、京都という遠方で、千葉のようには気軽に実車を確認に行くこともできず、しばらく悩みましたが、何もしないで後悔するよりは、とりあえず問合せをしてみよう、と思い立ちました。
直ぐにご連絡を頂き、車の詳しい状態を電話や、メールに写真を沢山添えて丁寧にご説明頂きましたが、とにかく、あまり馴染みのない遠方の、見知らぬお店でしたので、不安だらけで、沢山我が儘も言いました。
それでも、クロスポロが日に日に欲しくなり、ある意味賭けのような気持ちで、見ず知らずのお店から、実車を見ない状態で、生まれて初めて、ネットからの高額の契約に踏み切りました。
周りからは、京都まで行ったら、お店が無かったりして、などからかわれながらの不安な取引に、頼りはカーセンサーに載っているシュトルツ京都さんへの口コミだけでした。
高額と言っても、最後の最後まで値段に我が儘を言って、シュトルツ京都さんを困らせてしまいましたが、それでも、納車までの間、色々と細かく丁寧に、手続きのご指導も頂きました。
陸送の費用も少なくない金額とのことでしたので、お情けで下取りして頂く、ボロボロのホンダのオルティアに乗り、週末の限られた時間で、埼玉から京都までクロスポロを引き取りに伺いました。
お店について、やっと車にご対面でき、清水さんから1つ1つ、丁寧に車の機能の説明や状態の確認を一緒にしていただくごとに、出発前の不安はどこかに消えて、どんどん感謝の気持ちがこみ上げてきました。
沢山我が儘を言ったにも関わらず、細かい所まで、手を入れて綺麗にしていて下さって、乗り手が安心して気持ち良く乗れるように、という清水さんのお心遣いが、車からもご説明からも、ひしひしと伝わってきました。
お店の雰囲気も、こじんまりとした敷地に、こだわりを感じられる車が数台止めてあり、何軒か見て回った関東の販売店にはない、独特の空間で、それがまた居心地も悪くはない、不思議な感じがするお店でした。
前述の通り、クロスポロの性能を全く知らずに購入してしまったので、京都での限られた時間で、慌ただしく車を受け取り、感謝の気持ちも充分にお伝えできませんでしたが、初めてこの車を運転して、下取り車との違いに愕然とし、クロスポロの性能の良さにただただ驚くばかりで、帰り道の高速では安定した走行と、申し分ない加速で、可愛いからと、見た目で決めた車でしたが、こんなにも性能も良い車だったんだ、と本当に嬉しくて、お値段だいぶ無理して頂いて、申し訳なかったです。
無事に帰着してからの、清水さんからのメールにきちんとメンテをすれば、20万キロも乗れる車だとあり、この素敵な車にふさわしい乗り手になって、末永くこの車と付き合って行けたら、と心から思いました。
そして、もしも、遠い未来に、この車を手放す時がきて、その時、まだ自分が車を持てる状態であったとしたら、またシュトルツ京都さんに相談できたらいいな、と思ったりしています。
本当に、素敵な車をありがとうございました。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
etude 様
この度は埼玉県よりお買い上げ誠にありがとうございました。 身に余るお言葉頂きスタッフともども今後のささえとさせていただきます。当店も私自身の乗りたい車をコンセプトに仕入れ販売行っております。このクロスポロもその内の1台でした。ハンドルの重さのアシスト制御が秀逸で、さらに車重の感じさせ方が地面に張り付くような雰囲気は小型ドイツ車のお手本です。オレンジでサンルーフは希少ですので消耗品は交換し末長くお付き合いいただければと思います。(是非20万キロを目指して下さい!)
車種選定もそうなのですが、「プロである私自身が買い物に行き納得のいく状態」というモノサシを念頭に整備や清掃、パーツの交換等を行っております。全て交換して塗装すれば当然良いのですが、限られたご予算の中でどうすれば見た目と性能を両立させながらお客様が納得いく状態にできるかというバランスが店の腕の見せ所だと考えております。
また、遠方から現車も見ずにご契約いただくには相当の葛藤がおありだったと思いますがそのご期待に応えるべく、またご不安を感動に変えるべく可能な限りの努力をいたしております。
※登録の件は通常のディーラーなどではまず行わないイレギュラーな対応とさせていただきましたがこれもご予算を抑えるためとご理解ください。
今後の修理やメンテ、車検などは遠方ですので随時対応はできませんが様々な方法やご提案させていただきます。些細なことでもご相談いただければ最適かつ最善のアドバイスを当店の利益とは関係なくさせていただきますのでお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
嫁がネットで見つけて初めて購入しましたが大満足です。車、金額もそうですがスタッフの対応が良かったのでほぼ即決しました。
ちなみに、納車していただいた運送会社の対応も感じが良かったです。次回購入の機会があればまたお願いします。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
コマオ様、この度はパッカーズにてメルセデス・ベンツ Bクラスをご購入いただき、
誠にありがとうございました(^^♪
とても明るい素敵な奥様で、楽しく商談させて頂きました(*^-^*)
関西人として恥ずかしいのですが(笑)奥様のノリの良い押しに、最後は根気負けしちゃいました(´・ω・`)
しかしお電話のみでの商談で、大変ご信頼いただき、
即決の上、快くご納車までお任せいただけたこと、
一営業マンとして大変うれしく思います!!
委託先の陸送会社さんは、業界大手でドライバーさんはとても楽しくて親切な方ばかりです!
パッカーズも大変お世話になっている業者さんです。
お客様からいただいた評価、お伝えしておきますね☆
大変ご遠方ではございますが、せっかく頂戴したご縁なので、今後ともお車についてのご相談は
是非一度、パッカーズへお声掛けくださいませ^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと乗りたいと思っていたミラジーノに毎日乗っております(o^^o)
ネットで車を購入することが初めてでしたので不安はありました。しかし、店長の安達さん自ら、迅速で丁寧で思い切りの良い対応をしてくださり、不安はなくなりました。
写真の要望や細々とした質問にも丁寧に答えてくださいました。安心して購入の決断ができました。
ありがとうございました。
いろいろ自分好みにカスタムしながら、長く乗って行けたらと思います!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
じーのん様
この度は、島根県の方から大阪府にある当店で「ミラジーノ」をご購入頂き誠にありがとうございました。
お車の方も、お気に入り頂けた様で当店と致しましても大変嬉しく思います。
走行距離も少なく、内・外装もキレイな「ミラジーノ」ですので、じーのん様仕様のカスタムをされて長くお乗り頂けたらと思います。
あと、大阪にお越しの際には、是非当店にお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見に行って、即購入を決定し、値引き交渉をしたが、いっぱいいっぱいですと、言われて残念だったが気に入ったので購入!値引きはなかったが、タイヤを新しく交換していただき満足でした。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
たっちー16様 お世話になっております。 フリードハイブリッッドとともに快適にお過ごしでしょうか。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 少し遠方になりますがお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で納車まで現物を見る事が不可能だったので、何度もお電話させていただきましたが、細かい質問にも全て答えていただき、非常に良い買い物ができました。また、チューンされた車でありましたが内容も殆ど理解されておりビックリしました。
それに購入後もこちらの質問にも答えてくれて、足らない工具もわざわざ送ってくれたりで非常に満足いたしました。
大型チェーン店とは違い、非常に良い感じの接客で、特に店長さんのお子様は私の息子と同じくらいの年齢で、良きパパとして見習う所もあり、こんな人から車を買えて良かった。と、色んな意味で轟屋さんで車を買えて良かったです。
店長さん自らわざわざ千葉まで、しかもご家族を連れて(ご家族の方は近所で待機)来られて非常に微笑ましくなり、素敵だなぁと思いました。
車その物も調子が良く10万kmを超えた車でしたが、大きなトラブルも無く、いまだに燃費はリッター10kmを余裕で超えます。
こんな車があのような価格で購入できたのも信じられないくらいです。
大型チェーン店などはよくぼったくられる等の話はよく聞きますが、轟屋さんは全く正反対です。
ちゃんと粗利はあるのかな?と逆に心配になってしまうくらいです笑
大げさに言えば轟屋さんならぼったくられてもいいや。って思うくらい良い買い物ができました。
次も車を買う時は轟屋さんで、この店長さんから購入したいと思っております。
購入からちょうど一年になりますが、その節はただ車を買っただけではなく、店長さんの人柄や、仕事の仕方、同じ社会人として色々学べた事。と言う素晴らしいオプションも付いてきて、私は客ですが非常に感謝しております。
余談ですが、私自身も接客業で店長をやっておりますが、車を購入したことで学んだ事を今も活かしております。
ありがとうございました。
CARS COMPANY 轟屋
(京都府・久世郡)
販売店の返信
よこやんGT様クチコミの投稿ありがとうございます。
またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
納車からあっという間に1年経ちましたね。当店では、遠方から購入されるお客様が多数おられます。できるだけ車両の画像を添付して送ってあげたり、質問に答えられるよう心掛けています。近年ディーラーや大手チェーン店では来店客数、既存客が多数おられますので、なかなかお客様一人1人に対して細かなサービスを提供するのは、難しいのかなと思います。その点弊社のような小規模店では1人1人のお客様に向き合えるのは本当に強みだと実感いたします。
レガシィWのトラブルもなく燃費もよく気にいっていただき嬉しい限りです。
京都と千葉県で距離は離れていますが、次も当店を選んでいただけるよう今後とも真面目に頑張りたいと思います。
今回よこやん様が店長をされてること初めて知りビックリしました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約無しでも、車を隅々まで見せて頂いたり、試乗させて頂いたりとお世話になりました。
担当スタッフの玉井さんにも納車(5月中頃)を急いで貰ったりと大変お世話になり、この車を満足して車を買うことが出来たので良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
青ぱんにゃ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際は、いつでもご連絡お待ちしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
低価格で程度の良いR2を探していたところ、カーズスタイルさんのページが目に留まりました。
超遠方からの問い合わせについても丁寧に対応していただき、県外登録、陸送も安心してお任せできました。本日納車となりましたが、きれいに仕上げられており、大変満足しております。このたびは本当にお世話になりました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
フジカン 様
この度は、ご遠方にも関わらず当社にてご成約頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂け当社と致しましても非常に嬉しく感じております!
かなり距離は御座いますが今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入させていただいたのは、トミーカイラm13を12SRのエンジンに積み換えてATから5Fに構造変更したものでした。ただでさえ気持ちよく吹け上がるm13が12SRのエンジンに換わったことで、見違えるほど魅力的な車になっていました。内装も私の無理難題に親身に対応して下さり、最高の車になっていました。永く付き合って行ける出逢えて感謝しています。
GRAND CHILD
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明や、丁寧な対応をしてもらい、とても満足です。また機会があれば利用させてもらいたいと思います。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はeKスペースカスタムのご成約ありがとうございました。
高年式で距離も浅いまだまだこれからのお車ですので、今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します!
お車のことで何かありましたらなんでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びに迷っていたので相談にのってもらいました。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
高い評価のクチコミを頂き感謝いたしております。その後おクルマの調子はいかがでしょうか?弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご存知かと思いますが、オイル交換6回無料クーポン券、無料手洗い洗車クーポン券等が付いていますので、お気軽にご利用ください。ご来店お待ちしております。
