総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。座席の合わせ方からエンジンの掛け方まで何もかもが初めてでしたが、ディーラーの担当の方に丁寧に教えていただき、安心して購入することが出来ました。また、小さくてもいい車がほしかったので1シリーズは最高の選択だったと思います。週末がやってくるのが楽しみになる、そんな車だと思います!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Ujさま このたびはご成約ありがとうございました。初めてのおクルマにBMWをお選びいただき、スタッフ一同、光栄に感じておりますとともに、Ujさまのカーライフ第一歩に立ち合わせていただく責任感で身が引き締まる思いです。Ujさまのおっしゃる通り、1シリーズは小さくてもしっかりとクルマのすみずみまでBMWらしさが宿っている、本当にいいおクルマですし、思った通りに挙動する「素直」なクルマです。週末のBMWライフを末永くお楽しみくださいませ。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車買い替えを半年後に控え、購入する車を検討することになりました。
候補は、レク○ス・○ラウン・BMW。ネットで検索し情報収集を始め
その後、店舗に実物を見に行くことにして、自宅から近いBMWへ来店。
展示車を見ていたところ、細見さんが応対してくれました。
BMWは高級車なので最初は少し緊張して入店したのですが、
細見さんが気さくに声をかけて下さり、試乗を勧めてくれました。
まずは3シリーズに試乗。車のハンドリング反応の良さとアクセルを踏み込んだ分に
応えてくれる加速力にBMWが伝えたい【車を走らせる喜び】を実感出来ました。
さらに、とても手の届かないであろう6シリーズにも快く乗せてもらい、エンジン音にしびれました。
後日、再び来店した際にはハイブリッド5に試乗。、改めてエンジン音に感動。
高級感とスポーティーさを兼ね備えたハイブリッド5。
購入したいという気持ちになりましたが、細見さんの“BMWに乗っていただきたい”という熱意と
購入の際のいくつかの問題点を解決したいという誠意があり、決断しました。
今は、BMWを走らせた時の喜びを実感し、BMW生活を満喫しています。
細見さん、本当に良い車に出会えて嬉しいです。ありがとうございました。
今後もアフターサービスなどお世話になりますがよろしくお願いします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
手堅いギャンブラー?さま このたびはご成約ありがとうございました。BMWをご試乗いただいている間の、手堅いギャンブラー?さまの楽しんでいただけているお顔、それを助手席から見つめる奥様の笑顔はいまでも印象に強く残っております。商談の際の、心の底から悩まれている、悩んでいるんだけれどもなんとなくうれしそうなお顔も思い出されます。BMWにご試乗いただいてすぐにBMWのよさをご理解いただき、そのBMWを購入するためには何がネックになっていて、そのネックをどう解消していけばいいのか、段階を踏んで一歩一歩着実にご成約に進んでいった、いい意味で「商談らしい商談」をさせていただきました。喜んでいただけて私も本当にうれしいです。長いお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見 薫
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
今回お世話担った担当者の方には前回購入するときも大変無理をお願いしたのですが今回もいい車を紹介頂きまして感謝しております。さすがディーラーだけあって整備されており車内の清掃も完璧(目に触れないドアの裏側も)で不快な匂いもなく新車と間違うほどでした。長く付き合いたいとおもっております。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
バンジー様2台目のご購入ありがとうございました。
グラシアも大変丁寧にお乗りいただき下取の際
綺麗さに驚きました。又今回は、ご納車の時、お孫
さんをお連れくださり新しいシエンタの車内で笑顔で
はしゃがれていたのが、大変印象的でした。私も感激
致しました。営業マンの一番うれしい瞬間です。その上
今回この様なありがたいメッセージをご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。これからもご期待を裏切ることの
無い様に精一杯努力致しますので末永くお付き合いの程
宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安かったんで、車両確認のため訪問しました。車を少し見てすぐ帰るつもりだったのですが、車の状態も良く、どうしようか悩んでいたところ、営業の方の対応も凄く良くて、購入を決断しました。納車までも迅速で、ガラスコーティングの仕上がりにも満足してます。車の走りも良くて、ネクステージさんで買って良かったです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
多種多様な車種構成がございますが当店は特にSUVに特化した店舗運営を行っておりますのでSUVの事であればどしどしご相談頂ければと思います。
今後も全国のお客様の様々なニーズにお答えすべく良質でかつ愛せる価格で提供できるように努めてまいりますので、今後ともネクステージ SUVLAND神戸をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時より納車時の印象が数段違った!以前に乗っていたワンボックスカーよりも、運転も楽で乗り心地も良いように感じる。長距離も疲れにくいと思う。良い車を紹介してくれて、丁寧に清掃してくれたスタッフの人たちに感謝!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
彦にゃん様、ご納車させて頂いてから何回かお会いいたしましたが、
その度に、この車いいわ!ええのん紹介してくれてありがとう。
って、言っていただいて、すごく、うれしく思います。これからも
末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時より納車時の印象が数段違っていた。内外装共に11年目の車とは思えない綺麗さでした。前に乗っていたワンボックス車よりも運転もし易く、乗り心地も良く長距離も疲れにくいと思う。良い車を紹介してくれたり、丁寧に清掃してくれたスタッフに感謝!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
彦にゃん様、ノアご購入ありがとうございました。彦にゃん様も
ゴルフが、お好きな様ですが、それよりもお仲間をゴルフに
乗せて行かれる事でワンボックスカーにされたみたいで
彦にゃん様の優しさに私心うたれました。さぞかしラウンド中も
たのしそうな様子が目に浮かぶようです。前のお車より大きく
なりましたので、運転中の疲れも軽減されスコアーもきっと
3~4つ良くなる事でしょう。いい季節になりました。ノアの活躍を
期待いたします。
これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてU-Carプラザ姫路さんで購入させていただきました☆
担当営業の方の対応が元気良く、購入までのやり取りもスムースで、気持ちよく納車を迎える事ができました☆店舗もアットホームで居心地がよく、お茶にお菓子が付いてきました☆歓迎されている感じがして嬉しかったです☆
これからも宜しくお願いします!!
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
むぶむぶ様この度は良い評価を頂き、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただける様スタッフ一同努めてまいりますので、これからも
宜しくお願い致します。またのご来店お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めからとても丁寧に一生懸命説明をしてくださって、好印象でした。 車を見せていただいた時も、さまざまな機能をひとつひとつ親切に教えてくださって感謝しています。
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
この度はお忙しい中、クチコミ評価を頂き本当にありがとう御座います!カ-スピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した理由はお店の販売員の人が凄くわかりやすく説明してくれたのが決め手になりました。 買い手側からすれば安心して購入出来ると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
そのやん様
いつもお世話になっております。高い評価を頂戴しましてありがとうございます。今後も末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとてもスムーズに進み、 担当者の方の対応も良かったです。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行でキレイでした!値段も安かったのでよかったです。
展示している時より納車前のガラスコーティング終わった後のキレイさがビックリでした!
大切にします♪
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は当店でご購入誠にありがとうございます!!
またおクルマ気に入ってもらえてよかったです!
これからもお客様に喜んで気に入ってもらえる車を販売していきます!
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を納車していただいてから1週間がたちます。BMW吹田にて車を購入いたしました。
車カタログをネットで見ていましたところ、
車を買うならBMW116にしよう!でも、ネットで買うのに抵抗があり、セールスマンのお顔も拝見したこともない。地方で車を購入するのにも半信半疑なところもありました。最初、お電話をして対応してくれた担当の細見さん!!適切な対応で素早い!即、購入を決めました。細見さんは、すごく事細かなことまで心が行き届いています。少し前にお会いしました。想像していた通りの素敵な方でした。次も車を購入するなら細見さんさん!知人がBMWを希望するなら細見さんオススメです!買うだけでなく、その後のお付き合いが大事だと思います。素敵な車、素敵な担当者本当にありがとうございました!これからもよろしくお願いいたします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
T&Jさま このたびはご成約ありがとうございました。また、こんなにもうれしいお言葉の数々、感謝の言葉が見当たりません。月並みな表現で恐縮ですが、本当にありがとうございました。セールスコンサルタントとしてこれ以上のお褒めの言葉はありません。弊社在庫車両の高い品質に大いに助けられておりますが、それでもT&Jさまが感じられたのと同じようなご不安をお持ちのお客様はたくさんいらっしゃるはずだと想像しておりまして、そんな場合にせめて自分にできることは何かと考え、迅速なご対応、はっきりと明確なお返事、できる限りで最大のお心遣い…などを意識して、お客様とお話させていただいておるつもりでございます。とはいえお一人おひとりによってご不安の内容が少しずつ異なってくると思いますので、T&Jさまのお言葉を胸にしながら、これからもお客様のご対応をさせていただきたいと考えております。今回のお言葉は、そうした意識を再確認させていただく絶好の機会となりました。また、遠方からご足労いただきましたことも私の思い出になりました。ご友人様・お知り合いの方でBMWをご検討の方がいらっしゃいましたら、BMWのよさをお伝えいただき、ぜひ弊社と細見にご紹介くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見 薫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが丁寧に 教えてくださったので すごく安心しました。本当に感謝しています。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの笑顔が印象深く、車の説明も丁寧でわかりやすかったです。
TAX野洲
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。 今後もより良いサービスをご提供出来るよう努力していきたいと思っております。末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま通りかかり目を引かれた車があり、寄せてもらいました。
営業の方が非常に丁寧で、この車のいい所だけではなく、悪い所も教えてくれて迷うことなく購入を決めることができました。
これからのメンテナンスもお願いします。
(有)イクマ自動車
(京都府・城陽市)
販売店の返信
kazu1030 様
先日はご成約ありがとうございました。当店ではアフターサービスも誠心誠意対応させて頂いております。
何かお車のことでお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせに対してすぐに回答頂いて、お店に伺って現車確認してその場で契約しました。車の状態をきちんと丁寧に教えて下さり、それらを考慮したうえで購入することが出来ました。はじめての中古車購入でしたが、手続きに必要な書類等を詳しくしていただき、何も問題なくスムーズに納車まで至りました。おかげさまで車も快調です。どうもありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
トワイライト様
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉感謝しております。
今後共カーチス南港店どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客並びに車にと、非常に満足してます!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客並びに車にと、非常に満足してます!
ありがとうございまーす!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
マッサン66様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
展示車両もオシャレな高級車ばかりで、少し敷居が高い感じのお店でしたが、店長さんも担当の川嶋さんもとても気さくで感じのいい方でした。
気持ち良くいい買い物させてもらいました。
自宅からもわりと近いので、近くに行った時にはコーヒー飲ませてもらいに寄りますね(笑)
ラウンドモーター
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
Aあり様 この度は本当にありがとうございました。 数年ぶりのクルマ購入の割に少し変わった買い方を
して頂きありがとうございました。
また、トラブルの際は連絡頂ければ迅速に対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
コーヒーは、何杯でも無料ですので、近くに来られた際は是非!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧ですごく良かったです!
車も大満足!!
ありがとうございましたm(_ _)m
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
和軌様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中さっそく口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フィットを気に入って頂き、このようなお褒めの言葉も頂き大変うれしく思います。ご質問やご不明な点がございましたら些細な事でも結構ですのでお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
