関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

店の雰囲気　店員さんの対応　色々と注文しましたがスムーズに作業して頂きディラー以上の対応でした。

色々と相談に乗ってもらいとても助かりました

納車まで早くしてくださりありがとうございました！！

担当者の方が話しやすくて信頼できる方だったのでちょっと見に寄るつもりが契約していました。 結果思い切って購入できて良かったです。

お安く良い車を見つけられたので満足です！ アフターサポートや納車前のメンテナンスは別料金ですが、 それでも良心的な価格だと思います。 担当の方もきちんと車の内部や、下部まで見せて説明もして下さったので丁寧です。 ありがとうございました！

店の雰囲気も良くスタッフの対応も良かったです。

このたびGR86を買いました。こちらを利用するのは2回目です。最初は2016年3月にヴィッツを買いました。前回も今回もカーセンサー経由でオンラインでの完結です。 異なる点は今回は現地まで取りに行きました。 本当は5としたいですがアフターが不明なので4としました。 【経緯】 今回、最初はフォレスターを探してこちらに辿り着いたのですがラインナップを見てるうちに乗りたくなってしまい見積もりからお願いしました。 前回の対応（担当者はご退職済み）が良かったのも見たくなった要因です。 【やり取り】 最初の見積もり以外は納車までLINEでした。 レスも早く、キャンペーンの紹介や手続きも細かく案内してくださいました。 （重要な部分は定時後も返答してくださいました）。 特に今回は買う車が変わってしまい準備しないまま手続き開始でした。 更に安く抑えたいので銀行ローンを利用したく時間が掛かってしまったのですが、支払い期限を延ばしてくださったり、審査に落ちた場合のプランを検討してくださったりと親身になってくださいました。 高い買い物とはいえ他のお客も抱えてる中での対応としては素晴らしいと思います。 文章だけで信頼関係を作るのは非常に難しいですが、親身になるのはこの会社の文化なのかもしれません。 【良かった点】 ・前回も今回も車両評価Sでしたが、そのとおりという外観・内観でした。評価に偽りはないと思います。 ・対応が丁寧。LINEということもあり、普通なら面倒な質問・内容を何度か送りましたがすべてに回答してくれました ・書類も案内が分かりやすい →前回も今回も付箋の内容や記入・押印の場所が分かりやすかったです。 →遠方のお客さんとのやり取りに慣れている印象でした。 ・給油も正規ディーラーより多め →お店に近いスタンドは2店しかありませんでした。ルート的に東側をいきたかったのですが土地勘もないのでガソリンが心配でした。が、４メモリ（遠方なので4でしたが通常でも3メモリ付近とのこと）付近まで入れてくださってて余裕を持って給油できました 【少し残念だった点】 ・納車数日前の最終チェックで助手席にスポットと、擦ったような傷が見つかったと報告を受けました ・現地チェックせずに契約したのでこちらの責任ですが、納車付近のテンションが上がってる時なので事後的な感じで少し残念でした（ディーラーでついたのか不明というところも残念に加点）。 ・でも実際に見るとスポットは非常に小さいので、細かく見てるからこその発見だったんだと思います →それ以外の見積もりから納車までのご対応は上述のように本当に素晴らしいと思いましたので、今後は契約前段階で入念にチェックする体制になったらと思います →カーセンサーの写真も他より非常に多いのが特徴で参考になったので、掲載終了となっても納車まではGoogleDrive等を確認できる状態だったら報告を受けても自分の目で確認できてたら良いなと思いました。 （意図としては自分の目で見ることで自身を納得させたい） 【オンライン手続きが気になる方へ】 高い買い物になるので全てをオンラインでやることに不安があると思います。特に接客面も気にする日本人は躊躇すると思います。 ただ、返信が早くて丁寧なのでやってるうちに安心できるかと思います。 後は執拗に書きますが、契約前に自分の目でチェックした方がいいです（どこであっても何であっても買う側の責務です）。 納車後は下道（中山道経由）で無事に520km走行して帰ってこれました。

ご丁寧なご対応ありがとうございました！

わからないことこがあった時何度も電話しましたが嫌な顔をせず対応してもらえた。

車の購入が初めてで右も左もわからない中、細かなことまで教えてくださって、安心して購入できました。 ありがとうございました！

とても親身になって対応していただきました

担当の方の説明が大変わかりやすく、好感が持てたので、即決させていただきました。

車両の紹介ページでは、写真1枚ずつに説明が記載されており、検討の際に大変参考になりました。 また、契約の手続きも迅速に進めていただき、希望通りの日程で納車いただくことができました。

希望にあった車を探してもらいました。タイミングよくお店いけたのも大っきかったです。

ありがとうございました

初めての中古車購入でした。わからないことがわからない状況を察してくださり、丁寧にわかりやすい説明をいただき本当に助かりました。車体だけでなくメンテナンスなど諸々に至るまで知識も技術も質が高くて感動でした。納車時にナビの機種間違いがあり残念でしたが、これもまたご縁と思って機種変の日に来店します（笑）

丁寧にご対応いただきました！ ありがとうございます。

対応よかったです。 どれくらい時間がかかる教えてくれるとより助かります。

この度、高齢の母の車を急遽探すことになり、 代車をお借りしていた、太田自動車さまにお願いしたしました。 金額も低い条件で、安全性は確保したい。高齢なのでシンプルがいい、とにかく早く納車していただきたい。と申し上げたところ、希望通りの車を探してくださいました。その上、丁寧に点検整備もしてくださり、ガソリン満タンで納車していただき感謝しかありません。

スタッフの対応が良かったです