総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
和歌山に越してきて4年メカ音痴の私達夫婦、中古車を2台乗り継いだのてすが車検切れも間近になり新車を決意しました。やはり車は細かいトラブルがつきもの信頼できる販売店に巡り会えればいいなぁと考えていた時CARモール岩出店のチラシが…車屋さんのチラシは数多く入りますがとても見やすくわかりやすかってのであっ!ここだ!と思い足を運びました。お店に着くと駐車場まで出迎えていただき全員笑顔で迎えてくださいました。ボンネットさえろくに開けたことのない夫婦の愚問にも丁寧に面倒くさがらずそしゃく咀嚼して説明してくれました。今後車の事は全てお任せしようと思いました。アドバイザーの児玉さん面白い中にも真面目さがにじみ出ていて店の看板男ですね(^з^)-☆
N-Boxは1stカーでも充分だと思います。広さは軽ではありません。街乗りや小旅行には最適かも(^.^)長いつき合いになりそうです。大切に乗ります(^^)/
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご縁を頂き説明させていただく間も私の方が楽しくなる
そんな暖かいご夫婦に出会えた事に感謝します。
こちらこそ末永くお付き合いして頂けるよう新しい考え方
やご提案させていただけるよう努めます。
車の『お金のかかり方』と『お金の残り方』シュミレーション
これからもさせて下さいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
地元の長野でジムニーを探しておりましたが需要が高いためか希望の予算と
程度を満たす個体が見つかりませんでした。
カーセンサーで探したところスズキ特販吹田様で希望のものが見つかり、
他の方の評判が非常に良かったのとお店の方のコメントを読みとても誠実なお店であると感じ遠方でしたが現車の確認をせず電話での確認のみで購入いたしました。
評判通り、とても対応がよく納車前の整備では遠方でも安心して永く乗れるようにと心配なところはしっかり整備していただきました。おかげさまで納車後 非常に調子がよく大満足しております。早速、近所の方から良い車だねー新車買ったの?と声をかけられ中古ですよ。と伝えるとどこで買ったの?えっ大阪??と驚かれ内心とても嬉しかったです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。大切にに永く乗っていこうと思います。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
kagenzaka様
この度は遠方という事もあり現車を確認して頂けない状況で、お電話による説明に快くご契約をいただき、またこの様な高い評価のクチコミをいただきまして、社員一同心から感謝しております。クチコミでは「大満足しております。」との言葉までいただき、弊社としましては嬉しい限りでございます。今回は最初から最後までお電話だけのお話で一度も、お顔を合わす事も無かった為、何かの機会でこちらの方へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。また大切に永く乗っていただく為に何か不明な点やお困りの際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車について色々変更したりリクエストしたことを嫌な顔もせずに対応してくれました。
その時々の多岐にわたる質問もわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございます。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ゴロニャンニャン様、クチコミの投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご納車の際は私が立ち会うことができず申し訳ございませんでした。ご納車までお時間頂きましたが気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。また装備等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
乗っていたクルマが古く、車検代が高くつくので、見に行って即決。車検パックで次の車検をフォローしてくれるので安心。安い車種でもなかなか良い。しいて言えば自社工場が遠いので、突発的なトラブルが心配なだけ。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
あみだ様 レビュー頂きありがとうございます。
今後とも車検やメンテナスを含めたあみだ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時、購入後とも大変親切な対応をしていただきました。
ラクーンモーター
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ハルトゲ 様
先日は当社のBMWハルトゲをご購入いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望以上の車を探していただきありがとうございました。
F・Let’s
(京都府・城陽市)
販売店の返信
ご注文頂き、ありがとうございました。予定していたお車に私の個人的なこだわりが入り、
予算を全て使いきりまして、逆に心配をかけてしまいすいません。
今後とも、がんばっていきますの宜しくお願い致します。
担当 ふじい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先方から訪れましたが、対応もよく満足しています。ナビの調子が悪くなっているので(修理依頼中)このアフターサービスの対応に期待しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
御薗様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 ナビの不具合でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。お近くのマツダディーラーにて保証修理をさせていただきますので今しばらくご不便をお掛けしますがお待ちくださいませ。また、なにかございましたらお申し付けください、遠方からではございますがお役に立てるようにサポートをさせていただきます。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前にご連絡を入れておりましたが、担当者様は前日に他の支店に転勤で対応に時間が掛り不安になりましたが、そこは上場企業様ですね!別担当者が対応して頂き丁寧な対応して頂きました。上場企業ならではの安心感と充実の保証、欲しかった車も見つかり即決させて頂きました。身近にこのようなお店があり良かったです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も全国のお客様の様々なニーズにお答えすべく良質でかつ愛せる価格で提供できるように努めてまいりますので、今後ともネクステージ SUVLAND神戸をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道にてフォレスターを探してみたところ、あるのはターボモデルのXTばかりでNAモデル(特に2.0I-Sアイサイト)には半年探しても出会えずにおりました。 何気に全国検索かけた際に、こちらの店舗を見つけ「全国への納車可能」とのことで、購入するに至りました。
遠方からの取り寄せで不安に感じておりましたが、こちらのお店では、終始親身に対応してくださり、安心した購入を進めることができました。
一例をあげると、私が問合せした時点で車両はすでに商談中でありキャンセル待ちの客であったにも関わらず、北海道への陸送費を含んだ見積もりをすぐに作成してくださったこと、キャンセルが決定して私が優先順位1位となった際も押し売りなどはせずに、親身に車両説明や値引き交渉をしてくれたこと、現車から取り外した電装パーツを郵送することで無償取り付けしてくれたこと(要望していないにも関わらず、ETCはOPのビルトインカバーで取り付け・カーレーダーはシガーソケットからの差し込みを改良し、パネル裏から直接配線するなど美観向上も積極的にしてくれました)、遠方ということで車庫証明を私自身が取る事になりましたが、その記載例や添付書類を分かりやすく作成してくれたこと、非喫煙者である私に配慮して、エアコンフィルターの交換や脱臭をしてくれたこと、車両の下回り錆止め塗装前後や電装パーツ取り付け前後といった車両に変化があった場合に、逐一写真をメール送信してくること、遠方にもかかわらず、購入特典をきちんと色々と下さったこと、そして私が気になったことをメールや電話で照会をかけた場合には、必ずその返答を漏れることなく迅速に下さる・・・・といった、ユーザー目線に立った営業マンが居て、それを全体サポートするスタッフのいる店舗と思います。 そのため、とても安心して最後まで購入に臨めたと思います。
残念ながら、北海道⇔兵庫という関係上、購入のみのお付き合いで、その後のアフターは地元で行う事となるため、カースポット鈴蘭台では不可能ですが、アフターケアを依頼出来ないことと、顔を合わせての直接購入が出来なかった事を悔やんでならないと正直思っております。 私のような、遠方からの購入を考えている人を含め、誰に対してもお薦め出来る店舗ではないかと思っております。
スバル近畿 カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tomoakipanda様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話した時から大変誠実に対応して頂き、良い印象でした。橋本代表自ら十時間もかけて納車して頂き、その時も笑顔で細かく説明をしてくれて楽しい時間を過ごしました。また、新井さんのジープに関しての話も面白く大変参考になりました。皆さんの書き込みに嘘が有りません!!二日で300㎞ほど走りましたが、快調そのものです。今後も宜しくお願いします。
RV・オフロード・4WD専門買取販売店 プラスサンデーワールド
(奈良県・天理市)
販売店の返信
レビュー投稿頂きありがとうございました。納車させて頂いた三菱ジープも大変気に入って頂いているようで、とても安心しております。2日で300キロも走って頂いたようですが、タフですよね!もうすでにジープを乗りこなされている気がします。かなりスパルタな車ですが、その分乗りごたえがあって愛着も湧いてくると思います。ジープで楽しめる田舎と都会を行きして、生活の相棒にしてください。これからもご遠方ですが、弊社をお気軽にご利用頂き、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れる前に、と慌てて探して見つけた軽自動車。
燃費が良くて運転しやすい、色もかわいいのを選んでいました。
お店の雰囲気もとてもよく、スタッフの方々も気さくで感じが良かったです。
古い車も下取りしてくださり、中古車ではありますが綺麗な状態にしていただきました。
車庫証明などの書き方も郵送で教えてくださり、助かりました。
車も絶好調です。
お店も車も大満足です。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
りさちゃんの様この度は、かわいいスペーシアご購入ありがとうございました。
お車も調子よく乗っていただいている様で良かったです。
ご家族で来られご丁寧な方でしたので、こちらも気持ち良くご商談させていただきました。
必要書類を送って頂いた際もご丁寧に達筆な一筆箋を添えていただき、ありがとうございました。
少し遠いですがいつでもいらしてください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてのめんで大満足です。何もわからない私達に細かく丁寧に教えて頂きました。
自信を持っておすすめいたします
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
masaさん様 クチコミ掲載 誠にありがとうございます。
すごくいい評価をいただきまして 大変うれしく思います。
この評価に恥じないように、今後もスタッフ一同 努力していきます。
またの、ご来店お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき良い買い物ができました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。
少々遠くにはなりますがこちらお立ち寄りの際は是非ご予約いただいて無料オイル交換をしてくださいね!宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
白の状態の良いベリーサを探しており、たまたま関西マツダさんからよさそうなものが出てきたので、現物を見ず電話・メール等のやり取りだけで購入を決めました。
遠方からの購入だったので、何かと不安も伴いましたが、そこはさすが関西マツダさん!
総じて対応もよく安心して購入することができました。
以下1点意見です。
元々ついていた古いオーディオをナビに取り換えていただきましたが、古いオーディオの処分やナビのオプションについて事前の案内をいただければよかったと思います。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
秋空カーニバル様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。中古車ご購入特典ナビをご購入いただき元々装着しておりましたデッキの積込みなどのご確認が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。ご意見のようにナビの付属品などのご案内などもさせていただいておりませんでした。貴重なご意見としてこれからはより留意するようの心がけいたします。来年の4月まで保証もございますので、お車の不具合などございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでみて問い合わせしてから、車の見学、購入まで迅速、丁寧な対応をして頂きました。
納車は、お店まで電車で引き取りに行きましたが、担当者の方が最寄の駅まで迎えに来て下さり助かりました。お世話になりありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたお車がkanap様の日常のお役に立てば私も大変嬉しく思いますので
どんどんご活用くださいませ。
車のメンテナンスやお手入れにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら
お気軽にお申し付けくださいね。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから親切丁寧です
実はプリウス買って10日目に
福知山の水害で水没
一月でプリウス2台の購入となりました
一台目から2台目と迅速に捜してくれて
助かりました
4台目の付き合いですこれからもよろしくお願いします
(株)キャロット
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
キャロットで車を買ってよかったと言っていただけるようこれからも努力していきますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車を探しによらさせてもらいました!
対応していただいた方がとても親切に車の事が分からない私にも分かり易い説明で全体的なお店の雰囲気もアットホームな感じでとてもよかったです。
次もここでお願いしたいです!!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
あんぱんち様レビュー投稿頂きまして誠にありがとうございます。可愛らしいお車大変気に入って頂いて私も嬉しく思います。これからお車と一緒にいろいろなところに行って頂いて思い出をいっぱい作って下さい!!また何か分からないことやご不明な点などございましたらご連絡お待ちしております。これからも点検や車検などアフターメンテナンスを気持ちよく受けに来て下さいね!!スタップ一同ご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いつもお世話になってます!
昨日わありがとうごさいました!(^ ^)
いつもすごく丁寧に質問やわがままをきいてくださってありがとごさいます!
車の調子すごくよく最高です!
これからもなにかとお世話になります!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
明也 様
この度は、ジムニーJA11改をお買い上げ頂きありがとうございます。
JA11からJA11のお乗り換えで下取りさせて頂いたジムニーと外観はあまり変わっておりませんが、足廻り等(タイヤを含め)のカスタムで迫力のあるジムニーになりましたね。今後も追加カスタム等あればイメージ通りのジムニー製作のお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、その際はお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
普段から整備でお世話になっているショップさんです。
オイル交換で伺った時に、鈑金作業中のシルビアを発見しました。
社長さんに低予算でスポーツカーを探してもらえますか?とお願いしたところ
予算よりもすこし安い金額で探してもらいました。
今も調子良く走ってくれています(^o^)
(株)BODY SHOP ACQUA
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
お世話になってます。
満足していただけて何よりです。
また、何かありましたらお越しください。
ご来店お待ちしております。
ACQUA 一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の総合評価は星4つのレガシィB4。
他店舗での展示車を契約、現車確認したところ飛び石傷やその他の傷多数でした。しかし、数カ所は店負担で板金していただき、未修理の箇所は飛び石傷程度やし、中古車で相場よりも安めで、酷い傷は板金してもらってる為まぁいいかという気持ちで購入。
飛び石傷が多い以外は色褪せも無く、綺麗な状態なので、まずまず満足しています。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車や展示場造りを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸一同
