総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客と説明で分かりやすかったです。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
シエンタ様
この度はシエンタでのご成約を頂き、誠にありがとうございました。
ファミリーカーとして大変人気のお車です。
緊急時の3列シートや、広々とした車内で快適なドライブを楽しんで頂けるかと思います。
今後のメンテナンスもお任せ頂けるとのことですので、何かご不明点がございましたら、いつでもご連絡下さいね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで急に実車を見に行きましたが、小芝店長のウエルカム対応にたいへん嬉しい気持ちになりました。遠方なのでLINEでのやり取りでしたが丁寧に対応いただきました。古いカローラGTでしたが、納車時には新車同様ピカピカに仕上げていただきました。その後、少し不具合が発生しましたが、それにもしっかりアフターケアいただきました。快調に乗っています。満足してます!
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ヒデ様
先日はカローラのご成約、誠にありがとうございます!
お車の調子はいかがでしょうか?
ご遠方となりますが、何かあればお気軽にご連絡下さい!
ご来店時からご納車まで一貫して紳士的かつユーモラスなヒデ様のお人柄に
感銘を受けました!
今後も点検、車検等引き続きお付き合いいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで中古車を購入しました。
・支払総額について
掲載されている支払総額があくまで車両本体価格+車検等乗り出しに必要な検査費用のみとなるため、オイル交換等のメンテナンスと車内外のクリーニングは別途追加費用が発生します(カットは可能です)。またサイト掲載時にバックカメラがあることを確認していましたが、実車にはついておらず指摘したところ登録ミスとのことでこちらも別途追加費用が発生しました。
消耗品のメンテナンスは最寄りの整備工場に持ち込むつもりだったので、クリーニングとバックカメラの追加のみ依頼しました。
その他有償の修理保証や自動車保険の勧誘がありますがしつこくは無かったと思います。
・クリーニングについて
パット見はきれいになっていましたが、窓枠のホコリのような汚れなどは残っており隅々まで丁寧にクリーニングされたという印象ではありませんでした。購入時にこちらからお願いした箇所は全てきれいになっていたので納得が行かないレベルではないものの、サービスではなく有償のオプションと考えると気になる人はいると思います。
・バックカメラについて
納車時に有償で後付をお願いしましたが、取り付け位置や角度も正直良いとは思いませんでした。オートバックス等で頼んだほうが良かったかもしれません。
・その他手続き等について
担当者や時期などで変わるかもしれませんが、納車まで3週間かかると言われました。その間LINEでやり取りを行うのですが基本的にこちらから聞く必要があるため、直前までやきもきします。書類面でトラブルがありましたが担当の方が機転を利かせてくれたのでそこは問題ありませんでした。
レビューで一部酷評があり不安にもなりましたが、車検で行われた整備点検記録などはきちんと書類で渡してもらえるので安心出来ましたし、納車時はガソリンも半分まで入れてあったので自宅まで問題なく帰ることができました。
細かい点を言えば不満はありましたが、良い状態の車に出会えたので概ね満足です。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
RX購入させていただきました!
安心して購入する事が出来ました!
お店もスタッフさんも良い雰囲気のお店でした!
ありがとうございましたぁ!
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。この度このような高評価を頂きありがとうございました!色々お話できて楽しかったです。お車お好きなようですのでぜひお楽しみくださいませ!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度はご縁あり少し遠い場所でしたが担当者様の対応も良く気持ちの良い取引が出来ました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
仁様
この度は、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。また遠方の中ご来店・ご契約頂きありがとうございます。
今後お車をお探しの際は、お電話頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、カーセンサーから検索いただき、自分にピッタリな車にたどり着けました。
保証も手厚く安心して乗っていけそうです。
似た車がたくさんある中で、自分に合った車に出会えて良かったです。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思います、サービス工場も併設しておりますので、今後のメンテナンスもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オーディオ機器の操作方法や保険の切り替えなど丁寧に説明していただきました。ただ、手付金を入れて既に商談済なのに、ネットの在庫一覧からsold out表示するのが遅いときがあるので改善された方が望ましいです。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
アタック25で優勝経験がある関西人 様
度々ご購入頂き有難うございます!!
ご満足頂けたご様子で何よりです!!
また、ネットに関してご指摘頂きました掲載改善出来るだけ行ってみたいと思います!
貴重なご意見有難うございます。
末永いご愛車を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやりとりだったので、スムーズに進めていただけました。
販売店の返信
ノア様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! クチコミの高評価ありがとうございます。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやりとりだったので、スムーズに進めていただけました。
販売店の返信
ノア様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! クチコミの高評価ありがとうございます。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなり状態はよかったです
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後のメンテナンスにおいても、何でもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方の説明は、とても丁寧な説明でわかりやかすかったです。
今回は中古車の購入だったのですが、実車を見ながらの説明でもしっかり受け答えしてもらえ、気になる点をじっくり確認することができました。
お陰でよいお車と出会えました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
口コミを頂きましてありがとうございます。 これからも安心して当店をご利用していただくために一生懸命スタッフ一同頑張ってまいります。 よろしくお願い致します。平田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回はディーラー上がりの車が買えて良かったです。
これは普通の中古車屋では買えな車なのでディーラー直結の中古車販売店の利点かと。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
タントThank you様、この度は、弊社ルークスをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。お納めしたお車は、弊社サービス工場にて入念に点検整備させていただいましたが、万が一、お気付きの点等ございましたら、弊社長浜店にお気軽にお申し付け下さい。お近くにお越しの際は、コーヒーでも飲みに是非お立ち寄りください。タントThank you様ありがとうございました。U-Carファクトリー彦根スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3月27日午前TEL、午後訪問し、車(MINI)を確認説明を受け、翌日 注文書にサイン。
店内での応対も誠実であり、整備状態が良く、ボディの目立ったキズもなく、塗装面も良好であった。
4月13日無事納車完了。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました! とても気に入っていただいてましたね☆ 納車前さらにボディ研磨+ガラスコーティング施工させていただきました(^^)/ ピカピカな愛車で良いカーライフをお楽しみください(^_-)-☆ 担当:北野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧でわかりやすかった
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スマートカーライフプランナーの渡邊さんの丁寧な接客がよかったです。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
に様 この度は貴重なお時間を頂き、またご成約頂きありがとうございました。
今後とも、末長いお付き合い宜しくお願い致します! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客対応をして頂きました。
ありがとうございます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
華子様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。納車後調子はいかがでしょうか?Bluetoothなど今までなかった機能が付いていますので、今までより快適にお車お乗り頂けると思いますね!またご不明点やお困りごとなどございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
二度目の購入。
営業の説明に信頼感がある。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な対応でした
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
IIII様 先日ご納車、有難うございました。お車をお乗り頂いてご不明な点はございませんでしょうか。お気軽にご相談ください。また、一か月点検もございます。ご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターrfの購入を考えていて、カーセンサーで探していると、WEST本店さんの白のロードスターを見つけたので連絡させていただきました。対応も丁寧でスムーズに進みました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
りゅ様 この度はロードスターのご購入誠にありがとうございます。遠方からの足を運んでいただき感謝いたします。お納車後も気持ちよくお乗りいただけるようにしっかりと整備してまいりますので楽しみにお待ちくださいませ。では、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい店です
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
匿名様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
