総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くにお店があり、ずっと格好良い車ばっかり置いてるとこだな~なんてずっと思って通りすぎてたんですが、まさかそのお店で車を買う日が来るとは思ってませんでした・・・笑
カスタムされていて状態が良さそうな車ばかり並んでいるのでそういったものを探している方にはストライクなんじゃないでしょうか。
お店で車を見ていてもグイグイ押してくる感じは全くないのでどんな人でもゆっくり一つ一つの車を見れるのでそこが凄く良いです。
店長の三村さんは物凄く良い人で人見知りのような人でも話しやすい雰囲気があるし、親身になって考えてくれるので相談もしやすいです!
購入後ももちろんそういう所は全く変わらないですし次乗り換える時もこのお店で買いたいなと思わせてくれるような店、店長です。
も距離的にお店に足を運べるのであれば是非足を運んでみるといいんじゃないでしょうか!!
福祉車両専門店 カーブティッククラブ 昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
route171様 この度はデミオのご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態・調子はいかがでしょうか??当店では他店には無いようなカスタムカーやおもしろいお車をメインに販売しておりますが、地域に根付いた「車屋さん」を目指しておりますので今後も気になる事やご不安な点・パーツの取付け・車検・修理など何かお困りの事が御座いましたらお車の事なら何でもご相談ください♪弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い「親切・丁寧」を心がけ誠意をもってご対応させていただいておりますのでお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くをお通りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
非常に満足!
やはり良い車!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数多く有る販社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。 コーティングは綺麗になっておりましたか?是非これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
深夜の時間に車が故障した時に、スタッフさんが車を引き取りに来てくれた事がとてもお客様思いだと思いました!
店のスタッフがしっかり愛車のメンテナンスをしてくださる事とそれ以外に自分の為になるお話を聞けるので、とても居心地が良いです。
アルトワークス専門店 CAD CARS キャドカーズ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
頂いた最高の評価に驕る事無く、常に最高のサービスを提供出来るよう邁進致します。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
県外なので車を搬送してもらいましたが、納車して乗ってみるとあきらかに不具合と分かる変な音がなっていました。購入店に伝えるとすぐ近くの三菱で見て直して頂けました。購入店に直してもらいに行くことは難しいですが、全国に何店舗もある三菱のお店で対応して頂けるので、県外からの購入でも安心できました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
投稿誠に有難うございました。
ご納車後にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
日本全国の三菱ディーラーのネットワークがございますので、
もしお引越しされた場合にも最寄りの販売店をご紹介させて
頂きますのでご安心下さいね。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちらは本日も猛暑でした。ハードなお仕事、水分補給を十分お取り頂き、
がんばって下さいませ。
私もお客様にご満足いただける様頑張ります!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外装ピカピカで大満足です。ただ内装は細かい所に汚れ残っていました。袋を掛けるフックが欠品していましたがサービスで付けていただいたり、納車当日下取りをキャンセルしましたが快く応じてくださり、対応は大変素晴らしいと思います。現車確認は屋根の下で暗かったです。そしてフロントガラスの交換、フロントボンネット左右高さ違い、ハンドルの大きな傷などの説明が欲しかったです。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は当工房のキューブをお買い上げいただき誠に有難うございました。また当方へのご不満等ございました点本当に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今後の当工房の指針にさせて頂く為早速スタッフミーティングを開き、改善点を取りまとめましたのでご報告させて頂きます。
①外装に関しましてはご満足頂けたようで良かったのですが、内装に細かい汚れが残っていたようで申し訳ありません。従来のチェック体制を強化するため3人3回のチェックを納車までに5人5回のチェックに変更し見落としが無いように致します。
②現車確認に関しまして、当工房は開業以来カーエステを全て終え、綺麗になった状態のお車を見て頂ける様に屋内保管、屋内での下見をモットーにしてまいりましたが、ご指摘の照明による光量不足のご指摘に下見して頂くスペースの見直しを図り下見スペースの照明を8灯から倍の16灯に増やし、よりよく見て頂けるように変更いたします。
③現車のご説明に関しましても、担当者からキューブ下見時の内容を聞き取り、検討しお客様に少しでもご納得頂ける説明が出来ますようにマニュアル作りを致します。フロントガラスに関しましてキズ・ヒビ等のチェックは致しておりましたが交換履歴のチェックはしておりませんでした。申し訳ありません。お客様のニーズにお応えするためチェック項目に加え履歴が判明しましたら表記、ご説明致します。ボンネット、ハンドルのキズ等に関しましてメールお問い合わせ時、現車確認時の担当者のご説明が足りませんで本当に申し訳ありません。お客様にご納得してお車をご購入して頂ける様毎月1回営業研修会を開き、お客様への対応、ご説明のスキルアップをはかりたいと思います。
今回はご貴重なご意見・ご指摘本当にありがとうございました。スタッフ一同肝に銘じ改善を進めてまいります。
最後に改めましてご指摘のご不満点本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで探して、現地まで見に行き、即決で購入に至りました。
担当の方の対応と、アフターサービスをしっかりいていただける事が決め手となりました。
キャンペーンもされていて、嬉しい特典もありました。
担当者さん、納車時には自ら車を磨いてくれたり、取付等無理なお願いも聞いていただきありがとうございました。
少し遠いですが、今後とも宜しくお願いします。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は、タントのご購入本当にありがとうございました!そして嬉しい口コミもありがとうございます!!
お車を気に入って頂けて、喜んで頂けて本当に嬉しいです。これから大事に乗ってあげて下さい!!
少し遠くにはなりますがこちらこそこれからも宜しくお願い致します。またお会いできるのを楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にピッタリの車が見つかり満足です。またスタッフの方、なんでも相談に乗ってもらい
よかったです。
本当にありがとうございました。これからもお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
やっちゃんさんこの度は、投稿誠にありがとうございます。
パッソの運転は慣れて頂けましたでしょうか。
これからも、ご相談ごとございましたら、ご遠慮なく何なりと
おっしゃってください。今後ともよろしくお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初、問い合わせ内容に対して間違いなどありましたがそれ以降の対応は良かったです。強いて言えば担当者の方が休まれる時は、ある程度他の担当者の方がフォローできるような体制にしておいてもらえると助かります。
特に土日はお忙しいようですが引き続きがんばってください。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M2 POWER 様
このたびはご購入いただき誠にありがとうございます!
担当の富永です。
早速の口コミを頂き大変うれしいです。ありがとうございます!
このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
精一杯ご購入のお手伝いをさせていただいたが、至らぬ点もあったことと思います。
M2 POWER様にご指摘をいただきましたことを今後のNET担当としての業務に活かしていこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算内で理想の車を購入することができ、なおかつ親切、丁寧な対応をしていただきました。高宮さん本当にありがとうございました。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ユ・ニーロさま この度は当店にてセルシオのご購入ありがとうございました!ご来店の時は、いきなりF県からと言う事で少しビックリしました(笑) 少しの間、車をご覧になって即決!なかなか男前でした。手続き関係もスムーズに進み、お陰さまで気持ち良くお取引させて頂くことができました!なによりこの梅雨時期で、コーティングしたボディを雨に濡らす事無く、お届けする事が出来て良かったです♪ユ・ニーロさん、セルシオお似合いでしたよ♪ 遠方ですが、何か有ったらすぐご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。 今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの素早い対応に驚きました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
こぎそ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。少しでも早くお乗りいただければと思い迅速に対応させていただきましたが、これはお客様のご協力あって成り立つ事です。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月ソリオを納車していただいたばかりなのに、軽自動車が必要になり迷わずパッカーズさんに連絡を入れました。担当の松浦さんは相変わらず明るく、てきぱきと対応してくださいました。
前回と違い予算を決めていましたので、あらかじめネットでチェックして現地では1時間くらいで話は済みました。もちろん即決です。
パッカーズさんの車は安心なので、現地では色の確認をしたようなものです。
面倒な打ち合わせもなく、しかも安心して任せられるので、次回もお世話になりたいと思います。
それまで、松浦さん頑張ってください!!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヒロッピ様、パッカーズにて2台目!のスズキ ワゴンRをお買い上げ頂き、ありがとうございました!
2台目をお考えの際に、迷わず松浦にご相談頂き、店長の私からも厚く御礼申し上げます!
また、手続きやお車に関する一切をお任せ頂けて、大変嬉しく思います。
前回のソリオに引き続き、書類の準備等に全面的にご協力頂き、
何度も店舗にお越し下さり、本当にありがとうございます。
ヒロッピ様のご協力があり、今回はご契約から5日という短期間での納車が可能になりました(*^^*)
次はレガシーのお乗り替え(?)まで、スタッフ一同楽しみにお待ちしております(`・ω・´)!!
またいつでもコーヒーでも飲みにパッカーズに立ち寄ってくださいね(*^^*)
オイル交換やメンテナンスのご相談も是非パッカーズにお任せください☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい店です
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き光栄です。今後もお車のメンテナンスでお立ち寄り頂ければ幸いです。ご来店を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
訪れた日は日差しが強く汗だらだらかきながら
案内していただきました。
ある程度決めてはいましたがその日差しのせいで(おかげで?(笑))
すぐ購入決めてしまいました。
支払いプラン色々考えて頂きありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
dat様、この度は1シリーズをご成約頂きまして誠に有難うございました♪ ご納車まで待ち遠しいかと思いますがお車の状態を万全にさせて頂きますので少々お時間くださいませ。ご不明点やご要望など御座いましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見てその格好良さに即購入を決断しました。当初はちょつと不安でしたが、
下取り価格、納車までの諸々の対応、そして納車後のケアーと全てに大満足しています。
勇気を出して購入を決めて良かったです。これからSクラスを満喫します。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
オカモト エミ様、この度はS550Lをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 即決でご成約頂きこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しておりますし私も本当に嬉しく思っております!!これからもオカモト エミ様のS550Lとの素敵なカーライフを充実して頂けるよう精一杯バックアップさせて頂きますので、何かご要望ございましたら引き続きお気軽にお申し付け下さいませ!! お仕事の良いお話もまたご報告下さいね♪今後とも宜しくお願い致します。トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧なご対応有難うございます!!
駅まで迎えに来て頂いた上、お土産まで頂きまして、本当に有難うございました!これから埼玉に帰りますが、帰り道も頑張れそうです!
カーショップ T・K・S
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ハイドロノート様、本日ははるばる埼玉からご来店、ご購入誠にありがとうございました!当店では遠方のお客様にも安心して購入していただけるよう励んでおりますのでこの様な高い評価をいただき感謝の気持ちでいっぱいです!購入していただきましたジムニーは前オーナー様が大変大事にお乗りになっていたお車ですのでハイドロノート様のような方にめぐり合えまして私も大変嬉しく思っております。これも何かのご縁だと思っておりますので今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店の人柄いい
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数多く有る販社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
お近くなので、時々遊びに来て下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました(o^^o)
無理を言って納車の日を1日早めてもらって、どうしてもその日に欲しかったので、本当に助かりました☆
松浦さんになんども電話で色々な相談をさせてもらったのですが、いつも丁寧に対応してもらったので、とても気持ちよく車を買うことが出来ました。
次に車を買うときもこのお店でお願いしたいと思います(*^o^*)
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
しまねっこ様、この度はホンダ フィットをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
何とかご希望の日時に納車することができ、スタッフ一同ほっとしております(*´ω`)
その節については、しまねっこ様にもご協力頂けましたこと、店長の私からも感謝申し上げます。
お客様のご要望には可能な限りお応えしたいと
日々努力しておりますので、今回のようにその点についてお褒め頂けたことは大変光栄です☆
今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、
また何かございましたら是非一度パッカーズにご相談くださいね(*'ω'*)
それでは、新型フィットでのステキなカーライフをお楽しみください♪♪
PS.ご結婚おめでとうございます!!!末永くお幸せに~(●´ω`●)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、いつも相談に乗って頂きありがとうございます。お店の方もいつも優しく接して頂いて、お店に行くとつい話こんでしまうのですが、嫌な顔ひとつせず、いつも気さくにお話して下さいます。車のことで何かあればまた伺いますのでその時はいつもの様に優しい笑顔で接してくださいね。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
こちらこそ、いつもご懇意にして頂き、誠に有難う御座います。お車のご相談のみならず、お近くにお立ち寄りの際には、是非お立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ほかのお店も色々見る予定でしたが、こちらの希望にそって要望に応えて頂いたので、即決しました。車の状態もとても良く大満足です。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あいりょう様
この度はネクステージ神戸西ミニバン専門店にてご納車いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店時にそのままご契約いただきまして、大変嬉しく感じております。
これからもあいりょう様のカーライフをしっかりと支えていきたいと思っておりますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はいつもお客さんで溢れていて、店員さんは営業マン 技術スタッフさん総出で対応されていました
車の品揃えもたくさんあり、接客もみなさん明るく丁寧で、購入までも迅速で、このお店にしてよかったです
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おとめ様
この度のフリードのご購入誠にありがとうございました。込み合っている中で大変お待たせしましたが、この様なコメントをいただき大変感謝致しております。今後のメンテナンスなどもぜひ当店をご利用くださいませ。今後とも末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
営業 村井賢司
