総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
子供も大きくなり、カーシェアリングで車を借りる事が多くなったので
中古車でもと思いフラッとカーチェイス南港に立ち寄った所、
10年前に手が届かず購入を断念したオデッセイRB1見つけました。
年式的に10年経っており、嫁は難色を示していましたが、
内外装が比較的に綺麗で、しかも予算内っと言う事で、
何とか説得して衝動買いしました。
納車の翌日に早速家族で車に乗り込み、ウキウキで出掛けた所、
20分ほど走ったで何とエンジン警告灯が点灯し「あれっ」っと
思った直後にエンジンが止まってしまいました。
※この時は本当に青ざめました。。。
慌ててカーチェイス南港に電話した所、購入の際に付いてくる
ロードサービスの説明を受け、すぐさまレッカー車を呼びましたが、
レッカー車を待っている間の嫁は当然のことながら大激怒。
点検の結果は、コンピューター異常で交換が必要との事で
納車の翌日に車は入院となりました。
代車での帰りの道中、嫁から散々愚痴を言われてしまいましたが、
その後、担当の方に真摯に対応して頂けたのと、購入後の
2カ月点検で細かな所で気になる所を伝えると対応して頂け、
アフターフォローとしては大変満足しています。
2ヵ月たった今ですが、快調に走っており欲しかった車で
マイカーライフを満喫しております。
(今では嫁の方が運転しています)
最後に
衝動買いした際には、正直 特別安く購入できたとは思ってませんでしたが、
年式の古い中古車は後から何かしらの問題が出る可能性は当然あり、
アフターフォローを考えると良い買い物をしたと思っています。
※ちなみにコンピューター交換費は通常 10万円オーバーのようですが
無償で対応頂け、助かりました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
よしだのオデッセイ様カーセンサークチコミの投稿ありがとうございます。
この度はお車ご購入ありがとうございました。
ご購入後のトラブルは申し訳ございませんでした。
現在順調に乗られているようですね。
また、点検・オイル交換のご入庫お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の購入を迷っていたのですが、お店の方の親切で丁寧な対応で購入を決めました
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
OKURACHAN様 早々口コミ有難うございます、ジーノでお子様との楽しい沢山の思い出ができますように。
わからない事とかがございましたらお気軽にお電話下さい。
TEL 078-964-3711 田上 ソフトBK携帯 080-3473-3848
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんも親切丁寧でわかりやすく、親身に選んでくれました。
接客も置いてある車も、満足しました!
(株)ジョブカーズ 枚方南店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ビンス様、高評価ありがとうございます。弊社の商品、人も満足して頂き大変光栄です。是非末永いお付き合いをして頂けたらと思いますので、お近くを通った際は遊びに来て下さいね。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りたい車を買おう!と思い、SUVで走行距離や価格、そして年式など考慮に入れて熟考した結果、こちらのUCARS香里さんに希望のデュアリスがありました。
早速、問い合わせを行ったところ迅速に返事をいただき、先日伺わせていただきました。
車を実際に見せていただくと、綺麗に洗車していただいており(当日は雨が降っていました。申し訳ない。)、外見だけでなく中も見させていただき大変気に入りました。
正直、予算的にも厳しいところがあったため、同じデュアリスで安価なものをと思ったのですが、担当の方に、安価な方と希望していた車とのグレードの違いなど詳しく説明していただき、やはり値段が高いのには理由があるんだと納得し、希望している車について、一度、見積もりなどの話聞くことになりました。
見積もりや、保険に関しても詳しく説明していただき、それでも、予算的に悩むところがあった私ですが、本当に無理を聞いていただき、納得かつ満足するような形で契約させていただくこととなりました。
車に関する説明はもちろんのこと、保険や日産さんのアフターサービスの説明など、懇切丁寧にしていただき、感謝するばかりです。
また、営業時間を過ぎているにも関わらず、購入すると決める前と決めた後でも担当の方の接客の態度が変わることがなかったこと、店長さんをはじめ、従業員の皆様があたたかく接していただいたことには大変好感が持て、このお店に来てよかったと強く思いました。
ありがとうございました。
余談ではありますが、閉店時間を1時間勘違いしていたことを帰りに気づきまして。。。
営業時間を1時間半ほど過ぎているのも関わらず、親切に対応したいただいて感謝しております。
そして、ごめんなさい。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から私共のデュアリスをご成約下さいまして大変ありがとうございます。わんこ5330様にお乗り頂きたいお車を提案させて頂く事が出来まして大変喜んでおります。また、お足元の悪い中ご来店下さいまして大変有難うございます。書類のご準備などございますが、宜しくお願い申し上げます。また、何かご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さい。また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。これからも、アフターサービスなど努めさせて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
日産大阪販売株式会社UCARS香里072-833-1883後藤 美樹
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用させて頂くお店でしたが、スタッフの方が無理に購入を進めてこないところが好印象でした。車の良い所はもちろん、傷などのマイナスポイントも隠さず説明して頂き金額面や接客面で満足できたこともあり。他の車も検討してましたが、こちらで翌日購入させてもらいました。
他のスタッフの方も気さくな方ばかりで好印象でした。
お店の駐車場がすこしわかりにくかっただけでそれ以外はとても満足しております。
ユーポス 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
お車満足していただけまして、当店としましてもううれしい限りです。
また駐車場のご指摘有難うございます。
すぐに改善策を考えてみます。
お近くまで来る機会がありましたらまたお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NETを見て始めてお店に行った時は不安イッパイでしたけど 話を聞いてもらっている中で とても信頼の出来る社長さんで このお店でお願いしようと決めました。
とても品質の良い車を予算内で見つけて頂きほんとうに感謝してます。ありがとうございましたm(._.)m
車 大切に乗らせてもらいます。
今後ともよろしくお願いします☆
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は、HSのご購入有難うございました。数ある車屋さんの中から当社でのご購入をして頂き感謝しております。
あくまで車の購入が出会いの始まりであってこれから長いお付き合いとなります。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダのゼストを購入いたしました。
とても親切に対応して頂きありがとうございました。
これからも何かあればよろしくお願いします!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
満足して頂きスタッフ一同非常に嬉しく思います。 次回車検時にお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
買い換えの車が、車検間近で購入までの期間が約2週間と
短かったのですが、
それに合わせて手続きをしてくれました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
いのうえさん様 この度はクチコミを投稿して頂き、また高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車から約1週間ほど経過しましたが、マークXは調子良く走っておりますでしょうか?8月1日にご予約頂いております無料点検の際には、ぜひともご感想などお聞かせ頂ければと存じます。今後も、スムーズかつ丁寧な対応を心掛け、いのうえさん様にご満足して頂ける為、懸命に取り組んで参りますので、何卒末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。 営業担当 片山 直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探してくれます。アフターサービスもしっかりなので、信頼できます。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ご契約本当にありがとうございました。Qカーゴ様とのお付き合いも6年以上になります!修理・車検・鈑金なにかあればいつでもお電話ください!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった車で、ネットで見つけた時はすぐに電話しました。電話口の対応も元気よく丁寧でしたので、すぐに現車を見に行くと、聞いていた通り状態も良く、とても綺麗だったので、すぐに購入を決めました。
平日は通勤、休日は仲間とのドライブを楽しんでいます。
ZENSHOさん、この度はありがとうございました!
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
こちらこそお喜び頂けて、本当に嬉しく思います!さらにこのような高評価まで頂きまして、誠に有難うございます。これを励みに、スタッフ一同、今後とも精一杯頑張って参ります!また店の近所を通られるときは、是非遊びに来て下さい。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者をはじめスタッフ全員が気持ちの良い接客をしてくれた。購入~納車まで大変満足のゆく内容でした。また機会があればよろしくお願いします!
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はアルトを御購入して頂きまして誠に有難うございます。
お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧な対応が大変よかったです!ありがとうございました!!
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ご希望されるカラーの未使用車がすぐ準備出来てよかったです。実車を見た際にも気に入っていただけ大変嬉しく思います。また点検時に燃費もお聞かせ下さい!この度は誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いよろしくお願い申し上げます。(担当:櫃田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年初めて車を買いましたが、買うにあたって注意することや中古車を買うとき見ておくべきこと、保険の内容等色々なことを丁寧に教えてくれ、購入後も定期点検等のときは電話と手紙で連絡してくれるなど丁寧な接客だと思います。
職場の後輩にもここなら安心して勧められます。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ヨコハマタイヤ2014様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお車、良い対応でオール5にさせて頂きました!
次の乗り換えの時もご相談します!
何かあれば宜しくお願いします。
くるまや まこっちゃん
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
口コミ投稿して頂きありがとうございました!
すごく、うれしくおもいます~~!
ぜひ、お乗換えの時も宜しくお願い致します!
本当にまだまだのお店ですが頑張りますので
いつでもお立ち寄りください!
お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車でもきれいに清掃されていました。品質が新車と変わらないくらいの状態でとてもよかったです。また、店の雰囲気もよく良い印象を受けました。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ伏見深草
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車日
雨・・・(ーー;)
台風かいなぁー
お店の方々の笑顔で救われました。ありがとう(^ω^)
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!!
思ったより雨もきつくなく無事ご納車できて良かったです☆
これからもスタッフ一同全力でサポートさせていただきますので
末永いお付き合い宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が、他の店と比べて優しい対応で気分良く購入させていただきました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。これからも末永く当ワンゼットをご指名ください!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切な対応が素晴らしい方だったので
とても安心して購入出来ました。これからもよろしくお願いいたします。
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
gennkimi31様
この度は当店でのご成約誠に有難うございます。
大変気に入っていただき本当に嬉しく思います!!
これからもオイル交換等のメンテナンスや車検も
当店でしっかりさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
それではまたご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため現車の確認をせずに購入しました。最初は不安もありましたが、細かな質問にも迅速丁寧に解答いただき、安心して購入することができ満足しています。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
無理言って納期を早めて頂きましたが、非常に良く対応して頂きました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
