総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの情報により、極上車両を購入することができ感謝しております。
また、ネット見積りに直ぐに対応していただきました販売店の迅速さも、素晴らしかったと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
K-HIRO様 この度は、レガシィアウトバックのご成約ありがとうございました。こちらこそ感謝いたしております。これからのシーズンはウィンタースポーツに活躍ですね。趣味でお乗り頂いている。ホンダのバイクで、お店にも遊びに来てください。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客が気持ち良く、相談にも本当に親身に応じていただけます。
私は車もそうですが、人が気に入ったので購入に至りました。
次回車の購入を考える場合も一度相談してみたいと思いました。
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
いかたこ様 この度はご契約、そして、高評価のクチコミ本当にありがとうございます。 お車を気に入っていただいてとても嬉しく思っています。 購入後のメンテナンス、車検、修理、鈑金塗装(保険事故)、部品の取り付け等、お車に関するお困りの相談はいつでもお受けいたしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともお付き合いしていただく為にアフターサービスにも力を入れていきますので、是非とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。
まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは?
結局こちらで購入して着けてもらいました。
次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。
削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。
店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。
否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自動車という高額な買い物になるなんて、自分でもビックリです。笑
地元・新潟県内の中古車販売店をかなり回りましたが中々条件に合う車が見つからず、ネットで探してみようと思いました。正直なところ、私はネットでの買い物自体に否定的だったので、近隣で見つけたら実際に足を運んで検討しようと思ってたのですが、まさかの大阪。最初は不安だらけでしたが、それを払拭して下さったのが応対して頂いた店長さんでした。
決め手は「正直な対応」。電話とメールのやり取りだけでは限界があります。その中で信頼を置いて購入出来たのは上記の点が非常に大きかったです。TAX和泉店さん以外にも何店舗かと連絡を取っていましたが、どちらも信頼するまでには至りませんでした。
購入して半年が経ちましたが、不備もなくとても気に入って乗ってます。
良い人に巡り合え、良い車を見つける事が出来ました。本当に良かったです&ありがとうございます。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
S様 とてもあたたかいお言葉有難う御座います。こちらこそ電話、メールでのご購入感謝しております。
先日気に入って乗って頂けていることを知り、非常に嬉しく思っております。
遠方ですが、是非大阪に来られる際はお会いしてお話ししましょう。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思ってた以上の満足感です。
乗りやすさも燃費も最高。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「クチコミ」のご投稿ありがとうございました。
素晴らしいご評価もいただき、本当にありがとうございました。
ご納車を楽しみにしています。
今後ともスタッフ一同よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何件か回ってから購入を決めたのですが、車の値段と状態の良さとスタッフの懇切丁寧な説明がとてもよく、試乗時もとても親しみが持てましたので、即決で決めました。
店舗も気軽に立ち寄れて、話ができる押しつけがましくないスタッフの人達ばかりでした。
メンテナンスも充実してるので、また点検時にはお願いしたいと思いました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
starboardさんへ この度は、このような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。今後のアフターサービスにも力をいれていきたいと思っております。今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当 佐竹 英明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入を決定してから2週間ほどで納車できました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
sakamoto18000様 この度はご成約誠にありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?取付させていただいたナビの操作が不明な場合や不具合等あればいつでも連絡お願いします。
今後ですが、1ヶ月点検やオイル交換(どちらも無料です!)等ご来店お待ちしておりますので
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
種類が豊富でした!
担当の方が、とてもいい人だったので決めました^_^
新しい車で、家族と楽しい思い出をたくさんつくります。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ともじぃ様。今回は弊社でヴェルファイアの御購入誠に有難う御座いました。 これからが本当のお付き合いの始まりになると思っておりますので、今後共宜しくお願い致します。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵なクルマに出会えました♪
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
りきまま様
この度はご成約&高評価いただきありがとうございます。
わからない事や気になる店がございましたらお気軽にお問合せくださいね。
また永久無料点検も付いているので時間のあるときは是非ご活用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子連れ来店でしたが、スタッフの方がベビーカーを一緒に運んでくれたり、キッズスペース、ジュース&おやつのサービスがあり、商談しやすかったです。車は、外装も内装もとても綺麗で大満足です。些細な質問にも分かりやすく明確に答えて頂いたので、不安を感じることなく購入を決断出来ました。ありがとうございました。
※運転のしやすさ・維持費のやすさは、まだこれからで分からないので3つ星に、アフターサービスの充実度は、まだこれからなので不明を選択しました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kaibou様 この度はカーセンサーNET『クチコミ』にご投稿頂き、誠に有難うございます。 又、この様な高評価を頂き、私はじめスタッフ一同大変喜んでおります。 色々なお話をしながら一緒にお車選びをさせて頂き、ご満足頂けてる様で嬉しく思います。 ご納車までもう少しお時間ございますが、宜しくお願い致します。アフターサービスも良い評価が頂けるよう努めますので、末永くお付合い下さいませ。投稿有難うございました。 ネッツトヨタ新大阪 U-CAR寝屋川店 営業スタッフ 野田 裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は車検のためお世話になってます。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。 かずちょこ様ご家族のみなさまに いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご利用して頂けるように日々努力 していきますのでこれからも宜しくお願いします。 スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
非常に丁寧な対応をして頂き、満足のいく車が見つかりました。ありがとうございました。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Layla様。今回は弊社でヴェルファイアの御購入誠に有難う御座いました。 これからが本当のお付き合いの始まりになると思っておりますので、今後共宜しくお願い致します。 今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。 かずちょこ様ご家族のみなさまに いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご利用して頂けるように日々努力 していきますのでこれからも宜しくお願いします。 スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は車検のため、よせてもらいました。
いつも親切にありがとうございます。
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。 かずちょこ様ご家族のみなさまに いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご利用して頂けるように日々努力 していきますのでこれからも宜しくお願いします。 スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、店長と看板犬バロンさんの接客がホスピタリティ溢れる対応でgooooood!!
お目当ての車両はモチロン綺麗なべっぴんさんでしたが、他の展示車も小綺麗でしたよ。
何も言わなくてもエンジン始動してくれたりと、自信をもって販売しているのが伝わってきました。
足回りを新品部品で仕上げたとのこと、主人も大満足です。
遠隔地からの購入でしたが、電話対応もスムーズで不安はありませんでした。
その他細かい点まで気遣い有り、こちらで購入できて大変満足しています。
最寄り駅まで迎えに来ていただき無事納車完了♪
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
良い零さん
この度は、遠いところ大阪府貝塚市にある当店で「ジムニー リフトアップカスタム」をご購入頂きありがとうございます。
初回のご来店以降はメールやお電話でのやり取りとなりましたが、お喜び頂いたようで大変うれしく思います。
ナンバープレートも偶然ですが良い番号で愛着を持ってお乗り頂けるかと思います。
普段から看板犬のバロン君に「接客とは…」をご指導頂いております。(ワン・ワンとしか言わないのですが(笑))
数多くある販売店から当店をお選び頂きご購入頂けるのですから「真心を込めた接客」を日頃から考えております。(マダマダですが…)足廻り等は新品で組んでおりますので長~くお乗り頂けると思います。また、ご主人様が「ジムニー」にお乗り換え?(怒られますね!(笑))される時はお気軽にご相談下さいませ。
良い零さん宅から当店まで少し遠いですが、お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての輸入車の購入でしたが、丁寧に車両の説明もしてもらえ、とても程度の良い中古車と出会えました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ひゃっけい様早速の口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ひゃっけい様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客でサービスも良かったので良かったです!
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
うめき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございましたは。
今後のお車の事は当店にお任せ頂ければと思いますので
末永く何卒宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーさんと話をし、自分にあった車を選ぶことができました
これからもずっとお世話になりたいです
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
そるち様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからは そるち様に安心、安全、快適にお車を乗っていただけるように頑張って参りますので、こちらこそ末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入でわからないことだらけで不安でしたが、こちらからの質問にも丁寧でわかりやすく説明して頂き、無事納車の日を迎えることができました。車の買い替えの際はまたこちらで購入させて頂きたいなと思いました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
y0914様、この度は、ネクステージ神戸西SUV専門店にて、デュアリスのご成約誠にありがとうございました。
初めてのお車のご購入のサポートをさせていただけたこと、とても嬉しく思います。
書類のことや、保険のことなど、付随するさまざまな手続き等ございますが、丁寧に分かりやすく
ご説明させていただくことを心がけております。
今後とも、オイル交換や、点検などお気軽にご用命くださいませ。
満点のご評価の口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今まで情報を見た事がなかつたのでこれからは参考にしたいと思う。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
松ちゃんさん.@様 この度は、車検お見積でご来店いただき誠に有難うございました。これからも詳しく分かりやすいご説明を心掛けて、安心してお車をお任せいただけるように頑張って参りますので宜しくお願い致します。担当 佐竹 英明
