総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
長年お世話になってるお店なので、気兼ねなく注文を出せました。
立地もお店が多い場所なので暇をもてあまさないので良いと思います。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度の、ご成約誠にありがとうございました。
また、昨日は大変寒い中、無償1ヶ月点検にご来店頂き、
重ねてお礼申し上げます。
なお点検時に、不具合箇所が見つかり、後日ご対応させていただく事となりました事、
大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び致します。
本当に申し訳ございません。
今回、お買い上げ頂いたお車が、今までお乗り頂いたお車以上に満足頂けますよう、
買って良かったと思っていただきますよう、努めますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
京滋マツダ 守山店 荒木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車がここで見つかったよ
接客も対応も一番良かったよ満足出来ました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
モリパパ様この度は弊社でキューブをご成約頂き誠に有難うございます!
ご条件に沿ったお車がご提案でき、満足頂けたことが本当に嬉しく、感謝致しております。
これからもお車のことでお困りのこと、ご相談などがございましたらお気軽にお声かけください!
今後とも全てのお客様から高評価が頂ける様努めて参ります。
ご多忙の中口コミのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで、中々店舗に行くことができませんでしたが、電話で連絡をいただき、親切にしていただきました。
店長を始め、スタッフさんには感謝です。
大切に乗ります。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
納得な車様
ウィッシュをお買い上げいただきありがとうございました。
色んなお車との比較・ご検討により納得のいく一台を当店からお選びいただきました事
たいへん嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いします★(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安でしたが、どの方にも大変丁寧に説明していただき安心・納得できました。
アフターケアも充実していて、とても良いです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお忙しい中有難うございます。車がすこーし大きなりますが、気をつけてお乗りください!
何かご不明な点やお困りの事があればお気軽に仰ってください。これからも宜しくお願いいたします。
担当キダ
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初マイカーで予算内の中古を探し中に寄らせてもらったのですが接客対応がとても素晴らしいお姉さんで車も当初欲しい色とは違ったものの予算内に収まりサービスも良かったのでちょっと悩んで初来店で決めました★走行もしてますが最初のリアワイパーが取り付けがミスって逆につけてたのとシガーライター部分が接触がちょっと悪いの以外は満足してます★シガーライター部分はこれから見てもらう予定です!!
アクシス オートモーティブ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミィ★様 先日は、お買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 ご購入いただきましたお車、気に入っていただき、長くお使いいただければこちらも、大変嬉しく思います。 また、オイル交換や車検の際などにはお気軽にご来店下さい。 今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身になってくれて、とてもよかったです!
これから長いお付き合いになると思いますが、またお会いできるのが楽しみです(笑)
また利用したいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マナひな 様
この度は当店をお選びご縁をいただき本当にありがとうございました。ご主人様は白色のお車をご希望だったのにご無理を言って申し訳ございませんでした。お車の事で何かございましたら、是非私直井までご一報ください。またお友達のご紹介もお待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客、説明が丁寧で満足です
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぴも様 この度はBMW 325iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上のためお客様にご満足いただけるよう努力いたしますので、
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になり有難うございました。クイックな対応、笑顔での対応と気持ち良く商談を進めることが出来ました。今後も色々お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、メルセデスベンツ C200アバンギャルドをご購入頂き、誠に有難うございました。ご成約頂く前に、お忙しい中、何度もお越し頂き、本当に申し訳ございませんでした。H様との素晴らしいご縁を頂き、本当に感謝しております。今後のアフター面につきましても、H様のお役に立てるよう、精一杯、頑張らせて頂きますので、今後も末永く、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入で、こちらのお店でお世話になりました。
市場価格より安く購入でき、その後6年目11万km(11年落ち17万km)の今も全く故障なく、満足して毎日使用させて頂いてます。
初めての中古車で不安だったところもありましたが、「トヨタ車でカローラー系は安心して乗って頂いて大丈夫です!!」と、薦めて頂いた通りです。
次回の中古車を購入するときも、こちらの車に希望車があるか、チェックして有れば候補車に入れたいと思います。
安心して購入できるお店だと思います。
TAX桂 本社
(京都府・京都市西京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車まで急かしてしまったにもかかわらず、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。装備で一目惚れして思わず飛びついてしまった最高の一台です!大切にさせていただきます。本当にありがとうございました!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当店を選んでいただきましてありがとうございます!
そして、御納車おめでとうございます!
とても気さくな方でとても話しやすかったです。
初めて車両をご覧いただいた時から、かなり気に入っていただいたようで即決下さいましたね!
2年間の保証にもご加入いただきましたし、これからが本当のお付き合いです!
少し遠いかもしれませんが、納車から1年間は2回までオイル交換も無料でさせていただきますのでぜひご活用下さい!
本当にありがとうございました。
今後とも、当店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが、丁寧に対応していただきました。整備の状況もブログで確認でき、ここまで見て部品の交換などもしてくださっているんだと安心しました。ありがとうございました。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました 今後もご満足頂ける様、無料メンテ等用意していますので是非ご利用下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
HPを見ていると、探していたBMW120が手頃な価格で掲載されていたので、早速お店に行き注文をしました。走行距離も5000Km以下(実際は1300Km弱)と非常に少なく、登録後5ヶ月程度と非常に程度の良いものでした。
お店の人もてきぱきと対応して下さり、迅速に手続きを行うことができ非常に満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
神様この度は120iをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。年明け早々にご来店頂き即決で120iをお選び頂き大変嬉しく思っております。神様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セールスマンの対応が親切、丁寧で、
とても良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
X5 35d様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思っております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお世話になりますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
ディーラー展示車だったとのことで品質には問題無く満足していますが、担当営業(内田さん)の方の対応には大いに不満が残りました。
・掲載情報や写真の装備が実際には無い(写真はイメージ画像、装備は入力間違いとのこと…客寄せかと勘ぐってしまう)
・ETC無しと言われていたが後日付いていると訂正 → 納車時には付いてない(配送業者が取ったのかもとのことだが…結局自宅周辺のディーラーで付けることに)
・走行距離が契約時の説明と違った(説明より少なかったので問題にしないが、では最初の情報はなんだったのか)
・送付契約書類に説明が足りない(書き方や返送について電話で問い合わせが必要だった)
・納車時に保証書が付いていない(元々後日送ることになっているとのこと…事前に伝えるべきでは?)
・契約条件とのことでクチコミ書き込みを急かされる(そもそも契約時に説明されていない)
遠方からの購入を謳うならば、もう少ししっかりとしたフォロー対応をしていただかないと安心して購入できません。
自宅周辺のBMWディーラーの対応はどこもレベルが高かっただけに、二流中古車店のような対応は残念でした。
他クチコミでは高評価が多いので担当営業の方にも依るのかもしれませんが、少なくとも私はもう利用したいとは思いません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
116i様この度はBMW 116をご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。116i様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで何一つ不安無く済みました。担当いただいた方や店長さん始め事務さん本当にありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願いします。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ誠にありがとうございます!
これからもお車のことで何かありましたら、どんなことでもお任せください。
コルトを通して長いお付き合いをしていきたいと思っております!
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目をかけていた車を見に行こうと思い1時間かけていったところ他の車に目が行ってしまい価格もお手頃価格だったために購入しました。アフターもナンバーを急に希望ナンバーにしたいと思いお願いをして希望ナンバーにできるように対応してくれました。後は納車待ち次第です!
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ドニー様。
遠方より御来店頂き、気に入って頂けて良かったです。
お手頃価格の車をたくさん取り揃えております。
納車後も点検や修理等、自分の店の様にご利用下さい。
口コミ誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から車購入するのは初めてでしたが、迅速・丁寧な対応していただき安心して購入する事ができました。ありがとうございました
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
tyopatan様 口コミの投稿有難うございます。
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はちょうど改装中でしたので、よく解りませんが、
若い営業の方が非常に親切に対応してくれましたので決めました。
長いつきあいになれればと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
keos07様この度は325ツーリングをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高評価を頂きまして有難う御座います。最終的に325ツーリングをお選び頂き大変嬉しく思っております。keos07様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べて実物を見に回っておりました。
一番気になっていたオデッセイを見に行ったところで、即決。
条件面でもクリアになり、大変お世話になりました。
担当の小村氏に親切丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
グータ様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又オデッセイを購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせの連絡をした時から、車の状態などを詳しく説明して頂けました。
探していた車だったので、安心して買える店で満足しました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
