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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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207,182
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
購入した際に、バッテリーとタイヤをサービスで新品に変えてもらえたので良かった。
seichan トヨタ ポルテ(2013/12購入)

販売店の返信

seichan様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
価格の安い車でしたが、丁寧に対応して頂き気持ちよく購入する事が出来ました。 納車の日には、色々と対応して頂き大満足でした。今まで経験しなかった花束、写真撮影にはびっくりし良いお店で購入したなと思いました。皆さんオススメなお店ですよ!!!
hiroeighter 日産 セレナ 2.0 ライダー HDDナビ付(2013/12購入)

販売店の返信

hiroeighter様 クチコミ投稿ありがとうございます。またよい評価までいただきまして大変うれしく思っております。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野 兼護
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
購入を決めてからの、納車までの対応も早く、考えていたよりも、安くて、整備等も上手く 良い車屋さんです。 車検の時も対応が、良くて まさに早い!!安い!!上手い!!でした(´∀`*)♪♪
ナカヨシ トヨタ bB 1.3 S HIDセレクション(2011/03購入)
カーハウス
カーハウス

(大阪府・松原市)

販売店の返信

ナカヨシ様、今回は弊社でお車をご購入頂き誠に有難うございました。 さらに、高い評価を頂きまして社員一同心からとても嬉しく思っております。ご希望にあったお車をご案内できて非常に光栄でございます。 弊社では、ご来場いただいたお客様全員に満足して頂けるよう、常にお客様の気持ちになり日々活動しております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサーで見つけ、比較的近くだったので立ち寄りました。 営業時間終了間際にも拘らず、親切に対応いただきました。 候補の車では無かったのですが、薦めていただいた車を妻が非常に気に入り即決しました。 購入を決めてから納車まで、こちらのお願いにも丁寧に御対応いただき、感謝しています。 店内も明るく清潔で、キッズスペースもあり子供連れでも、ゆっくり検討できました。 納車された車に、お店で取り付けていただいたナビも想像以上に良いもので、喜んでおります。 良い買い物ができました。有難うございました。 次回の購入時もよろしくお願いします。
bamboo_21 スズキ MRワゴン 660 X アイドリングストップ(2013/11購入)

販売店の返信

bamboo_21様、先日はお忙しい中、パッカーズへご契約からご納車までご来店下さり、誠にありがとうございます☆ また、お時間のかかる書類手続きもご協力頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます! 今回お車が定まっておりませんでしたので、担当の森からは当店のおススメ在庫をご案内させて頂きました! こちらからのご提案車両を気入って頂けた事と、更にクチコミ評価で5を下さり、担当スタッフもこれからの自信に直結しております!! カーナビやETC等、オプションパーツも今後はどんどん力を入れて仕入れ致します! 納車後でも、必要な商品がございましたらいつでもご相談下さい! 次回のご購入の際には、更に大満足のサービスをご提供できますよう取り組んでまいりますので、 今後共、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します♪ ツートンのお洒落なMRワゴンで、楽しいカーライフをお楽しみ下さい!!

初めての車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車を購入するのが初めてでわからないことばかりなので いろいろ質問をして教えてもらいました。 押し付けがましいところがないので気持ちが楽でした。 次回もトヨタで購入したいと思っています。 納車の時は、かわいい花束と車の記念写真を頂きました。
amaguri ダイハツ タント 660 L(2013/12購入)

販売店の返信

amaguri様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!お使いいただいてご不明な点やお気づきな点がございましたらどうぞご遠慮なくご相談下さい。また、当店では毎月第二木曜日にレディースデー(月により日にち変更もあります。)として女性の皆様に楽しんでいただけるイベントを開催いたしております。ご都合がよろしければ是非とも遊びがてらお立ち寄り下さい。ご予約いただくとおいしいスイーツもご用意させていただきます。これからもamaguri様が安心安全快適にお使いいただくサポートを一生懸命取組んでまいります。末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:3
ありがとうございました。トラブルにも誠心誠意対応していただ満足しております。
やっしさん ホンダ アクティバン 660 SDX(2013/08購入)
オリックスU-car 神戸店
オリックスU-car 神戸店

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

やっしさん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?北陸地方はこれからお車の運転や維持には大変な季節になってきますので、何かおかしな事がございましたらお早めにご連絡下さい。また、やっしさん様はいつもお仕事が大変そうなので、くれぐれも風邪等にはお気をつけ下さい。今年は特に寒くなるようですから。。。それでは、今後共末永きお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。 =オリックスU-car神戸店 岩橋 智博=

良いお店です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
遠方のためお店に行くことが出来ませんでしたが、担当者の方が信頼できる方で、親切にご対応いただき不安なく購入に至りました。はじめてのネット通販購入?でしたがここの販売店さんは安心できると思います。
ごじろう BMW 3シリーズツーリング(2013/12購入)

販売店の返信

ごじろう様 この度はBMW320iツーリングをご成約頂き誠に有難うございます! ところでお車のご調子はいかがでしょうか。 ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

BMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の品質もよくとても分かりやすい説明でお店の雰囲気もとてもよかったです
kurm BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ(2013/12購入)

販売店の返信

kurm様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき誠にありがとうございます。ご納車までしばらくお時間をいただきますがよろしくお願いします。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。

注文通り

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
軽で、自動スライド式ドア(後方)、50万以内を探していました。 子どもがいるので、チャイルドシートが設置できることと、ベビーカーを乗せられることが条件でした。 お店の女性の方は、問い合わせの電話の時から対応が丁寧で、気持ちよく、いろんな提案をしてくれました。本当は、寝屋川市内の違うお店に行く予定でしたが、定休日だったので、参考までに寄ったお店がここでした。 値段交渉は夫に任せたのですが、本当に快い感じで、サービスも良く、大満足です。 ただ、代車がボロボロでとても汚く、子どもを乗せたくありませんでした。すがらはそのままだし、たばこ臭いし、シート下にはゴミが散乱しているわで、不衛生極まりありませんでした。無料でかしてもらっているので、何も言いませんでしたが、これならわざわざ1時間かけて代車をとりに行く必要はなかったなと思いました。と、同時に、納車日まで、「こんなお店で大丈夫かな。」と、とても心配でした。 納車された車は、きちんとクリーニングしてくれていたので、安心しました。走行音も小さく、何より自動スライドがリモコンでできるのが便利です。
スムルース 日産 オッティ 660 RS リモコンオートスライドドア車(2013/12購入)

販売店の返信

この度は当店のオッティのご購入ありがとうございました!また当店セールスの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます!おすすめした車両の方もご満足頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思います!代車の件ですが、担当者を含めて反省会をさせて頂きました。。代車は常時、お客様に貸出ししているような状態で、今回も返車されてからスグにお貸ししたようです。。綺麗に清掃してからお乗り頂くのが勤めなのですが、ご主人さまのお言葉にあまえてしまったようです。。代車とはいえ、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご購入車のご満足だけでなく、お付き合い全体のサービスを向上させて参る所存です。ご購入後はオイル交換から車検、事故修理、保険会社との交渉などおくるま全般にわたりフォローさせていただきますので、何卒、カミゼンをご用命いただけますようよろしくお願い申し上げます!この度はありがとうございました。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
本日、納車日でした。ディラ-で購入しましたが、営業マンの親切丁寧な対応に、本当にディラ-で購入して良かったです。3年保証もあり、4.5ミリあったブレ-キパットも、新品に交換して頂きました。今度、車を購入する時も、お世話になりたいですね!
8182 トヨタ ウィッシュ 1.8 X Sパッケージ(2013/12購入)

販売店の返信

この度は、ありがとうございました。今後メンテナンスなどご案内させていただきますので、これからのお付き合い宜しくお願いいたします。また、お近く通られるような事がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
他の店も回るつもりだったのですが、店の雰囲気もよく、担当していただきました森さんも丁寧に対応していただき決めてしまいました。カーセンサーの車両品質評価書がありますので安心して購入できました。
リオリオソリオ スズキ ソリオ 1.2 G リミテッド(2013/12購入)

販売店の返信

リオリオソリオ様、この度はパッカーズにてお車のご購入誠にありがとうございます!年末のお忙しい中にも関わらず、納車前の書類手続きもスムーズに進めて頂きまして、心より感謝致しております。 当店は規模もまだまだ小さな自動車販売店ですが、 販売するお車は新車同様の新古車がほとんどです☆今回のソリオも、走行距離わずかの限りなく新車に近い1台です!メーカー保証も5年間のロング保証がございますので、 安心してお車をお乗り下さいね☆ 下取り車と比較しますと、使い勝手やお車の大きさも異なってまいりますので、 わからない点等がございましたら、いつでも担当の森までお申し付け下さい。 アフターサービスの際に、またお会いできます日を楽しみにお待ち致しております!この度は本当にご納車までありがとうございました☆今後共どうぞよろしくお願い致します。

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧な接客が良かった
O=N 三菱 コルト 1.5 ラリーアート バージョンR スペシャル(2013/12購入)

販売店の返信

O=N様  先日は、ご納車にご協力頂き有難う御座います。まだ少ししか日は経っておりませんが、「バージョンR スペシャル」はいかがでしょう?。ご堪能していただけるクルマですので、また感想をお聞かせ下さい。 今回、O=N様とのお付き合いの中で、中古車とは「偶然の出会い」があり、その出会いを私たちスタッフがサポートさせて頂くという基本的な事を再度認識させて頂きました。本当に有難う御座いました。 今後は、O=N様のカーライフのお手伝いを出来るように頑張ります。末永く宜しくお願いします。(担当:冨田)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ある日のこと、買い物帰りの駐車場で立ち往生、ほとんどパニック状態の私を電話一本で助けてくれたのは、いつも担当していただいている○○さんでした。ただただ感謝感謝でした。 いつも些細な疑問や困ったことがあっても、解決していただいています。 クルマについて素人の私たちに適切なアドバイスも感謝です。 今までこのお店で、3台購入しましたが、これからもお世話になります。 クルマ選びはアフターケアが肝心と考えています。
サンケヤ トヨタ プリウス 1.8 S LEDエディション(2012/02購入)

販売店の返信

サンケア様  いつも神戸トヨペット新三田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変高い評価も頂きスタッフ一同感謝しております。次の代替はレクサスのコンバーチブルをご予定のようですので、その際はお声掛けお待ちしております。お困りになられた際はお気軽にいつものヘルプデスクにお電話下さいませ。今後もサンケア様のお役に立てますようアフターフォローに努めて参りますのでよろしくお願いいたします。              営業担当 小東規秀

大満足です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の購入は初めてでしたが、担当者の方が、取得までの方法を詳しく説明して頂けたり、予算内に収める努力をして頂いたおかげで、納得して購入することができました。 ホンダならではの車の造りや長期の保障も魅力です。(*^-^*)
ゲスト ホンダ ライフ 660 C ターボ(2013/12購入)

販売店の返信

☆ライフターボ様この度は数ある中古車の中から当店物件をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当店までは少し距離が有りますがイベントも定期的に行っておりますので、またお気軽に遊びに来て下さいね!! メンテナンスはお近くでも受けて頂けますので、その際はお手数ですが岩本までご連絡ください。 オールスタッフでフォローさせていただきますので、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお気軽にお問合せください。 また、お知り合いで中古車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非私どもにお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 営業担当☆岩本☆

感謝!感謝!です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
状態のいいジムニー本当に有り難うございます 最高のクリスマスプレゼントになりました! 今後のメンテナンスなどお世話になります(^_^) ただただ感謝です!
たかべえ スズキ ジムニー(2013/12購入)
トーマス
トーマス

(大阪府・貝塚市)

販売店の返信

たかべえ 様 この度は「ジムニー」のお買い上げ誠にありがとうございました。 去年、当店でお買い上げいただきましたお客様からのご紹介で御来店頂き、「ジムニー」をお探しさせて頂いたのですが、ご希望頂きましたカラーがなかなか見つからず違うカラーでの御納車となりましたが、お喜び頂いたようで大変うれしく思います。たかべえ様の愛車の「ジムニー」の事は当店にお任せください! あと、お話は変わりますが、たかべえ様が経営されているお店に食べに行かせて頂きますので、その時はサービスの方よろしくお願いします(笑)。この度は、本当にありがとうございました!

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
お店の人の対応も良く、アフターサービスもバッチリです。良かったです。
ひよこ組 ダイハツ エッセ(2012/12購入)
エミュー
エミュー

(大阪府・貝塚市)

販売店の返信

日頃からのご愛用ありがとうございます。 お時間がある時はぜひ遊びに寄って下さい。 いつでもお待ちしております(^v^)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
丁寧に説明して頂き、消耗部品も無料・格安で交換して頂きました。 アフターサービスもお任せしたいと思います。
ダブルウイング ホンダ アクティバン 660 SDX(2013/12購入)
千港自動車(株)
千港自動車(株)

(大阪府・藤井寺市)

販売店の返信

ダブルウイング 様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で頑張って行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

サービス満点

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な接客で、スピーディーナ対応は感動するものがあります。 車を買うなら損はないと思います。 超オススメ店舗です。
トミヒロムツ トヨタ ヴィッツ 1.3 F スマイルエディション(2013/12購入)

販売店の返信

トミヒロムツ 様 この度はお車のご成約ありがとうございました。 ご希望の日にちより早く納車出来、トミヒロムツ 様のお喜びの声を頂き、私共の励みになります。 このような満点評価のクチコミをありがとうございます。 またお近くにお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての中古車購入のため若干の不安があったのですが、とにかく電話でもメールでも非常に丁寧かつ誠実に対応いただきました。営業の方の対応も素晴らしいですが、車の品質確認・維持体制もしっかりしています。多くのチェック項目とそれに基づく書類などから管理体制の良さを契約時に垣間見ることができました。やはり整備工場を持った販売店の強みですね。なお購入間もないことからアフターサービスなどについては不明ですが、いやいやこのお店間ならまず違いなくしっかりやってくださると思います。
yama_shin ホンダ フィットシャトルハイブリッド(2013/12購入)

販売店の返信

yama_shin様 この度はこのような高い評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。この口コミを励みに、 今後、よりいっそうお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしていきます。 また、アフターメンテナンス等でご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡下さい。スタッフ全員で対応させていただきます!  ホンダオートテラス和歌山 スタッフ一同