総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
グレード・年式・色を指定して探していた為、なかなか見つからなかった車を購入する事ができました。
スタッフの方の対応も大変良く、納車前整備に関しても色々と相談にのっていただき、納得のいく状態で納車していただきました。
(有)まんてん
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方よりお越しいただき、またご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またお近くのお寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せしてからのスピーディーかつ親切丁寧な対応をありがとうございました。
物件、価格、オプション、サービス等、本当に希望通りの車を購入する事ができました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
yuirin様
昨日は遠方よりご来店、またエッセのご契約誠にありがとうございました。
オール5点の高評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。
今後ともスピーディーで親切丁寧な対応を心がけてまいりますので、宜しくお願い致します。
お車のお引渡しまで、楽しみにお待ちください! 担当営業:丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
念願のジムニー購入にあたり、2ヶ所のジムニー中古車専門店を見て回る予定でした。
事前に見積もり依頼をしていた「トーマス」の店長さんは来店前にも連絡を下さるなど好感を持って出かけたところ、実際に訪れた際も説明が丁寧できめ細やかな対応をしてくださり、迷った際にお薦めしてくれる車にも信用ができましたので2ヶ所目を訪れることなく購入を即決しました。
きっと、アフターフォローもしっかりやってくれると思います。
「トーマス」さんで購入した事も含めて大満足です。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハンベエ様 この度は、他府県から「ジムニー」をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
御納車させて頂いてから、まだ一週間位ですが「ジムニー」の調子の方はいかがでしょうか?
ご来店の際、他店様にも「ジムニー」を見に行かれるという事でしたが、当店で気持ち良くご成約頂き本当に感謝しております。ハンベエ様に「あの時、トーマスで購入して間違い無かった」と思って頂ける様、アフターフォローもキッチリさせて頂きますのでご安心下さい!!また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応頂き助かりました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kazRX8様
この度はクチコミの投稿と、この様な高い評価を頂きありがとうございます。
kazRX8様は今までご夫婦共にスポーツカーを乗られていたので、久しぶりのオーートマ車で
少しさびしくなるかと思いますが、ご購入頂きましたセレナで、これからご家族皆様で楽しい思い出を
沢山作って頂ければと思います♪
お車の点検や車検も日産にお任せください♪
是非、お近くに来られた際は遊びに来て下さい♪
ご購入ありがとうございました! 担当:玉井友基
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ソリオ安く買えてありがとうございました。記載事項に間違いがあり一度目のトラブル収得税、自動車税に間違いがあり二度目のトラブルがありましたがきちんと対処していただきました。少し知識不足があり残念でした。今後もっと勉強して間違いが無くなれば良いお店だと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
inazuma様、パッカーズにてスズキ ソリオをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
記載事項等の不備で多々ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず
滋賀県から気持ちよくご納車にお越し頂きまして、本当にありがとうございました!
店長の私からも心より御礼申し上げます。
若いスタッフが多く、まだまだ未熟な点が多くありますが、
ご指摘頂いたインテリジェンスの向上を今後の課題とし、
これからのアフターサービス等は誠意をもって対応させて頂きますので、
是非今後ともお付き合いください!!
またお車のご相談等がございましたら是非一度、
パッカーズの森にお声かけください(*^^*)お待ちしております☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
5シリーズに乗っていましたが修理がまとまってくることになり(走行距離13万km)買い替えを検討しに箕面店へ。思わぬ掘り出し物?があったみたいで、3シリーズをほぼ即決してしまいました。「こんなんある?」「あんなんある?」の質問にもすぐに調べていただけたり、グレードの違いや特徴を丁寧に説明していただき、以前お世話になった他県の店とは大違いで大変満足出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
鹿児島隆盛様 この度はBMW 320iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!
良いお車(おすすめ特選車!!)が見つかってよかったです!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
始めて県外での購入でしたが、担当者様の丁寧、親切な対応で終始安心して手続きをすることが出来ました。車の品質に関しても言う事はありません。ディーラー系ですのでアフターも安心です。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR太子
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
juicysalt様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ネット掲載後すぐに、ご連絡があり驚いた次第です。実はほとんどのお客様が掲載後1週間以内にご購入されています、よい品物は成約も早いですね。
お渡し後ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。
お手元に無事届くまで気になりますのでホット一安心できました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ネットでのお買い物何かと不安だと思います。お安い買い物ならまだしも高額なお車に関してですので、慎重にならざるおえないところです。出来る限りお客様のご期待に副える様努力しておりますので安心してご相談ください!
又こちらへ遠出の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
M,z Speedでは、前車に続いて2台目の購入でしたが担当のセールス君がとにかく最高でした。 しかしながら、不満点もあったわけで…。1. 発注ミスで納車当日にホイールが間に合無かった。 2. ディーラーの担当者がかなり不安だった。 3. 納車した際車に鳥糞が付着していた。 参考にして下さい。
色々と有り難うございました(^ー^)
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
抹茶ん(^ー^)様
当社で2台目のご購入誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
ホイールが納車日に間に合わなかった点につきましては、納車日を決める前に再度確認をするべきでご迷惑お掛けし申し訳ありませんでした。
2、3の点につきましては、担当ディーラーへ納車前の連絡対応の改善と、納車引き渡し前の車両確認を徹底致していきます。
今後この様なことがないよう努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつスムーズな対応でよかったです。乗っていた車の調子が悪くなり、急ぎで探してたので、非常に助かりました。
またスタッフの方含め、お店の雰囲気もよかったです。担当鈴江さんには、わがままな要望にも応えていただき感謝しております。
購入後、車の調子も非常に良く、申し分ないです。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KAWAM 様
この度はボルボ・カーズ東大阪でのご購入大変有難う御座いました。又、ボルボブランドを選択していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
先日お電話にて大変ご満足頂いている様子をお聞かせ頂き、私も営業マンとして大変嬉しく感じております。
お近くには当社系列店も御座いますが、是非、ボルボ・カーズ東大阪店を末永くご利用下さいませ。
お子様が自動車免許を取得された際は、安全性の高い『ボルボ』をご選択下さい。
次回乗り換えの際はXC60との有難いお言葉も奥様から頂戴致しましたので、それまで私も頑張って楽しみにお待ち致しております。
今回はこのような評価を頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムーヴに続いて2台目の取り引きとなります。今回は、家族が増えることとなり車の乗り換えを検討することとなりました。
ディラー巡りもしましたが、以前にご縁がありましたHiーUpさんに車に関するご相談等をさせていただいたところフリードなどの車種がこちらの条件にあったオススメ車種であり、中古車だけでなく新車購入も検討してみてはどうかのアドバイスを受けました。車屋さんで他を勧めるなんて変わった社長です。^_^;
勧めもあり、本気モードのディーラー巡りをしましたが、どうしてもディーラーでの対応が納得できず購買意欲が失せました。
家族会議の上、納得のいかない新車より納得と信用できる中古車(HiーUpさん)購入に決定しました。
新車予算分でガソリンフリードから中古車のハイブリッドフリードに変更しました。
後は、HiーUpさんに中古車ハイブリッドフリードを欲張りな条件をつけて探していただきました。^_^;
待つ間に、中古車をネット検索等で探しましたが、どこにも出てない条件と価格で結構難しいのではないか。車が見つかるのは半年ぐらいかかるかもねと嫁さんと話してましたが、さすがHiーUpさんです。1ヶ月後に見つけてくれました。
連絡をいただき、車を見にいきましたが、こちらの条件・価格ともに大きくクリアでした。^_^;
小キズ等の説明を正直かつ丁寧にうけましたが、全く問題ありません。というか、中古車ですから。
信用ができ、条件以上の車を見つけていただき納得・大満足です。
現在、フリードを嫁さんが満足して運転しております。
次回の買い替えもまた、我が家の車担当”HiーUp”さんにお世話になります。ありがとうございます。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
アラチャン様へ
本当に嬉しいクチコミをありがとうございます。
当初は、アラチャン様の使用方法や、ご要望を踏まえたら新車が良いのではと思い新車をご提案させて頂きました。一度販売した顧客様にとって、その時々のライフスタイルで何が最良かを考えて、商売抜きでご提案させて頂きました。しかし、新車ディーラーでの問題点等で当店でも喜んで頂けると思い、お時間を頂戴し、お話をお受けしました。
ディーラー巡りで余計なお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
ただ、お車は高額なお買い物です。当店のお客様には、当店のお車を販売することよりも、お客様に喜んで頂かなければ店をやっている意味はありません。
アラチャン様には、今回もお乗り換えのお役に立て、本当に嬉しいです。
ご期待とご信頼を頂戴していることを十分理解しておりましたので、それに見合うだけのお車をご提案したいと、長くお待ちさせてしまいました。
末長くフリードハイブリットで、可愛いお子様との思い出をいっぱいいっぱい作って下さい。
最後になりましたが、お子様の検診やお仕事で、奥様の方がメインで使用されるとのことですので、困ったことがあれば何なりとご相談して下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は程度の良い車を購入出来ました。有り難う御座いました。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
イヤサン様 この度は当店にてメルセデスベンツS320をご購入頂きましてありがとうございました。車を見に来られた時から気に入って頂けていたようでしたので、きっと大切に乗られていることと思います。また車のことで何かありましたらお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
下取り、車体価格ともに満足のいくものでした。
お店の方にご尽力いただいたおかげです。
車両の方も調子が良く、室内の臭いなどもありませんでした!
連絡もしっかりしていただいて、本当に気持ち良い買い物でした!
店員さんにスポーツカーに詳しい方もいらっしゃるので、スポーツカーの在庫がたくさんあり、見ているのも楽しかったです!
ガリバーアウトレット 外環石切店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
AkiraFD様
この度は当店をご利用頂きまして有難う御座いました。
最近、走ることがお好きなお若いお客様が少ない中、AkiraFD様とは楽しくお話が出来ました。
是非、ご友人にもクルマの楽しさを教えてあげて下さい。
私達もご期待に応えられるよう、楽しいクルマを揃えていきます。
また近くを通られる時はお立ち寄り下さい。
お待ちしております。
担当 苅込
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ホンダディーラーでしたが、スバル車を購入いたしました。
低年式でしたが、実走行1万9千キロ台の程度良好でした。 そのような他車種の車であっても、エアコンガスクリーニング、4輪アライメント調整が施され、この状態でも十分満足行くレベルなのですが、車を引き取りに出かけて驚きました。
ボディは磨かれ、明らかに契約時よりも綺麗になっておりました。ワイパーゴム、バッテリー交換はもちろんです。
他の車もメカニックの皆さんが車を綺麗にされており、中古車以上の中古車と言ってもおかしくない高レベルな車に仕上げられております。
ディーラー中古車の中でもこんなに綺麗にして販売しているのは珍しいです。
アライメント調整、ホイールバランス、エアコンガスクリーニングが行われているという時点で安心感が持てますね。 言わないとホイールバランス取らない所もあるのですよ。
帰りの高速も全く問題なくいい買い物したと思いました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
中年ライダー様
高い評価のクチコミを頂きまことにありがとうございました。このお言葉を心の励みにいたしましてすべてのお客様にご満足頂けるお店にしていきたいと思います。遠方ではございますがお時間の許す限りご来店いただき点検等させて頂けますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は突然の訪問にも親切、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。今回はハマーH3の大きさ等、実物を拝見するため訪問したのですが偶然にも希望の右ハンドルが入庫、そして試乗をさせていただきご担当者の人柄の良さも重なり即決でした。またこちらの色々な要望にも気持ちよく対応していただき大変満足しております。これからも宜しくお願い致します。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
A.poyon様
この度は大変有難いお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
A.poyon様とお会いするのは初めてでございましたが、以前に御親族の方と御縁を頂いた際にも度々話題に出ておりました事を覚えておりました。
前回頂いたご縁があって、私にご相談頂けた事、また、A.poyon様自身にも信用して頂いてご縁を頂けた事、本当に嬉しい事でございます。
お探しの条件のお車が、まさにタイミング良く在庫になっていた事も含めて、運命すら感じました。
ご紹介頂けた事ももちろんでございますが、それ以上に皆様のお人柄もあって末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いでございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸岡さん、この度は色々とありがとうございました。初めて伺った時の第一印象から大変良く、この方からなら購入しても間違いないと思いました。先日は納車ありがとうございました。またよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
KKMK 様 この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきましてとてもありがたく思っております。KKMK様がBMWライフを十分に愉しんでいただけます様今後ともサポートさせていただきたいと思いますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。 KKMK様 またこちららに来られる機会が、あれば寄って下さいね。これからもよろしくお願い致します。
兵庫BMW加古川店 丸岡 浩明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売に少し不安がありましたが、担当の藪下さんの対応が非常に良く、安心して購入出来ました。
手続きがとてもスムーズで、サービスもして頂き満足しています。
これからも長いおつきあいをして行きたいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
240あーくん 様 : お世話になります。Kobe BMW BPS三宮 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。今回BMWは初めてだとお伺いましたので、ご提案の際にBMWの魅力についてもお話させていただきました。これからも240あーくん様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、末永くお付き合いくださいます様、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
現物確認が、各店ネットワークができているので、実物を確認できる。
案内もしていただき助かりました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ねこ4313様
この度はコルトプラスのご成約と口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様に勤めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
兵庫三菱自動車販売株式会社 クリーンカージェームス山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠い店舗で買うことはなかったですが、今回どうしても欲しい車に出合い遠方での購入。
しかし不安なく正規ディーラーということもありアフターにも満足。
なんといっても陸送も無料ですから、どこから買っても不満なし(笑)。
現在担当していただいたセールスはアウディりんくう店に移動されておりますが、とにかく良くしていただきました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アウディ好き様クチコミ協力誠にありがとうございます。遠方ではございますが、この様なご縁を頂戴できました事心より感謝致します。Audiりんくう店は6/7グランドオープンし新店舗ということもあり非常に綺麗で大型店舗ですので是非関西にお越しの際はお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。弊社としましてもアフター面では更に力を入れて参りますので今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入する際は遠方でしたので、メールや電話で自分の希望を伝え、条件に合う車を探していただきました。希望条件が厳しく条件にあった車がなかなかみつからないときも、丁寧に対応していただき、とても満足できる車を購入することができました。
納車までに全体をピカピカに磨いていただき、納車されたときは本当に嬉しかったです。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ジロキチ様 この度は当店にて日産ノートをお買い上げ頂きましてありがとうございました。気に入って乗って頂けているようで私どもも嬉しいです。お近くですのでもし何かお困り事などありましたらすぐに対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
改造も修理もおまかせしてます。
不具合があって丁寧対応して頂いてとても助かります。
店長さんもいい人なので
車販売店の中でも特にオススメできるお店です。
購入後のアフターサービスもしっかりしていてよかったです。
今後もよろしくお願いします^_^!
販売店の返信
のり1106 様
この度はご購入ありがとうございました。
カスタムプランを考えて頂き、納得のいく車の仕上りで満足して頂き光栄です。
今後もいろいろな相談に乗りますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
