総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入までに何度も問い合わせや訪問をしましたが、いつも急な連絡に対して優しく対応してもらいました。
また、毎回子供にジュースを買っていただいて、子供も喜んでいました。小さいことですが、子供はぐずるので助かります。
車の方は、こちらが気にしているところを全てサービスしてもらいました。
消耗品の交換から、キズの修復、シートカバーの取り付けまでしていただいて見違えるほど良い車になりました。妻が見た目を気にしていましたが、かなり満足してます。
他にも、契約からこちらで何もしないで良いように対応していただいて、気付けば納車できる状態となっていました。
今回とても気持ちの良い買い物となりました。
ありがとうございました。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ののな様
この度は弊社でのヴォクシーハイブリッドのご成約ありがとうございました。
細かい口コミありがとうございます。
スタッフ一同真心込めて仕上げさせていただきました。
こちらこそ手土産いただき美味しく頂きました。
ありがとうございました。
販売で終わりではなく今後ともアフターケア致しますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方に丁寧にご対応頂きました。
ありがとうございました!
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kzhs様 この度は当店のN-WGNご成約&貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます! また、遠方にもかかわらずお問い合わせ後すぐのご来店ありがとうございました。 お選びいただきましたN-WGNは高年式ですごく綺麗な車両ですのでこれから大切に乗ってあげて下さい(^^) また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでも頼って下さいね! この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて現状を見ないで購入には不安がありましたが、電話で吉田様とお話し誠実な対応で安心して購入できました。車もピカピカでタイヤやバッテリーも新品でした。200キロ以上離れた自宅まで運んで頂き感謝です。当方定期的に車を変えるので是非またお願いします
カーズ芦屋
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分の乗りたい車種がすでに廃番のため、購入は中古車になってしまいます。廃番から期間がたってくると出玉も少なくなってくるため、地元の中古車屋では見つからないので、ネットで探すことになってしまいます。中古車を実際に乗ってみないで買うことにかなりの不安感もありました。しかし今回、関西オートさんで購入して、本当に良かったと思っています。電話で実車の状況を聞くことになるのですが、ホンダ車特有のジャダーが少し出ているという正直な回答。ホンダ車のジャダーは少々仕方がないと思って購入を決めたのですが、納車された車は、その後の整備で、ジャダーが見事に抑えられていました。メカニックの方々の腕もいいのですね。届いた車は本当に美しく仕上げられており、内装のクリーニング、外装のクリーニング完璧でした。加えてエンジンルームと給油口まできちんとクリーニングが施されていたのは驚きでした。地元の自動車修理工場にいったん納車してもらって床下もチェックしたのですが問題なしでした。肝心なエンジンの調子ですが、今日100キロほど流してみましたが、吹き上がりが上々で、楽しくドライブができました。今のところ100点満点です。中古車をネットで買うということは、それなりのリスクを覚悟しなければいけません。しかし今回こんなに誠実で、安心感のあるお取引ができたことは、よいご縁だったと感じています。こちらで車庫証明を提出してから納車まで、大阪から山口県まで陸送して約2週間。これが早いのか遅いのかはよくわかりませんが、自分としては大変満足な買い物でした。3000キロまたは3か月の保証は遠隔のため受けられないとのことでしたが、これだけ整備の整った車でしたら大丈夫でしょう。またこだわりの車が欲しくなったらよろしくお願いします。関西オートさん!
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
000000000000様
遠方からのご注文、口コミ投稿ありがとうございます。
当店では、指定整備工場が隣接しているので、故障トラブルにも迅速に対応できます。
またお近くに来れた際は、是非お立ち寄りください!
お車の購入の際にも是非、当店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
明るく綺麗にされていて
特にトイレの清潔さは
感心しました。
担当してくださった方はとても丁寧に
説明して頂きわかりやすかったです。
いいお店で中古車を購入することが
出来ました。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
トコットちゃん。様
この度はありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、私も嬉しいです!
これからも満足頂けるように努力させて頂きますので、ぜひこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 猪野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
品揃え多くて色々見れて決めれたので満足です。
納車まですごく早くて良かったです。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます!!
ぜひ今後ともカスタムやメンテナンス等もお任せいただければ
大変嬉しく思います!!
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
少し距離があり車を見に行けずに購入したが大変満足のいく車両でしたね(^^)
これからドライブ楽しみます。
ありがとう!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
佐々木小次郎☆様 この度はご遠方よりBMWへお乗換えを頂き有難う御座います! 少々ご遠方にはなりますが佐々木小次郎☆様に気持ち良くBMWにお乗りいただけますようアフターも精一杯つとめさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!担当丸本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました!
スタッフの方もすごく親切で、車もピカピカにしていだき大変満足しています!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
hikaru00様、今回は今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価いただきありがとうございます。不具合などございましたら保証で対応させていただきますのでご安心下さいませ。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
オープン記念のお米貰いました。商品と価格についても、対応が丁寧で良かったです
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は、エブリィのご契約ありがとうございました。
ご納車の日を心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから来店、試乗、購入まで丁寧に対応いただき感謝しております。車について、質問や説明を求めた際に、非常に丁寧に、親切に、正直に、ご説明していただき、本音でのお話ができ、人とはひと味違った車に乗りたい、中古車は出会いと同じで縁があれば、という個人的な考えもあり、ほぼ即決で購入させていただきました。後部座席シートの対応や、下取り関連の手続き書類に不備があった際も親切に対応いただきました。納車後も順調で、カーライフを楽しませていただいております。ありがとうございました。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
ポッチャマSIさま
口コミ投稿誠にありがとうございます。
嬉しい限りのお言葉、身に余るお言葉賜り誠にありがとうございます。
わたくしが考える商談そのものがお客さまと手前どもの本音での意見交換と考えております。
それにご家族全員で耳を傾けていただきご賛同賜れたことを何より感謝と御礼申し上げます。
これからのお付き合いの中でもっともっとボルボライフを楽しんでいただけるようお力添えできればと店舗スタッフ一同思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
また何かご不明な点などございましたらご連絡いただければと思います。
またお近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
日産のディーラーであるということで遠方ではありますが、品質の大丈夫だろうと思い商談をはじめましたが。非対面での商談なので双方が不安を持っているのは分かります。しかしながら、営業担当者が「買うのか、買わないのか」にコミットしすぎ、売り手はプロ、買い手は素人なので、中古車について質問する内容について、何を質問すれば良いかわからない気持ちや、100万円を超える商品(しかも中古車)を、現車を見ずに購入する不安感を共有でき、フォローできる人材を、窓口には配置すべきではと思いました。これは担当者が悪いのではなく、非対面販売の箱だけをつくって、ノウハウを構築していない会社の責任です。今回オンラインでの商談が出来ずに、電話や写真だけで話を進めていかなければならなかったことが最たることです。
また、今現在、現車が届いていないのに、口コミを書いているのは特典を受けるためのルールであり、遠方なので届いてからはその特典が受けられないので販売店からの依頼で書いています。ご了承ください。
いずれにせよ、やはり非対面での中古車の商談はリスクがあると感じました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
今後の商談に配慮いたします、また、今後ご不明な点ありましたら相談お待ちしています。
ルークスを購入して頂いてよかったと思えるよ頑張ります、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すごく綺麗にして納車して頂き、大変満足しております。
他県からの購入ですが、すごく親身になって相談も聞いていただきました!
ありがとうございました!
DICE ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
かつ1229様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
朝早くからの御納車に御立会いただきまして、ありがとうございました。
かなり良い装備が充実しているお車ですので、遠出のご旅行などでも活躍してくれると思います。
ご家族皆様で安全運転でご利用下さい。
今後もお車の事で御用御座いましたら、お声がけ下さい。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車見ないで購入決めましたが思ってたより良いお車が購入出来ました。遠方から納車もしていただきありとう御座いました。又ご縁がありましたらよろしくお願いします。
れべるあっぷ
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難うございました。
これからもお車の事など何かあればいつでも気軽にご連絡下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全体の接客の良さがあり、安心して車を買うことができました
MINI NEXT 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました
色々とお気遣いいただき感謝しております
今後のMINIライフをサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
気に入った車両がありスムーズなやり取りで、満足がいく購入になりました!!
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はレンジローバーをご購入頂きありがとうございます。
ご納車まで、車庫証明、必要書類など早々にご用意頂きありがとうございます。
おかげさまでスムーズにご納車の日を迎えることができました。
レンジローバースポーツ、レンジローバーを2台並べた時は本当にかっこよかったです。
お忙しいかと思いますが、たくさん楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になります。ヴェファイア購入しました。ヴォクシーからの乗り換えでしたが、装備も車も大変満足です。下取りも頑張ってもらえてスムーズに乗り換えできました。
知り合いに車を考えている人がいたらまたご相談させて下さい。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
タローは今来た様。口コミありがとうございます。車が大きくなるから大丈夫かな?って心配されていましたがいかがでしょうか?中古車販売だけでなく、買取も頑張りますのでお知り合いの方紹介お待ちしております。ユーポス伊丹店より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問にも関わらず、丁寧なご対応ありがとうございました
納車まだという事もあり、アフターケアが不明なためこの評価です
接客はすごい丁寧でした
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
京都府 speedyBOON様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な接客でスムーズに購入することができた。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ユウタ’様 この度は弊社の「エスクァイア」をご購入いただき誠に有難うございました。お父様がお乗りのシエンタから、一回り大きいミニバンにお乗り換えをお考えでご来店いただき、弊社のお車でお決めいただけたことに心より感謝いたしております。ご納車までに下取りのシエンタの車検が先に来てしまいましたので、少しの間ご不便だったかと思いますが、ご納車を楽しみにして下さっているとのことで大変嬉しく思いました。ご家族皆様と広くなったお車であちこちとご旅行に出かけられて、たくさんの素敵な思い出をお作り頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
非常に丁寧に対応していただけました
納車が楽しみです
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
若狭なか様 この度は当店のスペーシアカスタムご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 遠方からご来店下さり、即決でご購入していただきとても嬉しく思います(^^)/ 内外装やメンテナンス等キッチリとしてお渡しさせていただきますので楽しみにしていてください! ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の小林さんへ。A7絶好調ですよ!本当にありがとうございました!
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はA7SB、そして担当小林をお選び頂きありがとうございます。アフターフォローに関しましても誠心誠意ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
