関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自分自身が初めて車を購入するにあたって、初心者の私に1から10まで親切丁寧に色々教わり、今回の購入に至りました。これからも、長い付き合いで考えていこうと思っています！

たまたま見に行った日に、その日入ってきたという車と巡り会い、 最終的にその車を購入しました。 担当の藪下さんがとても親切で、中古ディーラーでの購入は初めてでしたが、 大きな不安なく購入まで進むことができました。 末永くＢＭＷと付き合っていきたいと考えています。ありがとうございました。

中古車ということで、他の中古車販売店では不安になったのでこちらに相談したところ希望通りの車を見つけていただきました。 早速お店に実車を取り寄せていただき見に行った所、すぐに気に入り即決してしまいました！ 車はもちろんお店の方の対応もとても良く、即決ということで少し不安でしたが何の問題もなく納車に至りました。 思った以上に乗り心地もいいです！ また今後ともお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。

トヨタの正規保証がついているので安心感があります。また、希望する車を親身になって探してもらい助かりました。

早く納車出来るよう協力して下さった担当の方々に感謝しています。

他の店で数台見ましたが、一番内装が綺麗で満足しています。 子供たちをつれて来店してもゆっくりとお話できてよかったです。

いいお店でした

とても心暖かい対応を頂き感謝しております。ありがとうございました。

初の車購入。移動手段が限られていたのですが、守山駅まで迎えにきてもらい助かりました。 予算50万前後で軽を探す人にはぴったりのお店だと思います。 気に入った車があったのでその場で購入を決意。色々と詳しい説明をしてくださり、とてもよかったです。しばらく乗ったあと、また点検をしてもらいに伺おうと思います。

高額商品でありながら、現車を確認せずに購入するのはいささか抵抗がありましたが、希少モデルということもあり、思い切って購入しました。ご担当いただいた営業担当の方の電話、メールでの対応は迅速、車両も問題なく、価格も相当頑張っていただいたので、総じて満足しています。 細かい点ですが、相手の顔が見えない遠方からの購入に際して、以下の３点については、今後、改善された方がより顧客の満足が得られると思われますので、ご検討いただければ幸いです。 １．保証書や自賠責保険関連書類の送付タイミングの提示 ・車両のマニュアルを納車直前にお送りいただきましたが、保証書や整備記録が同梱されておらず、問い合わせさせていただいて、納車後のタイミングで送付いただけるものということを知りました。 ・納車までの全体フローはお示しいただいておりましたが、車両マニュアル、保証書＆整備記録、名義書き換え完了後の自賠責保険証など、書類をお送りいただける細いタイミングも示していただけると、遠方からの購入に際してはより安心できると思います。 ２．納車に際しての配慮 ・納車に際して自走するのであれば、お支払いは済ませているわけですから、オーナーに事前に何らかのことわりを入れるべきだと思います。配送会社の方に自宅の玄関で「納車に参りました」と言われ、自宅前面道路に出てみると雨に打たれる購入した車両が目に飛び込んできました。尋ねてみると、港から自走してきたとのこと。正直ショックでした。高額の車両のため、当然、トレーラーで持ってきていただけるものと思っていました。　トレーラーの手配が間に合わないのであれば、その旨説明いただき、自走となるが納車日を厳守するか、納車日を変更してトレーラーで配送するか、こちらで選択させていただきたいです。 ３．オプションの型番確認 ・オプションで購入したipodの接続アダプターを使用したところ、ipodを車両側で認識できず、こちらで調べた結果、送付いただいたアダプターの型番が違っていることがわかりました。アダプターの交換については、大変迅速に対応いただき満足しておりますが、誤ったものを出荷しないというのが大原則だと思います。車種、年式によりipodアダプターは選択すべき型番が異なっており、特に取り違えやすいパーツですので、出荷に際して注意喚起いただくのがよろしいかと思います。

今まで新車、中古車合わせて6台の車を5件のディーラーとお付き合いさせて頂きましたが、ベストのお店でした。 ユーザーが求めている本来のくるま屋さんの対応をしていただけるお店でした。 遠方ですが、これからもお付き合いよろしくお願いします。

非常に綺麗な車で、満足しています。接客も丁寧で、分かりやすかったです。

最高の車を提供いただき、感謝致します。

16日に購入を決定し、現在、月末の引取り待ちですが、お店を訪問した際の 懇切丁寧な接客に惹かれ購入させていただきました。 外観確認等、親切な確認、対応に感謝しております。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当者の対応がすばらしく、今後もメンテナンスを含め相談していきたいと感じました。

まだ、子供はいませんが、今後のことを考えて購入しました。 トヨタvoxyと悩みましたが、燃費性能が若干上ということも有り、セレナを選びました。 ミニバンの割に乗りやすく、とても居心地が良いです。 また、スライドドアは非常に便利で重宝します。 早く家族を増やして、旅行でもしたいと思います。

最初から最後まで丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。 お店の雰囲気も良かったです。 ありがとうございました(｡-_-｡)

無理なセールスも無く、保証体制も安心。車も気に入りましたが、何よりお店が信頼できそうなので、決めました。アットホームな雰囲気で、商談中、子供は店中で楽しんでいました。 ありがとうございました。

社長の人柄に惚れ、また今回もお世話になりました。人柄はもちらん、知識、技術、サービス、迅速な対応等、全て最高です。またいろいろ相談しにお店に行きますので、これからもよろしくお願い致します。安心・信頼できるお店です。

欲しかった色がなかったのですが、親身になって探していただきました。