総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初何気なく寄ったお店ですが、試乗をさせてもらってBMWの良さが改めて理解出来ました。
輸入車は初めてなので最初は不安要素はありましたが、担当して下さった方がとても親切・丁寧尚且つ一生懸命対応して下さったので『この人なら信頼出来る』と思い購入に至りました。今後共宜しくお願い致します!!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
JOY IS TIMELESS 様
今回何気なくお立ちより頂きご契約まで頂き本当に有難うございます。
情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、セールスコンサルタントには、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。
それと、わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。
JOY IS TIMELESS 様の輸入車ライフを満喫出来るよう全力でサポートして参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
車の品質自体には満足しています。比較的低価格で良い買い物ができました。整備士の方からも注意点など丁寧に教えていただけました。
しかし、接客・アフターサービスには改善の余地があると感じました。
1.とにかく連絡が遅い。こちらから問い合わせなければまず連絡はなく、納車の日時すら販売店からは連絡がありませんでした。
2.納税証明書がなく、こちらに送るようお願いしたが、実際に手元に届いたのは予定より1週間近く遅れ、車検中であったため地元のAudiにも迷惑をかけてしまった。また、納税証明書の発着が遅れるという連絡もなく、こちらからの問い合わせで初めてわかりました。
私は遠方からの購入でしたが、車を売るだけ売ってあとは知らない、といった印象を受けました。品質は良かったので、改善するとより良いと思います。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お車だけが非常に良い形となりまして心苦しい反面、私自身の連絡が滞っておりましたこと
深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂戴しましたので
是非、活用させて頂きます。(やって当たり前のことができておりませんこと大変申し訳ございません。)
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種は元より、契約から納車まで、例えば納車時は自宅店舗をご紹介頂くなど、非常に気持よくご対応くださりました、この度はありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カトウ12様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
高い評価を頂き感謝しております。今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近隣のデーラー、中古車販売店およびインタネットにて色々な自動車を探しました。自動車の車種の絞込みを行い、再度、自動車の販売価格を調査しましたが、総支払い金額で一番安価な自動車を当店で購入しました。私の調査したレベルになってしまいますが、一番コストパーフォーマンスの高い未使用車を当店で決めました。本当にコストパーフォーマンスが高いと思っております。自動車販売店の考え方で車両本体価格以外の諸費用に差がありますが、総支払額では、どこの販売店にも負けていませんでした。(但し、諸費用については、若干理解できないところがあり、お客が納得できる説明をできる様にして欲しいものですが・・・・総支払い金が全てなのでよいのかも?!)今回購入の自動車は、娘の結婚祝いですが、娘は、車種、車体色、装備、グレードとも、本人の希望通りのもので、非常に満足しております。納車があった日に、すぐにドライブを楽しんでいました。契約時に約束したことは、きっちり実施して頂ける良い販売店です。皆さん明るい方ばっかりのようです。(実際にお話したのは、3人の方だけですが?)他の方の口コミは間違っていなかったと実感しています。インターネットで自動車を探し購入するなんて、考えられられず、わざわざ実車を見に行ったぐらいなのですが、本当に安心して取引ができる良い店と思っております。本当に世の中変わったなあと思いました。今後購入を検討する時には、一度声をかける必要があるお店だと思っております。
最後になりましたが、本当にありがとうございました。機会があれば、また、よろいくお願いいたします。自動車の購入を検討中の方は、一度ホームページや店で確認するする必要があると思います。きっと良い出会いが待っていると思いますよ。関西地区における私のお勧めのお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
滋賀マー様、この度はパッカーズにて新型スペーシアのご成約、誠にありがとうございます☆
また、クチコミ投稿へも沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます!
ご契約時の諸費用に関しまして、一部ご説明不足がございました事は店長の私からお詫び致します、申し訳ございません。
せっかく頂きました貴重なご意見ですので、今後のお客様からは同じご指摘が無いよう社内全体で努めてまいります。
お客様からの生のお声は、これからのサービス向上には決して欠かせない大切なご意見だと認識しております、本当にありがとうございます!
今回お選び頂きましたお車が、グレードやカラー、またご予算にもご希望通りだったとお聞きしてホっとしております☆
最近ではどのメーカーのお車でも、豊富なカラーバリエーションと沢山の安全装備が選択可能になってきましたので、
仕入れ車両は更に厳選して取り揃えてまいりたいと思います。
滋賀マー様のお知り合いでお車をご検討の方がおられましたら、
一度パッカーズの在庫一覧も覗いてみて下さい☆
それでは今後共、末永いお付き合いをスタッフ一同よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態や性質を丁寧に説明して下さり、とても誠意があり安心できました。
車を気に入ったのはもちろんですが、対応の良さが購入の決め手でもありました。
中古車とはいえ、メンテナスなどの事も考えて購入店を選ぶことも大切だと思います。
こちらのお店なら、安心してお任せ出来ると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
鉄人サリー様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方にかかわらず、2度もご来店して頂き、ありがとうございます。
私が納車時に、不在でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母親に続き 二度目の購入です 営業スタッフの対応最高ですよ みなさん一度行って見て下さい
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いちご2様 この度はお車のご購入ありがとうございました。またこの様な満点評価を頂きありがとうございます。お車の事でお悩みの事があればいつでもご相談下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めてBMWの購入を検討しましたが、販売ご担当の田中様がとてもとても親切丁寧なサポートをしてくださいました。翌朝一番で来店の電話約束をしていましたが、その前の晩に、お目当ての116iを洗車までしてさらには資料も準備してくださっていたことなども含めて、純粋にBMWの良さを語っていただき、こちらは疑うことなく迷うことなく購入を決めました。また、無理に売りつけられることもなく、終始リラックスしたムードの中で気持ち良く商談が進められたことが大変ありがたかったです。やっぱり車の購入は楽しいです!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モンチ様ありがとう御座います。
有り難いお言葉を頂き、この12月を暖かい気持で乗り切れそうです(笑)
1月のご納車になりますが、モンチ様に喜んで頂けますよう進めてまいります。
これからもよろしくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。スタッフの方もとても親切で毎回楽しくお話させてもらっています。
修理等の際も親身に相談に乗って頂き、このお店で購入して良かったと思っています。乗り換えの際もよろしくお願いします。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
猫ネコ様 口コミ投稿ありがとうございます。カスタムはじめ色々ご相談いただきありがとうございます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、前もって電話していたので実車をキレイに洗車してくれていました!当たり前のようですが嬉しかったです。
私たち夫婦には高すぎる買い物で躊躇してましたが、下取りの価格を頑張ってくれたりとかetc、少しでも希望に近づけるように努力していただけたのが購入の決め手になったような気がします!
ガラスコーティングを頼んでるのでピカピカになって納車されるのを楽しみにしています。
イイ営業さんに出会えて良かったです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミンバニ様
先日はお忙しい中誠に有難う御座いました。
見ていただいたお車も限定車と言う事で非常にレアなお車
ですし,走行距離も少ないお車でしたので自信を持ってお勧め
出来ました^^!
納車までもう少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車当日にドアの鍵に不具合があり、すぐにお電話をさせていただいたのですが、閉店時間にも関わらず親切に対応していただき、不具合を起こしていた部品もすぐに発注までしていただき、感謝でいっぱいです!家から近くなので、次もこちらのお店で是非車を購入したいです!また何かあれば訪問したいと思います!購入時、写真撮れば良かったと後悔してます。。。笑
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Alonso様
この度はムーヴのご購入ありがとうございました。担当の井上です。
納車早々の不具合でご迷惑をお掛けしすみませんでした。
そんな中、この様な高評価を頂き大変嬉しく思います。
これからのカーライフ精一杯サポートさせて頂きますので、カスタムから車検などなど何なりとご相談くださいね!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他より安く買えてよかった。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応していただいた、中垣内さんにとてもよくしていただきました!
また何かありましたらよろしくお願いいたします★
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
モモコモモ様 この度はお車のご購入ありがとうございました。高評価を頂きありがとうございます。当社店舗からお近くにお住まいですのでお気軽にお立ち寄り下さい。1月には無料点検がありますのでまた近くになりましたらご案内させて頂きます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて行こうとした時、目立たなくてお店を通りすぎてしまいました。お店の雰囲気は良く。お店の方の対応も親切、丁寧でサービス盛りだくさんでした。本気で客と向き合う姿勢に誠実さと情熱を感じました!ありがとうございましたm(__)m
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
トップラ 様 この度は弊社で自動車をご購入頂き誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。この度、担当させて頂きました赤木です。店舗が目立ちにくくて誠に申し訳ございません。弊社は隠れ家的店舗でこっそり営業致しております(笑)。少しご自宅から遠いかもしれませんが、いつでもお気軽に遊びにいらしてください。また、自動車の事でお困りの事がございましたら誠実さと情熱で精一杯対応させて頂きますのでお気軽にご相談ください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット購入並びに遠方からの購入は初めての経験でとても不安でしたが、営業の中井様とのメールの応対から非常に信頼する事が出来ました。
納車時にトラブルがあった事は残念でしたが、その後のアフターフォローには大変満足しています。
現在、クルマはディーラー入庫中ではありますが、継続フォローして頂いておりますので、購入に際しては大変安心出来るお店と思います。
営業の中井様には大変感謝しております。
今後も末永くお付き合い頂きたく宜しくお願い致します。
Azzurro Kobe アズーロ神戸
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
まっすーさん様
この度は当社でM3をお買い上げ頂き有難う御座いました。遠方からでは有りましたが、何度も足をお運び頂き感謝しております。最後の最後ご納車での心使いが足りず申し訳御座いませんでした。ご入庫中の車輌に関しましては責任を持って対応して参ります。こちらこそ今後共、車検などメンテナンスをさせて頂ければと思っております。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。改めましてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は何気なく立ち寄ったお店ですが、営業の方のきめ細やかな対応で即日決裁しました。購入を考えていた車種は数種類ありましたが、たまたまその日試乗させていただいたA4アバント(Sライン)に一目惚れしました。。ベンツのCクラスワゴンからの乗り換えですが、アウディは見た目も性能も非常に優れていると思います。コスパも言うことなしです。車もお店も今後長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
早速のクチコミへご協力頂きまして、誠にありがとうございます。お車にご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も車両の件、アフターに関しましても全面的にサポートさせて頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。是非休日には弊社へ足を運んで頂けれ幸いでございます。お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は条件ピッタリの車を探して頂いてありがとうございました!大変満足しています!これからもよろしくお願いしますm(__)m
(株)クライズ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。これからもよろしくお願いします。お近くですので遊びに寄って下さい。点検も致しますのでお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入で少し不安がありましたが、ご担当いただいた方々の丁寧な説明の御蔭で良い車を買えました。本当に良かったです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
オヤジ オヤジ様 この度はオートテラス枚方南店にてお車のご購入誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます! 今後も不安な事や疑問などございましたら遠慮なくお声がけ下さい。そして末永いお付き合いをどうかよろしくお願い致します。本年度も残りあとわずか、良い年をお迎え下さい。また 来年もよろしくお願い申し上げます。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車に出逢えて良かった。初めての訪問から納車に至るまで、とてもスピーディに、誠実な対応をしていただき大満足です。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、レビューを頂きまして誠に有り難う御座います。ご満足頂きまして、こちらと致しましても嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いして頂ける様、カーライフサポートをして参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オートサポートさんは良くセリカを取り扱いしているらしく、色々と勉強もさせていただきました!自分のお気に入りが見つかり大変満足しています!年式も古いくるまですが、これからもメンテナンスして長く乗るつもりです!その際はお世話になりますのでよろしくお願いします。
軽バン・箱バン専門店オートサポートグループ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
山ちゃんノリノリ様
この度は、ご契約いただき誠に有難うございました。
大変高評価のレビューも頂、有難うございます。
お車も気に入っていただき誠に有難うございます。年内に間に合いまして良かったです。
是非また、メンテナンスなどの際にはご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今回初めてクルマを購入しました。ネットでGTNETさんの存在を知り、スポーツカー専門の店舗ということで購入を決めました。納車に時間がかかってしまいましたが、納車に立ち会った際にそんなことは忘れてしまいました(笑)
最終的には程度の良いS2000を購入することができ、とても満足しております。
今後ともごひいきにさせていただきたいと考えています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はGTNET大阪店よりS2000をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、たいへん嬉しく思っております。今後のカーライフのお手伝いを少しでもご協力出来たらと思いますので、オイル交換や車検などお気軽のご相談ください。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
