総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車の際、最初に約束していたペイントがされていなかった。
付いていたタイヤが5年前の古いものだった。
もう少し車のグレードに説明がほしかった。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関しては改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスは良いが説明不足で
納車する時に金額が上がる
例えば、他店から陸送費用を
必要である事を説明しない!など
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ミカン 様
いつもご利用ありがとうございます。
諸費用説明の件、大変申し訳御座いません。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応良きです
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はタントカスタムをご購入いただきまして誠にありがとうございます。対応をお褒めいただきましてありがとうございます!お車はご納車に向けましてきっちりと整備を行っていきます。ご納車も出来る限り早くできるように進めております!これからお車のことでわからないことや疑問に思うことがございましたらご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入し、その手続きと任意保険の相談で担当者の方の空いてる時間を予約して伺いましたが、結果他の方とのご相談対応がおそらく予定よりも伸びていたようで、お話しできず、他の担当の方に対応していただく形になりました。その方は保険担当になられたばかりだったので、詳しくはわからなかったです。が、それでも親切に出来るだけ対応してくださいました。また、今回元々の担当の方とお話しできませんでしたが、書面で任意保険の提案などしてくださるとの事でしたが…音沙汰がなく…。リバティで任意保険には入らないなとも最初から思っていたので良いですけど、なんだかなといった感じでした。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
株式会社リバティです。
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またご来店時に担当者がご対応出来ず申し訳ございません。
スケジュール管理等見直してまいります。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
MT車限定で条件が厳しい中古車を初めて探す事になってから、県外でやっと探し当てた車屋さんでしたが、「これから運転する方に見てもらってから決めた方が良い」と押し売りよりも、真逆なアドバイスの対応に信頼でき、とても良い中古車を見つける事ができました!また、すぐにでも納車する必要がありましたが、それにも急いで準備して頂いたようで、とても感謝しました!
本当に、いき当たりばったりで見つけた中古車、車屋さんでしたが、良いめぐり逢いに感謝でした!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よーしゃ様
この度はご遠方にも関わらずアクセラスポーツをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様に適切なアドバイスができますよう精進して参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業担当の鈴木さんが丁寧でよかった。
初回で即決しました。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
抹茶様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選び、誠にありがとうございました!
寒い中足を運んで頂き、またお車選びのサポートも任せて頂き大変うれしく思います。
今後のカーライフも全力でサポート出来ればと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
SUV車購入の為に来店、SUV在庫は充実しています。現物を拝見して選択出来る事は嬉しいですね。写真では細かい傷等確認は出来ません。但し、社内評価表等の説明は良かったですね。納車迄もスピーディな対応で満足致しました。納車の際に、車の機能について説明があれば、嬉しかったですね。少し残念です。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方に親切にしていただき購入に至りました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ゆう 様 この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。先日はご遠方のところ点検に来てくださいり、感謝申し上げます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な接客でした。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
オムレツ様。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットに掲載されていなかった写真をすぐ撮ってくださったり、すぐに折り返しの連絡をくださったり、最寄りの駅まで迎えに来てくださったりしてありがたかったです。
ただ、燃料満タン引渡しだったのが満タンではなく3分の1くらいは減っていたので少し残念でした。
ササヤマオートセンター(株)
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
へー様この度は嬉しいクチコミをありがとうございました!担当しました波多野です 他府県からのお問合せでカーセンサー掲載以外の画像お車の下回りの状況・錆などの状態を気にされていましたので画像を取り直しお送りしました!安心のカーセンサー認定車・こだわりの納車整備を行い納車しております。納車時にガソリン満タンをお約束していたのに申し訳ありませんでした。今後はお客様とのお約束をしっかり守れるように努めてきます。へー様ありがとうございました、気を付けて運転してくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
13年式でしたが、初心者用としては、予算内で程度の良さそうな中古車が、カーセンサーに掲載されていたので、即来店して即決しました。
少人数で運営されている販売店のようですので、購入後も最小限の連絡だったこともあり、少し不安にもなりましたが、納車時にお願いしていた内容はしっかりと対応していただいており、他にもこちらの要望にも関わらず、ご紹介いただけたりと色々とお世話なりました。
納車後も何かあれば対応していただける販売店様のようですので、今後ともお世話になることもあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
SKNCARS
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんが大変親切に対応して下さいます。
車検や次回購入など、またお世話になりたいと思いました。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はソリオのご購入ありがとうございました!
また、素敵なクチコミも投稿頂きありがとうございます!
点検・車検・お乗り換えなど、ちょっとしたご相談でも大丈夫ですので、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します!
良いお年をお迎えください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ファミリーカー購入で相談できて良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当社のヴォクシーHVをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。これからも操作方法や気になる点等ございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。そして、ガラスの件、またお声掛けさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもありがとうございます。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まい様
本日は法定12ヶ月点検にご来店いただきありがとうございました。
今後も愛車のメンテナンスについてなどでお困り事等ございましたら是非お気軽にご連絡ください!
末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
どの車にしようかと迷っていたところ、
正直、丁寧に対応して頂きました。
購入させてもらい良かったです。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度はKProduenice野洲店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、数あるお車の中で迷われていた中、「正直、丁寧に対応していただきました」「購入させてもらい良かったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お車選びは悩まれることも多いかと思いますが、その中で安心してご判断いただけるよう、正直で分かりやすいご案内を大切にしております。その点をご評価いただき、ご満足のいくお買い物につながったことは、私たちにとって何よりの励みです。これから始まるカーライフが、快適で安心できるものとなりますよう、購入後のサポートもしっかりと対応させていただきます。お車に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともKProduenice野洲店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
大変良くして頂きました。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
み様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選び、誠にありがとうございました!
お忙しい時期に足を運んでいただき、大変うれしく思います。
良いお車選びを任せて頂きありがとうございました!
今後もより一層寄り添ったサポートをさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
数々の中古車へ行きましたが、こちらの店舗は車種も多く営業の方がとても説明も丁寧で購入者の目線に立った接客で大変気持ちのよい対応をしてくださいました。
車種も悩んでいましたが、アドバイスいただきいい車と出会えた気がします。
大事に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
もりもり様
この度は弊社にて新しいお車インプレッサスポーツをご用命賜りまして誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思っております、ありがとうございます!お二人でお乗りいただくにふさわしいお車とのことで責任重大でしたが、気に入っていただけるお車との出会いをご提供できたことがなにより嬉しく思います。長く大切にお乗りいただけるよう、点検・車検などしっかりとお車のサポートをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応して頂いた社員が丁寧でした
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
ヒロト様 この度はお車のご購入ありがとうございました。アフターフォローもしっかりと対応させて頂きます。どんな事でもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山 佳宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スムーズに対応して貰えてとても良かったです。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
わし様
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間をいただく中で、滞りなくお手続きを進められたこと、そしてその点にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
これからも、何かご不安なことやご相談がございましたら、いつでも迅速に対応させていただきますので、安心してお任せください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者のお若い方は、買う方の目線で、車に素人の簡単な質問にも真面目に答えて下さり安心でした。仕事が早く有り難かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ひまわり様 この度は当店のアクアにてご成約をいただき誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき本当にありがとうございます。今回事故からのお乗り換えという大変な状況の中、 ひまわり様に速やかに登録書類をご準備いただいたおかげで、 早期にご納車することが出来ました。ありがとうございます。 これからのメンテナンスもお任せ頂いておりますので、 何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。 今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
