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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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212,238
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
オンライン商談でしたが、質問の返事も早く納車までの対応もよくとても満足出来るお店です。
ケン プジョー 308(2024/11購入)

販売店の返信

ケン様 この度は弊社の プジョー308 をご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります☆弊社はオンライン商談も数多くさせていただき、担当営業だけでなく、お店のスタッフ全員でお客様対応ができる体制を整えております♪お客様の購入意欲が熱い内に、一番テンションが高い時に、ご満足いただける接客を目指してまいります♪

ディズ

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
使用目的をしっかりと聞いて、提案いただき購入することが出来ました。納車が楽しみです。
ニコ 日産 デイズ(2024/11購入)
リバティ ドリーム加古川店
リバティ ドリーム加古川店

(兵庫県・加古川市)

販売店の返信

ニコ様 この度はドリームジャパン加古川店にてお車デイズのご契約をいただきまして誠に有難うございます。 先ずは納車までのしばしのお時間を楽しみにお待ちください。 そしてこれからが本当のお付き合いのスタートになりますので、担当共々全力でアフターサポートさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

素敵なご提案でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
担当してくださった加茂さんが親身にお話を聞いてくださり丁寧な接客をしていただきました。とても満足のいく契約が出来ました。 有り難う御座います。
じゃんけんぐっ! ホンダ N-BOX(2024/11購入)
リバティ ドリーム加古川店
リバティ ドリーム加古川店

(兵庫県・加古川市)

販売店の返信

じゃんけんぐっ!様 この度はドリーム加古川店にてとっても素敵なNBOXのご契約をいただきまして誠にありがとうございます。 先ずは納車までのしばしのお時間を楽しみにお待ちください。 そしてアフターサービスでも大満足していただけますようスタッフ一同全力で取り組ませていただきますのでこれから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧な対応して下さり 車の状態も実際に拝見すると状態も良かったので 直ぐに購入を決めました。
レオ 日産 デイズ(2024/11購入)

販売店の返信

レオ様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

よかったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
安くていい感じです
ゆう トヨタ シエンタ(2024/10購入)

販売店の返信

この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ユーザーレビューへのご協力有難うございました。お車の取り扱いやお困りごとなどございましたお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。

営業担当次第です

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
認定中古車の購入をさせていただきました。 最初の営業担当に不満があり、担当変更いただきました。 商談時、成約後の対応に満足できませんでした。正直ネット注文したほうが、良かったと思える程度でした。 担当変更後の方は、非常に丁寧かつ対応スピードも早く満足しています。
たかし ジープ レネゲード(2024/11購入)

販売店の返信

たかし様 この度はご納車誠におめでとうございました!いただきましたご縁、これからの対応でより楽しんでいただけるよう精一杯サポートして参ります!何卒よろしくお願い申し上げます。

購入の際

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
親身対応していただき、良い買い物ができました。
とー トヨタ カローラクロス(2024/09購入)

販売店の返信

とー様 この度は、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。とー様のお父様にもお兄様にも大変お世話になっている中で、とー様ともご縁を持たせていただけましたこと大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何かお気づきのことがございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
2024.9月にオイル交換に行って 終わったあと 何気なく売る気もないのに 自分のフィットハイブリッドの今、現在の査定をして貰いました 査定をして下さった方が凄く熱心で感じが良く 査定金額も 良かったので この お店の この方なら 車 売ってもいいかなって思い 車を売り そして このお店で別の中古車を購入させてもらいました まだこれからも今の車を乗って行こうと思って オイル交換に行ったはずが まさか 車 売る事になるとは 思いもしませんでした 売る時も買う時にも とにかく親切な対応だったので 気持ちが動きました 今回は 素晴らしい 営業担当のKさんから ソリオバンディットを購入させてもらい 良かったです この お店の事は 友達にも紹介しようと思います
adam スズキ ソリオ(2024/10購入)

販売店の返信

adam様  この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

よかったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧な対応でした
タマムシ 日産 デイズルークス(2024/11購入)
リバティ ドリーム福知山店
リバティ ドリーム福知山店

(京都府・福知山市)

販売店の返信

タマムシ様 この度はご納車誠におめでとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
車の乗り換えにあたり、こちらの店舗で購入を決めました。こちらのリクエストに 親身になって相談にのってくださったので安心して選ぶことが出来ました。
ここあ 日産 デイズ(2024/11購入)

販売店の返信

ここあ様 この度は、弊社にて【デイズ】のご購入、有難う御座いました! 気持ちよくお乗りいただけるよう、納車まではもちろん、納車後もしっかりとフォローさせて頂きますので、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
今回は埼玉県より取寄せでの購入となった。 店舗でもカーセンサーの評価は確認したが 店舗でみた写真には傷などの写真がなかった。 ある程度の説明は聞いたが感覚的には線キズ程度と思っていたが実際は線よりも大きかったし、想像を超えていた。 店舗の人間はA◯◯という表現で理解できるかもしれないが素人にはわからないのでやはりキズは写真アップするのが当然かと思う。 特に今回の様に契約してから実車確認する場合は尚更かと思う。 店舗としてはのんびりした雰囲気で居心地はいいと思う。
ヴァルマン トヨタ ヴェルファイア(2024/10購入)

販売店の返信

ヴァルマン様 この度は口コミのご投稿頂き、ありがとうございます。 何より数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、お任せいただいて、誠にありがとうございます。 お車の状態に関してご契約後、実車確認時に相違があり、申し訳ございません。 ご意見頂きました状態評価表だけではなく、写真等の視覚情報をもっと車両資料に添付できるよう社内にて共有し、改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後共末永いお付き合いできますよう、アフターケア充実させ、サポートして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

新古車

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
見に行って、説明もちゃんとしてくれて、良かった
ぽぽ 三菱 eKワゴン(2024/11購入)
大谷自動車株式会社 和歌山店
大谷自動車株式会社 和歌山店

(和歌山県・和歌山市)

販売店の返信

ぽぽ様 この度は当社のご利用いただきありがとうございます。 お客様のカーライフをサポートさせていただけたらと思いますので、これからも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
2023年10月に購入しました。 旧ビックモーター経営問題の渦中だったので 車体本体の値段もとても安かったです。 現金一括で払うと言うと値引きもありました。 オプションもビックモーター側から全て付けないと打診があり、契約までスムーズに行えました。 ゴリゴリの営業、オプション付け、車の紹介など一切なく、客側の希望を伝えたら答えてくれるといった販売方法でした。
さき トヨタ ハリアーハイブリッド(2023/10購入)

販売店の返信

この度は、数あるショップの中から当店をお選び頂き誠に有難う御座います。 お車ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後共カーライフのアフターフォロー含めて全力でサポートさせて頂きます。 お車の事でお困りであればお気軽にご相談下さいませ。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

良いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
店頭にある展示車両の状態も良く 何より店舗の方がいろいろな問題に対し熱心に対応してくれて、本当に良い出会いが得られました。
あつ トヨタ クラウンロイヤル(2024/10購入)
Factory Eight
Factory Eight

(大阪府・羽曳野市)

販売店の返信

この度はクラウンのご成約誠にありがとうございました! クチコミのご投稿、高評価をいただき非常に感謝いたします。 一度目のご来店の際は、他の車種や他店様での購入もご検討されていた中で、最終的に当店にてお勧めさせていただいたクラウンをご契約いただけた事は本当に嬉しく思います。 私もあつ様とは本当に良い出会いであったと感じておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 車検や修理、追加カスタマイズも是非、ご用命ください。いつでもご連絡お待ち致しております!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
思ってたのに近い車でした す
あきまろ トヨタ アクア(2024/11購入)

販売店の返信

あきまろ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
2台目の通勤用に走行距離が2万キロでお安くて状態の良い軽に出会い、同時に大変信用できるお店、スタッフに出会えて感謝しています。契約までの問い合わせ、やり取りもスムーズで丁寧。アフターも何かあれば連絡をと仰ってくれ安心しています。
くまころ スズキ ワゴンR(2024/10購入)

販売店の返信

この度は当店のワゴンRをお選びいただきありがとうございました。生活環境の変化で大変な中、書類やご連絡のやり取りなど全て迅速にご対応頂き大変助かりました。この場をお借りしまして御礼申し上げます。今回は、整備なしの基本プランでご契約頂きましたが、何かお困りの事がございましたら是非ご相談下さいませ。当店は近畿運輸局認証整備工場でスズキ車の部品はメーカーより直接納入されるスズキに強いお店です!きっとくまころ様のお役に立てると思いますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
お世話になりました。ありがとうございます。
まさ トヨタ カローラツーリング(2024/11購入)

販売店の返信

まさ様 この度はクチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスについても満足頂けるように店舗全員で取り組んで参ります。 何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。

丁寧な接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
沢山質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧に説明があり、とても分かり易かったです。ありがとうございました!
さゆ 三菱 eKワゴン(2024/10購入)

販売店の返信

先日は、EKワゴンのご購入ありがとうございました。 大変高いご評価をいただき恐縮至極でございます。 お気づきの点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。ご納車まで引き続き宜しくお願い致します。

早かった!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
購入後10日ほどで納車してもらい助かりました。
とし 日産 デイズ(2024/10購入)
リバティ ドリーム長田店
リバティ ドリーム長田店

(兵庫県・神戸市長田区)

販売店の返信

「購入後10日ほどで納車してもらい助かりました」というのは、迅速な納車対応に満足しているということですね!車の購入後、早めに手元に届くと安心ですし、予定を立てやすくなりますよね。短期間で納車されることは、ディーラーや販売店の迅速な対応や在庫状況が整っていた結果だと思います。 快適なドライブを楽しめるといいですね!
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
購入を決めるまでは親切に登録のこととか調べてくれましたが、振り込んだ途端まともな仕事は何一つしてくれませんでした。このぐらいの時間にと事前にアポ取って店に行っているのに納車日にも関わらず店に人がおらず電話すると15分後に店員が来たものの説明書やスペアキーの準備はされておらず後日郵送に。こちらから送った書類も確認の電話を入れると、まだ届いていないというので履歴を辿ってみたらその2日前には届いていたり。領収書が欲しいと行って、「送りますね」と言っていたにも関わらず、言った日から現在で1ヶ月ほどが経ちますが届いておらず連絡もありません。販売店から購入ではなく個人売買した感じなのかなと思っています。
ヒロキ ミニ ミニクラブマン(2024/09購入)