総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
応対して頂いた担当の方は非常に感じがよく、大変満足しております。
至急に車が必要となり、また、初めての車購入という事もあり不安でしたが、
親切丁寧に説明してくれました。
信頼できる販売店です。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。初めてのお車で万全のサポートをさせて頂ければとはおもいます。そのほかご不明な点などあれば、是非ご担当者までお尋ねくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーから無料見積りを依頼したらすぐにお返事が届き、
まず対応の早さを感じました。
その後、実車確認に訪れた際も、社長さんが色々丁寧に教えてくださり、
「修復歴あり」の車両でも納得して契約することが出来ました。
契約から納車までも、とても早かったです。
ただ、納車時にガソリンが殆ど入っていなかったので、
土地勘の無い場所では少し不安でした。
せめて10Lでも入れておいて欲しかったです。
いい車がお値打ち価格で購入できて、満足しています。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
雨の中わざわざ届けてくださいました。とても親切丁寧な説明と対応をしてくださり、信頼できるショップさんです。サービスもありがとうございます。次回、車の購入時は、アサダオートさんに頼みたいと思います!!これからもよろしくお願いいたします。
Asada auto support アサダオートサポート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お車ご確認いただかずにご購入されましたのでいろいろと不安はあったと思いますがご期待どうりのお車だったでしょうか?遠方ではございますがこちらがお力になれることがありましたらできる限りのことはさせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に5台ほど購入させていただきました。
出先でバッテリーあがりをしてしまった時も
電話一本でスグに対処してもらって感謝しています。
息子の車の前部が大破した時も、あっという間に
手配・修理・納車を低価格でしていただきました。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度もご購入ありがとうございました。何かありましたら気軽にお電話ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのお店でちょっと不安でしたが、購入前の説明、手続き
申し分がありません。車も大満足。後のアフターも大満足です。
スタッフも気軽にお話出来、いろんな事に相談も聞いて下さいました。
これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
オートランドモンキッキ ONIX橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
あぶそるーと24様
この度はご購入、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます!!
お車は、気に入って上で購入して頂き、そして満足して乗って頂く、何かあればしっかりフォロー!!
もちろんその為には仕入れ段階の見極めから、納車前の点検や整備
内装クリーニングに外装コーティングと、しっかりさせて頂いております!!
またお気軽に遊びに来て下さいね☆楽しみにしてお待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入したのは、フィットです。
元々ディーラーのデモカーだった車で、走行距離が少なく、車内も割ときれいです。
車の素性がわかっている点も安心できました。
また、オプション装備も必要十分で、車検が2年半あることや、メーカー保障を受けられること、など購入するにあたり、メリットを多く感じました。
新車よりもかなり割安に購入できたので、大変満足しています。
営業の方が、車が我が家の駐車場に入るかどうかを、わざわざ家まで来てくださって、確認してもらえた点も、良かったです。
大変お買い得な買い物ができたと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
新米父ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質、接客態度、納車までのスピードなど全てにおいて大満足です。
今後も長いお付き合いができればと思う位、おススメの販売店です。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
マッハさま
この度はありがとうございます。
少し遠方にもかかわらずご購入頂き大変うれしく思っております。
こちらこそ、今後お付き合いよろしくお願い致します。
まだまだこれからのお店ですが、このような評価を頂き、スタッフ一同励みにして
頑張っていきたいと思います!
お近くにお立ち寄りの際は、また遊びにいらして下さい。
私も実家に帰った時は、寄せてもらいたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社に売却する車両手続きも詳しく教えて下さいました。
また、一番最初にお電話をさせて頂いた時から非常に丁寧な対応で、安心しました。遠方にも拘わりませず、書類手続き等、ご訪問いただき、ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
はぎ~様 この度はお車のご購入ありがとうございました。この様な高い評価を頂き嬉しく思います。ありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけるお店になれるように一同勤めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 音村宗孝
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
感謝祭?で野菜がもらえたり・・・や車検を予約したら洗剤がもらえる!ってことで来店し、なんとなく車を買い替えました。色々な対応がとても早くてよかったです。車に詳しくないので質問をたくさんしましたが丁寧に答えてくださるのでありがたかったです。結局野菜はもらえずに(笑)、車だけ買って帰りました。また次回もこちらで買い替えたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みちみち様 有難うございました 野菜…申し訳ございませんでしした
今後 このな事がないように致します
ご注文いただいてから御納車まで本当にあっという間でしたね
こちらに色々とお任せいただいた甲斐もありましてスムーズに進めることが出来ました
またお時間あるときによってください 生もの(野菜)でない物を用意しておきます
また1ヶ月無料点検をさせていただきます 使い方がわからないものがございましたら
説明もさせていただきます また連絡いたします 本当に有難うございました また 申し訳ございませんでした
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 山本 篤史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂いて一ヵ月がたちました。不具合も無く絶好調です。
迷っていたので購入するまで時間がかってしまいましたが、その間親切に対応してくださった店長には感謝しています。
駆け引きが無く安心して購入できました。
また、機会がありましてらお世話になりたいお店です。
このたびは、有難うございました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
zooya様。
この度は、数ある販売店の中から、当店でご購入頂きまして、
ありがとうございました。
今後のメンテナンス等はバッチリ対応させて頂きますので、
今後とも、末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は色々お世話になりました。こちらの無理難題に答えていただき感謝してます。頼りになるショップさんです。
(株)カスタムギャラリー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
こちらこそ、ほんとうに有難うございます(*^_^*)
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
ご納車、楽しみにお待ちくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーとして初めて中古車を購入しました。担当して下さった方も他のスタッフの皆さんも感じが良く、納車までとてもスムーズに運びました。車にも対応にも大変満足しています。やはりディーラー直営店は信頼性と安心感が高いと実感しました。いろいろとご親切にどうもありがとうございました。定期点検の時もまたよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
さとぞう様
この度は、当社にてご購入していただきまして誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきましてありがとうございます。 納車当日は台風の影響により天気が悪く心配しましたが、お時間には何とか回復して無事お渡しする事ができ安心いたしました。 お近くですので、定期点検に限らずお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ホンダオートテラス茨木171スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、エスティマハイブリッドを購入しましたが、走行距離のわりには程度も良く、大変気に入っています。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変満足してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
sf 05251008様この度はBMW5シリーズをご契約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同更なるサ-ビス向上のため努力いたしますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店やスタッフの雰囲気も良く、説明も丁寧でわかりやすく、安心して購入できました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、弊社のマークX・ZIOをご契約いただきまして、本当にありがとうございます!
悩みに悩んで、即決で決めていただいたことに、感謝致しております。
信用していただいて決めていただきましたので、期待を裏切らないように
今後もアフターサービス等させていただきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見ながら突然お電話してお伺いしましたが、丁寧に真面目に対応していただいて、安心して購入できました。信用できる中古車を販売している自負が感じられました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
TEKKITOO様、クチコミ投稿ありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。
今後も自信を持ってオススメできる商品を取り揃えて参りますので宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お買い上げ頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、金額ともに納得のいく買い物ができました。お店の対応も親切で、こちらの要望にも
いろいろ対応していただき、気持ちよく取引ができました。また機会がありましたら、お願いしようと思います。
サンオート奈良(株)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
りせん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。りせん様には迅速に必要書類等をご用意頂けましたのでスムーズに準備することができました。また雨の中お車を取りに来て頂きありがとうございました。弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お近くにお越しの際はお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後ともどうぞ末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧でお客様目線の親切な接客でした。
値段も安く大満足です。
購入時の難しい書類も分かりやすく説明して頂き、安心して購入することが出来ました。
また次回もよろしくお願いします。
カーステーションブーブーハウス めちゃ安1号店
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご契約、誠にありがとうございます。
台風の中、ご来店いただきありがとうございました!
ご来店の際、雨風が強くお足もとの悪い中でのご商談でしたので
お値段もがんばらせていただきました。
ご満足いただけて安心しております。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターサービスプランはさすがディーラー。充実してます。
物も確かに質は良く元気に走ってます。
ただアフターで整備を入れたら、警報サインが出る、異音がする始末。
企業力はありますが、営業店レベルは酷い。『そんな事はないのですが~、確かめたんですが~』と。再度、入れると『ケーブル外れたままでした。ビスつけ忘れてました。すみません』のあり様。
こんな事が三度あり、それ以降、購入はディーラーで安心しますが、メンテは他の店にしてます。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
田舎もん様
この度は納車後に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。スタッフ全員の接客対応について改めて見直しエンジニア、フロントも含め改善につとめてまいります。口コミを拝見し、担当の者にも事実確認を行い、今後こういった事の無いように店舗全体の問題と深く受け止め、今後二度と同じ過ちを繰り返すことの無い様店舗全体でミーティングを行います。しかしながら、お車の品質に満足をして頂けた事には、大変嬉しく思います。
その点をふまえ営業店レベルを上げ、アフターフォローやスタッフ一同のスキルアップに全力を注いでまいります。
この度は本当に貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後もなにかお気付きのことがございましたら何なりとご指摘下さい。
また、不愉快な思いを与えてしまい、店長並びにスタッフ一同 心よりお詫び申し上げます。
店長 鍋島 一司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が見つけてくれて、一緒に見に行きましたが、一目で気に入りました。
孫たちが、ガチャガチャとうるさいのに嫌な顔一つせず、一緒にお絵かきまでしていただき、ありがとございました。
大事に乗らせていただきます。
販売店の返信
孫 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にアイスコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
