総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
健一郎さんと言う人に対応してもらいとても接客が良く、中古で買ったのに新品みたいになってきました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
お車の仕上がりご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、よりご満足いただけるようなサービスに努めてまいりますので、引続きよろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入から約1か月経ちましたが調子良くとても満足しています!
車検も長く、ボディも室内も綺麗!スタッドレスタイヤも付いていて納車時に交換、ボディのコーティングまでサービスしてくれました!価格も納得がいく内容だったのでその場ですぐ決めました!良い買い物ができたと家族みんなで満足しています。
KURUMARU ONE
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入して頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただける内容でお車を準備できてよかったです!
ご納車後もお車の調子も良いようでよかったです。
お車のことで何かございましたらお気軽にお声掛けしてください!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてオンライン商談で車を購入しました。
中古車の購入も初めてだったのでかなり不安でしたが、担当の方がとても親切、丁寧な対応で信頼できる方だったので、不安から安心に変わりすべてお任せ状態でもとても満足行く結果でした。
大手の中古車屋よりも、良いと思いました。
おすすめです。
ガレージランド
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
G 様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また、品質への満足度に関しても高評価をいただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
オンライン商談や手続きに関して、お客様のご協力のおかげもありスムーズに納車まで段取りが組めたこと、感謝いたしております。
コロナ禍以降、オンラインでの商談が増えております。
お会いできないお客様に対して私どもの取組みを品質で伝えていけたら と あらためて感じる機会となりました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参りたいと思います。
何か気になる所があればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を聞いていただき
ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひとつひとつ丁寧な対応をしてくれました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 何か気になるところがあれば遠慮なくご連絡くださいませ。お車の点検の際は事前にご連絡いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で車が必要になり、車屋さんを3,4件回っていてその時に入ったお店です。予算を
低めに設定していて、その予算にあった車があったのと状態もきれいだったので購入しました。
納車後の対応が良かったので、こちらのお店で購入して良かったのです。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
トナカイ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得のいく車を購入できました!また購入の際にはよろしくお願いします。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
じゅん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけ、店舗へ車を見に行き、後日決めることにしました。他店より車の状態が良い事とお店の方の対応がよく、決めました。書類の準備に時間がかかってしまいましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。納車後も満足して乗ってます。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして、ありがとうございます。今後のアフターフォローもしっかりさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。また、こちらの方へお越しの際は、お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車インプレッサの査定がきっかけでお世話になりました。
こちらの要望をしっかり聞いて下さり、お財布に優しい提案までしてくれました。
なんと言ってもスタッフ様の対応が素晴らしかったです。正直、車関係のお店であの対応の良さはすごいと思います。
自分自身またお世話になりたいと思いましたし、知り合いが車を買い換える際は紹介したいと思いました。
また機会があればお願い致します。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
ほしを様
お世話になっております!
エーシーネクスト岩沼店の島津です!
この度はお車のご納車誠におめでとうございます。
ほしを様がカーライフを安心して楽しめるように今後はアフターでご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車で分からないことも多かったですが親切に教えていただき良い車に出会えました
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はデミオご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。初めてのお車とのことでご不安な点もあるかと思いますが、整備スタッフ・販売スタッフ共にしっかりとサポートさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切でよかったです
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入までスピーディに対応していただき、担当の方、お店の雰囲気もとても良いです。お店で仕事をしている方々もとても感じがよく気持ちよく買い物ができました。きっとアフターも良いと思います。期待してます!
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
niamu様
この度はご納車おめでとうございます!
当店ではご納車からがスタートだと考えております。
今後もniamu様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!
アフターもしっかりやらせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
小型のMT車を探していたのですがなかなか見つけられず、取り扱いがあり助かりました。また、迅速に車の手続き等していただき、カーオーディオの取り付け等も柔軟に対応していただきありがたかったです。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
あのまろかりす様
エーシーネクスト岩沼店です。
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います!
あのまろかりす様の数少ないカーライフに携わる事ができ大変嬉しく思います!
今後はアフターサービス等でお力になれればと思います!
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でよい車に出会えました
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応頂き満足です。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗にきてすぐに
決めることが出来ました。
わかりやすい説明ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。 そしてユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 なにかございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討しており立ち寄ったところ、親切丁寧にご対応いただいてその日に契約を決めました。
真摯な対応に満足しており、安心してお任せできるお店という印象を受けました。
カープラザワールド 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
すぬじ様、素敵なコメントを有難う御座います。
お客様と車を通じて関わっていけるよう、アフターサービスやフォロー等
しっかり努めてまいります。
今後も弊社、カープラザワールドを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
はじめに申し上げておきますが、このレビューは契約後1ヶ月経ちまだ納車していない段階でのレビューとなります。ご了承ください。
納車までの時間については、当初こちらの都合で1ヶ月ほど遅らせてくださいと伝えたあと翻意しました。ですので、契約から1ヶ月半かかることについてはレビューに反映いたしません。
問題は契約時と話が違う、後出しで伝えられることが多いことです。また、納車まで時間がかかることの要因と思われますが販売員に書類についての知識が不足しているように思われます。こちらが再三指摘して初めて納得していただけるようなことがありました。
書類について連絡がなかったり、すでに手続きしていると言っていた書類について後日、提出するが書類を忘れたため家まで急遽昼間に販売員の方が取りに来ることもありました。納金してもこちらから連絡するまで確認もしていない様子でした。
また納車時の話も契約時と話が違っていて、後出しにされたり、任意保険の関係でお願いしたことも2週間たってから対応できないと言われるといったことがありました。
最後に繰り返しますがこれは納車前のレビューですので不完全なものであることをご了承ください。今回オンラインでの商談であり現物をまだ見ていません。そのため期待を込めて星を2つといたしました。しかし、メールでのやり取りでも傷などについて写真を送るのみで文言での説明を避けているように思われましたので、やや不安が残ります。しかし丁寧に対応いただきましたので期待もあります。
納車されましたら最終的なレビューをあげますので、あくまで参考として見ていただければ幸いです。
ガリバー アウトレット古川バイパス店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
貴重なご意見賜りありがとうございます。担当者の知識不足も踏まえより一層のサービス、対応を目指して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から突然お邪魔したにもかかわらず、こころよくご対応いただきました。お邪魔した日も、納車の日もあいにくの天気でしたが、スタッフの皆さんは明るく元気で、一緒の妻も久しぶりにハツラツとした若者を見たと感心していました。クルマの状態もとても良く、即決。外は雨ふりでも、心は晴れ晴れ、満足度120%です。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から弊社を選んで頂きありがとうございました!
これからの西田様のカーライフをサポート出来れば幸いです!
スタッフ一同これからも元気よく努めて参ります!
お忙しい中ご対応ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気もよく、
急なお願いも素早く対応して頂けました。
ありがとうございました。
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
そしてユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はご購入誠にありがとうございました。
